許廣永 薛 靜 張建軍

（1．安徽財經(jīng)大學(xué)商學(xué)院，安徽蚌埠233000；2．中國人民大學(xué)商學(xué)院，北京100872）

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)運行與建構(gòu)中的動態(tài)均衡

許廣永1，2薛 靜2張建軍2

（1．安徽財經(jīng)大學(xué)商學(xué)院，安徽蚌埠233000；2．中國人民大學(xué)商學(xué)院，北京100872）

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)和市場之間的中間性組織，它在運行和建構(gòu)等方面具有一定的特殊性。以動態(tài)均衡的視角，重新審視企業(yè)網(wǎng)絡(luò)在運行和建構(gòu)兩方面的特征。運行特征方面，企業(yè)間協(xié)調(diào)、網(wǎng)絡(luò)治理、企業(yè)間學(xué)習(xí)等方面體現(xiàn)出明顯的動態(tài)均衡特征；建構(gòu)特征方面，網(wǎng)絡(luò)密度、網(wǎng)絡(luò)強度、結(jié)點度等方面體現(xiàn)出突出的動態(tài)特征；這兩方面的動態(tài)特征的正確適度把握，對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)成功、高效運作非常必要。

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)；網(wǎng)絡(luò)運行；網(wǎng)絡(luò)建構(gòu)；動態(tài)均衡

上世紀80年代以來，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)大量出現(xiàn)，如意大利北部小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)、美國硅谷高新技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)、中國江浙地區(qū)小企業(yè)集群等。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)是指多個企業(yè)基于長期戰(zhàn)略目的，相互合作、共擔(dān)風(fēng)險，形成的一種優(yōu)勢互補、分工協(xié)作的網(wǎng)絡(luò)化系統(tǒng)。從企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的運行特征來看，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)被看成是企業(yè)和市場之間的中間性組織，是市場和企業(yè)的相互滲透，是企業(yè)之間的分工協(xié)作，代表了合作性競爭的新型關(guān)系。從企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的建構(gòu)特征來看，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)是多個企業(yè)基于各自核心能力而結(jié)成的動態(tài)聯(lián)盟，網(wǎng)絡(luò)內(nèi)成員相互依存、優(yōu)勢互補。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)既然是一種中間性組織，它在運行和建構(gòu)特征方面區(qū)別于企業(yè)和市場，因此，若要正確把握企業(yè)網(wǎng)絡(luò)運行和建構(gòu)，必須以動態(tài)均衡的視角去看待，以動態(tài)均衡的方法去實施，才能使一個企業(yè)網(wǎng)絡(luò)高效運作。

一、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)運行的動態(tài)均衡

（一）競爭與合作：企業(yè)間協(xié)調(diào)的動態(tài)均衡

企業(yè)間的協(xié)調(diào)是會促進競爭還是阻礙競爭呢？其實是有條件的促進競爭。假設(shè)合作和競爭是在表層競爭的話，如價格，那么協(xié)調(diào)就會阻礙競爭。競爭企業(yè)共同磋商、調(diào)整價格的協(xié)商就是和謀阻礙競爭。一般而言，企業(yè)在顧客直接評價的表層問題上進行協(xié)商，就是要回避競爭。在深層上協(xié)調(diào)，在表層上競爭的話，就另當別論了，這種意義上的競爭與協(xié)調(diào)不但不矛盾，反而是相互促進的。協(xié)調(diào)會促進競爭，競爭賦予了協(xié)調(diào)以激勵。原來在價格、設(shè)計和銷售等層面上的激烈競爭的企業(yè)，為了生存而不得不加強深層次的組織能力。這種情況下，主要是依靠自己的力量來完成，但是因為某些資源限制，企業(yè)會通過與其他企業(yè)進行合作的形式來彌補自身的不足，來獲取相應(yīng)的能力，形成自身的競爭力，這是一種戰(zhàn)略性選擇。深層次上企業(yè)間的協(xié)調(diào)，可以彌補企業(yè)間存在的某種程度的組織能力和深層競爭力的差距，這樣就會有更多的企業(yè)作為競爭的主體生存下來，同時在開發(fā)、生產(chǎn)、銷售方面不斷相互學(xué)習(xí)，這樣圍繞產(chǎn)品表層上對顧客的競爭才能持續(xù)。這也有利于產(chǎn)品的個性化和品牌的多樣性，最后使消費者受益。藤本隆宏在對汽車產(chǎn)業(yè)的研究中發(fā)現(xiàn)，在20世紀最后25年里，世界汽車廠商之間合作日益增加，其中蘊藏著被稱作“協(xié)調(diào)”的“能力差距補償機制”。在這種機制下，雖說表層的單個產(chǎn)品的價格競爭、新產(chǎn)品競爭、銷售競爭日益激烈，有可能導(dǎo)致部分企業(yè)被淘汰，但是對于那些一直致力于能力構(gòu)筑的劣勢企業(yè)而言，也多了一個“借助合作來彌補能力缺陷”的戰(zhàn)略選擇。這種機制的運營，實則就是企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，優(yōu)勢企業(yè)的經(jīng)營資源被“傳輸”到劣勢企業(yè)，這樣也是抑制了競爭力差距的進一步擴大。因此，在這樣的網(wǎng)絡(luò)中，劣勢企業(yè)就獲得了緩沖機會和生存空間，得以繼續(xù)參與表層上的競爭。

