顧思偉

（安徽財經(jīng)大學學生處，安徽蚌埠233030）

高校輔導員隊伍現(xiàn)狀及其職業(yè)化構(gòu)建

顧思偉

（安徽財經(jīng)大學學生處，安徽蚌埠233030）

輔導員是高校開展大學生思想政治教育和管理的主要力量，目前，我國眾多高校的輔導員隊伍的“實然”狀態(tài)尚存在眾多問題，日益發(fā)展的高等教育客觀上對輔導員隊伍的職業(yè)化建設(shè)提出了更高的要求。那么，輔導員隊伍職業(yè)化建設(shè)的“應(yīng)然”狀態(tài)應(yīng)該是什么？如何構(gòu)建職業(yè)化的輔導員隊伍，文章在分析了高校當前輔導員隊伍現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，提出了輔導員隊伍職業(yè)化的途徑。

高校；輔導員；職業(yè)化

《中國青年報》于2006年3月就曾刊出《高校輔導員，為什么是流水的兵》一文，對當下輔導員工作現(xiàn)狀給予了生動的解讀。隨著高等教育的不斷深入和發(fā)展，高校學生思想政治教育和管理工作越來越需要更加規(guī)范地管理。大學生在心理、學習、生活、就業(yè)等方面更趨向個性化和多元化，因而，對高校思想政治教育和管理工作人員也提出了更高的要求。當然，高校實行輔導員上崗制度，是我國高等教育在學生管理方面發(fā)展到現(xiàn)在的必然結(jié)果，也是目前我國高校學生事務(wù)管理和學生思想政治教育的一個有效途徑。但同時我們還要看到，隨著社會形勢的不斷變化和我國高等教育的飛速發(fā)展，輔導員隊伍建設(shè)面臨著許多新的挑戰(zhàn)，呈現(xiàn)出許多與飛速發(fā)展的高等教育不和諧的方面，解決這些不和諧的有效途徑應(yīng)該是推進輔導員隊伍的職業(yè)化建設(shè)。

《普通高等學校輔導員隊伍建設(shè)規(guī)定》（2006年教育部第24號令）中指出：“輔導員是高等學校教師隊伍和管理隊伍的重要組成部分，具有老師和干部的雙重身份”。［1］規(guī)定為輔導員職業(yè)化做了十分明確的定位，然而，在部分高校尚存在對輔導員職業(yè)化工作不夠重視，工作落實不到位等問題，輔導員隊伍職業(yè)化建設(shè)亟待完善。

一、高校輔導員隊伍的“實然”狀態(tài)

（一）高校對輔導員的定位不明確，社會地位和學術(shù)地位普遍偏低

高校校園內(nèi)，學校領(lǐng)導對輔導員隊伍的建設(shè)不夠重視，高等學校內(nèi)存在著“學術(shù)至上”和“業(yè)務(wù)至上”的風氣，學校領(lǐng)導只盯著專業(yè)教師隊伍建設(shè)，竭盡全力不惜代價引進業(yè)務(wù)上的所謂“拔尖人才”，無形中忽略了輔導員隊伍的建設(shè)。對輔導員隊伍的專職領(lǐng)導、職業(yè)規(guī)劃不管不問，直接導致輔導員工作發(fā)展的滯后。同時，輔導員隊伍多頭領(lǐng)導，有的在行政上隸屬于二級學院，而在學生管理方面則聽從于學校的學工部門，日常管理中則聽從學校后勤部門，眾多工作涉及學生思想政治工作的方方面面，諸多部門都是輔導員的頂頭上司，導致工作關(guān)系混亂，輔導員則成了學生工作的“保育員”“救護員”“消防員”。因為缺乏相關(guān)機制，輔導員工作不能量化，失去了考核的約束與監(jiān)督，從而導致輔導員工作質(zhì)量大大降低，致使思想政治工作流于形式。近年來，國家和高校對輔導員的重視程度，無論從輔導員的綜合素質(zhì)、學術(shù)地位、社會地位等方面較之以前都有所提高，但是距離學生思想政治教育工作的研究者和實踐者這一定位還有一段距離，為此，我們要在今后的工作中，通過多種方式調(diào)動輔導員的工作主動性和參與意識，加強學習、注重綜合素質(zhì)的提升，引導他們逐步從經(jīng)驗型人才向研究型人才過渡。

