魏倩倩

（河南科技大學(xué)，河南 洛陽 471003）

中央16號(hào)文件深刻闡述了加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治工作的重要性，提出了新時(shí)期做好大學(xué)生思想政治工作的具體措施和要求，為高校學(xué)生思想政治工作進(jìn)一步指明了方向，明確了任務(wù)。高校作為大學(xué)生思想研究和政治教育的前沿，在新形勢(shì)下必須不斷改革創(chuàng)新，探索與大學(xué)生成長(zhǎng)、成才相適應(yīng)的新思路、新理念、新舉措。

精細(xì)化管理是20世紀(jì)現(xiàn)代工業(yè)化時(shí)代的一個(gè)企業(yè)管理概念，強(qiáng)調(diào)將管理工作做細(xì)、做精，在企業(yè)管理中得到了廣泛應(yīng)用，取得了顯著效果。近年來高校規(guī)模不斷擴(kuò)大，學(xué)生數(shù)量明顯遞增，學(xué)生思想狀況發(fā)生顯著變化，為適應(yīng)學(xué)生的管理與教育，精細(xì)化管理理念逐漸被引進(jìn)到高校學(xué)生的管理工作之中。本文結(jié)合大學(xué)生工作實(shí)際，就精細(xì)化管理在學(xué)生思想教育工作中的實(shí)踐和運(yùn)用進(jìn)行探索與思考。

一、精細(xì)化管理的內(nèi)涵

精細(xì)化管理是社會(huì)分工精細(xì)化和服務(wù)質(zhì)量精細(xì)化對(duì)現(xiàn)代管理的必然要求，是一種通過對(duì)管理過程中每一名成員、每一道程序和每一個(gè)環(huán)節(jié)的精心組織，把規(guī)范管理引向深入的全面管理模式和思想［1］。

學(xué)生思想政治工作的精細(xì)化就是以精細(xì)化管理的理念和方式把學(xué)生思想政治工作做精做細(xì)，“精細(xì)”是一種意識(shí)，一種態(tài)度，一種理念，一種精益求精的工作方式。學(xué)生思想政治工作精細(xì)化是結(jié)合高校發(fā)展實(shí)際，適應(yīng)學(xué)生思想政治工作規(guī)律的新方式。

二、新形勢(shì)下大學(xué)生的思想特點(diǎn)

1.追求理想動(dòng)機(jī)功利化，價(jià)值取向更偏重現(xiàn)實(shí)

當(dāng)前相當(dāng)多大學(xué)生的理想信念帶有濃厚的功利色彩，講究實(shí)惠實(shí)用的思想相當(dāng)普遍，主要表現(xiàn)在：在入黨動(dòng)機(jī)上，是為了增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)力，謀取好職業(yè)；在擇業(yè)觀上，更愿意到國(guó)外去，到外資企業(yè)去，到機(jī)關(guān)去，而不太愿意到邊疆去，到基層去，到農(nóng)村去。

理想與現(xiàn)實(shí)之間，偏重現(xiàn)實(shí)，個(gè)體價(jià)值取向的現(xiàn)實(shí)性尤為顯著。如，在回答“你為什么要上大學(xué)”時(shí)，大部分學(xué)生都認(rèn)為學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、掌握一定技能，將來找份好工作，過上好生活，只有少部分學(xué)生表示應(yīng)該擔(dān)負(fù)起振興中華、報(bào)效祖國(guó)的歷史使命，這些都反映出大學(xué)生價(jià)值取向的實(shí)用性和現(xiàn)實(shí)性傾向。

2.過分強(qiáng)調(diào)個(gè)體意識(shí)，過分注重自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)

當(dāng)前大學(xué)生更注重自己的意識(shí)獨(dú)立性，注重個(gè)性的獨(dú)立，他們?cè)谒枷胗^念、生活方式以及自己的學(xué)習(xí)生活安排等方面，都強(qiáng)調(diào)個(gè)體，表現(xiàn)出自身的個(gè)性［3］。但是，過于注重個(gè)體意識(shí)，一味追求自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，就導(dǎo)致了他們一切以自我為中心，集體利益觀念日益淡薄。