（二）層級制與雙邊制：網(wǎng)絡(luò)治理的動態(tài)均衡

在經(jīng)濟學(xué)維度中對企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的治理主要依賴層級治理結(jié)構(gòu)。層級控制可以有力地應(yīng)對不確定性因素，控制潛在道德風(fēng)險和機會主義行為，當企業(yè)預(yù)期在聯(lián)盟中會出現(xiàn)機會主義行為時，出于聯(lián)盟被控制的擔(dān)心，多數(shù)會選擇采用層級制治理聯(lián)盟。在松散聯(lián)結(jié)的網(wǎng)絡(luò)中最常采用相互調(diào)整的雙邊治理機制。相互調(diào)整是成本最小化的治理，在其中沒有正式的規(guī)則，沒有主導(dǎo)企業(yè)對成員完成聯(lián)盟目標狀況進行監(jiān)督；對沖突的解決機制是談判和討價還價。譬如，關(guān)系契約，制定契約的各方有意的制定不完全的契約，為未來的行動預(yù)留空間，各方可以依據(jù)自己未來的需求調(diào)整自己的地位，很少有正式的法律契約或制度層面的契約，成員在解決沖突時往往求助于更高層面的“非正式和談”。隨著網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)的緊密化，專用性資產(chǎn)投入越來越多，機會主義威脅越來越大，層級制元素會更多地運用到網(wǎng)絡(luò)中。

（三）路徑依賴與路徑創(chuàng)造：企業(yè)間學(xué)習(xí)的動態(tài)均衡

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的建立，增加了企業(yè)進行價值創(chuàng)造的機會，使網(wǎng)絡(luò)中的企業(yè)能夠?qū)⒕W(wǎng)絡(luò)中獲得的額外的福利內(nèi)在化。企業(yè)間的交互學(xué)習(xí)尤為重要，企業(yè)之間的互動、交流、個人聯(lián)系、有意識的或無意識的知識共享將會使原有知識發(fā)生變化。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)既是路徑依賴的，又是路徑創(chuàng)造的。競爭與合作、穩(wěn)定與變化在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中可以共存，這促進了有價值的技術(shù)知識、管理知識和商業(yè)知識的累積和增長。通過企業(yè)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，企業(yè)可以獲取那些難以通過市場交易但能創(chuàng)造價值和必須通過長時間積累才能獲得的某些核心要素。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，使信息傳遞具有直接性、廣泛性、集中性、動態(tài)性、及時性和互動性，因而可以促進各個企業(yè)之間的交流和合作，有利于路徑創(chuàng)造。

