豐素貞

（濰坊學(xué)院，山東 濰坊 261061）

信息共享是一種為讀者提供一個虛擬和實(shí)體并存、館內(nèi)和館外交融的共有平臺，以培育讀者信息素養(yǎng)，促進(jìn)學(xué)習(xí)、交流、協(xié)作和研究為目標(biāo)的創(chuàng)新服務(wù)模式[2]。它的興起,不僅使圖書館信息服務(wù)模式和服務(wù)空間發(fā)生了變化，而且對圖書館員與用戶之間、圖書館與相關(guān)機(jī)構(gòu)之間以及用戶與用戶之間的[2]信息利用產(chǎn)生了重大影響，既有助于用戶更有效地利用圖書館信息資源，也有助于提升圖書館信息服務(wù)能力。

一、信息共享的內(nèi)涵

信息共享是一種集服務(wù)、設(shè)施、信息資源和人力資源于一體，能夠促進(jìn)用戶學(xué)習(xí)、交流、教育、研究、協(xié)作的服務(wù)模式[1]，它既是一種交流行為，使信息從一個地方、個人或所有者向另一個地方、個人或所有者的傳送，是一種轉(zhuǎn)化行為，它在傳送信息的過程中融入了用戶利用信息和如何傳送信息的信息，即進(jìn)行了知識傳送；還是一種認(rèn)知過程，因?yàn)樾畔⒐蚕硪蕾囉谟脩舻恼J(rèn)知特性，如經(jīng)驗(yàn)、目標(biāo)、信仰、期望、行為方式和價(jià)值觀[2]?？蓮囊韵聝蓚€方面理解:一方面，信息共享性指不同個體或群體在同一時(shí)間或不同時(shí)間可以共同享用同一信息，這時(shí)信息的共享性也被理解為非排他性或非竟?fàn)幮裕涣硪环矫?，信息只有被利用才會產(chǎn)生價(jià)值。信息的價(jià)值在于共享，而信息資源共享是一個潛在的信息生產(chǎn)過程，信息產(chǎn)品創(chuàng)造者的創(chuàng)造活動無不是建立在前人智力成果的基礎(chǔ)上[3]。具有開放、自由、舒適、實(shí)用、激勵的特點(diǎn)。

二、圖書館信息資源共享的現(xiàn)狀

對于圖書館信息資源共享，學(xué)者從不同的側(cè)面對其進(jìn)行了探究，并取得了可喜的成果，表現(xiàn)為：物理實(shí)體圖書館信息服務(wù)體系框架已基本形成，利用現(xiàn)代高新技術(shù)，將各種信息資源進(jìn)行數(shù)字化，建成互聯(lián)網(wǎng)上的信息中心，實(shí)現(xiàn)了信息資源的共建共享等。但許多方面還存在欠缺，表現(xiàn)為：服務(wù)體系建設(shè)缺乏普遍共享性，信息數(shù)據(jù)不標(biāo)準(zhǔn)，管理體制滯后，對信息共享的理論基礎(chǔ)和框架研究很薄弱，還未能形成一個相對完善的研究體系。案例研究、評價(jià)定量研究、科學(xué)實(shí)證研究也不足，缺乏高水平的標(biāo)志性研究成果和確實(shí)可行的實(shí)現(xiàn)途徑，許多研究觀點(diǎn)雷同，缺乏創(chuàng)新性和開拓性。

三、圖書館信息資源共享的理論依據(jù)

（一）信息的公共性決定了圖書館的公共性信息是人類文明與發(fā)展的積淀，人類社會性的實(shí)踐活動決定了信息的公共性是信息的基本屬性，信息的公共性是人類進(jìn)步與發(fā)展的基礎(chǔ)。圖書館是人類文獻(xiàn)信息的集散、保存與利用中心，信息的公共性決定了圖書館的公共性，圖書館只有堅(jiān)持公共性、公益性的辦館宗旨與目標(biāo)，才能不斷推進(jìn)人類社會的進(jìn)步與發(fā)展[4]。

（二）圖書館是實(shí)現(xiàn)信息共享的組織保障。信息是延續(xù)和發(fā)展全人類文明的源泉，信息的公共性決定了信息不僅僅屬于創(chuàng)作者個人，更應(yīng)實(shí)現(xiàn)全人類共享。信息的公共性決定自由、平等地獲取信息是人的基本權(quán)利[5]。圖書館是公共信息的匯聚中心，是收藏、傳承與利用信息的場所，它為信息的公共獲取提供了充分組織保障。

