○張健
(渤海船舶職業(yè)學(xué)院 遼寧 葫蘆島 125000)
物業(yè)管理公司有其獨特的經(jīng)營模式與服務(wù)對象,物業(yè)管理公司的財務(wù)管理工作要遵循財務(wù)管理的基本原則,使公司財務(wù)管理目標(biāo)符合公司經(jīng)營目標(biāo)的要求。在具體工作過程中要體現(xiàn)其特有的一些要求和方法,結(jié)合行業(yè)特征和公司實際情況制定財務(wù)管理的具體措施。
財務(wù)管理是在一定的整體目標(biāo)下,關(guān)于資產(chǎn)的購置(投資),資本的融通(籌資)和經(jīng)營中現(xiàn)金流量(營運資金)、利潤分配的管理。財務(wù)職能是指企業(yè)財務(wù)在運行中所固有的功能。財務(wù)的職能源于企業(yè)資金運動及其所體現(xiàn)的經(jīng)濟關(guān)系,表現(xiàn)為籌資、用資、耗資、分配等過程中的管理職能,包括財務(wù)預(yù)測、財務(wù)決策、財務(wù)計劃、財務(wù)控制、財務(wù)分析等。傳統(tǒng)的財務(wù)職能理論在引入產(chǎn)權(quán)思想后,以財務(wù)分層理論為基礎(chǔ),從財務(wù)管理主體(所有者和經(jīng)營者)角度來研究財務(wù)職能更具科學(xué)性。從該角度定義的財務(wù)職能更傾向于使所有者和經(jīng)營者為實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而共同進(jìn)行的財務(wù)管理所具有的職責(zé)和功能。把所有者的財務(wù)職能定義為決策、監(jiān)督、調(diào)控,經(jīng)營者的財務(wù)職能為組織、協(xié)調(diào)和控制?!岸?quán)分立”更好地使財務(wù)職能得以迅速實現(xiàn),提高了效率。
會計核算工作是對單位財務(wù)管理活動實際實施效果的度量,是開展整個財務(wù)管理工作的基礎(chǔ)工作,當(dāng)前物業(yè)管理公司會計核算工作存在的問題嚴(yán)重制約了財務(wù)管理的順利開展:物業(yè)管理公司缺乏既統(tǒng)一又適用的會計核算體系;物業(yè)管理公司缺乏行之有效的內(nèi)部控制制度;物業(yè)管理公司財務(wù)報表過于籠統(tǒng),無法滿足各層次的需要。
融資困難是當(dāng)前許多中小企業(yè)發(fā)展過程中面臨的一個瓶頸,在一些規(guī)模較大的民營企業(yè)中也存在這樣的問題。物業(yè)管理行業(yè)利潤率低、經(jīng)營規(guī)模單一,在融資渠道與融資方式上可選擇的余地很小。內(nèi)部融資是物業(yè)管理公司籌措資金的主要方式。
物業(yè)管理公司在投資管理方面存在許多不足之處。受物業(yè)管理公司自身經(jīng)營規(guī)模與資質(zhì)的限制,物業(yè)管理公司往往缺少好的投資項目。同時,投資決策又缺乏科學(xué)性,表現(xiàn)在決策者缺少足夠的資料收集與科學(xué)分析,往往憑感覺做決定,沒有一個好的投資管理團隊,致使投資項目存在很大的風(fēng)險。風(fēng)險之一是投資方向的錯誤,會導(dǎo)致投資項目無法滿足消費者需求,沒有足夠市場的投資自然無法取得回報;風(fēng)險之二是對投資的資金支持?jǐn)嗔?,如果沒有完善的投資計劃作保證,缺乏足夠的后續(xù)資金作為投資項目發(fā)展的后盾,很容易導(dǎo)致投資項目的夭折,導(dǎo)致前期資金的投入也無法收回,造成巨大損失與浪費。
隨著物業(yè)管理需求的進(jìn)一步擴大,物業(yè)管理開始走向市場化、專業(yè)化、規(guī)模化和智能化。但長期以來,受“物業(yè)管理工作就是簡單的維修保養(yǎng)、清潔衛(wèi)生以及環(huán)境綠化和保安”等觀念的影響,致使一些物業(yè)公司尤其是一些中小型物業(yè)企業(yè),缺乏現(xiàn)代管理理念和科學(xué)的市場定位,沒有長遠(yuǎn)的經(jīng)營謀略,形不成規(guī)模效益,再加上不重視財務(wù)管理工作,人、財、物、信息等資源未能優(yōu)化配置,甚至存在嚴(yán)重浪費,致使企業(yè)經(jīng)濟效益低下。因此,物業(yè)企業(yè)經(jīng)營者應(yīng)樹立現(xiàn)代理財觀和成本核算觀。
企業(yè)營運資金的管理是體現(xiàn)公司財務(wù)管理能力的重要方面,營運資金管理的方法得當(dāng),資金循環(huán)得越快,對資金的需求壓力就越小,資金的使用效率也就越高。物業(yè)管理公司在營運資金管理過程中由于自身管理不善,資金從投入到收回的運轉(zhuǎn)周期長,滯留資金多,影響了資金的盈利能力。此外,由于經(jīng)營管理不善,資產(chǎn)破損丟失的現(xiàn)象時有發(fā)生,影響了營運資金的正常使用。
客觀性、真實性是會計核算的基本特征,也是會計人員在會計核算過程中必須秉承的基本原則。從物業(yè)管理公司的實際情況看,公司領(lǐng)導(dǎo)在人事安排上的用人唯親,不以會計人員的職業(yè)道德素質(zhì)和專業(yè)知識為標(biāo)準(zhǔn),而以方便自己對財務(wù)人員的控制為依據(jù)選拔會計人員。在單位職務(wù)設(shè)置上也不盡合理,不相容職務(wù)分離的原則未被貫徹實施,會計人員一人兼任不相容職務(wù)的現(xiàn)象普遍存在。由于公司在財務(wù)人員選拔上存在的上述問題,致使公司會計從業(yè)人員在職業(yè)道德素質(zhì)、專業(yè)技術(shù)素質(zhì)等方面不能適應(yīng)日益復(fù)雜的物業(yè)管理業(yè)務(wù)的要求。
