吳宏遠(yuǎn)
五年制高職教育教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系研究
吳宏遠(yuǎn)
五年制高等職業(yè)教育有其自身的特點(diǎn)和要求,針對(duì)五年制高等職業(yè)教育,通過(guò)不同的評(píng)價(jià)主體、合理的評(píng)價(jià)指標(biāo)、科學(xué)的數(shù)理方法建立一套符合五年制高等職業(yè)教育實(shí)際的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系,可以有力地促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。
五年制高職教育;教學(xué)質(zhì)量;評(píng)價(jià)體系
學(xué)校生存之本、發(fā)展之源、立校之根就是教學(xué)質(zhì)量,這是學(xué)校發(fā)展最為關(guān)鍵的主題。建立一套切合實(shí)際的、科學(xué)完善的五年制高職教育教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系,對(duì)激勵(lì)教師認(rèn)真做好教學(xué)工作,提高教學(xué)質(zhì)量將起到重要作用。
馬麗娜對(duì)獨(dú)立學(xué)院的教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系進(jìn)行了研究,她認(rèn)為評(píng)價(jià)應(yīng)以學(xué)生為主體;[1]徐薇薇等學(xué)者對(duì)高校教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系進(jìn)行了研究,他們認(rèn)為,評(píng)價(jià)主體應(yīng)有獨(dú)到專(zhuān)家和學(xué)生組成;[2]徐曉菲對(duì)高職實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)體系進(jìn)行了研究,他認(rèn)為評(píng)價(jià)主體應(yīng)包括學(xué)生、老師和實(shí)驗(yàn)室管理人員;[3]李文霞認(rèn)為,教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)應(yīng)該有學(xué)生、同行專(zhuān)家、任課教師、管理人員等共同進(jìn)行;[4]姜廣勇認(rèn)為,教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)采用個(gè)人自評(píng)、教師互評(píng)、學(xué)生測(cè)評(píng)和專(zhuān)家考評(píng)等綜合等級(jí)評(píng)價(jià)法。[5]劉莉認(rèn)為,一個(gè)良好的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系應(yīng)建立在廣泛的支持和參與之上,利用多元化的評(píng)價(jià)主體對(duì)教學(xué)進(jìn)行全方位多角度的考察和評(píng)估。教師、學(xué)生、院系領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)校職能部門(mén)、畢業(yè)生、用人單位、家長(zhǎng)等都可以作為評(píng)價(jià)主體,形成對(duì)教學(xué)質(zhì)量的多角度的審視,以保證教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的客觀合理性。[6]
綜上所述,學(xué)校在選擇評(píng)價(jià)主體時(shí),應(yīng)將學(xué)生評(píng)價(jià)、自己評(píng)價(jià)、同行評(píng)價(jià)、校外評(píng)價(jià)結(jié)合起來(lái),使教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系成為全員參與、良性互動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
張博等學(xué)者認(rèn)為,教師教學(xué)質(zhì)量因素包括教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)、教師風(fēng)范、教師的業(yè)務(wù)能力、教學(xué)態(tài)度、教師的身體素質(zhì);其中,教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)是影響教學(xué)質(zhì)量的最重要的因素,教師的風(fēng)范是影響教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵因素,教師的業(yè)務(wù)能力和教學(xué)態(tài)度對(duì)教學(xué)質(zhì)量的影響也較大,教師的健康狀況也是影響教學(xué)質(zhì)量的因素之一。[7]