（二）輔導員數(shù)量不足，素質(zhì)偏低，工作強度大

正是由于學校領(lǐng)導重視不夠，使得一些學校的輔導員成了解決學校引進“高精尖”人才家屬的“回收站”，一部分“高精尖”人才的家屬成了輔導員隊伍的主力，另外則是一些不適應(yīng)教學崗位的，在教學和科研方面較為薄弱、又非高學歷者轉(zhuǎn)崗至輔導員隊伍中。教育事業(yè)肩負著育人的重擔，所以輔導員要同時具備過硬的思想政治素質(zhì)、熟練的業(yè)務(wù)技能、高尚的人格魅力。但從目前的情況來看，多數(shù)輔導員尚未達到輔導員專家化的理想狀態(tài)。職業(yè)化是輔導員隊伍的“應(yīng)然”狀態(tài)，需要我們用不同的手段來進行動態(tài)調(diào)節(jié)和平衡，使輔導員隊伍在相對穩(wěn)定的基礎(chǔ)上形成競爭機制，給輔導員隊伍注入更多高質(zhì)量、高層次、學科結(jié)構(gòu)更為豐富的人員，優(yōu)化輔導員隊伍，促進輔導員隊伍整體素質(zhì)的提高，對此，在今后的工作實踐中，我們應(yīng)不斷積累經(jīng)驗，積極探索。

（三）輔導員缺乏身份認同感，地位尷尬，隊伍不穩(wěn)定

思想政治教育工作需要有一支較為穩(wěn)定的工作隊伍，但從目前國內(nèi)高校的輔導員隊伍來看，輔導員的受重視程度顯然是不夠的。輔導員工作任務(wù)繁重、壓力大、待遇不高，甚至有的在學校沒有正式編制，只能是人事代理，工資待遇低，社會地位遠不如專職教師。輔導員隊伍缺乏穩(wěn)定性，制約隊伍的職業(yè)化構(gòu)建，而從事輔導員工作的人員則認為此項工作僅僅是一項過渡性工作，自認為是“流水的兵”，毫無歸屬感。專職輔導員大多數(shù)是優(yōu)秀的本科畢業(yè)生和研究生，或者是青年教師干部中選拔出來的，有著無私奉獻和忘我工作的精神，但如果從事較長時間的輔導員工作，則會產(chǎn)生倦怠感、失落感，從而對于輔導員職業(yè)的心里認知就會產(chǎn)生偏移?！奥殬I(yè)化”引導從業(yè)者將輔導員這份工作作為可以畢生從事的職業(yè)，要有終身為其奮斗的堅定信念，而不能將其作為換取個人成敗或榮辱的墊腳石。要將輔導員工作列入長遠的職業(yè)規(guī)劃，辛勤付出、矢志不渝。

（四）輔導員工作崗位職責不清，工作主觀能動性不強

輔導員的本職工作是對大學生進行思想政治教育，然而，現(xiàn)在的高校輔導員們通常是“兩眼一睜，忙到熄燈”，工作起來是“5＋2，白＋黑”，每時每刻都要為事務(wù)性工作所累，只要涉及到學生，凡事都要去管。同時，輔導員在實際工作中受制于高校的多個部門，比如組織部、宣傳部等，這些部門均可以對輔導員發(fā)號施令，致使一些與輔導員本職工作不相干的事務(wù)性工作也需要輔導員參與處理，從而使得輔導員花在思想政治教育工作這一本職工作上的時間和精力都有不足。如此一來，輔導員名義上是高等院校的教師，實際上卻淪為學生的“保育員”和“勤雜兵”，這就導致了輔導員工作角色、職責不清。

二、如何實施高校輔導員隊伍的職業(yè)化建設(shè)

