海南省圖書(shū)館 符秋眉 王冬梅

隨著圖書(shū)館數(shù)字化進(jìn)程的推進(jìn)，圖書(shū)館對(duì)電子館藏建設(shè)與發(fā)展的認(rèn)識(shí)和投入也越來(lái)越大，館藏?cái)?shù)字資源的類(lèi)型更加豐富，可供選購(gòu)的商業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)資源品種也越來(lái)越多，圖書(shū)館面臨的是資源無(wú)限而資金有限的矛盾，圖書(shū)館應(yīng)該采購(gòu)什么樣的數(shù)據(jù)庫(kù)資源、如何選擇合適的策略采購(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)，成為當(dāng)前公共圖書(shū)館迫切需要解決的一個(gè)難題。

1.數(shù)據(jù)庫(kù)采購(gòu)的產(chǎn)品形式

1.1 網(wǎng)上包庫(kù)

機(jī)構(gòu)支付年度訪問(wèn)費(fèi)后獲得授權(quán)，機(jī)構(gòu)用戶通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直接訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)網(wǎng)站遠(yuǎn)程服務(wù)器，即數(shù)據(jù)庫(kù)的網(wǎng)絡(luò)版。它的優(yōu)點(diǎn)是對(duì)圖書(shū)館的軟硬件要求較低，只需要有連接網(wǎng)絡(luò)的電腦即可，數(shù)據(jù)更新及時(shí)、全面；缺點(diǎn)是不擁有數(shù)據(jù)的永久保存權(quán)，一旦停定，原來(lái)采購(gòu)過(guò)的數(shù)據(jù)將無(wú)法再使用。

1.2 鏡像站版

將購(gòu)買(mǎi)的全部鏡像版數(shù)據(jù)安裝到機(jī)構(gòu)內(nèi)部的服務(wù)器上，建立鏡像站，機(jī)構(gòu)用戶直接訪問(wèn)內(nèi)部網(wǎng)使用。它的優(yōu)點(diǎn)是訪問(wèn)速度快，不受外部網(wǎng)絡(luò)環(huán)境影響，數(shù)據(jù)可長(zhǎng)期擁有；缺點(diǎn)是維護(hù)成本較高，需要較高配置的服務(wù)器和充足的存儲(chǔ)空間，故障出現(xiàn)比較頻繁，鏡像數(shù)據(jù)安裝不完整，數(shù)據(jù)更新較包庫(kù)使用滯后。

1.3 “包庫(kù)＋鏡像”模式

即網(wǎng)上包庫(kù)使用訂購(gòu)的數(shù)據(jù)庫(kù)，圖書(shū)館本地安裝當(dāng)年度鏡像數(shù)據(jù)，包庫(kù)及鏡像兩種服務(wù)方式同時(shí)并行。這是目前許多數(shù)據(jù)庫(kù)公司推薦的使用方式，它兼顧了鏡像和包庫(kù)的優(yōu)點(diǎn)，既可獲得最完整的數(shù)據(jù)資源和完備的服務(wù)，同時(shí)也可擁有本地?cái)?shù)據(jù)，但是價(jià)格相應(yīng)比前兩種方式要高。

1.4 流量計(jì)費(fèi)

機(jī)構(gòu)或個(gè)人用戶通過(guò)訂購(gòu)帳號(hào)或購(gòu)買(mǎi)檢索閱讀卡的方式遠(yuǎn)程訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)容，并根據(jù)下載全文的數(shù)量進(jìn)行計(jì)費(fèi)服務(wù)。這種方式比較靈活，不受IP地址的限制，不受訂購(gòu)的數(shù)據(jù)庫(kù)子庫(kù)或分輯限制，比較適合小機(jī)構(gòu)用戶或個(gè)人，但是不適合圖書(shū)館使用。

2.公共圖書(shū)館數(shù)據(jù)庫(kù)采購(gòu)前的評(píng)估與調(diào)研

全面、科學(xué)地評(píng)估館藏電子資源和目標(biāo)數(shù)據(jù)庫(kù)，是制定科學(xué)、合理的數(shù)據(jù)庫(kù)購(gòu)買(mǎi)決策的基礎(chǔ)和前提，使得購(gòu)買(mǎi)的電子文獻(xiàn)既能滿足讀者的要求，也能滿足圖書(shū)館數(shù)字資源建設(shè)的需要。

