張 榮

校企合作對(duì)策：南京地區(qū)企業(yè)對(duì)五年制高職生需求的調(diào)查與分析

張 榮

通過(guò)對(duì)南京地區(qū)企業(yè)調(diào)查得到的結(jié)果：企業(yè)愿意與職業(yè)學(xué)校合作，愿意使用頂崗實(shí)習(xí)高職生和高職應(yīng)屆畢業(yè)生；認(rèn)同“訂單式”培養(yǎng)模式，企業(yè)需要的高職生具有一定的溝通能力和應(yīng)變能力；期望實(shí)現(xiàn)實(shí)習(xí)生管理的社會(huì)化。

企業(yè)文化；頂崗實(shí)習(xí)；校企合作；南京企業(yè)

《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020）》指出，要大力發(fā)展職業(yè)教育，實(shí)行工學(xué)結(jié)合、校企合作和頂崗實(shí)習(xí)的人才培養(yǎng)模式。[1]有效實(shí)施這樣的人才培養(yǎng)模式離不開(kāi)企業(yè)的主動(dòng)參與，而企業(yè)由于所處的經(jīng)濟(jì)發(fā)展空間、發(fā)展環(huán)境、自身體制、社會(huì)責(zé)任感等差異，對(duì)校企合作的理解存在明顯差異。本文在職業(yè)教育為區(qū)域經(jīng)濟(jì)服務(wù)的前提下，對(duì)南京地區(qū)企業(yè)進(jìn)行調(diào)查，了解企業(yè)對(duì)頂崗實(shí)習(xí)生的需求，找出積極因素，分析不利因素，力爭(zhēng)為校企合作提出建設(shè)性建議。

一、研究方法

（一）被試

本研究的被試選自南京地區(qū)與學(xué)校有合作的企業(yè)，發(fā)放問(wèn)卷112份，收回101份，有效問(wèn)卷96份，有效率96%。其中，國(guó)有企業(yè)16家，集體企業(yè)2家，私營(yíng)企業(yè)52家，港澳臺(tái)企業(yè)3家，外資企業(yè)13家，其它企業(yè)10家。按專(zhuān)業(yè)分類(lèi)，本次調(diào)查涉及土建類(lèi)企業(yè)45家，電類(lèi)企業(yè)19家，計(jì)算機(jī)類(lèi)企業(yè)10家，服務(wù)類(lèi)企業(yè)22家。

（二）調(diào)查問(wèn)卷

本研究圍繞企業(yè)對(duì)高職生需求進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查。研究者通過(guò)對(duì)穩(wěn)定合作企業(yè)的人事部門(mén)負(fù)責(zé)人個(gè)別訪談和開(kāi)放式問(wèn)卷，收集企業(yè)招收員工的標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)篩選出并整理出26個(gè)項(xiàng)目，形成“頂崗實(shí)習(xí)情況調(diào)查問(wèn)卷（企業(yè)用）”。此次調(diào)查分為四部分內(nèi)容:企業(yè)接收應(yīng)屆高職畢業(yè)生的基本情況；企業(yè)承擔(dān)高職頂崗實(shí)習(xí)生的情況；企業(yè)對(duì)高職頂崗實(shí)習(xí)生的評(píng)價(jià)；承擔(dān)高職頂崗實(shí)習(xí)生對(duì)企業(yè)的影響。每部分都設(shè)有單選題和多選題。

二、研究結(jié)果與分析

（一）大部分企業(yè)愿意接收應(yīng)屆高職畢業(yè)

企業(yè)在招聘一般員工時(shí)，傾向于應(yīng)屆畢業(yè)生占59.38%，傾向于有工作經(jīng)驗(yàn)的員工占40.62%；在對(duì)企業(yè)傾向于使用應(yīng)屆畢業(yè)生的原因時(shí)，62.75%企業(yè)認(rèn)為，應(yīng)屆畢業(yè)生較易融入企業(yè)；在調(diào)查企業(yè)對(duì)接收高職畢業(yè)生實(shí)踐能力評(píng)價(jià)時(shí)，66.66%企業(yè)認(rèn)為，高職生經(jīng)過(guò)企業(yè)的培訓(xùn)，能夠較快適應(yīng)崗位需求。