二、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)建構(gòu)的動態(tài)平衡

（一）緊密性和疏松性：網(wǎng)絡(luò)密度的動態(tài)均衡

網(wǎng)絡(luò)密度反映了網(wǎng)絡(luò)中聯(lián)結(jié)的疏密以及通過聯(lián)結(jié)的疏密所反映出來的網(wǎng)絡(luò)中社會資本的大小。網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)的疏密與企業(yè)的創(chuàng)新強度有直接關(guān)系，緊密網(wǎng)絡(luò)有利于企業(yè)進行漸進創(chuàng)新，疏松網(wǎng)絡(luò)有利于突破創(chuàng)新。網(wǎng)絡(luò)密度的高低各有優(yōu)點，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)應(yīng)均衡網(wǎng)絡(luò)密度，使網(wǎng)絡(luò)保持一定的緊密性和疏松性，從而保持、提高企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的創(chuàng)新的全面性。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)高密度，有助于企業(yè)間的交流合作關(guān)系進一步增強，發(fā)展出相互信任關(guān)系，共享準則，以及共同的行為模式，加快網(wǎng)絡(luò)內(nèi)信息和資源的流動，從而有利于企業(yè)降低交易成本、學(xué)習(xí)成本、生產(chǎn)成本。但是網(wǎng)絡(luò)緊密性在高密度網(wǎng)絡(luò)中，企業(yè)間會形成比較固定的交易對象和合作伙伴，集中交易會減少企業(yè)獲得有用信息和面向新機會的路徑。［2］松散的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中，企業(yè)間的交流和合作支持較少，但由于網(wǎng)絡(luò)規(guī)則的約束較弱，它們與外部有更多聯(lián)系，更有可能得到多樣化的資源和信息，并且網(wǎng)絡(luò)更具開放性，使企業(yè)保持對動態(tài)環(huán)境的適應(yīng)性。優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，保持網(wǎng)絡(luò)的疏松性，使企業(yè)有更多途徑和新機會獲取網(wǎng)絡(luò)外部多樣性的資源和信息，加強企業(yè)網(wǎng)絡(luò)對環(huán)境的適應(yīng)性，避免企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的路徑鎖定效應(yīng)，從而保持乃至提高企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的競爭力。

（二）強關(guān)系和弱關(guān)系：網(wǎng)絡(luò)強度的動態(tài)均衡

網(wǎng)絡(luò)強度一般是指組織間交往的頻率。Granovetter采用“互動時間長度，情感上的親密性，互信和基于互惠的維護”來表征網(wǎng)絡(luò)強度特征。［3］強聯(lián)系包括經(jīng)常的互動、親密的好感以及長時間的持續(xù)友誼。在強聯(lián)系中，能夠有效地促進彼此的信任與深度合作，進而獲得更多高質(zhì)量的信息和隱性知識。通過強聯(lián)系，網(wǎng)絡(luò)成員傾向于更加愿意相互幫助，資源更容易獲得共享。同樣，根據(jù)弱關(guān)系的力量觀點，企業(yè)間保持較弱的關(guān)聯(lián)可以傳遞新鮮的知識和信息，可以避免知識和信息的冗余。Kraatz也認為組織間的弱聯(lián)系能夠提高互動內(nèi)容的廣度，可以保持網(wǎng)絡(luò)關(guān)系動態(tài)演進的彈性，增加組織的靈活性，而強聯(lián)系則關(guān)注互動內(nèi)容的深度，能夠提升組織的效率，但卻會易使網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生惰性與束縛，形成網(wǎng)絡(luò)鎖定。［4］

