潘瑛
當(dāng)下的社會(huì)、家長,對(duì)教育的期望越來越高,教師的工作壓力越來越大,再加上長期超負(fù)荷工作,部分教師出現(xiàn)了焦慮、抑郁、失眠、缺乏耐心等現(xiàn)象和職業(yè)倦怠情緒。如果不及時(shí)引導(dǎo)、矯正,不僅會(huì)影響教師身心健康和職業(yè)發(fā)展,而且會(huì)影響到學(xué)生個(gè)性發(fā)展和教育質(zhì)量的提高。為此,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要善用激勵(lì)杠桿,激發(fā)教師職業(yè)興趣,千方百計(jì)調(diào)動(dòng)教師的工作積極性,消除教師職業(yè)倦怠,增強(qiáng)教師職業(yè)幸福感,讓教師有激情的快樂的工作。
一、以精神鼓勵(lì)鼓舞教師
精神鼓勵(lì)是一種高層次的激勵(lì),即通過黨的教育政策教育、確立愿景和精神獎(jiǎng)勵(lì),來激發(fā)和調(diào)動(dòng)人的工作積極性。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要堅(jiān)持不懈地抓政治思想教育和師德教育,引導(dǎo)全校教職工樹立崇高的職業(yè)理想,使他們?yōu)槭聵I(yè)而敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn)。實(shí)踐證明,一個(gè)人只要樹立了職業(yè)理想,就能產(chǎn)生巨大的工作原動(dòng)力,以飽滿的熱情做好本職工作。同時(shí),學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者要對(duì)那些工作出色、成績(jī)突出或有重大貢獻(xiàn)的教職工給以精神獎(jiǎng)勵(lì),如表揚(yáng)、宣傳其事跡、評(píng)選先進(jìn),提供學(xué)習(xí)、旅游的機(jī)會(huì)等,以激勵(lì)其工作積極性。美國社會(huì)學(xué)家卡耐基把“真誠慷慨的贊美別人”作為一條待人處事的金科玉律,這是很有道理的。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)、適度地表揚(yáng)教職工,就能增加教職工的歸屬感和榮譽(yù)感,融洽人際關(guān)系,激發(fā)人的進(jìn)取心和責(zé)任感,從而使他們精神愉悅地工作。
二、以發(fā)展目標(biāo)激勵(lì)教師
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要和教職工一起共同制定學(xué)校發(fā)展目標(biāo),確定個(gè)人專業(yè)成長計(jì)劃和工作目標(biāo),并用完成目標(biāo)任務(wù)的情況評(píng)價(jià)其貢獻(xiàn)的大小。這一管理方法,曾被美國企業(yè)界視為起死回生的靈丹妙藥。管理學(xué)家的實(shí)驗(yàn)也證實(shí),目標(biāo)管理對(duì)學(xué)校的管理也是同樣靈驗(yàn)的。目標(biāo)是一種激勵(lì)人自強(qiáng)不息、努力工作的力量源泉,人需要有具體的目標(biāo),才能調(diào)動(dòng)潛在能力,創(chuàng)造最佳成績(jī)。人只有在達(dá)到目標(biāo)后,才能產(chǎn)生成就感和滿足感。有經(jīng)驗(yàn)的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),總是把制定目標(biāo)、分解目標(biāo)作為學(xué)校管理的重要手段,以此調(diào)動(dòng)全員的工作積極性。制定目標(biāo)時(shí),既要使目標(biāo)明確、具體又要適中,使其能“跳起來摘到果子”,過高或過低的目標(biāo)都沒有激勵(lì)性。當(dāng)然,目標(biāo)簽訂實(shí)施后,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)決不能袖手旁觀,要幫助其解決工作中的實(shí)際困難和問題,及時(shí)做好協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和激勵(lì)工作,幫助其取得工作成績(jī),增強(qiáng)教師的成就感,使他們滿懷信心地工作。
三、以物質(zhì)激勵(lì)滿足教師
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)做出成績(jī)和重大貢獻(xiàn)的教職工要及時(shí)給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),以滿足他們的物質(zhì)需求。獎(jiǎng)賞是激勵(lì)的基本手段,報(bào)酬是對(duì)教職工工作的直觀肯定。唐代大文學(xué)家韓愈在《雜談》一文中曾以千里馬為喻,說千里馬跑得快,但必須精心喂養(yǎng),萬不能與常馬一樣看待。所以,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要進(jìn)一步深化內(nèi)部改革,按勞付酬,獎(jiǎng)勤罰懶。根據(jù)馬斯洛的需要層次理論,在實(shí)施物質(zhì)激勵(lì)時(shí),既要考慮人的需要差異,又要正確引導(dǎo)人的需要,靈活采用多種物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)方式,或獎(jiǎng)勵(lì)工資、獎(jiǎng)金,或獎(jiǎng)給實(shí)用的工作、生活用品,或給教職工解決一些生活困難。在管理中既要堅(jiān)持少福利多獎(jiǎng)勵(lì)的原則,又要從整體上把握激勵(lì)的量,使激勵(lì)的量和頻率呈平穩(wěn)上升、遞增的趨勢(shì)。如果獎(jiǎng)勵(lì)的量逐年(次)減少,就起不到激勵(lì)作用。在物質(zhì)激勵(lì)上,既要克服平均主義的落后性、保守性,不搞人人有份,不搞輪流坐莊,又要統(tǒng)籌兼顧,把握好獎(jiǎng)勵(lì)的時(shí)效性,盡量滿足教師工作和生活需要,以滿足教師需求,增強(qiáng)教師的職業(yè)幸福感。