當(dāng)前,企業(yè)會計準(zhǔn)則與小企業(yè)會計準(zhǔn)則是指導(dǎo)我國會計工作的兩大基本準(zhǔn)則,是我國會計人員開展會計工作的基本準(zhǔn)繩。在實際工作中,對于企業(yè)具體會計科目的設(shè)置卻依賴于會計從業(yè)人員的經(jīng)驗與職業(yè)判斷,依賴于公司的業(yè)務(wù)需要。對于物業(yè)管理公司來說,缺乏以往的經(jīng)驗可以借鑒,當(dāng)前的會計準(zhǔn)則也沒有提供具體的指導(dǎo)意見,這就要求有關(guān)部門在了解、分析物業(yè)管理公司業(yè)務(wù)特點的基礎(chǔ)上,建立一套適用于物業(yè)管理公司的會計準(zhǔn)則實施意見,保證各物業(yè)管理公司在會計體系建設(shè)過程中“有法可依”,使各個物業(yè)管理公司的會計賬簿、會計報表具有可比性。同時,還要保證各個物業(yè)管理公司在會計工作中具有足夠的自主權(quán),可以根據(jù)實際情況靈活應(yīng)用。因此,這套會計規(guī)范實施意見應(yīng)是一種引導(dǎo)和幫助,而不是強制性的實施規(guī)范。
融資問題始終應(yīng)該作為物業(yè)管理公司財務(wù)工作的一項重要內(nèi)容,應(yīng)常抓不懈,努力開拓新渠道、新方式,滿足日常經(jīng)營與項目投資的需求。從具體的融資方式來看,在未來一定時期內(nèi),內(nèi)部融資仍然是物業(yè)管理公司主要的融資方式,如何做好內(nèi)部融資工作是解決物業(yè)管理公司融資問題的關(guān)鍵。物業(yè)管理公司要從提高自身經(jīng)營管理水平出發(fā),努力提高企業(yè)的盈利能力,只有保持良好的發(fā)展勢頭,原有的投資者才會增加投入的資本金,才能吸引新的投資者對公司進(jìn)行投資。在公司盈利狀況良好的情況下,公司才能產(chǎn)生足夠的留存收益轉(zhuǎn)作對公司的投資。因此,提高企業(yè)的盈利能力是實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部融資良性循環(huán)的關(guān)鍵所在。
在做好內(nèi)部融資工作的同時,物業(yè)管理公司應(yīng)該積極探索可能的外部融資渠道。銀行借款是當(dāng)前物業(yè)管理公司可以選擇的外部融資渠道之一。物業(yè)管理公司要想取得較多的銀行貸款首先還是要立足于自身良好的經(jīng)營狀況,提高盈利能力,降低公司的經(jīng)營風(fēng)險。其次,公司要恪守信用,在業(yè)主、同行業(yè)企業(yè)之間形成良好的聲譽,按規(guī)定辦理各項銀行存貸業(yè)務(wù),逐步建立起良好的銀企關(guān)系。
物業(yè)管理公司要在做好服務(wù)社區(qū)工作的同時,努力探索新的經(jīng)營途徑,發(fā)現(xiàn)新的投資項目。物業(yè)管理公司要在立足自身服務(wù)項目的基礎(chǔ)上拓展服務(wù)范圍,通過與其他部門、單位的合作實現(xiàn)互利共贏。如與城市商業(yè)銀行或者儲蓄所合作,為居民提供便利的自助服務(wù)金融機構(gòu),物業(yè)管理公司提供場所并負(fù)責(zé)機器設(shè)備與場所安全,銀行部門提供技術(shù)支持,這樣既能為居民提供便利服務(wù),又可以開辟新的收入來源;物業(yè)管理公司還可以利用自身服務(wù)社區(qū)的優(yōu)勢,創(chuàng)辦自己的家政服務(wù)公司,從事房屋維修、管道維修、室內(nèi)裝飾、園林綠化等工作,通過增加服務(wù)項目來提高自己的收入等。
人才建設(shè)始終應(yīng)該放在公司發(fā)展中的首要位置,提高人員素質(zhì)是提高公司管理水平的條件之一。公司財務(wù)管理工作不僅僅是公司財務(wù)部門的事情,而是關(guān)系到公司整體利益又取決于公司整體的一項管理活動。財務(wù)管理活動為公司經(jīng)營管理籌集、分配所需資金,涉及到公司經(jīng)營的整個過程。同時,財務(wù)管理活動受到公司經(jīng)營狀況、公司規(guī)模等方面的限制,與公司經(jīng)營管理活動密不可分。因此,要提高公司財務(wù)管理水平,為公司財務(wù)管理活動營造一個好的環(huán)境需要所有員工的共同努力。在財務(wù)人員的培養(yǎng)過程中,首先要嚴(yán)把會計從業(yè)人員的準(zhǔn)入關(guān),堅決杜絕不具備會計從業(yè)能力的人員進(jìn)入財務(wù)部門,要對會計從業(yè)人員加強思想道德教育,注重對會計人員職業(yè)道德素質(zhì)的考察和培養(yǎng),使公司財務(wù)部門成為一個思想覺悟高、專業(yè)技能強的部門。公司要鼓勵財務(wù)人員進(jìn)行會計繼續(xù)教育和學(xué)習(xí),及時更新自己的知識和技能。
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