3.競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)逐漸強(qiáng)化，但心理承受能力弱

競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的逐步強(qiáng)化表現(xiàn)為：一是同學(xué)之間的現(xiàn)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)，大學(xué)生在學(xué)習(xí)、評(píng)優(yōu)、德、智、體、美等方面，包括選拔學(xué)生干部上都表現(xiàn)出很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)；二是潛在競(jìng)爭(zhēng)，他們積極為畢業(yè)后的競(jìng)爭(zhēng)儲(chǔ)備力量，注重能力的培養(yǎng)，以增強(qiáng)就業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力［2］。這種競(jìng)爭(zhēng)心理、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的不斷強(qiáng)化，使部分學(xué)生在與同學(xué)的競(jìng)爭(zhēng)中失利，便產(chǎn)生極大挫敗感，從而導(dǎo)致他們常常處于緊張、焦慮和苦惱之中，甚至?xí)a(chǎn)生抑郁的情緒，容易采取極端的方式對(duì)待生活或?qū)W習(xí)中遇到的問題。

學(xué)生思想狀況的這種時(shí)代特性，給我們的思想教育工作提出了新的標(biāo)準(zhǔn)和要求。運(yùn)用精細(xì)化管理理念準(zhǔn)確把握學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，調(diào)控學(xué)生思想傾向，是做好當(dāng)代大學(xué)生思想教育工作的需要，也是做好各項(xiàng)工作的前提和先導(dǎo)。

三、精細(xì)化管理理念在大學(xué)生思想教育工作中的實(shí)踐

1.把黨團(tuán)教育作為學(xué)生思想教育的主陣地，做好學(xué)生日常思想政治教育工作

（1）重視黨團(tuán)教育，開拓思想教育新形式。以學(xué)生入黨、入團(tuán)為契機(jī)，進(jìn)行理想信念教育、愛國(guó)主義教育、集體主義教育，在方式方法上注重開拓學(xué)生思想政治教育新形式，強(qiáng)化教育效果，上好學(xué)生思想政治跨越第一課。

（2）做好黨團(tuán)培訓(xùn)，提升學(xué)生政治素質(zhì)。定期在大學(xué)生中開設(shè)黨校和團(tuán)校培訓(xùn)，通過集中學(xué)習(xí)、討論交流和實(shí)踐體驗(yàn)，學(xué)生的政策水平、理論修養(yǎng)、思想覺悟和政治素質(zhì)往往能得到極大提升，形成一種集體的積極向上、追求進(jìn)步的良好氛圍。

（3）細(xì)化入黨程序，把好學(xué)生入黨關(guān)。積極引導(dǎo)大學(xué)生向黨組織靠攏，根據(jù)實(shí)際工作制定一系列具體化、精細(xì)化、操作性強(qiáng)的政策文件，明確入黨條件，理清入黨程序，做到培養(yǎng)有方向，發(fā)展有依據(jù)，使學(xué)生奮斗有目標(biāo)，前進(jìn)有動(dòng)力，形成積極向上、追求進(jìn)步的良好風(fēng)氣。

2.把掌握學(xué)生整體思想和個(gè)體思想相結(jié)合，做到由面帶點(diǎn)，以點(diǎn)促面，點(diǎn)面結(jié)合

（1）設(shè)計(jì)思想調(diào)查問卷，把握學(xué)生整體思想傾向，有針對(duì)性地開展工作。根據(jù)各年級(jí)學(xué)生特點(diǎn)，設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，內(nèi)容主要包括學(xué)生理想信念、愛國(guó)主義、集體主義、專業(yè)及學(xué)習(xí)情況、生活情況等內(nèi)容。通過調(diào)查掌握學(xué)生整體思想動(dòng)態(tài)，可具體到專業(yè)或班級(jí)整體學(xué)生的思想狀況，有針對(duì)性地開展工作。

（2）設(shè)立思想教育平臺(tái)，進(jìn)行專項(xiàng)思想教育，調(diào)控學(xué)生主流思想。依據(jù)學(xué)生訴求，確定思想教育主題，保證專項(xiàng)教育的針對(duì)性和時(shí)效性。如結(jié)合大學(xué)新生思想特點(diǎn)開設(shè)“大學(xué)學(xué)習(xí)生活”、“大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃”等專項(xiàng)教育，幫助他們適應(yīng)大學(xué)生活，確立奮斗目標(biāo)；針對(duì)大四畢業(yè)生開設(shè)各類就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)講座；針對(duì)不同專業(yè)開設(shè)專業(yè)發(fā)展方向、就業(yè)前景等講座。專項(xiàng)教育的開展，往往能主導(dǎo)學(xué)生的主流思想，解決學(xué)生思想上存在的共性問題，能夠在各年級(jí)、各專業(yè)、各班級(jí)營(yíng)造良好的氛圍。