職業(yè)是人們在社會中所從事的作為謀生手段的工作。首先，職業(yè)體現(xiàn)了專業(yè)分工，職業(yè)化則意味著要專門從事某項工作；其次，它體現(xiàn)的是人的價值取向和精神追求，職業(yè)生涯的發(fā)展過程亦是人生價值不斷實現(xiàn)的過程。然而，高校發(fā)展的客觀要求，需要職業(yè)化的輔導員隊伍，而職業(yè)化的目標則是將輔導員培養(yǎng)成“專家”。同時也是輔導員自身職業(yè)生涯的終極目標。高校在建立一支“紀律嚴、作風硬、素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精”的輔導員隊伍的同時，既需要學校黨政領(lǐng)導的高度重視，又需要大量的物力和財力的投入，同時，也要在增加輔導員隊伍編制、加強業(yè)務(wù)培訓、建立合理考評機制上下功夫。

（一）科學規(guī)劃，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，建設(shè)好輔導員隊伍的“準入機制”和“職業(yè)生涯發(fā)展”

從現(xiàn)實情況看，輔導員隊伍的科學發(fā)展需要在學校黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導下進行科學規(guī)劃。首先，要構(gòu)建輔導員隊伍的“準入機制”，建設(shè)好“入口”和“出口”?！叭肟凇奔摧o導員梯隊建設(shè)，定期對輔導員隊伍進行適量補充。其次，輔導員的專業(yè)背景要求體現(xiàn)多元化，作為輔導員，要同時熟知思想政治教育、法學、心理學等相關(guān)知識，這樣才能為輔導員的綜合素質(zhì)提升奠定基礎(chǔ)。最后要做到對學歷層次的高要求，高校輔導員一般應(yīng)從全日制碩士研究生中的優(yōu)秀學生干部中選擇。以上幾點能夠保證隊伍建設(shè)的可持續(xù)性，從而穩(wěn)步提高專業(yè)素質(zhì)和工作水平。輔導員隊伍的職業(yè)生涯即輔導員隊伍的“出口”，高校應(yīng)積極創(chuàng)造條件，拓寬輔導員隊伍的流入、流出渠道，確保輔導員在流動中保持動態(tài)平衡。

（二）強化隊伍建設(shè)，加強教育培訓，不斷提升輔導員隊伍的職業(yè)化水平

要將思想政治素質(zhì)高、熱愛學生思想政治工作、作風正、責任心強的輔導員納入輔導員隊伍中來，要把好“入口”關(guān)、重視輔導員配備，強化輔導員的教師、干部“雙重身份”，落實好輔導員的教師、干部“雙重待遇”，把輔導員隊伍建設(shè)納入到高校干部培養(yǎng)規(guī)劃，享受同專業(yè)教師同等的待遇，同時應(yīng)重點考慮以下幾方面工作：

1．進一步健全績效考核體系。輔導員從事大量的思想政治教育工作，目前在校的大學生大多是獨生子女和90后，其思想的變化很難用“量化”的指標來進行合理評價?！安磺笥泄Γ鬅o過”“無過即是功”的評價導向不利于調(diào)動輔導員工作的積極性。因此，要想充分認可輔導員工作，對其形成有效的工作激勵，必須要建立合理的“定量”工作考評機制，輔導員工作進行真實、客觀、準確的評價，要進一步完善獎懲機制，特別是要注重對精神獎勵的運用，可以定期評選出輔導員工作的“術(shù)業(yè)專功人才”——優(yōu)秀輔導員，以榜樣力量引領(lǐng)整個輔導員隊伍的健康向上發(fā)展。

2．以建設(shè)專家型輔導員隊伍為目標，不斷強化對輔導員隊伍的教育培訓?！拜o導員和思想政治教育學科的教師不能始終徘徊在混淆綜合、沒有專長、缺乏專攻的無專業(yè)狀態(tài)，而必須成為具有綜合整體優(yōu)勢基礎(chǔ)上各具特色的專家群體，他們可以在各自的研究領(lǐng)域中成為理論教育、政治動員、道德教育、心理咨詢、生涯規(guī)劃、團隊訓練等的行家里手，這樣的教師應(yīng)該是“多面手”，應(yīng)兼具教學、科研、管理、服務(wù)等多種才能。”［2］隨著社會形勢的發(fā)展變化，大學生群體的思想也在產(chǎn)生巨大的演變，高校學生思想政治教育和管理工作尤其要求輔導員工作必須與時俱進。而這就需要我們不斷加強輔導員隊伍的教育培訓。但是要注意教育培訓的方式，要充實內(nèi)容，豐富載體。一方面要注重通過講座、報告會等載體，提升輔導員參與教育培訓的主動性和積極性；另一方面要加強工作經(jīng)驗交流，提高輔導員工作水平，目前國內(nèi)的高校輔導員基地也在對輔導員進行以上幾個方面的專題教育，嚴格遵從輔導員培訓上崗制度，同時要檢驗培訓效果，可通過輔導員技能大賽等方式加強對輔導員技能掌握情況的考核。可以鼓勵輔導員進行科學理論研究，選送優(yōu)秀輔導員定向參加思想政治教育等相關(guān)專業(yè)的高一級學位學習的方式；還可以通過輔導員講授形勢政策課程的方式；在輔導員隊伍中進行思想政治教育相關(guān)研究課題立項資助的方式，促進輔導員專業(yè)素質(zhì)的提高，提高他們的教學和科學研究水平。