網(wǎng)絡(luò)強度是一個連續(xù)的統(tǒng)一體，強聯(lián)系和弱聯(lián)系只是網(wǎng)絡(luò)強度的兩極，二者之間并沒有明顯的界限。強聯(lián)系和弱聯(lián)系起著不同的作用。強聯(lián)系需要長時間的培養(yǎng)，具有較高的互動頻率。在網(wǎng)絡(luò)中位于強聯(lián)系的任何一方的主體能夠獲知對方大量的信息與知識。Hallsen認為強聯(lián)系促進了更多的知識交流，確保一個知識搜尋者充分理解并且能夠使用新獲得的知識。［5］強聯(lián)結(jié)企業(yè)間會形成共享態(tài)度、主張、以及信念，提高企業(yè)間知識的深度溝通、有價值的準確的信息交換，提高企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)中其他企業(yè)相關(guān)領(lǐng)域的知識吸收能力。［6］但是單一、過強的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)可能會逐漸變?yōu)橥|(zhì)化的系統(tǒng)。在強聯(lián)系為特征的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中，企業(yè)間相互熟悉，企業(yè)所獲得的大多數(shù)是同質(zhì)性的知識，知識的有效性難以保證。網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的多元化及由此提供的弱聯(lián)系在一定程度上彌補了此種不足。通過弱聯(lián)系，企業(yè)突破了強聯(lián)系的束縛，使不同社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)相互溝通與合作，實現(xiàn)了交流與聯(lián)系，企業(yè)可以知道其他參與者不知道的一些知識，也就能獲取更新的、更多樣化的知識，有利于獲得新的異質(zhì)性知識。這種稀疏、偶然性的弱聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)促進了知識的廣泛傳播，保證了企業(yè)創(chuàng)新所需知識的有效程度。

（三）“魯棒性”和脆弱性：結(jié)點度的動態(tài)均衡

結(jié)點度是反映不同經(jīng)濟主體聯(lián)結(jié)其他主體數(shù)量上的差異。以輪軸式網(wǎng)絡(luò)和衛(wèi)星平臺式網(wǎng)絡(luò)為例，兩者表現(xiàn)出不同的度分布特征。結(jié)點度大的企業(yè)結(jié)點往往作為網(wǎng)絡(luò)的集散結(jié)點而存在，與大量其他結(jié)點存在著資源、產(chǎn)品以及技術(shù)上的聯(lián)系。具有集散結(jié)點的網(wǎng)絡(luò)通常是以中心式的結(jié)構(gòu)而存在即具有較高的網(wǎng)絡(luò)中心度。作為網(wǎng)絡(luò)的中心，集散結(jié)點通過技術(shù)、中間產(chǎn)品等聯(lián)結(jié)與群內(nèi)的大多數(shù)企業(yè)結(jié)點建立聯(lián)結(jié)。就整體而言，這種具有集散結(jié)點的網(wǎng)絡(luò)對那些針對聯(lián)結(jié)數(shù)量較少的非集散結(jié)點企業(yè)的攻擊具有一定的“魯棒性”。由于這些結(jié)點的聯(lián)結(jié)較少，在網(wǎng)絡(luò)中的影響有限，所以外界擾動導(dǎo)致這些結(jié)點的個別衰落不會對網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生大的影響。但當外界環(huán)境變化對集散節(jié)點發(fā)起的“協(xié)同攻擊”，網(wǎng)絡(luò)則會顯示出其“脆弱性”。因為集散結(jié)點往往作為網(wǎng)絡(luò)的核心而存在，大量的結(jié)點與之建立各種各樣的聯(lián)系，通過這些聯(lián)系，集散結(jié)點對整個網(wǎng)絡(luò)起著舉足輕重的作用。網(wǎng)絡(luò)中一個核心成員一旦因技術(shù)變革、需求變動而導(dǎo)致的失敗會對整個網(wǎng)絡(luò)的可靠性產(chǎn)生巨大的負面影響，甚至毀滅性的打擊。一旦外部擾動造成網(wǎng)絡(luò)核心結(jié)點的衰落，有害影響則通過網(wǎng)絡(luò)掀起波紋，會導(dǎo)致普遍性失敗。［7］從這個角度來說，以某個主導(dǎo)大企業(yè)為中心，許多小企業(yè)圍繞大企業(yè)進行生產(chǎn)加工的所謂輪軸式集群風(fēng)險最大，如美國128公路區(qū)高技術(shù)產(chǎn)業(yè)集群。這種集群形式很容易產(chǎn)生且在產(chǎn)生之初也是活力四射，但是這種協(xié)作關(guān)系是以小企業(yè)在技術(shù)、財務(wù)、產(chǎn)品等方面對中心大企業(yè)的依賴為特征的，大企業(yè)與小企業(yè)間主要是單向知識學(xué)習(xí)（大企業(yè)向小企業(yè)傳輸），小企業(yè)靈活性和創(chuàng)新性不強，因此這種形態(tài)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)容易導(dǎo)致過度專業(yè)化和僵化。另外，小企業(yè)在技術(shù)上圍繞大企業(yè)技術(shù)和產(chǎn)品標準，基于演化經(jīng)濟學(xué)中技術(shù)演化的“路徑依賴”，一旦集群面臨市場和技術(shù)變革壓力，群內(nèi)企業(yè)很難通過技術(shù)轉(zhuǎn)型而存活下去。［8］而在所謂衛(wèi)星平臺式產(chǎn)業(yè)區(qū)內(nèi)雖然企業(yè)之間的聯(lián)系較多，但結(jié)點之間的度則更趨于平均，不似輪軸式網(wǎng)絡(luò)結(jié)點度之間存在大的差別。［9］如美國的硅谷同樣是高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)集群，與128公路區(qū)相比卻如日中天，一個原因是網(wǎng)絡(luò)內(nèi)源源不斷的中小企業(yè)的衍生，企業(yè)之間結(jié)點度較低，新技術(shù)企業(yè)的誕生不斷參與本地產(chǎn)業(yè)合作，而區(qū)域內(nèi)小企業(yè)之間則平等協(xié)作，這些小公司很多是從總公司或大學(xué)里分離出來的，其有很大的創(chuàng)造性，企業(yè)的員工與以前的工程師、同事平等一致，共享信息技術(shù)、數(shù)據(jù)資料，從而緊跟新潮流，不斷抓住一系列關(guān)鍵市場和技術(shù)機會。共同在協(xié)作與競爭的過程中推動著硅谷的不斷創(chuàng)新與強勁區(qū)域競爭和生產(chǎn)力的獲得。

