□ 張桂輝

小處著手 關(guān)注民生

□ 張桂輝

福建省有關(guān)部門發(fā)出“設(shè)立夏季納涼點(diǎn)”倡議至今不到一年，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全省各地可容納20人以上的納涼點(diǎn)已有近3萬(wàn)個(gè)。其中，示范點(diǎn)1517個(gè)。納涼點(diǎn)沒有統(tǒng)一的模式，沒有硬性的要求，從公園、祠堂、寺廟，到防空洞中、立交橋下、廢棄隧道......只要是陰涼、空曠的處所都行。納涼點(diǎn)的休閑設(shè)施也很簡(jiǎn)單，幾把椅子、幾臺(tái)風(fēng)扇，外加一些飲水設(shè)施之類的器具。

簡(jiǎn)單的納涼點(diǎn)，意義卻不簡(jiǎn)單。因其在功能上與健身文化活動(dòng)有機(jī)融合，現(xiàn)在一天到晚、一年四季吸引著不少群眾。尤其是老年人，既可以在離家不遠(yuǎn)的納涼點(diǎn)，拉家常、唱紅歌、聽?wèi)騽?，打太極、下棋牌、辦講座，還可以開展其他文體活動(dòng)。

綜上所述，目前我國(guó)癌痛管理、尤其在基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)中的癌痛管理情況依然不容樂觀，藥物相關(guān)性問題更為突出，藥師的專業(yè)背景決定了其在該問題的解決上具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。但是，目前各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)中藥師參與癌痛管理工作的模式、流程、工作職責(zé)、工作任務(wù)等均存在較大差異，缺乏統(tǒng)一的藥師參與癌痛管理模式，而MTM可能為該問題的解決提供參考。通過將MTM運(yùn)用于癌性疼痛管理，能夠明確藥師在癌痛管理中的作用，探索更大限度上發(fā)揮藥師專業(yè)技能的工作模式及在協(xié)議制度下責(zé)任藥師部分處方權(quán)的可行性，以推進(jìn)我國(guó)藥師工作模式的轉(zhuǎn)型。

一枝一葉總關(guān)情，點(diǎn)點(diǎn)滴滴見民生。民生問題，內(nèi)容林林總總，涉及方方面面，很多時(shí)候它就在我們身邊。在筆者看來，一些民生問題，對(duì)各級(jí)政府和領(lǐng)導(dǎo)干部而言，不過是舉手之勞，而一旦辦好了，所收到的效果卻不小。以小小納涼點(diǎn)為例，它傳遞的是文明，分享的是幸福；融洽的是感情，構(gòu)建的是和諧。

為了分公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，王經(jīng)理有一半時(shí)間在外面跑，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、訪問業(yè)主、檢查工地、匯報(bào)工作……為了趕時(shí)間，他經(jīng)理把飛機(jī)和火車定在晚間，有時(shí)候連續(xù)幾天下來，同行的小伙子都有些吃不消，他卻依舊精神抖擻，一有空閑，不是組織摜蛋，就是打籃球，很多時(shí)候堅(jiān)持打個(gè)全場(chǎng)，仿佛自己還是那個(gè)英姿少年，灌籃高手。

然而，即便這么簡(jiǎn)單的問題，如果沒人去倡議，如果政府不重視，老百姓自己是無(wú)法設(shè)立、難以解決的?，F(xiàn)實(shí)生活中，諸如此類看似不起眼的民生問題不少。如，近些年來，隨著城市建設(shè)的發(fā)展，居民住宅日漸實(shí)現(xiàn)“小區(qū)化”。許多居民選擇入住“小區(qū)”的一個(gè)主要愿望是，有物業(yè)管理，方便、安全?？墒牵瑫r(shí)下相當(dāng)一些小區(qū)物業(yè)，管理不規(guī)范、服務(wù)不到位。業(yè)主意見多多、怨言不少，有的甚至與物業(yè)發(fā)生矛盾。這些意見和矛盾，靠業(yè)主自行解決，往往事倍功半，乃至事與愿違。倘若政府、街道、社區(qū)把“小區(qū)”管理納入公共服務(wù)范疇，加強(qiáng)對(duì)小區(qū)物業(yè)的教育與培訓(xùn)、監(jiān)督和管理，并不斷完善管理制度，切實(shí)加強(qiáng)監(jiān)管措施，在發(fā)展物業(yè)數(shù)量的同時(shí)，提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，使之規(guī)范化、規(guī)?；⑷诵曰?、品牌化起來，讓業(yè)主住得安心、住得舒心，不是很現(xiàn)實(shí)的民生問題么？

群眾心中有桿秤。與老百姓利益相關(guān)的事，哪怕很小很小，一旦解決了，群眾也看得見、記得住。筆者生活的這座城市，有一棵立身街頭的千年老樟樹，高高的樹冠上，間有若干枯枝。新任市長(zhǎng)到職不久后的一天，帶領(lǐng)有關(guān)部門的工作人員，特意來到大樹下，觀察分析，責(zé)成相關(guān)部門盡快把枯枝鋸除，以免萬(wàn)一枯枝折斷砸下，傷了過往路人。就這么一件小事，老百姓卻口口相傳，竊竊贊賞。

許多民生問題，只要各級(jí)政府、領(lǐng)導(dǎo)干部裝在心中，再棘手、再困難，也可以迎刃而解。反之，哪怕它很簡(jiǎn)單、很直觀，也看不見想不到，更做不好甚至不去做。關(guān)注民生，群眾不光在用耳朵聽，而且在用眼睛看。但愿各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部，多深入基層、多接觸群眾，多傾聽民聲、多體察民情，從大處著眼，從小處著手，用心發(fā)現(xiàn)民生問題，真心解決民生問題。以真誠(chéng)行動(dòng)，詮釋執(zhí)政為民的理念、樹立服務(wù)大眾的形象。

（作者為中國(guó)作家協(xié)會(huì)會(huì)員）