劉佳

摘 要：進入新世紀，現(xiàn)代化的管理系統(tǒng)也在突飛猛進的發(fā)展，這種發(fā)展對駕馭管理系統(tǒng)的專業(yè)人才的培養(yǎng)提出了新的要求。本文針對在管理學(xué)教學(xué)中實踐存發(fā)現(xiàn)的問題,討論了案例教學(xué)的必要性,改進教學(xué)手段和教學(xué)模式,改進課程學(xué)習(xí)評價方法,提高教師的教學(xué)和科研水平等教學(xué)改革的措施。

關(guān)鍵詞：獨立學(xué)院；管理學(xué)；案例教學(xué)；改革

《管理學(xué)》不僅僅是理論課程，更是一門實踐性很強的的科學(xué)。學(xué)生在學(xué)習(xí)管理學(xué)課程的同時，不僅要從理論的角度去把握管理學(xué)的科學(xué)性與抽象性，更應(yīng)該重視管理學(xué)極具廣泛性與實踐性的特點。因此在教學(xué)中，要著重要求學(xué)生在實踐方面能夠應(yīng)用所學(xué)的理論。這就要求老師在教學(xué)過程當(dāng)中，將理論與案例相結(jié)合，改進教學(xué)手段和教學(xué)模式，不斷嘗試和總結(jié)，加強實踐環(huán)節(jié)的教學(xué)，嘗試新的管理學(xué)的教學(xué)手段和教學(xué)方法。

一、管理學(xué)教學(xué)過程中存在的問題

管理學(xué)是我院經(jīng)濟與管理專業(yè)的基礎(chǔ)核心課程。在教學(xué)過程中暴露了很多問題。大部分學(xué)生剛結(jié)束高中的學(xué)習(xí)狀態(tài)，學(xué)習(xí)知識的方法也是高中應(yīng)付考試的所謂“死記硬背”。理解記憶，應(yīng)用式記憶的學(xué)習(xí)方法尚未形成。而在管理學(xué)學(xué)習(xí)過程中，這種高中模式的學(xué)習(xí)方法無法幫助學(xué)生更好更快的領(lǐng)悟管理學(xué)的精妙，更不要說應(yīng)用與實踐，當(dāng)然這也與學(xué)校的教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)置有關(guān)，學(xué)校缺乏與企業(yè)的合作，使得學(xué)生對管理學(xué)理論如墜霧中，不得要領(lǐng)。究其原因主要是以下幾方面：

1.實踐性教學(xué)欠缺

管理學(xué)是在實踐中形成的學(xué)科，是抽象、是概括、是經(jīng)驗的總結(jié)。于此同時，管理學(xué)不是單一的學(xué)科，自然、社會、技術(shù)等各學(xué)科的原理、理論和方法，被融入其中，多學(xué)科性是其與眾不同。管理學(xué)的教學(xué)目的不僅僅是能夠培養(yǎng)管理方面的研究型人才，更能夠培養(yǎng)管理方面的應(yīng)用型人才?？墒?，在教學(xué)過程當(dāng)中管理學(xué)的實踐性往往被忽視，理論的記憶又被考試壓迫的成為重中之重。學(xué)生停留在課本，停留在校園，沒有機會接觸管理學(xué)應(yīng)用地：企業(yè)。喪失了實踐的機會，學(xué)生自然沒有解決問題的應(yīng)變能力，這不利于管理學(xué)的教學(xué)與學(xué)生能力的培養(yǎng)。

2.多媒體教學(xué)欠缺

在管理學(xué)教學(xué)過程中，我院多采取傳統(tǒng)的黑板式教學(xué)。老師在講臺講，學(xué)生看著書本聽。缺乏視覺刺激，沒有辦法更形象的理解課本知識。這是由于授課過程中對多媒體教學(xué)模式認知的缺失。管理學(xué)的教學(xué)一定要結(jié)合現(xiàn)實中的案例，通過案例、通過實實在在的圖表、甚至是通過辛辣的報道來理解所學(xué)的理論，但由于這種形象教學(xué)的刺激，導(dǎo)致課程枯燥乏味。老師口述學(xué)生不理解進而喪失學(xué)習(xí)興趣，導(dǎo)致教學(xué)效果的下降。