（三）信息共享的實(shí)現(xiàn)需要共享的圖書館服務(wù)體系。信息公共性目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)必須要有一個能實(shí)現(xiàn)公共與共享的服務(wù)體系來保障，普遍共享的圖書館服務(wù)體系為知識公共與共享提供了良好的服務(wù)環(huán)境[6]。圖書館服務(wù)共享體的宗旨在于確保公共知識資源的開放獲取與利用，任務(wù)就是向社會提供開放、公平、可持續(xù)獲取知識信息資源，為信息的傳播提供一個公平而理想的環(huán)境。

（四）共享的圖書館服務(wù)體系是實(shí)現(xiàn)讀者公共信息權(quán)利的要求。信息公共與公平是讀者的基本文化權(quán)利，是社會價(jià)值的原則體現(xiàn)。信息公共的實(shí)現(xiàn)需要公平的信息服務(wù)，信息公平需要普遍均等的信息服務(wù)體系，沒有普遍共享的圖書館服務(wù)體系、均等的服務(wù)內(nèi)容、公平的服務(wù)制度、開放的服務(wù)方式，將無法實(shí)現(xiàn)信息公共與信息公平的目標(biāo)要求。圖書館只有堅(jiān)持普遍共享與信息公平的原則才能真正實(shí)現(xiàn)社會信息公共目標(biāo)，才能保障讀者有效實(shí)現(xiàn)自己享有的公共文化權(quán)利，才能體現(xiàn)社會的公平、公正與和諧[4]。

四、圖書館信息資源共享的構(gòu)建

要實(shí)現(xiàn)圖書館信息資源共享，必須使其滿足以下基本要求，信息資源整合要求技術(shù)上具有可操作性，管理上要有法律依據(jù),在共享效益上要兼顧各方利益。因此，根據(jù)目前圖書館信息資源共享的現(xiàn)狀和復(fù)雜性，可以采取以下的實(shí)現(xiàn)途徑。

（一）虛擬的網(wǎng)絡(luò)是共享的空間。網(wǎng)絡(luò)虛擬空間構(gòu)建的主要目標(biāo)是整合圖書館實(shí)體空間里的信息資源，為讀者提供虛擬的信息共享空間環(huán)境，提供無縫接入和交流互動的信息自由獲取的共享平臺。它的構(gòu)建離不開先進(jìn)的技術(shù)，具體包括:多樣化的在線交流和信息組織工具、人工智能系統(tǒng)、知識倉庫和知識地圖。多樣化的在線交流和信息組織工具包括即時(shí)通訊、聊天室、E-mail、BBS、Blog和W iki，其中BBS、Blog和Wiki都以文本形式出現(xiàn)，便于讀者參與互動和共享。虛擬空間中的信息交流非常迅速，交流的信息并非具有邏輯性，要對近乎海量的信息整理、加工提煉和貯存，靠人工處理幾乎難以想象。為此，借助人工智能系統(tǒng)對交流的信息自動收集和處理，并建立知識倉庫將知識貯存起來。知識倉庫對信息共享效果產(chǎn)生乘法效應(yīng)[7]。此外，我們還應(yīng)該根據(jù)圖書館體系狀況、地域特征、人口狀況等因素，設(shè)計(jì)與之相適應(yīng)的圖書館資源共享網(wǎng)絡(luò)，最終把不同的區(qū)域服務(wù)網(wǎng)絡(luò)空間整合為一個統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)空間，把所有圖書館聯(lián)成一個共享的服務(wù)體系。

（二）圖書館聯(lián)盟是共享的基礎(chǔ)。圖書館聯(lián)盟是指為了實(shí)現(xiàn)資源共享、利益互惠的目的而組織起來的，受共同認(rèn)可的協(xié)議和合同制約的圖書館聯(lián)合體。從管理模式角度看，圖書館聯(lián)盟分為理事（董事）會聯(lián)盟、實(shí)體圖書館機(jī)構(gòu)聯(lián)盟、協(xié)議聯(lián)盟。圖書館系統(tǒng)首先應(yīng)該采取實(shí)體機(jī)構(gòu)聯(lián)盟的形式在系統(tǒng)內(nèi)建設(shè)一個實(shí)體圖書館機(jī)構(gòu)聯(lián)盟體，成立圖書館聯(lián)盟實(shí)體管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)整個聯(lián)盟的整體運(yùn)作，從管理與服務(wù)上加強(qiáng)圖書館間協(xié)作共享，在現(xiàn)有體制框架內(nèi)加強(qiáng)圖書館間的共建、共享與共知，然后再去謀求與系統(tǒng)外的其它聯(lián)盟體的合作與共享。