馬莉等學(xué)者認(rèn)為,教師作為教學(xué)的主體,其教學(xué)能力、學(xué)術(shù)水平、教學(xué)方法和教學(xué)態(tài)度對(duì)實(shí)現(xiàn)其工作目標(biāo)有重要影響。[8]李洪偉等學(xué)者認(rèn)為,教師個(gè)人特征、教學(xué)工作態(tài)度、教師基本功、教學(xué)方法、課堂互動(dòng)交流、教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)、科研能力、教師待遇等因素會(huì)對(duì)教師的教學(xué)質(zhì)量產(chǎn)生影響。[9]姜瑞濤認(rèn)為,教學(xué)方法、教學(xué)態(tài)度、教學(xué)基本功、業(yè)務(wù)水平,科研能力、職業(yè)道德素質(zhì)會(huì)對(duì)教師的教學(xué)質(zhì)量產(chǎn)生影響。[10]
教學(xué)質(zhì)量影響因素的多樣化級(jí)決定了必須從多個(gè)角度以評(píng)價(jià)教師的教學(xué)質(zhì)量,包括教師的個(gè)人能力、教學(xué)態(tài)度等。[11]
馬麗娜認(rèn)為評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)內(nèi)容包括教學(xué)態(tài)度、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)手段與方法、教學(xué)效果和總體評(píng)價(jià)。[1]徐薇薇等學(xué)者對(duì)高校教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系進(jìn)行了研究,他們認(rèn)為評(píng)價(jià)內(nèi)容包括教學(xué)資料、教學(xué)態(tài)度、教學(xué)水平等方面。[2]徐曉菲對(duì)高職實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)體系進(jìn)行了研究,他認(rèn)為對(duì)教師的評(píng)價(jià)主要有教學(xué)態(tài)度、教學(xué)材料、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)手段、教學(xué)風(fēng)格、教學(xué)組織形式等。[3]姜廣勇認(rèn)為,教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)應(yīng)對(duì)教師的教學(xué)態(tài)度、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、講授能力、實(shí)驗(yàn)操作能力、教學(xué)水平、教學(xué)效果、教學(xué)研究等方面進(jìn)行測(cè)評(píng)。[5]
對(duì)評(píng)價(jià)內(nèi)容的研究顯示,教學(xué)能力、教學(xué)態(tài)度和教學(xué)效果是評(píng)價(jià)教師教學(xué)質(zhì)量的主要依據(jù)。
從文獻(xiàn)中呈現(xiàn)的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)現(xiàn)狀分析可以看出,國(guó)內(nèi)對(duì)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的研究已經(jīng)形成初步的體系。但是,對(duì)于教育質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的研究,普通高等教育研究的多,高等職業(yè)教育研究的少;零碎研究的多,系統(tǒng)研究的少;原則、因素研究的多,具體的方法和應(yīng)用性研究的少;而針對(duì)五年制高職教育研究的幾乎是空白。因此,有必要結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況和培養(yǎng)目標(biāo),通過(guò)不同的評(píng)價(jià)主體,從多方面選取評(píng)價(jià)指標(biāo),從而建立一套與五年制高職特點(diǎn)相適應(yīng)的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系。
依據(jù)360度績(jī)效考核法基本原理,選擇學(xué)生、教師同行(含領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)家)、教師自己和畢業(yè)生就業(yè)單位組成評(píng)價(jià)主體,盡量保證評(píng)價(jià)體系的科學(xué)性。
學(xué)生既是教師課堂教學(xué)的直接對(duì)象,又是學(xué)習(xí)的主體和教學(xué)效果的體現(xiàn)者。他們能自始至終地經(jīng)歷和觀察一門(mén)課程的教學(xué)全過(guò)程,是教學(xué)工作的直接感受者,對(duì)教師教學(xué)的優(yōu)缺點(diǎn)感受最深。因而,對(duì)教師的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)最有發(fā)言權(quán),在一定程度上能給予較為客觀的評(píng)判。
教師同行評(píng)價(jià)是由教師對(duì)同事的教學(xué)行為與教學(xué)業(yè)績(jī)所進(jìn)行的評(píng)價(jià)。由于評(píng)價(jià)者與評(píng)價(jià)對(duì)象都是在同一專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)工作的教師,所以評(píng)價(jià)內(nèi)容比較深入、專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng),評(píng)價(jià)結(jié)果有較高的信度和效度。對(duì)改進(jìn)教學(xué)、促進(jìn)教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展以及在學(xué)校內(nèi)創(chuàng)造良好的學(xué)術(shù)氛圍具有重要的意義,由于教師評(píng)價(jià)是專(zhuān)業(yè)性評(píng)價(jià),所以評(píng)價(jià)主體中間必須有權(quán)威,以增強(qiáng)評(píng)價(jià)的科學(xué)性。
