任彥榮，陳紹成

（重慶第二師范學(xué)院生物與化學(xué)工程系 400067）

高職藥品經(jīng)營與管理專業(yè)課程教學(xué)范式研究與實(shí)踐＊

任彥榮，陳紹成

（重慶第二師范學(xué)院生物與化學(xué)工程系 400067）

隨著國家基本藥物制度的實(shí)施，藥品經(jīng)營模式和經(jīng)營理念發(fā)生了根本變化，沿襲多年的藥品供應(yīng)體系已被現(xiàn)今的藥品集中招標(biāo)采購、網(wǎng)上電子商務(wù)所代替。社會急需大量具有現(xiàn)代藥品經(jīng)營理念的營銷人員。目前，既能掌握現(xiàn)代藥品經(jīng)營理念又具有實(shí)戰(zhàn)能力的專業(yè)營銷人才十分緊缺［1］。作為開設(shè)藥品經(jīng)營與管理專業(yè)的院校如何緊跟國家基本藥物制度，培養(yǎng)理論夠用、實(shí)踐能力強(qiáng)的高技能專門人才是當(dāng)前迫切需要解決的問題［2］。本校自2007年開設(shè)藥品經(jīng)營與管理專業(yè)以來，緊密結(jié)合國家醫(yī)療改革中有關(guān)基本用藥政策，深入展開藥品經(jīng)營與管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革與實(shí)踐，取得比較顯著的成效，在教學(xué)范式的實(shí)踐中也獲得了一些值得推廣的經(jīng)驗(yàn)。

1 以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，明確專業(yè)定位

新衛(wèi)生體制改革制度的出臺促使藥品經(jīng)營管理模式悄然發(fā)生變化，同時(shí)也對該行業(yè)的人才培養(yǎng)提出了更高的要求。根據(jù)新的情況，本校成立了由行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及專家參與的藥品經(jīng)營與管理專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會。認(rèn)真開展行業(yè)人才需求分析、崗位調(diào)研、畢業(yè)生跟蹤調(diào)查等活動，聽取藥品流通行業(yè)一線銷售人員和管理人員對藥品經(jīng)營與管理專業(yè)崗位人員的知識和能力要求。根據(jù)行業(yè)和用人單位的反饋信息，結(jié)合實(shí)際，科學(xué)制定了“以服務(wù)為宗旨，就業(yè)為導(dǎo)向”的辦學(xué)指導(dǎo)思想；明確了人才培養(yǎng)目標(biāo)和規(guī)格；深化課程教學(xué)改革，讓畢業(yè)生既懂得管理理論與技術(shù)，又具有醫(yī)藥市場營銷知識，以滿足行業(yè)和用人單位不斷變化的用工需求。

2 校企深度合作，理論與實(shí)踐融通，創(chuàng)建“GPS”培養(yǎng)模式

通過學(xué)習(xí)借鑒澳大利亞TAFE（technical and further education）高技能人才培養(yǎng)模式［3］，積極開展藥品經(jīng)營與管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革與實(shí)踐［4－5］，先后與北大醫(yī)院集團(tuán)方港醫(yī)藥有限公司、九州通醫(yī)藥集團(tuán)、重慶醫(yī)藥股份有限公司和平醫(yī)藥批發(fā)公司、桐君閣醫(yī)藥股份有限公司等多家企業(yè)簽訂人才培養(yǎng)合作協(xié)議，形成了以“基礎(chǔ)訓(xùn)練（general training）、生產(chǎn)實(shí)訓(xùn)（production practicing）、頂崗實(shí)習(xí)（specific－job training）”三個教學(xué)過程遞進(jìn)的“GPS”培養(yǎng)模式，逐級提升學(xué)生的專業(yè)技能和就業(yè)能力。

2.1 基礎(chǔ)訓(xùn)練 1～4學(xué)期在校內(nèi)課堂及實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室完成公共課和專業(yè)基礎(chǔ)課程學(xué)習(xí)，同時(shí)進(jìn)行藥品采購業(yè)務(wù)、藥品倉儲業(yè)務(wù)、藥品營銷策劃等職業(yè)專項(xiàng)技能模擬訓(xùn)練，以培養(yǎng)學(xué)生的基本職業(yè)素質(zhì)。

2.2 生產(chǎn)實(shí)訓(xùn) 在校內(nèi)完成職業(yè)專項(xiàng)技能模擬和教學(xué)的基礎(chǔ)上，以合作企業(yè)為載體，進(jìn)行生產(chǎn)教學(xué)實(shí)踐。不定期通過認(rèn)識實(shí)習(xí)、假期及周末在校外“訂單”培養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)“學(xué)習(xí)←→工作”交替循環(huán)，完成職業(yè)專項(xiàng)技能和職業(yè)綜合技能訓(xùn)練，為頂崗實(shí)習(xí)打下基礎(chǔ)。