（二）企業(yè)愿意承擔(dān)高職頂崗實(shí)習(xí)生的管理

當(dāng)調(diào)查企業(yè)承擔(dān)頂崗實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)責(zé)任的歸屬性問(wèn)題時(shí)，大多數(shù)企業(yè)認(rèn)為，應(yīng)該是全社會(huì)共同的責(zé)任，如圖1所示。

在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，84.37%的企業(yè)愿意經(jīng)常為高職生提供實(shí)習(xí)崗位，實(shí)習(xí)方式采用跟班實(shí)習(xí)或頂崗實(shí)習(xí)兩種形式。

調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，企業(yè)具有承擔(dān)大學(xué)生實(shí)習(xí)工作計(jì)劃的占69.79%，安排專(zhuān)職人員指導(dǎo)大學(xué)生實(shí)習(xí)的企業(yè)占65.63%。企業(yè)愿意為頂崗實(shí)習(xí)生提供工薪、住宿伙食上的優(yōu)惠，給學(xué)生提供指導(dǎo)，如圖2所示。

圖1 企業(yè)對(duì)高職生頂崗實(shí)習(xí)責(zé)任歸屬性的認(rèn)識(shí)

圖2 企業(yè)提供的待遇

（三）企業(yè)對(duì)高職頂崗實(shí)習(xí)生的評(píng)價(jià)差異

當(dāng)調(diào)查高職生實(shí)習(xí)態(tài)度時(shí)，企業(yè)認(rèn)為，70.55%實(shí)習(xí)生較認(rèn)真。

當(dāng)調(diào)查企業(yè)看重員工的綜合素質(zhì)時(shí)，獨(dú)立工作能力、溝通能力和應(yīng)變能力被認(rèn)為比較重要，如圖3所示。

圖3 企業(yè)看重員工的綜合素質(zhì)

（四）承擔(dān)高職頂崗實(shí)習(xí)生對(duì)企業(yè)有一定的影響

企業(yè)承擔(dān)高職生頂崗實(shí)習(xí)時(shí)，對(duì)企業(yè)正常的生產(chǎn)會(huì)產(chǎn)生積極影響和不利影響。[2]調(diào)查發(fā)現(xiàn)，積極作用主要表現(xiàn)在能夠提供人才儲(chǔ)備、降低勞動(dòng)力成本、參與人才培養(yǎng)，如圖4所示。不利因素表現(xiàn)在實(shí)習(xí)生的日常管理質(zhì)量，實(shí)習(xí)生安全問(wèn)題，如圖5所示。

在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，58.33%企業(yè)歡迎與學(xué)校采用訂單式培養(yǎng)模式。企業(yè)期望設(shè)立大學(xué)綜合協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，企業(yè)需要明確學(xué)生安全責(zé)任，企業(yè)對(duì)財(cái)政補(bǔ)貼和稅收優(yōu)惠并不十分感興趣，如圖6所示。

三、對(duì)策

（一）出臺(tái)操作性強(qiáng)的校企合作辦學(xué)法規(guī)，明確對(duì)企業(yè)的激勵(lì)與懲罰措施，健全現(xiàn)代職業(yè)教育制度

大多數(shù)企業(yè)認(rèn)為，承擔(dān)高職生實(shí)習(xí)主要是全社會(huì)共同責(zé)任。從調(diào)查結(jié)果看出，只有少數(shù)大型企業(yè)把校企合作看作是自身必須履行的義務(wù)，主要是出于在社會(huì)上維護(hù)“企業(yè)光輝”形象，形成“品牌效應(yīng)”。而中小企業(yè)普遍認(rèn)為，在勞動(dòng)力資源缺乏時(shí)，校企合作能成為提供勞動(dòng)力的重要途徑，這是出于企業(yè)從自身經(jīng)濟(jì)利益和生產(chǎn)實(shí)踐等考慮。要論責(zé)任，企業(yè)認(rèn)為應(yīng)該校企合作是全社會(huì)共同責(zé)任，不應(yīng)是企業(yè)必須承擔(dān)的責(zé)任。因此，樹(shù)立企業(yè)的校企合作責(zé)任意識(shí)任重而道遠(yuǎn)。政府盡快出臺(tái)相關(guān)政策，如充分使用財(cái)稅杠桿，實(shí)施校企合作項(xiàng)目免稅、補(bǔ)助措施，調(diào)動(dòng)骨干企業(yè)與學(xué)校緊密合作的積極性，建立政府、學(xué)校、企業(yè)和學(xué)生四方共贏的機(jī)制。[3]