教師作為受過(guò)較高程度教育和專(zhuān)門(mén)訓(xùn)練的知識(shí)群體,其勞動(dòng)的復(fù)雜性和創(chuàng)造性決定了只有他們自己才能看清楚自己在教學(xué)中復(fù)出的努力,教學(xué)中存在的困難和需要解決的問(wèn)題,教師對(duì)自己的客觀評(píng)價(jià),能夠反映出教師的教學(xué)能力和態(tài)度。
由畢業(yè)生的就業(yè)單位通過(guò)對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià),進(jìn)而對(duì)其任課教師進(jìn)行評(píng)價(jià)。用人單位對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)是最為客觀的。學(xué)校的任務(wù)是為社會(huì)輸送人才,學(xué)生在社會(huì)中的受歡迎程度從側(cè)面反映了一個(gè)學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量,學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的好壞歸根結(jié)底是教師的教學(xué)結(jié)果,也就必然與教師的教學(xué)質(zhì)量相關(guān)。
基于平衡計(jì)分卡原理,以培養(yǎng)目標(biāo)為基礎(chǔ),目標(biāo)完成情況為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),為使培養(yǎng)目標(biāo)與教師的行動(dòng)間建立緊密鏈接,通過(guò)個(gè)人的評(píng)價(jià)保證培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。我們從平衡計(jì)分卡顧客、內(nèi)部經(jīng)營(yíng)、學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)、財(cái)務(wù)4個(gè)角度出發(fā)。其中財(cái)務(wù)指標(biāo)是教學(xué)結(jié)果,是學(xué)校存在和發(fā)展的根本保證(教學(xué)結(jié)果);而要提高教師的教學(xué)水平,必須以社會(huì)需求、學(xué)生需要為中心,滿(mǎn)足他們的需求,提高他們的滿(mǎn)意度;要滿(mǎn)足社會(huì)需求、學(xué)生需要,就必須加強(qiáng)自身建設(shè),提高學(xué)校內(nèi)部的運(yùn)營(yíng)效率(教學(xué)態(tài)度);提高學(xué)校內(nèi)部效率的前提是學(xué)校及教師的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)(教學(xué)能力)。結(jié)合五年制高職教育的特點(diǎn),從教師的教學(xué)能力、教學(xué)態(tài)度、教學(xué)結(jié)果三方面設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)。
能力的內(nèi)涵包含三大部分,除專(zhuān)業(yè)知識(shí)外,還包括學(xué)習(xí)能力和解決問(wèn)題能力。學(xué)習(xí)能力是個(gè)人能力的基礎(chǔ);而解決問(wèn)題能力強(qiáng),才能產(chǎn)生結(jié)果與價(jià)值。本文強(qiáng)調(diào)的教學(xué)能力在工作中具體表現(xiàn)為專(zhuān)業(yè)知識(shí)、學(xué)習(xí)能力、解決問(wèn)題的能力。(1)學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)能力為其他能力之基礎(chǔ)。因?yàn)閷W(xué)習(xí)能力就是學(xué)習(xí)的方法與技巧(并非是學(xué)到什么東西),有了這樣的方法與技巧,學(xué)習(xí)到知識(shí)后,就形成專(zhuān)業(yè)知識(shí);學(xué)習(xí)到如何執(zhí)行的方法與技巧,就形成執(zhí)行能力;有了執(zhí)行能力,才能將知識(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤地傳授給學(xué)生,轉(zhuǎn)化為學(xué)生的知識(shí)和技能;(2)專(zhuān)業(yè)能力。主要考察考查教師是否具備所從事崗位所需的專(zhuān)業(yè)及崗位知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)技術(shù)、其他相關(guān)方面的廣度知識(shí)等方面的能力,以及能否將這些知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐。專(zhuān)業(yè)能力指標(biāo)可以從教師的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平、教學(xué)手段與方法、講授能力、教學(xué)風(fēng)格、教學(xué)組織形式、科研能力進(jìn)行重點(diǎn)評(píng)價(jià);(3)解決實(shí)際問(wèn)題的能力。教師的學(xué)習(xí)能力、專(zhuān)業(yè)能力等最終都會(huì)影響到解決實(shí)際問(wèn)題的能力,即教師所具有的能力應(yīng)與本職工作相匹配。對(duì)于教師而言,每個(gè)學(xué)生的能力、特點(diǎn)都不一樣,教師應(yīng)該能夠針對(duì)每一個(gè)學(xué)生,采用針對(duì)性的方法,將知識(shí)傳授給學(xué)生,并形成學(xué)生的技能。該指標(biāo)主要考察教師能力與崗位是否相匹配。涉及的指標(biāo)有動(dòng)手操作能力、學(xué)生的滿(mǎn)意度。
一般說(shuō)來(lái),能力是教學(xué)結(jié)果的基礎(chǔ),是教學(xué)結(jié)果的必要條件,但高能力不一定產(chǎn)生好的教學(xué)結(jié)果。教學(xué)結(jié)果是能力和態(tài)度共同作用的結(jié)果。態(tài)度指標(biāo)體現(xiàn)在工作滿(mǎn)意度、工作責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神三方面:(1)工作責(zé)任感。有責(zé)任感,就有積極主動(dòng)的態(tài)度,深入扎實(shí)的作風(fēng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神;就有不甘落后的志氣、百折不撓的勇氣和奮力開(kāi)拓的銳氣;就會(huì)有信心、有決心、有恒心;就可以出思路、出辦法、出成績(jī)。主要表現(xiàn)為具有強(qiáng)烈的組織歸屬感、責(zé)任心和敬業(yè)精神,主動(dòng)承擔(dān)急難險(xiǎn)重任務(wù);(2)工作滿(mǎn)意度。工作滿(mǎn)意度是教師對(duì)其需要已被滿(mǎn)足程度的感受。滿(mǎn)意是的一種主觀的價(jià)值判斷,是期望與實(shí)際感知相比較的結(jié)果,高工作滿(mǎn)意度可以導(dǎo)致好的教學(xué)結(jié)果??疾旖處煗M(mǎn)意度主要通過(guò)服從學(xué)校工作安排、遵守教學(xué)的各項(xiàng)規(guī)章制度等方面進(jìn)行考察;(3)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。教師個(gè)人的工作能力和團(tuán)隊(duì)精神對(duì)學(xué)校而言是同等重要的,如果說(shuō)個(gè)人工作能力是推動(dòng)學(xué)校發(fā)展的縱向動(dòng)力,團(tuán)隊(duì)精神則是橫向動(dòng)力。對(duì)于參加技能大賽學(xué)生的訓(xùn)練,團(tuán)隊(duì)工作顯得尤為重要??梢詮膸讉€(gè)方面考察團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神:與他人分享經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn);與同事和協(xié)作部門(mén)的關(guān)系;參與和支持團(tuán)隊(duì)工作;推進(jìn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成。
教學(xué)結(jié)果是教師對(duì)學(xué)校、學(xué)生的承諾。主要體現(xiàn)為教師做了什么、做了多少、做了多大貢獻(xiàn),形成的二級(jí)指標(biāo)有:(1)工作數(shù)量。這個(gè)指標(biāo)主要反映教師做了多少事情??梢詮慕處熒险n數(shù)量、科研成果數(shù)量、制作課件數(shù)量、參與其他教學(xué)工作數(shù)量等來(lái)反映;(2)工作質(zhì)量。這個(gè)指標(biāo)主要反映教師工作滿(mǎn)足需求的能力??梢酝ㄟ^(guò)學(xué)生考試及格率、考證過(guò)關(guān)率、就業(yè)對(duì)口率、學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、用人單位對(duì)學(xué)生滿(mǎn)意程度等指標(biāo)來(lái)反映。
本研究對(duì)某五年制高職校進(jìn)行了一次調(diào)查,調(diào)查的對(duì)象包括學(xué)生、教師(含領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)家)、畢業(yè)生就業(yè)單位三類(lèi),每類(lèi)對(duì)象發(fā)放10份問(wèn)卷,共發(fā)放問(wèn)卷30份,收回26份。為驗(yàn)證涉及的指標(biāo)是否合理,本研究以因素分析方法評(píng)價(jià)各評(píng)價(jià)指標(biāo)的效度,利用在實(shí)際調(diào)研中的得分,以SPSS統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行因素分析,抽取主要因素,使各因素更準(zhǔn)確的反映學(xué)校實(shí)際情況。經(jīng)分析,以上指標(biāo)具有良好的效度。
