李健虎

班主任如何做好中職學(xué)生心理疏導(dǎo)工作的探究

李健虎

社會(huì)的發(fā)展對(duì)中職院校學(xué)生的心理素質(zhì)提出了比較高的要求。就業(yè)、升學(xué)以及人際交往等方面的壓力都可能引發(fā)學(xué)生的心理障礙甚至心理問題。班主任必須認(rèn)真做好對(duì)學(xué)生的心理疏導(dǎo)，采取相應(yīng)措施，維護(hù)中職生的心理健康。

班主任；中職生；心理疏導(dǎo)

目前，我國(guó)在校的中職院校學(xué)生特別是城市中職院校學(xué)生中獨(dú)生子女占絕大多數(shù)，這些獨(dú)生子女中大部分有一些共同的特征，比如個(gè)性過強(qiáng)、以自我為中心、責(zé)任感不強(qiáng)、在家庭中充當(dāng)“小皇帝”等。當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)瞬息萬變的社會(huì)，人們的生活節(jié)奏快，社會(huì)的發(fā)展對(duì)中職院校學(xué)生的心理素質(zhì)提出了比較高的要求。中職院校學(xué)生所面臨的就業(yè)、升學(xué)以及人與人之間的交往等問題有可能對(duì)其產(chǎn)生極大的心理壓力，這對(duì)于那些心理素質(zhì)不夠好、承受能力不強(qiáng)、情緒控制能力比較弱或者自身其他能力素質(zhì)有缺陷的學(xué)生就可能產(chǎn)生這樣或者那樣的心理障礙甚至心理問題，如果這些問題長(zhǎng)期得不到解決，必將影響學(xué)生的心理健康發(fā)展，從而影響學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、就業(yè)等各個(gè)方面。

一、中職院校班主任做好學(xué)生心理疏導(dǎo)工作的重要性

心理疏導(dǎo)，就是對(duì)于人們存在的心理障礙和心理問題進(jìn)行疏通和引導(dǎo)，以避免或者減少心理問題對(duì)人的損害。學(xué)生心理疏導(dǎo)工作是學(xué)校教育教學(xué)工作的重要組成部分，全體教師對(duì)于學(xué)生的心理疏導(dǎo)都具有一定的義務(wù)和職責(zé)，班主任對(duì)于學(xué)生的心理疏導(dǎo)工作負(fù)有更大的責(zé)任。

中職院校學(xué)生年齡一般處于15歲到19歲之間，是一個(gè)人從未成年人跨入成年人行列的重要階段，這個(gè)年齡段的學(xué)生心理發(fā)育正處在一生中比較重要的心理時(shí)期，在中職院校學(xué)習(xí)期間的心理狀態(tài)將影響到其一生的發(fā)展，是學(xué)生們的心理狀態(tài)從不成熟發(fā)展到成熟的關(guān)鍵點(diǎn)、轉(zhuǎn)折點(diǎn)，對(duì)于這個(gè)時(shí)期的心理狀態(tài)有心理學(xué)家稱之為“心理斷乳期”，學(xué)生們的心理狀態(tài)介于幼稚和成熟之間，說他們幼稚，又好像有點(diǎn)成熟，如果說他們成熟了，卻尚有心理上的不成熟之處。從年齡上看，正介于未成年人和成年人之間，從心理特征上看，介于不成熟和成熟之間。在這個(gè)重要的年齡和心理階段，學(xué)生們都得面對(duì)許多心理和生理上的“特殊”問題，有的學(xué)生如果心理狀態(tài)不佳，還容易引發(fā)這樣或者那樣的心理障礙，嚴(yán)重者甚至可能引發(fā)心理疾病。及時(shí)消除學(xué)生的心理障礙或者避免心理障礙問題的產(chǎn)生，是中職院校班主任的重要職責(zé)，是做好班主任工作的應(yīng)有之意。只有做好中職院校學(xué)生心理疏導(dǎo)工作的班主任才是合格的班主任，如果只會(huì)通過規(guī)章制度等所謂的“班規(guī)”來管理學(xué)生，而不懂得有針對(duì)性地開展對(duì)學(xué)生的心理疏導(dǎo)工作，這樣的中職院校班主任就是不合格的。

