陳金鰲 張 霈 徐勤兒

（1.常州大學(xué)體育學(xué)院 常州 213164；2.河北工業(yè)大學(xué)體育部 天津 300130）

作為現(xiàn)代化、國(guó)際化、信息化的創(chuàng)新型新城區(qū)，蘇州工業(yè)園區(qū)跨國(guó)公司和外資企業(yè)的數(shù)量及規(guī)模逐年遞增；與此同時(shí)，來(lái)蘇州工作、經(jīng)商、學(xué)習(xí)、生活和旅游的外籍人士數(shù)量也隨之呈快速上升趨勢(shì)[1]。外籍人士(Expatriates)是指由跨國(guó)公司從母國(guó)選聘并派往海外任職的高級(jí)管理者或?qū)I(yè)技術(shù)人員。他們來(lái)自不同的國(guó)家和地區(qū)，有著不同的文化背景和民族信仰，是我國(guó)大眾健身人群中的特殊群體，也是促進(jìn)國(guó)內(nèi)休閑體育經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要因素之一。

1 研究對(duì)象與方法

1.1 研究對(duì)象

在蘇州市長(zhǎng)期居住，且有體育健身消費(fèi)習(xí)慣的歐美、東亞及南亞地區(qū)的外籍人士。

1.2 研究方法

對(duì)蘇州市各大休閑體育健身場(chǎng)所（室外、室內(nèi)）中的外籍消費(fèi)人士采取隨機(jī)抽樣的方法進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，樣本總量為200名。他們分別來(lái)自各大跨國(guó)集團(tuán)駐蘇州分公司、各國(guó)商會(huì)、國(guó)際企事業(yè)團(tuán)體、高校教師以及高校留學(xué)生等。

調(diào)查表當(dāng)場(chǎng)填寫(xiě)并回收，回收率100%；對(duì)調(diào)查中的30人于調(diào)查結(jié)束后兩周通過(guò)E-mail進(jìn)行重復(fù)測(cè)量，回收有效問(wèn)卷30份，并計(jì)算兩次測(cè)量的相關(guān)系數(shù)。經(jīng)過(guò)信度檢驗(yàn)，問(wèn)卷可靠程度符合社會(huì)學(xué)研究要求，總有效率為 100%，調(diào)查結(jié)果可以接受。

2 研究結(jié)果與分析

2.1 外籍休閑體育消費(fèi)者基本特征

性別上，男性135名，女性65名，各占被調(diào)查人數(shù)的67.5%和32.5%。年齡方面，以 35-50歲年齡段群體為主，占樣本總量的65%。蘇州參與休閑體育健身的外籍人士受教育程度普遍較高，有82.5%的人擁有碩士以上學(xué)歷；且職業(yè)主要集中在人力資源管理、商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、信息技術(shù)、工程設(shè)計(jì)、高等教育等領(lǐng)域。

2.2 外籍休閑體育消費(fèi)者的消費(fèi)動(dòng)機(jī)

與我國(guó)大眾健身人群的消費(fèi)動(dòng)機(jī)不同，蘇州外籍人士參與體育健身消費(fèi)的主要?jiǎng)訖C(jī)是:愉悅身心、舒緩壓力和人際交往，分別占被調(diào)查人數(shù)的32%、26%和19%；其次才是強(qiáng)身健體和完善型體。這表明他們不僅意識(shí)到健身運(yùn)動(dòng)可以發(fā)展體力和增強(qiáng)體質(zhì)，最為重要的是將體育鍛煉看作是健心益智、舒緩壓力和充實(shí)生活的主要途徑。

2.3 外籍休閑體育消費(fèi)者的消費(fèi)狀況

調(diào)查結(jié)果顯示，蘇州外籍人士平均每周進(jìn)行5～6次的休閑體育運(yùn)動(dòng)，高于我國(guó)大眾健身群體3～4次/周的鍛煉頻率；他們每次活動(dòng)時(shí)間也較長(zhǎng)，平均為100～130分鐘；在運(yùn)動(dòng)時(shí)間段方面，他們一般在工作日會(huì)選擇下班后的6:00pm～8:00pm，而在周末及假期則普遍選擇清晨或午后進(jìn)行鍛煉。