所以，首先要提倡多媒體教學(xué)，盡可能多的將生動有趣的案例通過多媒體的方式展現(xiàn)出來，吸引學(xué)生的興趣。尤其對于獨立學(xué)院的學(xué)生，他們的注意力不容易集中，采用多媒體教學(xué)方式可以更好的吸引他們的注意力，增加學(xué)生與老師的互動，有助于更好的學(xué)好管理學(xué)這門藝術(shù)性課程。

3.案例資源欠缺

提倡案例教學(xué)，除了配備適合案例教學(xué)的多媒體設(shè)備外，關(guān)于案例的資源與選擇方面也存在著問題。案例來源單一，總是“世界五百強”的大企業(yè)的管理案例又或幾十年前的所謂“經(jīng)典案例”；國外的案例較多而國內(nèi)的案例較少；在介紹案例時，對案例背景解說不夠，導(dǎo)致學(xué)生理解不透徹等。這些都使得教師在教學(xué)過程中事倍功半。

4.教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)置

在管理學(xué)教材中不乏案例設(shè)置，但大多數(shù)教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)置還是不夠靈活，依然是老師作為主導(dǎo)，學(xué)生被動的吸取知識。因此，管理學(xué)教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)置要打破常規(guī)，利用案例吸引學(xué)生注意力，調(diào)動他們的積極性，變被動為主動。這點不容易做到，因為學(xué)生一直處于老師為主導(dǎo)的教學(xué)模式中，改變還需要時間。所以，教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)置要多考慮學(xué)生的主動性，老師要積極引導(dǎo)。

二、改進案例教學(xué)的幾點建議：

1.改變教學(xué)手段、改革教學(xué)模式

管理學(xué)的教學(xué)重在其藝術(shù)性，也就是說，要給學(xué)生灌輸這樣一種思想：對于管理學(xué)來說“形成于實踐，也終將應(yīng)用于實踐”對于管理學(xué)問題，沒有最終的答案。因此在教學(xué)手段的應(yīng)用方面，也應(yīng)當(dāng)是靈活的，而非古板傳統(tǒng)的。在理論知識的記憶同時，更加重視學(xué)生的創(chuàng)造性，著重培養(yǎng)學(xué)生解決實際問題的能力，而非客觀答案的一致性。

2.慎重選擇案例，保證教學(xué)效果

為此需要注意三點：首先，緊扣教學(xué)目標，案例是為讓學(xué)生更好的學(xué)習(xí)理論知識。如果案例遠離了教學(xué)目標，案例再引人入勝也是無用的。其次，是案例的選擇一定要典型、貼進教學(xué)目標。要完成教學(xué)目標，案例的選擇必須具有典型性，同時，案例最好是近幾年發(fā)生的，不要總是找?guī)资昴酥辽习倌昵暗陌咐?。否則，案例再經(jīng)典可過于老舊，學(xué)生會覺得乏味；又或者耳熟能詳缺乏興趣，也不能更好的利用所學(xué)知識去應(yīng)用分析。三是要照顧到學(xué)生的理解能力與層次，應(yīng)考慮到學(xué)生的專業(yè)背景。案例的選擇最好以學(xué)生已經(jīng)掌握的理論和知識為好，選擇學(xué)生能夠簡單理解的案例內(nèi)容。