四、以公平競(jìng)爭(zhēng)催促教師
在用人制度上引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,實(shí)行教師聘任制和任期目標(biāo)責(zé)任制,建立科學(xué)的考核評(píng)價(jià)機(jī)制,公平競(jìng)爭(zhēng)、優(yōu)勝劣汰,使各類優(yōu)秀人才脫穎而出,讓教職工人盡其才、實(shí)現(xiàn)自我。沒有競(jìng)爭(zhēng),就沒有責(zé)任感、緊迫感和危機(jī)感,就難以形成能者上、庸者下的創(chuàng)業(yè)氛圍。美國管理心理學(xué)家亞當(dāng)斯認(rèn)為:人總要將自己所做的貢獻(xiàn)和所得的報(bào)酬進(jìn)行比較,如果兩者之間的比值相等,雙方就都有公平感,心平氣順,越發(fā)努力去工作。如果感到不公平就會(huì)滿腔怨氣,發(fā)牢騷,消極怠工。這就要求學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)的運(yùn)用上,一定要把競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)提供給每一個(gè)人,使人人都有競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì);要重實(shí)績(jī)、輕感情,客觀公正的評(píng)價(jià)每個(gè)人的工作績(jī)效;要堅(jiān)持制度面前人人平等,把握好“火爐”效應(yīng),讓公平競(jìng)爭(zhēng)喚醒教師的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),形成不用揚(yáng)鞭自奮踢的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
五、以榜樣示范帶動(dòng)教師
榜樣的力量是無窮的。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要以身作則、率先垂范,以自身的模范言行去帶動(dòng)全體教工。喊破嗓子,不如做出樣子。只有領(lǐng)導(dǎo)帶了頭,群眾的工作才能跟上去;要用教育行業(yè)中先進(jìn)模范人物的典型事跡教育、激勵(lì)教職工,讓他們有一群可供師法的偶像,學(xué)有榜樣,奔有方向,干有目標(biāo)。要培養(yǎng)樹立本校教職工中的先進(jìn)人物,結(jié)合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),開展管理育人先鋒、教書育人先鋒、后勤服務(wù)先鋒、教育科研先鋒、奮進(jìn)青年先鋒等評(píng)選活動(dòng),大張旗鼓地表彰獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀教工,發(fā)揮好榜樣的帶動(dòng)和示范引領(lǐng)作用,用身邊的事教育身邊的人,形成比、學(xué)、趕、幫、超的工作氛圍。
六、以誠摯真情感動(dòng)教師
情感是溝通人們心靈的橋梁,是學(xué)校管理的一種有效手段。尤其是在當(dāng)前硬管理風(fēng)行的情況下,情感激勵(lì)顯得尤為重要。一個(gè)高明的管理者,不僅僅用硬管理來壓服人,更要用情感來感化人?!案腥诵恼吣群跚椤保楦械母腥玖?、感召力是其它任何管理手段都無法替代的。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要用真摯的愛來感染教職工,只有在言論和行動(dòng)中浸透或暗含熱切的期待和鼓勵(lì),才能使教師產(chǎn)生心的共鳴,滿懷激情地投入工作。在情感激勵(lì)中,要“遍施陽光雨露”,在政治上關(guān)心、重視教師,在業(yè)務(wù)上指導(dǎo)、鼓勵(lì)教師,在生活上關(guān)心、照顧教師,多給教師提供學(xué)習(xí)、鍛煉的機(jī)會(huì),多給教師組織一些喜聞樂見的活動(dòng)。避免親親疏疏,更不能搞“嫡系部隊(duì)”。要少講空話,多辦實(shí)事,千方百計(jì)改善教師的工作、生活環(huán)境,真心實(shí)意地為教工排憂解難,讓教師帶著感恩的心去工作。
造成教師職業(yè)倦怠的原因是多方面的,只有綜合治理,才能徹底解決問題。這里從學(xué)校管理的角度談?wù)劸徑饨處熉殬I(yè)倦怠的方法。以上六種激勵(lì)方法,不是彼此孤立的。在具體的管理過程中,可以綜合運(yùn)用,亦可有所側(cè)重。一個(gè)優(yōu)秀的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),要根據(jù)學(xué)校工的實(shí)際和每個(gè)教師個(gè)性、工作的特點(diǎn),實(shí)事求是,靈活運(yùn)用,從激發(fā)教師的工作激情、滿足教師的榮譽(yù)感、幫助教師成功等方面著手,消除教師職業(yè)倦怠,煥發(fā)教師職業(yè)青春,讓教師輕松愉快健康地工作。