（3）建立學(xué)生個(gè)人檔案，記錄學(xué)生思想行為，掌控學(xué)生個(gè)體思想。建立好學(xué)生個(gè)人思想、行為檔案，特別是重點(diǎn)學(xué)生、典型學(xué)生，是推進(jìn)精細(xì)化管理的一種較好方法。河南科技大學(xué)在這方面的探索是：設(shè)計(jì)好學(xué)生個(gè)人檔案，主要包括家庭信息、性格特點(diǎn)、學(xué)習(xí)情況、活動(dòng)比賽、獎(jiǎng)懲情況及談話記錄。每學(xué)年可向?qū)W生通報(bào)情況，讓學(xué)生審視自我、總結(jié)自我，尤其對(duì)特殊學(xué)生、典型學(xué)生，要特別關(guān)注，定期談話，跟蹤管理。

（4）召開主題座談會(huì)，深入學(xué)生心理，理順學(xué)生思想困惑。座談會(huì)是最能深入學(xué)生，了解學(xué)生整體思想動(dòng)態(tài)和個(gè)體思想動(dòng)態(tài)的較好方式，也是實(shí)踐精細(xì)化管理的重要舉措。座談會(huì)之前要掌握談話對(duì)象的基本情況，確定談話主題，明確談話目的，達(dá)到理順困惑，達(dá)成共識(shí)，共同進(jìn)步的預(yù)期目的。

（5）拓展溝通渠道，加強(qiáng)交流溝通，調(diào)控學(xué)生情緒。充分利用校信通、飛信、博客等現(xiàn)代化手段，通過開放“學(xué)院信箱”、“輔導(dǎo)員信箱”等方式，保持信息渠道的暢通，加強(qiáng)與學(xué)生的溝通和交流，了解學(xué)生的心聲，對(duì)學(xué)生思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行積極引導(dǎo)。

（6）抓住學(xué)生成長(zhǎng)關(guān)鍵點(diǎn)，精細(xì)學(xué)生思想狀況，分類指導(dǎo)。人生中，每個(gè)人都有許多關(guān)鍵點(diǎn)，在關(guān)鍵點(diǎn)上對(duì)學(xué)生給予適當(dāng)指導(dǎo)和幫助，效果顯著。如針對(duì)大學(xué)新生的迷茫與不適應(yīng)，加強(qiáng)溝通，給予指導(dǎo)與幫助；針對(duì)畢業(yè)生考研與就業(yè)的迷茫，聽取訴求，分析利弊，加速目標(biāo)定位。總之，對(duì)每個(gè)學(xué)生，在關(guān)鍵點(diǎn)上，要充分地尊重與信任學(xué)生，賞識(shí)學(xué)生，助其成長(zhǎng)。

大學(xué)生的思想政治教育是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、復(fù)雜的工作，也是做好其他各項(xiàng)工作的前提和先導(dǎo)。要把工作做的具體、做的精細(xì)、做的扎實(shí)，為大學(xué)生提供良好的成長(zhǎng)環(huán)境、發(fā)展氛圍、廣闊平臺(tái)，還需要我們多動(dòng)腦子，常抓不懈，積極探索，不斷開創(chuàng)大學(xué)生思想政治教育工作新局面。

［1］ 潘維.大學(xué)生思想政治工作的精細(xì)化管理［J］.四川文理學(xué)院學(xué)報(bào)，2008，18（4）：88-90.

［2］ 張建喜.淺析當(dāng)前高校學(xué)生的思想特點(diǎn)［J］.世紀(jì)橋，2008，（5）：112-113.

［3］ 劉雙，朱丹，朱凱玲，等.當(dāng)前大學(xué)生的思想現(xiàn)狀及對(duì)策分析［J］.湖南人文科技學(xué)院學(xué)報(bào)，2008，（12）：94-95.