3.個人分析與案例討論

教師首先要做到熟悉案例，并給出案例的個人分析。此重要性不容忽視。否則教師不能理解案例，如何向?qū)W生傳達信息，進而正確指導(dǎo)學(xué)生討論。并且，在組織案例討論過程中，教師要扮演顧問與觀眾的角色。學(xué)生才是案例分析的主角，老師只能引導(dǎo)學(xué)生分析，不能主次顛倒。但仍然要能夠控制全局。不然的話，課堂討論不是一鍋粥，就是冷場。教師應(yīng)在討論中起承上啟下的作用，穿針引線，引導(dǎo)學(xué)生挖掘深層的東西，要將案的不同角度、層次、不同假設(shè)下分析透徹,指引學(xué)生挖掘更多的可能性,找出合理方案，給出結(jié)論。分組討論是至關(guān)重要的。因此，在開課之初就應(yīng)該給學(xué)生分好討論組，引導(dǎo)他們進行案例分析與討論，采取最合理方案。提前分組也可以方便他們提前閱讀案例，了解案例相關(guān)背景，搜集資料；課后進行更深的探討，合理分工，團結(jié)協(xié)作。

4.及時總結(jié)，評價效果

案例分析只是過程，結(jié)果也很重要。在每一次案例分析之后，老師都要帶領(lǐng)同學(xué)們及時進行案例的總結(jié)以及評價。具體是要求每一個小組派代表發(fā)言，總結(jié)案例陳詞，闡明本小組看法。在同學(xué)發(fā)言過程中不予點評，但可以加以提示引導(dǎo)發(fā)言始終圍繞案例展開。最終評價各小組的結(jié)論，不一定要分出優(yōu)劣，案例的解決也不宜只有一個答案。關(guān)鍵是拓展同學(xué)們的思維，使學(xué)生能夠更好的接受教學(xué)目標。因此評價是很重要的。同時要求學(xué)生撰寫案例分析報告。這是案例教學(xué)過程中的最后階段。使學(xué)生通過剖析和評價各式各樣的管理問題，掌握正確分析和解決問題的思路和方法。

5.改變成績考核方式

管理學(xué)問題的答案沒有同一的標準，因此管理學(xué)的考核也不應(yīng)該是死板的百分制考卷式考核。應(yīng)當(dāng)結(jié)合平時案例分析能力，給予平時成績。并且考題答案也不應(yīng)追求同一，應(yīng)該著重考察學(xué)生的分析能力，分析步驟、分析方法、決策依據(jù)、邏輯性、思維創(chuàng)新能力等都應(yīng)該列為成績評定的重點。尤其要對創(chuàng)新思維予以肯定，如果能將理論與實際解決問題完美結(jié)合則在分數(shù)評判結(jié)構(gòu)中占較大優(yōu)勢。

6.與企業(yè)聯(lián)合，理論聯(lián)系實際

管理學(xué)最終是要應(yīng)用于實踐的，因此學(xué)校應(yīng)與企業(yè)結(jié)合，建立校企基地，組織學(xué)生到企業(yè)進行參觀，資源共享，現(xiàn)場教學(xué)。使理論更加生動，教學(xué)內(nèi)容更加充實。尤其是獨立院校的學(xué)生，將來很大一部分是要直接踏入企業(yè)的，提前讓他們接觸企業(yè)能夠為他們積攢更多的實踐經(jīng)驗。同時企業(yè)也可以為吸引高學(xué)歷的人才打下基礎(chǔ)。

7.教師自身素質(zhì)提高

教師是教學(xué)的主導(dǎo)，但在管理學(xué)教學(xué)過程中教師更重要的角色應(yīng)該是協(xié)調(diào)者。除此之外，教師還應(yīng)該加強自身的學(xué)習(xí)，加強對案例的分析能力。這在引入新案例過程中非常重要。只有自身素質(zhì)加強才能選出更具代表性、時效性、典型性的案例。對于案例的分析，教師要及時點評，否則會打擊同學(xué)分析的積極性。面對同學(xué)的剖析，老師首先要熟悉，才能加以點評與引導(dǎo)。并且對于分析的結(jié)果，老師不能越位強加一個所謂標準答案，讓學(xué)生覺得徒勞。且如果這個答案不能面面俱到，學(xué)生會質(zhì)疑，且喪失積極性。（作者單位：河南理工大學(xué)萬方科技學(xué)院）

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