圖4 企業(yè)承擔(dān)高職生實(shí)習(xí)的積極因素

圖5 企業(yè)承擔(dān)高職生實(shí)習(xí)的不利因素

（二）加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的深度

從全國(guó)經(jīng)濟(jì)情況來(lái)看，由于經(jīng)濟(jì)持續(xù)回暖導(dǎo)致用工需求迅速上升，中西部地區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)力度加大吸引農(nóng)民工在家門(mén)口就業(yè)，各地惠農(nóng)政策效應(yīng)不斷顯現(xiàn)吸引部分農(nóng)民工回流農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，這些原因?qū)е麻L(zhǎng)三角地區(qū)出現(xiàn)“招工難，用工荒”。由于上述兩種因素的存在，對(duì)南京地區(qū)應(yīng)用型技能人才的需求缺口更大。企業(yè)對(duì)職業(yè)學(xué)校態(tài)度大轉(zhuǎn)變，由原先的學(xué)校找企業(yè)轉(zhuǎn)變成企業(yè)主動(dòng)聯(lián)系學(xué)校。以南京地區(qū)電子制造業(yè)為例，從2010年底起到南京高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校尋求頂崗實(shí)習(xí)生的企業(yè)從地域上劃分就涉及上海、無(wú)錫、江陰、常州、南通、揚(yáng)州、蘇州等。如何爭(zhēng)取員工，填補(bǔ)每月一定數(shù)量的流動(dòng)數(shù)量，各個(gè)企業(yè)開(kāi)始打造獨(dú)特的企業(yè)文化，以期提高員工的認(rèn)同感。如樂(lè)金顯示器（(南京）有限公司是韓資企業(yè)，擁有14 000人的大企業(yè)。據(jù)人事主管介紹，每月有近3%的員工流動(dòng)率，雖然流動(dòng)率在同行業(yè)中不算高，但基數(shù)大，招聘工作繁忙。企業(yè)除了在薪資、勞動(dòng)合同、個(gè)人的發(fā)展空間上下功夫外，企業(yè)管理層還重視員工的宿舍條件，投資興建大型室內(nèi)足球場(chǎng)、卡拉OK廳，租用近一百輛車(chē)身打上“LG Display”廣告的豪華交通車(chē)，打造企業(yè)形象。根據(jù)中國(guó)員工對(duì)傳統(tǒng)節(jié)日的要求，企業(yè)發(fā)放可供選擇的多種節(jié)日慰問(wèn)品，等等，盡量打造有特色的企業(yè)文化，用特色留住員工。但這只是企業(yè)文化建設(shè)的淺層次開(kāi)發(fā)，而深層次的開(kāi)發(fā)需要真正落實(shí)到“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀，即尊重員工、理解員工，實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的共同發(fā)展。深層次的企業(yè)文化建設(shè)需要精心打造“和諧企業(yè)”，讓一切有利于企業(yè)發(fā)展的創(chuàng)造活動(dòng)得到支持，創(chuàng)造愿望得到尊重，創(chuàng)造才能得到發(fā)揮，創(chuàng)新成果得到肯定。這些對(duì)南京地區(qū)的企業(yè)來(lái)說(shuō)是需要努力的。

（三）探索設(shè)立高職生實(shí)習(xí)綜合協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)實(shí)習(xí)生管理社會(huì)化