2.3.1 消費(fèi)水平

從空間角度，可將大眾體育消費(fèi)場(chǎng)所分為室內(nèi)封閉型和戶(hù)外開(kāi)放型兩類(lèi)。蘇州外籍人士通常選擇的室內(nèi)封閉型健身場(chǎng)館主要有健身俱樂(lè)部、瑜伽館、羽毛球館、保齡球館、游泳館、室內(nèi)網(wǎng)球場(chǎng)等；戶(hù)外開(kāi)放型健身場(chǎng)地則主要包括室外網(wǎng)球場(chǎng)、高爾夫球場(chǎng)、休閑旅游度假村/山莊、戶(hù)外拓展?fàn)I地等。

表1 蘇州外籍人士休閑體育消費(fèi)人均月支出一覽表（n＝200）

表1是他們體育消費(fèi)的人均月支出情況?？梢钥闯?，各項(xiàng)消費(fèi)支出項(xiàng)目中，租用場(chǎng)地費(fèi)所占比例最高，達(dá)總消費(fèi)額的37.83%，其次為私教課程、器材與服裝、營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)劑等。以上結(jié)果表明，外籍人士整體健身消費(fèi)水平高于蘇州本地人群[3]，他們更傾向于在工作之余進(jìn)行體育層面的人際交往和溝通，釋放自身心理壓力，并盡情享受運(yùn)動(dòng)所帶來(lái)的身心愉悅。

2.3.2 消費(fèi)項(xiàng)目

從表2消費(fèi)項(xiàng)目的調(diào)查中可以看出，14項(xiàng)休閑體育運(yùn)動(dòng)的消費(fèi)比例并不均衡，參與人數(shù)較多的分別是網(wǎng)球、器械健身、羽毛球和游泳，占總?cè)藬?shù)的51%；其次是健身舞蹈、瑜伽、壁球、自行車(chē)越野、保齡球和輪滑；而參與人數(shù)相對(duì)較少的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目則是攀巖、戶(hù)外拓展、高爾夫和劃船，僅占總?cè)藬?shù)的8.25%。人均消費(fèi)頻率較高的依次是器械健身、健身舞蹈、室內(nèi)網(wǎng)球和羽毛球，分別占總體的23.17%、13.41%、12.20%和10.98%。

以上結(jié)果表明更多的蘇州外籍人士選擇了在室內(nèi)封閉型健身場(chǎng)館進(jìn)行健身鍛煉，且人均月消費(fèi)頻率較高，而室外開(kāi)放型場(chǎng)所的諸如自行車(chē)越野、攀巖、戶(hù)外拓展訓(xùn)練、高爾夫、劃船等在國(guó)外更為流行和廣受歡迎的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目卻僅有少部分人消費(fèi)，鍛煉頻率也偏低。

表2 蘇州外籍人士休閑體育消費(fèi)項(xiàng)目一覽表（n＝200）

注:該問(wèn)卷調(diào)查表每人限選2項(xiàng)

2.4 外籍人士休閑體育消費(fèi)的影響因素

調(diào)查顯示，不同的社會(huì)文化背景和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平是阻礙蘇州外籍人士參與休閑體育消費(fèi)的主要原因。從圖1所顯示的眾多相關(guān)因素中可以看出，影響最大的是硬件設(shè)施因素（62.19%），其次是時(shí)間因素（51.62%）、交通因素（40.37%）和環(huán)境因素（35.74%）；最后是經(jīng)濟(jì)因素（23.89%）、語(yǔ)言因素（18.03%）和安全因素（10.25%）。

圖1 蘇州外籍人士休閑體育消費(fèi)的影響因素

2.4.1 設(shè)施因素

良好的運(yùn)動(dòng)配套設(shè)施往往是進(jìn)行休閑體育娛樂(lè)活動(dòng)的先決條件，尤其是來(lái)自歐美發(fā)達(dá)國(guó)家的外籍人士，更加看重健身場(chǎng)所的地理位置、環(huán)境、器材以及服務(wù)水平。然而，由于我國(guó)休閑體育產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程相對(duì)滯后，大眾健身體系發(fā)展規(guī)模與普及程度與國(guó)外還有很大差距，尤其是戶(hù)外運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地及設(shè)施的開(kāi)發(fā)與建設(shè)還很不完善，沒(méi)有融入當(dāng)?shù)氐臍夂?、資源、生態(tài)、環(huán)境、人文等特征，缺乏具有鮮明運(yùn)動(dòng)特色的主題項(xiàng)目；同時(shí)，服務(wù)形式單一，宣傳力度薄弱，這些都極大地制約了外籍人士在我國(guó)的休閑體育消費(fèi)行為。