二、中職生心理障礙的誘因

班主任要認(rèn)真做好對(duì)學(xué)生的心理疏導(dǎo)，首先必須掌握和了解學(xué)生心理障礙產(chǎn)生的誘因，從而有針對(duì)性地采取疏導(dǎo)措施。筆者認(rèn)為，中職生心理障礙和心理問題的發(fā)生率比較高，其誘因不盡相同，并且學(xué)生的同一心理問題的誘因指向并不是單一的，而是各種各樣的誘因相互交織在一起。歸結(jié)起來，主要誘因有如下幾個(gè)方面。

1.認(rèn)知方面的誘因。認(rèn)知方面的不全面、不系統(tǒng)是中職院校學(xué)生產(chǎn)生心理障礙的首要誘因。中職院校的學(xué)生在認(rèn)知上還沒有達(dá)到一定的水平，仍然處在認(rèn)知得到飛速發(fā)展的階段。學(xué)生往往能夠自主地對(duì)事物有自己的見地并發(fā)表看法，但是他們的認(rèn)知往往還處在發(fā)展的階段，對(duì)事物的看法還不全面、不系統(tǒng)，往往比較片面，容易犯以偏概全的錯(cuò)誤。比如，他們往往對(duì)老師的教育方式產(chǎn)生看法，認(rèn)為老師的教育管理方式有問題，導(dǎo)致對(duì)老師的教育教學(xué)活動(dòng)產(chǎn)生反感，甚至采取逃課、不完成作業(yè)等對(duì)抗的方式進(jìn)行“抗議”。有的學(xué)生還會(huì)對(duì)教育內(nèi)容產(chǎn)生反感，比如有的學(xué)生認(rèn)為學(xué)習(xí)立體幾何沒有什么用處，認(rèn)為畢業(yè)后進(jìn)入社會(huì)是要從事具體的實(shí)際技能操作的；有的學(xué)生認(rèn)為學(xué)習(xí)英語沒有用處，認(rèn)為自己畢業(yè)只能在中國(guó)工作，沒有留學(xué)機(jī)會(huì)或者到外國(guó)工作的機(jī)會(huì)，甚至連和外國(guó)人接觸的機(jī)會(huì)都沒有，學(xué)習(xí)英語等于白學(xué)。在在這樣的錯(cuò)誤認(rèn)知的指導(dǎo)之下，學(xué)生往往容易偏科，對(duì)感興趣和認(rèn)為有用的課程認(rèn)真學(xué)習(xí)，排斥不感興趣和認(rèn)為沒有什么用處的課程。