2.3 頂崗實(shí)習(xí) 5～6學(xué)期在校外實(shí)習(xí)基地通過頂崗實(shí)習(xí)方式，由校企雙方共同指導(dǎo)完成崗位綜合技能學(xué)習(xí)，進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)，為學(xué)生就業(yè)搭建橋梁，幫助學(xué)生順利實(shí)現(xiàn)從實(shí)習(xí)到就業(yè)的轉(zhuǎn)變。

3 聯(lián)系生產(chǎn)實(shí)際，結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)，科學(xué)構(gòu)建人才培養(yǎng)課程教學(xué)范式

依據(jù)人才市場需求調(diào)研，按照突出應(yīng)用性、實(shí)踐性和時(shí)代性的原則，分析藥品經(jīng)營與管理專業(yè)相關(guān)領(lǐng)域職業(yè)崗位的任職要求和工作任務(wù)，確定了藥品采購、倉儲保管、藥品營銷和基層經(jīng)營管理等主要就業(yè)崗位群；并就主要崗位群進(jìn)行實(shí)際工作過程分析，確定崗位群所包含的典型工作任務(wù)；再對典型工作任務(wù)進(jìn)行歸納，確定行動領(lǐng)域；同時(shí)就任務(wù)的難易程度、完整性、可操作性進(jìn)行充分研究，確定學(xué)習(xí)領(lǐng)域；按照學(xué)習(xí)領(lǐng)域所需知識能力的規(guī)格和要求構(gòu)架課程體系［6］。

3.1 構(gòu)建模塊化課程體系 科學(xué)構(gòu)建了該專業(yè)課程體系的四大模塊，即基礎(chǔ)教學(xué)模塊（公共基礎(chǔ)課程、專業(yè)基礎(chǔ)課程）、生產(chǎn)學(xué)習(xí)模塊（認(rèn)識實(shí)習(xí)及藥品倉儲配送、藥品營銷策劃、連鎖藥品運(yùn)營管理等）、頂崗實(shí)習(xí)模塊（頂崗實(shí)習(xí)與考核）和職業(yè)素質(zhì)拓展模塊（人文素質(zhì)拓展、心理健康教育、就業(yè)指導(dǎo)及其他專業(yè)拓展課程）。同時(shí)將醫(yī)藥商品購銷員職業(yè)資格證書納入本專業(yè)人才培養(yǎng)要求，促使專業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn)與職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)相銜接，實(shí)現(xiàn)了技能考核與國家職業(yè)資格證書接軌。

3.2 實(shí)施工學(xué)交替教學(xué)模式 本校先后與九州通集團(tuán)等企業(yè)簽訂了訂單培養(yǎng)計(jì)劃，與西南合成等企業(yè)簽訂了實(shí)習(xí)基地共建協(xié)議，推行工學(xué)交替等有利于增強(qiáng)學(xué)生能力的教學(xué)范式。改革傳統(tǒng)的以教師、書本、課堂為中心的單一教學(xué)方法，以學(xué)生為主體，大力推廣“案例”教學(xué)、任務(wù)驅(qū)動、現(xiàn)場教學(xué)、頂崗實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)等教學(xué)方法［7］，大大提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。在實(shí)際教學(xué)中，理論講授、實(shí)踐指導(dǎo)、參觀實(shí)習(xí)等不同教學(xué)形式靈活應(yīng)用。如本?！端幤方?jīng)營企業(yè)管理學(xué)基礎(chǔ)》課程設(shè)計(jì)了“模擬藥品銷售情景”教學(xué)，“教、學(xué)、做”合為一體；《藥品市場營銷學(xué)》課程中實(shí)行真實(shí)項(xiàng)目教學(xué)［8］，采用案例分析、課堂討論、團(tuán)隊(duì)合作等方式進(jìn)行，引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)。同時(shí)，結(jié)合崗位需求，通過開展職業(yè)素質(zhì)拓展、醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)與管理講座、職業(yè)生涯規(guī)劃等多種形式，營造藥品經(jīng)營環(huán)境，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)能力，提高學(xué)生綜合素質(zhì)，提升就業(yè)競爭力。

3.3 學(xué)業(yè)評價(jià)多元化 改變傳統(tǒng)的結(jié)果考核模式，形成過程考核與終端考核相結(jié)合的考核體系。重視對學(xué)生學(xué)習(xí)過程與結(jié)果的雙重評價(jià)，強(qiáng)化職業(yè)素質(zhì)與職業(yè)技能的綜合考核；采用學(xué)生自評、學(xué)生互評與教師評價(jià)相結(jié)合的方式，利用筆試、口試、情景模擬、項(xiàng)目設(shè)計(jì)、案例報(bào)告等評價(jià)方法，建立以能力為本位、評價(jià)主體和方式多元化的學(xué)業(yè)評價(jià)體系。