2.4.2 時(shí)間因素

由于工作原因，不少外籍人士經(jīng)常會(huì)加班、出差，甚至頻繁往返于國(guó)內(nèi)和國(guó)外。因此，如何協(xié)調(diào)工作和休閑時(shí)光是他們需要面臨的困難之一，而且還需要考慮花費(fèi)在體育消費(fèi)上的時(shí)間成本問(wèn)題。

2.4.3 交通因素

除去有一定領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的少數(shù)外籍人士在外出休閑運(yùn)動(dòng)時(shí)使用公司配備的專(zhuān)車(chē)以外，其余大部分則多選用出租車(chē)或自駕電瓶車(chē)出行。由于蘇州的交通規(guī)則、路況尚有不完善之處，駕駛?cè)藛T的整體素質(zhì)相比國(guó)外還存在一定差距，因此這會(huì)令剛到蘇州不久的外籍人士感到困擾，尤其是當(dāng)他們前往位置較為偏遠(yuǎn)的休閑度假村或高爾夫球場(chǎng)時(shí)，對(duì)道路安全方面的擔(dān)憂往往會(huì)更加突出。

2.4.4 環(huán)境因素

因?yàn)榱己玫目諝赓|(zhì)量是進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間有氧耐力運(yùn)動(dòng)的前提，而明亮闊達(dá)的視野則是放松身心的重要保證。因此，外籍人士通常很看重體育消費(fèi)場(chǎng)所的環(huán)境，他們更傾向于選擇干凈、舒適、整潔和典雅的休閑娛樂(lè)場(chǎng)所，但蘇州在這方面還不盡如人意，與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)相比，環(huán)境衛(wèi)生都有待進(jìn)一步改善。

2.4.5 經(jīng)濟(jì)因素

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，蘇州外籍人士的總體可支配收入高于國(guó)內(nèi)平均水平，但他們?cè)谶x擇休閑運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目時(shí)仍然習(xí)慣把價(jià)格因素考慮在內(nèi)。此外，某些娛樂(lè)活動(dòng)場(chǎng)所還對(duì)本地市民和外籍人士實(shí)行雙重價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，這無(wú)疑從另一方面增加了他們外出休閑體育消費(fèi)的心理壓力。

2.4.6 語(yǔ)言因素

由于部分在華外籍人士的漢語(yǔ)水平不高，難以完全滿(mǎn)足國(guó)內(nèi)生活和工作的需要，因此無(wú)論工作日還是雙休日，都有不少外籍人士參加各類(lèi)中文進(jìn)修學(xué)習(xí)班，這也使得他們的休閑時(shí)間相應(yīng)縮短；不僅如此，由漢語(yǔ)水平欠缺所導(dǎo)致的語(yǔ)言和文字交流障礙也從某種角度限制了外籍人士外出休閑活動(dòng)的頻率。

2.4.7 安全因素

外籍人士在心理上會(huì)認(rèn)為自己屬于非當(dāng)?shù)刂髁魑幕后w，因此他們的自我人身安全防護(hù)意識(shí)較強(qiáng)，在選擇傍晚外出運(yùn)動(dòng)時(shí)會(huì)比較慎重。

2.4.8 其它因素

由于中西方民俗文化存在著較大差異，初到蘇州的外籍人士還需要一個(gè)逐漸適應(yīng)的過(guò)程，同時(shí)，國(guó)內(nèi)對(duì)體育消費(fèi)者的服務(wù)水平普遍不高，這也是限制蘇州外籍人士休閑體育消費(fèi)的因素之一。