2.情緒方面的誘因。情緒方面的失控或者不當(dāng)是誘發(fā)中職院校學(xué)生心理障礙的另一個(gè)重要因素，是應(yīng)當(dāng)引起中職院校班主任高度關(guān)注的重要問題。班主任在班級(jí)管理中，對(duì)成績(jī)比較好的學(xué)生進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，這是班主任班級(jí)管理的正常舉措，對(duì)于一般的學(xué)生確實(shí)能夠產(chǎn)生激勵(lì)作用，促使得到表彰獎(jiǎng)勵(lì)的學(xué)生再接再厲、繼續(xù)努力取得優(yōu)異成績(jī)，同時(shí)也能夠促使其他沒有受到表彰獎(jiǎng)勵(lì)的學(xué)生向這些優(yōu)秀學(xué)生學(xué)習(xí)。但是，由于中職生處于情緒很不穩(wěn)定、個(gè)人心理特征尚未定型的階段，這個(gè)階段的學(xué)生特別容易沖動(dòng)，有部分學(xué)生得到表彰獎(jiǎng)勵(lì)后驕傲自滿，認(rèn)為自己很了不起，于是放松了對(duì)學(xué)習(xí)的嚴(yán)格要求，對(duì)他的表彰不僅沒有起到激勵(lì)的作用，反而起到了相反的作用，最終導(dǎo)致其成績(jī)一落千丈，這樣的例子在教學(xué)管理的過程中并不少見。此外，教師的批評(píng)建議也極其容易引發(fā)學(xué)生的心理障礙和心理問題。在教育教學(xué)的過程中，特別是班主任對(duì)班級(jí)的管理教育過程中，對(duì)做錯(cuò)或者做得不夠好的學(xué)生進(jìn)行批評(píng)教育是常用的手段，目的是指出學(xué)生的不足之處，使學(xué)生及時(shí)糾正，以有利于學(xué)生的健康成長(zhǎng)。確實(shí)，許多成年后做出卓越貢獻(xiàn)的人在其學(xué)生時(shí)代都有被老師嚴(yán)厲批評(píng)后激發(fā)了學(xué)習(xí)積極性、主動(dòng)性的經(jīng)歷。總體來說，班主任對(duì)學(xué)生及時(shí)而恰當(dāng)?shù)呐u(píng)是一種重要的教育教學(xué)手段，每一個(gè)班主任在對(duì)班級(jí)進(jìn)行管理的過程中都是離不開這一手段的。但是，批評(píng)也往往容易導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生自卑心理，促使學(xué)生厭學(xué)、討厭老師，使師生關(guān)系對(duì)立起來，從而使班級(jí)的管理教育活動(dòng)的成效受到嚴(yán)重干擾和不利影響。一方面，教師的批評(píng)過度或者不當(dāng)，比如小題大做，對(duì)于學(xué)生小的錯(cuò)誤進(jìn)行嚴(yán)厲批評(píng)、在公眾場(chǎng)合對(duì)學(xué)生進(jìn)行不恰當(dāng)?shù)呐u(píng)等，均容易誘發(fā)學(xué)生的心理障礙。另一方面，學(xué)生的個(gè)體存在差異性，有的學(xué)生對(duì)于批評(píng)的接受能力很弱、自尊心過強(qiáng)等，也容易由于教師一個(gè)小小的批評(píng)誘發(fā)心理障礙。

3.性格及人際交往方面的誘因。性格及人際交往方面的誘因是中職院校學(xué)生產(chǎn)生心理障礙的重要方面。有的學(xué)生存在抑郁心理、孤僻心理、狂妄心理等，這些不利的心理狀態(tài)會(huì)對(duì)學(xué)生的人際交往以及學(xué)生的課程學(xué)習(xí)產(chǎn)生障礙，從而產(chǎn)生心理方面的問題，導(dǎo)致教育教學(xué)活動(dòng)不能順利地達(dá)到預(yù)期的目的，需要教師特別是班主任對(duì)其進(jìn)行及時(shí)認(rèn)真細(xì)致的疏導(dǎo)，解決其心理上的問題。一個(gè)學(xué)生即使天資聰慧，如果在心理上產(chǎn)生問題，那就不可能取得良好的學(xué)習(xí)成績(jī)。學(xué)生在學(xué)校生活的人際交往過程中，還有可能存在早戀、嫉妒、懷疑等問題，這些都需要教師特別是班主任及時(shí)開展心理疏導(dǎo)，絕不能采取簡(jiǎn)單粗暴的管制措施，否則將會(huì)事與愿違，產(chǎn)生更大的問題。

三、中職院校班主任做好學(xué)生心理疏導(dǎo)工作的具體措施

對(duì)于中職院校學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中遇到的心理障礙和心理問題，所有科任教師都有責(zé)任對(duì)其開展心理疏導(dǎo)工作，有的學(xué)校設(shè)置了專門的心理咨詢室參與對(duì)學(xué)生的心疏導(dǎo)工作，但由于班主任的特殊性質(zhì)，開展心理疏導(dǎo)的最重要職責(zé)還在于班主任，其他科任教師以及學(xué)校心理咨詢室開展的心理疏導(dǎo)工作都必須在班主任的具體操作和計(jì)劃下進(jìn)行，便于動(dòng)態(tài)掌握學(xué)生的心理發(fā)展過程。在面對(duì)學(xué)生的心理障礙時(shí)，班主任必須以對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)高度負(fù)責(zé)任的態(tài)度認(rèn)真對(duì)待，針對(duì)具體學(xué)生的具體心理障礙問題，分析、研究、判斷學(xué)生心理障礙產(chǎn)生的根源，對(duì)癥下藥、因勢(shì)利導(dǎo)采取疏導(dǎo)措施，保障學(xué)生的健康成長(zhǎng)。根據(jù)多年擔(dān)任中職院校班主任的經(jīng)驗(yàn)，筆者認(rèn)為，班主任做好學(xué)生心理疏導(dǎo)的具體措施應(yīng)包括如下幾個(gè)方面。