（三）豐富完善的信息資源是共享的保障。目前，我國信息資源共享已經(jīng)取得了很大的進(jìn)步，但從使用來看，這些共享體系只是在系統(tǒng)內(nèi)發(fā)揮了較好的共享作用，不同體系之間缺乏良好的共享與合作。信息資源共享空間要構(gòu)建的是一個廣泛的多系統(tǒng)間、多類型異質(zhì)資源間的共享體系。要涵蓋不同行業(yè)體系的資源，要讓信息資源的生產(chǎn)者、傳遞者、經(jīng)營者、使用者都參與到這一空間里來，特別是加強(qiáng)出版商的聯(lián)合。出版商在信息生產(chǎn)傳播過程中獨(dú)占了相當(dāng)一部分知識的版權(quán)，只有加強(qiáng)和它們的合作，才能有效實(shí)現(xiàn)信息資源的全面共享[8]。

（四）信息公共獲取、增值開發(fā)、數(shù)據(jù)信息中心和信息交換是共享的手段。實(shí)現(xiàn)信息共享的關(guān)鍵是運(yùn)用什么樣的手段進(jìn)行管理，為此，筆者構(gòu)建了如圖所示的管理模式。

公共獲取就是將圖書館的各種文獻(xiàn)資源、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、館藏政策、年度報(bào)告和聯(lián)絡(luò)信息等向全社會發(fā)布，推動信息資源的全社會共享，這也是圖書館信息資源向社會開放的最重要的渠道。圖書館網(wǎng)站是圖書館與其服務(wù)對象之間的交流平臺，它以覆蓋范圍廣、傳播速度快、檢索查詢方便等特點(diǎn)，大大提高了圖書館信息服務(wù)的效率；增值開發(fā)是指圖書館不再局限于為用戶提供原始的、基礎(chǔ)的信息服務(wù)，而是主動地向用戶提供有序化、系統(tǒng)化的知識和信息。它包括兩個層次的含義:一是信息資源的開發(fā);二是信息資源的增值，其目標(biāo)是資源共享，包括開發(fā)各種信息產(chǎn)品、文獻(xiàn)組織和有序化的初級信息增值服務(wù)、信息資源整合和信息內(nèi)容開發(fā)的信息增值服務(wù)、智力密集型信息增值服務(wù)等；數(shù)據(jù)信息中心是通過對圖書館數(shù)據(jù)庫的調(diào)查和分析，把具有全局性的共享數(shù)據(jù)抽取出來建立公共數(shù)據(jù)中心統(tǒng)一管理和維護(hù)，實(shí)現(xiàn)公共數(shù)據(jù)的全面共享[9]；信息交換平臺是建立在圖書館管理系統(tǒng)平臺之上的核心基礎(chǔ)設(shè)施之一，是一種支持總線和中央兩種模式的分布式平臺。它在專網(wǎng)上建立以各類數(shù)據(jù)交換為核心的信息資源交換平臺，通過建立底層結(jié)構(gòu)來聯(lián)系圖書館內(nèi)外的異構(gòu)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫資源等，支持不同處理業(yè)務(wù)、不同軟硬平臺對不同結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)交互的要求，滿足辦公自動化、電子郵件系統(tǒng)、內(nèi)外門戶網(wǎng)站以及其他應(yīng)用系統(tǒng)之間無縫地共享和交換數(shù)據(jù)的需要。

（五）社會互動是實(shí)現(xiàn)共享的途徑。社會互動是人際間信息溝通的過程，社會互動的過程往往會伴隨著某種資源的轉(zhuǎn)換，即從他人那里獲得資源滿足自身需要以消除機(jī)體不均衡狀態(tài)的過程。生活世界中的信息，即物質(zhì)秩序、社會秩序、價(jià)值判斷等維度的信息相互影響、相互作用，經(jīng)由一代又一代人的認(rèn)識活動，即社會互動，不斷演進(jìn)，不斷轉(zhuǎn)移和共享。信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代，在交往理性支持下，每個讀者在社會互動中向其它讀者奉獻(xiàn)自己的經(jīng)驗(yàn)和信息知識，并且運(yùn)用自己的智力、能力以及經(jīng)驗(yàn)來轉(zhuǎn)移或者共享其它讀者的經(jīng)驗(yàn)、信息資源，從而促進(jìn)交往各方的信息進(jìn)步和個性完善，來達(dá)到信息的轉(zhuǎn)移與共享。

[1]賈東琴，董偉.國內(nèi)信息共享空間研究述評[J].山東圖書館學(xué)刊，2009，(1)：48-51.

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[7]孔德超.虛擬社區(qū)的知識共享模式研究[J].圖書館學(xué)研究，2009，(11)：95-97.

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[9]陸萍.圖書館信息資源共享管理模式構(gòu)建[J].圖書館論壇，2010，(1)：86-88.