2.1 對(duì)已有的電子館藏進(jìn)行調(diào)查與評(píng)估

與紙質(zhì)文獻(xiàn)一樣，電子館藏資源的建設(shè)也要根據(jù)圖書(shū)館自身的館藏體系結(jié)構(gòu)或發(fā)展目標(biāo)來(lái)進(jìn)行?？茖W(xué)、合理、適用的電子館藏體系應(yīng)當(dāng)是：電子信息資源的構(gòu)成成份既豐富多彩，又富有層次，且各構(gòu)成成份之間比例協(xié)調(diào)、平衡，互為補(bǔ)充，可滿足用戶的各種信息需求，能持續(xù)支持圖書(shū)館電子信息服務(wù)的開(kāi)展。在傳統(tǒng)館藏評(píng)估內(nèi)容的基礎(chǔ)上，電子館藏的評(píng)估又有變化和發(fā)展，主要包括電子資源的數(shù)量、電子館藏的質(zhì)量、電子館藏的體系結(jié)構(gòu)、電子資源的利用、成本效益分析等方面；評(píng)估可采用定量分析、定性分析，或是定量與定性相結(jié)合的方法進(jìn)行，綜合考慮電子資源統(tǒng)計(jì)結(jié)果、使用統(tǒng)計(jì)分析、專(zhuān)家評(píng)估意見(jiàn)、用戶調(diào)研情況等，力求對(duì)圖書(shū)館的館藏體系進(jìn)行全面、客觀的評(píng)估。

2.2 對(duì)目標(biāo)數(shù)據(jù)庫(kù)資源進(jìn)行分析與評(píng)價(jià)

數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)容是圖書(shū)館考慮是否購(gòu)買(mǎi)的決定性因素之一。由于網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)信息容量巨大，更新速度快，整個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)呈動(dòng)態(tài)變化，因此對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的評(píng)價(jià)要綜合多個(gè)方面來(lái)進(jìn)行。一是要分析數(shù)據(jù)庫(kù)所收錄信息的完整性、載文量、數(shù)據(jù)年限等，力求信息的深度和廣度；二是要仔細(xì)研究各個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)的內(nèi)容、智能檢索功能、系統(tǒng)穩(wěn)定性及其適用性；三是考慮數(shù)據(jù)庫(kù)出版、制作單位的權(quán)威性，因?yàn)樾抛u(yù)好、權(quán)威性高的出版制作單位，不僅能保證電子文獻(xiàn)的質(zhì)量，還能提供較好的售后服務(wù)，保證數(shù)據(jù)庫(kù)文獻(xiàn)的有效使用。

根據(jù)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的內(nèi)容評(píng)價(jià)、數(shù)據(jù)庫(kù)商的推介、讀者推薦、已購(gòu)置該數(shù)據(jù)庫(kù)的兄弟圖書(shū)館反饋情況等綜合信息的研討，決定該數(shù)據(jù)庫(kù)是否進(jìn)入試用。

2.3 對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行試用

一般大型數(shù)據(jù)庫(kù)在購(gòu)買(mǎi)時(shí)會(huì)提供一段時(shí)間的試用。試用前，圖書(shū)館應(yīng)與數(shù)據(jù)庫(kù)供應(yīng)商聯(lián)系做好宣傳和培訓(xùn)工作；試用期間，圖書(shū)館要指派專(zhuān)人負(fù)責(zé)測(cè)試和維護(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)，全面了解數(shù)據(jù)庫(kù)的檢索系統(tǒng)，采用網(wǎng)絡(luò)、電子郵件、電話、面訪等多種方式對(duì)用戶使用數(shù)據(jù)庫(kù)資源及信息服務(wù)滿意程度進(jìn)行跟蹤調(diào)查，收集反饋意見(jiàn)，做出詳細(xì)的試用評(píng)估報(bào)告，作為是否正式引進(jìn)數(shù)據(jù)庫(kù)的參考。