對(duì)于權(quán)重的計(jì)算,本文采用層次分析法。層次分析法(Analytic Hierarchy Process,簡(jiǎn)稱(chēng) AHP)是對(duì)一些較為復(fù)雜、較為模糊的問(wèn)題作出決策的簡(jiǎn)易方法,它特別適用于那些難于完全定量分析的問(wèn)題。層次分析法的運(yùn)用包括建立遞階層次結(jié)構(gòu)、構(gòu)造兩兩比較判斷矩陣及計(jì)算相對(duì)權(quán)重、進(jìn)行判斷矩陣的一致性檢驗(yàn)等步驟。權(quán)重的大小代表了某指標(biāo)對(duì)教學(xué)質(zhì)量的重要程度。
根據(jù)調(diào)查分析的結(jié)果,以教學(xué)能力、教學(xué)態(tài)度、教學(xué)結(jié)果為一級(jí)指標(biāo),學(xué)習(xí)能力、專(zhuān)業(yè)能力、解決實(shí)際問(wèn)題能力、工作責(zé)任感、工作滿(mǎn)意度、團(tuán)度協(xié)作精神、工作數(shù)量、工作質(zhì)量等作為其對(duì)應(yīng)的二級(jí)指標(biāo)。
利用調(diào)查的結(jié)果,構(gòu)造兩兩判斷矩陣。每一個(gè)指標(biāo)分值取26份問(wèn)卷打分結(jié)果的平均值。
(1)一級(jí)指標(biāo)的賦權(quán)
計(jì)算權(quán)重如表2:
CI=(max-n)/(n-1)=(3.114707-3)/2=0.057353
通過(guò)查表可得RI=0.58
表1 構(gòu)造判斷矩陣
表2 權(quán)重計(jì)算
CR=0.057353/0.58=0.098885<0.1
說(shuō)明:CR<0.1表示此判斷矩陣具有滿(mǎn)意的一致性。
(2)二級(jí)指標(biāo)的賦權(quán)及一致性檢驗(yàn)
各二級(jí)指標(biāo)的權(quán)重計(jì)算及一致性檢驗(yàn)方法同一級(jí)指標(biāo)。經(jīng)匯總,教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系(如表3)。
表3 綜合權(quán)重計(jì)算
計(jì)算的權(quán)重顯示,教學(xué)結(jié)果指標(biāo)權(quán)重最大,說(shuō)明盡管教學(xué)能力和教學(xué)態(tài)度對(duì)教學(xué)質(zhì)量會(huì)產(chǎn)生直接影響,但是對(duì)教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)更為注重教學(xué)結(jié)果,這與目前評(píng)價(jià)主體希望出成果的心態(tài)有關(guān),另一方面也是受到了傳統(tǒng)評(píng)價(jià)方式的影響。在教學(xué)結(jié)果二級(jí)指標(biāo)中,工作質(zhì)量指標(biāo)權(quán)重最大,該指標(biāo)也是所有二級(jí)指標(biāo)中權(quán)重最大的,說(shuō)明對(duì)教學(xué)結(jié)果的評(píng)價(jià)更為注重工作質(zhì)量,也即教師的工作是否達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)、效果。排在第二位的一級(jí)指標(biāo)是教學(xué)能力,其中以解決實(shí)際問(wèn)題的能力二級(jí)指標(biāo)權(quán)重最大,說(shuō)明無(wú)論教師具有多高的水平,利用自己的知識(shí)解決教學(xué)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,達(dá)到培養(yǎng)目標(biāo)才是最為關(guān)鍵的。排在最后一位的一級(jí)指標(biāo)是教學(xué)態(tài)度,其中工作責(zé)任感權(quán)重最大,說(shuō)明強(qiáng)烈的責(zé)任心可以促使教師全身心地投入工作,盡快地提高自己的能力,為培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)不懈努力。
為檢驗(yàn)評(píng)價(jià)體系的合理性,利用評(píng)價(jià)體系對(duì)某五年制高職校部分教師進(jìn)行了評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)結(jié)果與傳統(tǒng)方式下的評(píng)價(jià)結(jié)果有明顯差異,但是經(jīng)反饋后得到受評(píng)教師的認(rèn)可,也得到教學(xué)管理部門(mén)的認(rèn)可。
本教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系從學(xué)校的培養(yǎng)目標(biāo)出發(fā),通過(guò)不同的評(píng)價(jià)主體,較為科學(xué)的評(píng)價(jià)內(nèi)容和方法,對(duì)教師的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)結(jié)果更為符合五年制高職教育的特點(diǎn)。但是本研究對(duì)于評(píng)價(jià)指標(biāo)的選取還不夠完善,指標(biāo)的評(píng)價(jià)量度也沒(méi)有做出解釋?zhuān)写谠诮窈蟮墓ぷ髦懈鶕?jù)各個(gè)學(xué)校的實(shí)際情況做進(jìn)一步研究。
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吳宏遠(yuǎn),男,淮安生物工程高等職業(yè)學(xué)校講師,碩士,主要研究方向?yàn)槁殬I(yè)教育。
G710
A
1674-7747(2012)05-0064-03
[責(zé)任編輯 秦 濤]