［1］〔日〕藤本隆宏．能力構(gòu)筑競爭——日本的汽車產(chǎn)業(yè)為何強盛［M］．許經(jīng)明，李兆華，譯．北京：中信出版社，2007．

［2］Ronald Burt．Structural Holes：The Social Structure of Competition［M］．Cambridge，MA：Harvard University Press，1992．

［3］Granovetter，M．The strength of weak ties［J］．American Journal of Sociology，1973，（6）．

［4］Kraatz，M．S．Learning by association？Inter－organizational networks and adaptation to environmental change［J］．Academy of Management Journal，1998，（6）．

［5］Hansen Morten T1The Search－Transfer Problem：The Role of Weak Ties in Sharing Knowledge across Organiza2tion Subunits［J］．Administrative Science Quarterly，1999，（1）．

［6］高展軍，李垣．戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)對企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的影響研究［J］．科學(xué)學(xué)研究，2006，（3）．

［7］聶鳴，蔡鉑．學(xué)習(xí)、集群和區(qū)域化創(chuàng)新特征［J］．研究與發(fā)展管理，2002，14（5）．

［8］蔡鉑，占曉麗．產(chǎn)業(yè)集群的創(chuàng)新特征［J］．科技進步與對策，2003，（2）．

［9］魏江．產(chǎn)業(yè)集群——創(chuàng)新系統(tǒng)與技術(shù)學(xué)習(xí)［M］．北京：科學(xué)出版社，2003．

安徽省人文社會科學(xué)研究項目“皖江城市帶承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移中的供應(yīng)鏈合作伙伴匹配研究”（編號：SK2012B022）；安徽省哲學(xué)社會科學(xué)規(guī)劃項目“基于供應(yīng)鏈的安徽中小企業(yè)交互創(chuàng)新模式研究”（編號：AKSK11－12D16）；中國人民大學(xué)研究生科學(xué)研究基金項目“網(wǎng)絡(luò)嵌入性對企業(yè)合作創(chuàng)新績效影響研究：以企業(yè)吸收能力為調(diào)節(jié)變量”（編號：12XNH135）。

許廣永（1975－），男，安徽財經(jīng)大學(xué)商學(xué)院副教授，中國人民大學(xué)博士研究生，主要從事創(chuàng)新管理研究。