3 啟示與建議

3.1 開(kāi)發(fā)休閑體育旅游項(xiàng)目

與國(guó)人不同，外籍人士常有外出旅游度假和探險(xiǎn)的習(xí)慣，而我國(guó)卻在體育旅游資源的開(kāi)發(fā)層次和深度方面與國(guó)際脫軌，出現(xiàn)資源浪費(fèi)、體育營(yíng)銷(xiāo)模式單一、缺乏符合地區(qū)特色的體育旅游項(xiàng)目等問(wèn)題。鑒于此，可考慮依托蘇州環(huán)太湖地區(qū)的地理優(yōu)勢(shì)、文化優(yōu)勢(shì)、資源優(yōu)勢(shì)、政策優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，逐漸將旅游項(xiàng)目由觀光型向度假型轉(zhuǎn)變，構(gòu)建“環(huán)太湖休閑體育文化旅游圈”[6]，將休閑體育與文化旅游進(jìn)行有機(jī)整合，進(jìn)一步提升對(duì)外籍人士的吸引力。即以人工狩獵區(qū)、野外拓展?fàn)I地、真人CS野戰(zhàn)俱樂(lè)部、水上娛樂(lè)健身區(qū)、高爾夫球場(chǎng)、西山古吳練兵場(chǎng)等為中心，開(kāi)發(fā)野外定向、蹦極、滑翔傘、沖浪、皮劃艇、自行車(chē)越野、狩獵、垂釣、騎馬、攀巖、高爾夫、射擊、飛碟等特色旅游運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目，不僅能夠達(dá)到外籍人士在異國(guó)他鄉(xiāng)獵奇、磨練意志和挑戰(zhàn)極限的目的，還能充分滿(mǎn)足他們對(duì)度假、觀光、運(yùn)動(dòng)、康復(fù)、交際、娛樂(lè)、健康以及了解中國(guó)文化等的多重追求。通過(guò)這種旅游與休閑運(yùn)動(dòng)的全方位立體式融合，可綜合解決時(shí)間、路程、費(fèi)用等各方面的矛盾，促進(jìn)外籍人士的休閑體育消費(fèi)，拉動(dòng)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，有力推動(dòng)我國(guó)體育旅游的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展進(jìn)程。

3.2 完善休閑體育配套設(shè)施

組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員對(duì)休閑場(chǎng)所區(qū)域的各類(lèi)器材設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)、補(bǔ)充和更新，及時(shí)清除可能存在的安全隱患，提高外籍人士運(yùn)動(dòng)中的安全系數(shù)，避免傷害事故的發(fā)生。

3.3 加強(qiáng)休閑體育信息管理

為確保休閑運(yùn)動(dòng)渠道的暢通，應(yīng)增加可供外籍人士交流和獲取休閑信息的體育類(lèi)英語(yǔ)網(wǎng)站或論壇，開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)健身沙龍，拓寬宣傳范圍，規(guī)范宣傳手段，同時(shí)加強(qiáng)各休閑體育消費(fèi)場(chǎng)所相關(guān)工作人員的英語(yǔ)交流水平。

3.4 改善交通環(huán)境

進(jìn)一步完善交通規(guī)則，提高駕駛?cè)藛T的整體素質(zhì)；改善體育消費(fèi)場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生，切實(shí)營(yíng)造出空氣清新、明亮整潔、舒適典雅的休閑運(yùn)動(dòng)環(huán)境。

3.5 提高服務(wù)水平

不斷提高休閑體育服務(wù)業(yè)人員的整體素質(zhì)和服務(wù)水平，及時(shí)治理休閑景區(qū)出現(xiàn)的向外籍人士兜售商品和哄抬物價(jià)現(xiàn)象，提升蘇州的國(guó)際化形象。

1 在內(nèi)地居住的港澳臺(tái)及外籍人士逾102萬(wàn)[J].國(guó)際人才交流,2011,(6)

2 朱大梅,陸小黑,等.體育消費(fèi)分析[J].體育文化導(dǎo)刊,2009,(5):42-44

3 陳金鰲,陸阿明,等.蘇州商業(yè)健身俱樂(lè)部消費(fèi)特征探討[J].體育文化導(dǎo)刊,2011,(9):83-85

4 鄭怡清,朱立新.在滬外籍人士休閑行為研究[J].旅游科學(xué),2009,23(2):44-49

5 陳金鰲,陸彩鳳,等.健身消費(fèi)行為的影響因素與對(duì)策[J].體育文化導(dǎo)刊,2011,(11):83-85

6 李成玥,張宏成.構(gòu)建蘇州環(huán)太湖地區(qū)休閑體育旅游的設(shè)想[J].山西師大體院學(xué)報(bào),2011,26(3):37-38