3.4 教師評價(jià)具體化 建立多項(xiàng)教學(xué)管理制度和教學(xué)督導(dǎo)評價(jià)制度，將教學(xué)質(zhì)量引入考核體系［9］。通過教學(xué)運(yùn)行環(huán)節(jié)督查、教學(xué)文件落實(shí)執(zhí)行、隨機(jī)聽課、課堂教學(xué)質(zhì)量評估等各種方式，對教師的教學(xué)行為進(jìn)行規(guī)范化考核。

4 強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)，實(shí)施無縫銜接，構(gòu)建“四位一體”實(shí)踐教學(xué)體系

依托校內(nèi)外實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)基地，完善課內(nèi)外、校內(nèi)外相互交融的實(shí)踐教學(xué)平臺，強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。將專業(yè)技能培養(yǎng)目標(biāo)分解為基礎(chǔ)訓(xùn)練、生產(chǎn)實(shí)訓(xùn)、頂崗實(shí)習(xí)和課外實(shí)踐四大環(huán)節(jié)，形成“四位一體”相互鏈接的無縫實(shí)踐教學(xué)體系［10］。學(xué)生在每一環(huán)節(jié)都有非常明確的實(shí)訓(xùn)目標(biāo)：基礎(chǔ)訓(xùn)練主要完成職業(yè)基本技能、職業(yè)核心技能的教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生的基本職業(yè)素質(zhì)；生產(chǎn)實(shí)訓(xùn)主要完成專項(xiàng)技能實(shí)踐和職業(yè)綜合技能訓(xùn)練，為頂崗實(shí)習(xí)打下基礎(chǔ)；頂崗實(shí)習(xí)則進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)，為學(xué)生就業(yè)搭建橋梁，幫助學(xué)生順利實(shí)現(xiàn)從實(shí)習(xí)到就業(yè)的轉(zhuǎn)變；課外實(shí)踐主要培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)能力，提高學(xué)生綜合素質(zhì)，全面提升就業(yè)競爭力。

5 課程教學(xué)范式研究與實(shí)踐效果

經(jīng)過近5年的探索與實(shí)踐，本校始終把提高學(xué)生的職業(yè)和就業(yè)能力培養(yǎng)作為課程教學(xué)范式改革方向。以就業(yè)為導(dǎo)向，以社會需求為目標(biāo)，加強(qiáng)校企合作、工學(xué)結(jié)合，通過不同階段、不同環(huán)節(jié)、不同形式的校內(nèi)外學(xué)習(xí)環(huán)境的交替，打破傳統(tǒng)教學(xué)模式，做到了“企業(yè)即學(xué)校，車間即課堂”；實(shí)現(xiàn)實(shí)踐教學(xué)仿真化，使學(xué)生在校期間即可進(jìn)行真實(shí)環(huán)境下的崗位操作，實(shí)現(xiàn)學(xué)校與企業(yè)的雙重育人氛圍；實(shí)現(xiàn)學(xué)生培養(yǎng)規(guī)格與企業(yè)需求的零距離對接，使學(xué)生較早進(jìn)入職業(yè)環(huán)境，以適應(yīng)企業(yè)崗位需求。在學(xué)生職業(yè)能力要求中，推行學(xué)歷證書、職業(yè)資格證書“雙證書”制度，將執(zhí)業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)所要求的知識和技能納入教學(xué)課程體系，提高學(xué)生的技能水平、增強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)競爭力。

目前，本校已招收5屆藥品經(jīng)營與管理專業(yè)學(xué)生，學(xué)生基本素質(zhì)較高、職業(yè)能力較強(qiáng)，人才培養(yǎng)質(zhì)量穩(wěn)步提升。該專業(yè)學(xué)生多次在全國高等院校學(xué)生語言文字基本功大賽、大學(xué)生數(shù)學(xué)建模競賽以及大學(xué)生挑戰(zhàn)杯賽等活動中獲得多項(xiàng)榮譽(yù)；學(xué)生就業(yè)率和專業(yè)對口率高，三屆畢業(yè)生一次性就業(yè)率均達(dá)100%；學(xué)生對專業(yè)滿意度高，在本校曾開展的專業(yè)排名調(diào)查中，該專業(yè)名列第一。本校藥品經(jīng)營與管理專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量得到社會單位的認(rèn)可和高度評價(jià)，專業(yè)發(fā)展前景廣闊。

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10.3969/j.issn.1671－8348.2012.28.046

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1671－8348（2012）28－3003－03

重慶市教委高等教育教改基金資助項(xiàng)目（09－3－160）。

2012－03－09

2012－04－21）