3．合理明晰輔導員工作職責。只有明確工作職責和任務(wù)才能有效地開展工作，才能科學地進行管理。要明確輔導員工作主要涉及三個方面：學生思想政治教育、學生日常管理、學生第二課堂素質(zhì)拓展。這就需要各高校結(jié)合自己的實際情況，建立合理的機制和體制，進一步明確輔導員的工作職責和范圍。第一，成立專門的學生事務(wù)服務(wù)機構(gòu)，借鑒國外高校學生事務(wù)管理（student affairs）的理念，例如美國特別重視學生事務(wù)人員的專業(yè)發(fā)展，諸多高校專門安排各種形式的培訓，或提供其他參與機會。建立學生事務(wù)服務(wù)中心，為學生提供學生事務(wù)“一站式”服務(wù)，如學生管理的相關(guān)證件辦理、學生資助方面的勤工助學服務(wù)等工作，學校專門安排相關(guān)人員處理相關(guān)事務(wù)性工作，減輕輔導員的工作壓力；第二，要注意加強網(wǎng)絡(luò)思想政治教育陣地建設(shè)。隨著信息化時代的到來，大學生基本普及使用網(wǎng)絡(luò)。高校要抓住此時機，加大對校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的投入和使用。同時充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)容易被學生接受的特點，高校學工部門應(yīng)注重網(wǎng)絡(luò)思想政治教育對學生的積極作用，可通過移動飛信、QQ群、網(wǎng)絡(luò)論壇等對大學生進行思想政治教育，亦可通過網(wǎng)絡(luò)工具為大學生提供更優(yōu)秀便捷的服務(wù)，使網(wǎng)絡(luò)成為服務(wù)學生的新載體。學生可以通過網(wǎng)絡(luò)自主查詢和辦理相關(guān)學生事務(wù)，如：學生考試成績、選課信息，調(diào)課信息等方式。

三、結(jié)語

總之，高校輔導員隊伍的職業(yè)化建設(shè)是因應(yīng)時代發(fā)展及符合教育規(guī)律的應(yīng)然舉措，對于踐行教書育人的神圣使命、提升高?？茖W管理水平、促進教育事業(yè)發(fā)展有著重要的理論價值和實踐意義。但是反觀我國現(xiàn)狀，高校輔導員隊伍的職業(yè)化仍然存在諸多問題和不足。高校輔導員隊伍的職業(yè)化是一個持續(xù)發(fā)展的動態(tài)過程，我們一定要將其作為一項常項任務(wù)來抓，高校領(lǐng)導者和部門負責人要將輔導員隊伍建設(shè)的職業(yè)化工作提到重要的議事日程上來，不斷強化思想認識，健全工作機制，認真總結(jié)經(jīng)驗，特別是要發(fā)揮領(lǐng)導者的模范帶頭作用，完善績效考核體系和獎懲措施，多措并舉將高校輔導員隊伍的職業(yè)化水平提上一個新的臺階。

［1］田慶軍．論高校輔導員隊伍建設(shè)［J］．網(wǎng)絡(luò)財富，2010，（2）．

［2］邱柏生．高校思想政治教育的生態(tài)分析［M］．上海：上海人民出版社，2009．

顧思偉（1964－），男，安徽財經(jīng)大學生處處長、學工部部長，主要從事高校學生思想政治教育研究。