1.建立良好的師生關(guān)系。一名教師既然被學(xué)校任命為班主任，那么他必然具有對(duì)于其所管理班級(jí)的學(xué)生心理障礙進(jìn)行疏導(dǎo)的權(quán)利和義務(wù)。許多學(xué)生在這方面都傾向于聽取班主任的意見建議，班主任對(duì)學(xué)生的意見建議比其他教師更具有影響力。但是，要開展好心理疏導(dǎo)工作重要的前提是要有良好的師生關(guān)系。如果班主任和學(xué)生沒有良好的師生關(guān)系，班主任開展心理疏導(dǎo)工作的效果就要大打折扣甚至起到反作用。。

2.班主任要積極創(chuàng)設(shè)學(xué)生袒露內(nèi)心的渠道和機(jī)會(huì)。學(xué)生產(chǎn)生心理障礙和問題，很多時(shí)候都是因?yàn)閷W(xué)生把內(nèi)心一個(gè)不恰當(dāng)?shù)南敕癫剡^久，沒有機(jī)會(huì)和渠道吐露出來。作為班主任，要積極創(chuàng)設(shè)學(xué)生袒露內(nèi)心的渠道和機(jī)會(huì)，讓學(xué)生在感覺安全、可以信任的環(huán)境中表達(dá)自己的內(nèi)心，得到釋放，這樣心理障礙自然就得以疏導(dǎo)。具體的做法包括和學(xué)生交心談心、接受學(xué)生匿名的信件反饋、開展心理講座等等。

3.班主任要積極引導(dǎo)學(xué)生遷移異常情緒。學(xué)生在學(xué)習(xí)生活的過程中，容易因?yàn)楦鞣N原因產(chǎn)生不良的異常情緒反映，比如自卑感、挫折感等等，這就需要班主任通過采取有針對(duì)性的宣泄、替代、遺忘的措施，有目的地引導(dǎo)學(xué)生遷移異常情緒。

4.班主任要善于運(yùn)用激勵(lì)的技巧和方法。激勵(lì)是一門高超的藝術(shù)，如果運(yùn)用得好，必將對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)產(chǎn)生良好的促進(jìn)作用。作為一名班主任，千萬不能忘記激勵(lì)這一技巧和方法，要通過對(duì)學(xué)生采取激勵(lì)措施，激發(fā)學(xué)生的自尊心和自信心，喚起學(xué)生對(duì)于成功的愿望，引導(dǎo)他們積極主動(dòng)學(xué)好功課。

總之，對(duì)學(xué)生的心理障礙進(jìn)行疏導(dǎo)是中職院校班主任的重要職責(zé)。班主任要做個(gè)有心人、細(xì)心人，將心理學(xué)知識(shí)、教育學(xué)知識(shí)與學(xué)生的實(shí)際情況結(jié)合起來，這樣才能夠使心理疏導(dǎo)工作具有針對(duì)性、富有成效性。

[1]李鎮(zhèn)西.做最好的班主任[M].北京:文化藝術(shù)出版社，2010.

[2]李韋遴.好心態(tài)成就好學(xué)生[M].重慶:西南師范大學(xué)出版社，2008.

責(zé)任編輯：賀春健

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：1671-6531（2012）06-0133-02

李健虎/蘭州蘭電電機(jī)有限責(zé)任公司技工學(xué)校教師，政教主任（甘肅蘭州730050）。