3.公共圖書(shū)館數(shù)據(jù)庫(kù)采購(gòu)策略選擇

3.1 聯(lián)盟采購(gòu)模式

在數(shù)字資源快速增長(zhǎng)而購(gòu)置經(jīng)費(fèi)短缺的情況下，許多圖書(shū)館基于資源共享、互惠互利的目的結(jié)成同盟來(lái)進(jìn)行密切的館際合作，將聯(lián)盟采購(gòu)電子資源列為主要業(yè)務(wù)。

參加圖書(shū)館聯(lián)盟的集團(tuán)采購(gòu)，有許多顯而易見(jiàn)的優(yōu)勢(shì)，例如：通過(guò)聯(lián)盟的影響力和成員館的凝聚力，以組織的形式給數(shù)據(jù)庫(kù)商施加壓力，以降低電子資源的采購(gòu)價(jià)格；通過(guò)分?jǐn)?，增?qiáng)電子資源購(gòu)買(mǎi)力，共同擁有電子數(shù)據(jù)庫(kù)的使用權(quán)，以擴(kuò)大可用的電子資源；便于建立基于協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)的館際互借和文獻(xiàn)傳遞系統(tǒng)；便于構(gòu)建統(tǒng)一的檢索系統(tǒng)，為用戶提供基于異構(gòu)系統(tǒng)的資源跨庫(kù)檢索服務(wù)；各館分工保存文獻(xiàn)資源，以節(jié)省空間等等。

對(duì)于一些大型的、學(xué)術(shù)性專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)、價(jià)格比較昂貴的數(shù)據(jù)庫(kù)，可采用集團(tuán)采購(gòu)的方式引進(jìn)。集團(tuán)采購(gòu)分為全國(guó)集團(tuán)、地區(qū)集團(tuán)和省集團(tuán)三種類(lèi)型，如CALIS文理中心即為全國(guó)集團(tuán)之一；地區(qū)集團(tuán)一般指同一區(qū)域內(nèi)的圖書(shū)館，如華中地區(qū)、華南地區(qū)等；省集團(tuán)則由地區(qū)中心或各省圖工委牽頭組織，如湖南、湖北、河南均已形成省集團(tuán)。這些圖書(shū)館協(xié)作組織在集團(tuán)采購(gòu)方面已很成熟，如湖北省已成功組織了EBSCO、書(shū)生之家、超星數(shù)字圖書(shū)館、重慶維普系列庫(kù)等數(shù)據(jù)庫(kù)的集團(tuán)采購(gòu)；CALIS成員館已聯(lián)合購(gòu)買(mǎi)了十幾個(gè)外文數(shù)據(jù)庫(kù)。各圖書(shū)館可根據(jù)自身館藏體系建設(shè)目標(biāo)、網(wǎng)絡(luò)條件和經(jīng)費(fèi)情況等自由選擇參加或不參加。

3.2 單館采購(gòu)模式

在集團(tuán)采購(gòu)、資源共建共享中常有不可預(yù)見(jiàn)的狀況發(fā)生，與本館實(shí)際需求不一致，或是由于當(dāng)?shù)匚葱纬蓤D書(shū)館聯(lián)盟采購(gòu)的模式等原因，對(duì)于一些價(jià)格不高而利用率很高的經(jīng)典數(shù)據(jù)庫(kù)，許多圖書(shū)館還是采取單獨(dú)采購(gòu)的方法。如中國(guó)知網(wǎng)（CNKI）、萬(wàn)方數(shù)據(jù)庫(kù)等。這些數(shù)據(jù)庫(kù)里面又分不同的子庫(kù)或?qū)］?，可以根?jù)讀者的需求和本館文獻(xiàn)建設(shè)的需要選擇重點(diǎn)的子庫(kù)或?qū)］嬞?gòu)買(mǎi)。