“十二五”期間國(guó)家以科學(xué)發(fā)展為主題，以加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式為主線，把經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整作為主攻方向，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期平穩(wěn)較快發(fā)展和社會(huì)和諧穩(wěn)定。作為經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)省份的江蘇，其經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整對(duì)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)提出了要求。實(shí)習(xí)生這一企業(yè)中的特殊群體，管理問(wèn)題日益突出，主要表現(xiàn)在三個(gè)方面。一是實(shí)習(xí)生未完成從準(zhǔn)職業(yè)人到成熟職業(yè)人的角色轉(zhuǎn)化。由于剛走出校門(mén)，實(shí)習(xí)生對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)較淺，不能立刻適應(yīng)企業(yè)成人化的管理模式，不同程度上在思想上存在焦慮。在現(xiàn)象認(rèn)識(shí)上存在偏激，表現(xiàn)為與領(lǐng)導(dǎo)的溝通能力不強(qiáng)、對(duì)企業(yè)規(guī)章制度執(zhí)行不到位，進(jìn)而出現(xiàn)頻繁的“跳槽”等。追根究底，這些現(xiàn)象涉及實(shí)習(xí)生的心理問(wèn)題、實(shí)習(xí)生學(xué)歷進(jìn)修問(wèn)題、實(shí)習(xí)生安全問(wèn)題等。二是企業(yè)管理方式不適合實(shí)習(xí)生。企業(yè)常常采用社會(huì)人員的管理教育模式來(lái)管理實(shí)習(xí)生，造成學(xué)生對(duì)企業(yè)制度不理解、不執(zhí)行，直接導(dǎo)致大量的準(zhǔn)員工流失。三是學(xué)校的說(shuō)服教育不完全適合頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生管理。學(xué)校的教育方式主要面向在校學(xué)生，不適合在企業(yè)的實(shí)習(xí)生。面對(duì)這些問(wèn)題，大型企業(yè)需要撥出專(zhuān)門(mén)人員研究實(shí)習(xí)生的管理，占用了企業(yè)大量精力，效果不明顯。因此，如果有專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)從事實(shí)習(xí)生的管理與教育，可以直接提高管理水平，分擔(dān)企業(yè)在管理上的壓力，也降低了運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)。

（四）加快研究職業(yè)學(xué)校專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的吻合

絕大多數(shù)校企合作認(rèn)同訂單式培養(yǎng)，但在具體實(shí)施中，只有約半數(shù)企業(yè)有意向采用，因此，校企合作仍停留在淺層次水平。許多中小企業(yè)認(rèn)為，高職生具有一定的可塑性，能較快融入企業(yè)，訂單式培養(yǎng)固然好，但不一定需要訂單式培養(yǎng)，只要能在大量的招聘員工中找到足夠數(shù)量忠誠(chéng)度高的員工就可以了。因此，對(duì)學(xué)校在課程資源、課程設(shè)制、課程開(kāi)發(fā)并不表現(xiàn)出很大的興趣。企業(yè)認(rèn)為，政府和學(xué)校承擔(dān)培養(yǎng)人才的責(zé)任，企業(yè)承載挑選人才，使用人才，創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的責(zé)任。而學(xué)校培養(yǎng)的人才與行業(yè)企業(yè)需要人才的對(duì)接問(wèn)題，目前表現(xiàn)出學(xué)校單方面的努力，中小型企業(yè)參與度不高。教育行政主管部門(mén)、教育研究機(jī)構(gòu)等加快了解職業(yè)學(xué)校專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的吻合情況，確立專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的思路、原則與程序，促進(jìn)職業(yè)教育不斷科學(xué)發(fā)展。

[1] 國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）.

[2] 張寧新.有效實(shí)施頂崗實(shí)習(xí)的實(shí)踐探索[J].職教論壇,2010（36）:80-81.

[3] 舒岳.從企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告看校企合作的制度安排[J].中國(guó)職業(yè)技術(shù)教育,2010（3）:11-14.

張榮，女，南京高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校副教授，主要研究方向?yàn)楦呗殞?shí)習(xí)就業(yè)管理工作、物理與電工教學(xué)。

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1674-7747（2012）05-0046-04

[責(zé)任編輯 李 漪]