3.3 注重同類(lèi)資源的比較

隨著可供選擇的數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)量不斷增多，同時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題是許多數(shù)據(jù)庫(kù)所收錄的文獻(xiàn)交叉重復(fù)，這點(diǎn)在期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)中尤為明顯。相同的文章被不同的數(shù)據(jù)庫(kù)重復(fù)收錄并被重復(fù)訂購(gòu)，有相當(dāng)比例的電子文摘和索引也是如此。這給圖書(shū)館的經(jīng)費(fèi)使用和館藏文獻(xiàn)的質(zhì)量帶來(lái)了不利影響，所以圖書(shū)館在購(gòu)買(mǎi)數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)應(yīng)充分做好評(píng)估、調(diào)研、試用工作，精挑細(xì)選，謹(jǐn)慎取舍，避免盲目訂購(gòu)。目前，在國(guó)內(nèi)利用率比較高的期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)有CNKI、萬(wàn)方、維普、龍?jiān)矗娮訄D書(shū)數(shù)據(jù)庫(kù)則有超星、書(shū)生、中國(guó)數(shù)圖，收錄學(xué)位論文的數(shù)據(jù)庫(kù)主要是CNKI和萬(wàn)方，經(jīng)濟(jì)類(lèi)數(shù)據(jù)庫(kù)主要有中經(jīng)網(wǎng)、國(guó)研網(wǎng)、中宏網(wǎng)。這些同類(lèi)型的數(shù)據(jù)庫(kù)中既有交叉又有各自的特點(diǎn)，存在少量差別，使購(gòu)買(mǎi)者很難選擇。圖書(shū)館可根據(jù)自身經(jīng)費(fèi)情況和讀者需求情況，選擇一到兩種較大、收錄較全的檢索系統(tǒng)，再配置一些有特色、專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)、特點(diǎn)突出的期刊數(shù)據(jù)庫(kù)，在避免資源浪費(fèi)的同時(shí)盡量滿足讀者的檢索需求。

3.4 許可協(xié)議的商定

圖書(shū)館向數(shù)據(jù)庫(kù)商付款以獲得相應(yīng)的使用授權(quán)，雙方要共同簽署許可協(xié)議。許可協(xié)議關(guān)系到雙方的切身權(quán)益，是談判的最終結(jié)果，圖書(shū)館或聯(lián)盟應(yīng)盡可能將主動(dòng)權(quán)爭(zhēng)取到手中。合同的審定，應(yīng)細(xì)致、全面，如購(gòu)買(mǎi)內(nèi)容、更新周期、長(zhǎng)期存儲(chǔ)問(wèn)題、并發(fā)用戶數(shù)、合同期、優(yōu)惠政策、備份措施、售后服務(wù)等。一般地，數(shù)據(jù)庫(kù)商要負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫(kù)質(zhì)與量的控制與提供，并承擔(dān)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)的全部法律責(zé)任；維護(hù)系統(tǒng)平臺(tái)的穩(wěn)定以保障圖書(shū)館用戶的順利使用；負(fù)責(zé)圖書(shū)館用戶的開(kāi)發(fā)、技術(shù)服務(wù)和宣傳、培訓(xùn)等活動(dòng)。有關(guān)費(fèi)用的說(shuō)明要詳盡、具體，費(fèi)用所包括的服務(wù)項(xiàng)目應(yīng)具體說(shuō)明，如宣傳培訓(xùn)活動(dòng)由圖書(shū)館負(fù)責(zé)組織，而實(shí)施培訓(xùn)及各類(lèi)費(fèi)用要由數(shù)據(jù)庫(kù)商負(fù)責(zé)。

4.結(jié)語(yǔ)

雖然現(xiàn)在各館都在研究開(kāi)發(fā)自建數(shù)據(jù)庫(kù)和免費(fèi)使用的因特網(wǎng)資源，但商業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)資源因其較好的品質(zhì)保障和可持續(xù)發(fā)展能力，仍是電子館藏中的主要資源，占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。

數(shù)據(jù)庫(kù)的采購(gòu)應(yīng)立足于讀者需求和本館實(shí)際，經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的調(diào)查、選題、試用、評(píng)估，再做決策，采購(gòu)流程應(yīng)透明清晰、目標(biāo)明確，決策制定要科學(xué)、合理，有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行；對(duì)于已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)的電子文獻(xiàn)，要重視宣傳、培訓(xùn)和評(píng)估工作，定期對(duì)采后的數(shù)據(jù)進(jìn)行質(zhì)量效益評(píng)估。采取系列強(qiáng)有力的措施推動(dòng)圖書(shū)館數(shù)據(jù)庫(kù)采購(gòu)步入良性發(fā)展的軌道。

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