?。壅轂榱肆私飧咧袑W生考試焦慮與自尊、社會支持之間的關(guān)系，本研究采用考試焦慮量表（TAT）、自尊量表（SES）和領(lǐng)悟社會支持量表（PSSS），對韶關(guān)市某中學高中三個年級的376名學生進行隨機整群抽樣調(diào)查。結(jié)果表明：（1）該校高中生考試焦慮程度存在顯著的性別差異；（2）自尊、社會支持與考試焦慮存在顯著的負相關(guān)；（3）社會支持對自尊和考試焦慮的回歸效應顯著；自尊在社會支持的基礎(chǔ)上對考試焦慮的回歸效應顯著，而且在社會支持與考試焦慮之間起到了中介作用。因此，我們應重視培養(yǎng)高中生的自信心，提高學生的自尊水平，同時給予更多的社會支持，以緩解學生的考試焦慮，維護心理健康。
　?。坳P(guān)鍵詞］考試焦慮；自尊；社會支持；高中生
　?。壑袌D分類號］G44 ［文獻標識碼］A ［文章編號］1671-2684（2012）05-0004-03
　　
　　一 、引言
　　 學習是個體賴以生存和謀求發(fā)展的手段，考試是對學生認知行為的測量，它是當前學生學習中的一個廣受關(guān)注的話題。考試具有選拔、檢測等功能，考試結(jié)果在某些情況下事關(guān)學生的前途和命運，因此，在面對名目繁多的各種考試時，很多學生都會或多或少地產(chǎn)生焦慮，尤其是面對決定人生前途的考試時。鄭日昌認為，考試焦慮是在一定的應試情境激發(fā)下，受個體認知評價能力、人格等其他身心因素所制約的，以擔憂為基本特征，以防御或逃避為行為方式，通過不同的情緒性反應所表現(xiàn)出來的一種心理狀態(tài)。研究表明，適度的焦慮對考試是有益的，它可以提高個體的反應速度和思考能力，有利于考試水平的最大發(fā)揮；但過度的焦慮是有害的，不僅干擾思維過程，對考試成績產(chǎn)生不利影響，而且會對身心健康造成一定危害，如使個體的認知活動受阻、情緒波動不安等，還會對神經(jīng)、心血管、消化、內(nèi)分泌等系統(tǒng)產(chǎn)生不良影響。
　　 自尊是人們對自身價值、長處、重要性的總體情感性評價，是自我價值感的核心概念，作為中介的人格變量，其發(fā)展狀況對認知、情感、品德、社會行為起重要作用。低水平的自尊可能會降低個體對環(huán)境的適應能力，一旦遭遇挫折，個體很容易形成并表現(xiàn)出明顯的人際敏感、強迫、抑郁、焦慮、恐怖和偏執(zhí)等不健康的行為傾向。社會支持是指來自社會各方面，包括家庭、親屬、朋友、同事、伙伴等所給予個體的精神上和物質(zhì)上的幫助和支援，反映一個人與社會聯(lián)系的密切程度和質(zhì)量。社會支持大致可以分為兩類，一類是客觀的、實際的支持，包括物質(zhì)上的直接援助和社會網(wǎng)絡；另一類是主觀體驗到的支持，是個體感到在社會中被尊重、被支持、被理解的情緒體驗或滿意程度，即領(lǐng)悟社會支持。相關(guān)研究表明，領(lǐng)悟社會支持對個體人格、心理健康的發(fā)展具有較大的影響，良好的社會支持既可滿足個體自尊和愛的需要，有利于提高個體的自我價值感，同時又可以為個體提供有效的解決問題策略和情感安慰，降低個體對壓力嚴重性的感受，保持和增進身心健康。
　　 考試作為學習、生活中的重要應激事件，往往會引起高中生的情緒障礙，出現(xiàn)考試焦慮?，F(xiàn)階段我國學生的考試焦慮問題較為普遍，也較為嚴重，一項跨文化調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在中、日、美三國的高中生中，我國學生對考試的畏懼心理最嚴重。由此可見，研究考試焦慮的影響因素、輔導對策和治療方法具有重要意義。自尊與社會支持作為影響考試焦慮的重要因素，對焦慮的產(chǎn)生起著不可忽視的作用，而已有的研究卻很少甚至沒有分析三者之間的關(guān)系。本文旨在通過調(diào)查，深入了解高中學生考試焦慮的現(xiàn)狀和特點，并在此基礎(chǔ)上進一步探討考試焦慮與自尊、社會支持之間的關(guān)系。
　　二、方法
　?。ㄒ唬ο?br/>　　 采取隨機整群抽樣法，以班為單位隨機選取韶關(guān)市某中學高一、高二、高三年級學生總計400人。其中高一、高二、高三分別為140、105、155人；男生188人，女生212人。
　?。ǘ┕ぞ?br/>　　采用北京師范大學鄭日昌編制及修訂的考試焦慮診斷量表（TAT），以及由Rosenberg編制的自尊自評量（SES）和姜乾金編制的領(lǐng)悟社會支持量表（PSSS）進行測量。將三個量表統(tǒng)一為一份問卷，為了避免問卷題目導致心理傾向性，問卷只寫了指導語，且將每部分標示為“A”“B”和“C”。
　?。ㄈ┻^程
　　 在該校十月份月考之后、期中考試之前這段過渡時期內(nèi)，以班為單位進行集體測試。在施測前由心理學專業(yè)人員說明測試目的和宣讀指導語，學生按問卷指導語要求自行作答，需時約20分鐘，問卷現(xiàn)場收回。
　　 共發(fā)放問卷400份，剔除有明顯規(guī)律性或一個條目填寫了兩個答案和答案缺失不完整的問卷24份，回收有效問卷376份，有效率為94％。數(shù)據(jù)采用SPSS11.0進行統(tǒng)計分析。
　　三、結(jié)果與討論
　?。ㄒ唬└咧猩荚嚱箲]現(xiàn)狀分析
　　 考試焦慮是一種復雜的心理現(xiàn)象，是由考試壓力所致的緊張不安甚至帶有恐懼的情緒狀態(tài)?？荚嚱箲]可分為四級，第一級：鎮(zhèn)定狀態(tài)?？忌^腦清醒、態(tài)度端正、積極樂觀、坦然自如，但有時略有激動，有緊迫感。第二級：輕度焦慮。考生心情較為激動，有焦慮感，心中有點惶恐不安，這種焦慮有功無過，可以促進考試水平的正常發(fā)揮，只要考生把它控制在比較短的時間內(nèi)是不會影響心理健康的。第三級：中度焦慮。心情過于激動，焦慮過高，這時考生的神經(jīng)開始有些紊亂，身心健康已經(jīng)有所損害。第四級：重度焦慮?？忌鷮荚囈呀?jīng)產(chǎn)生恐懼心理，焦慮感很重，已患上“考試焦慮癥”，必須盡快采取措施，進行心理輔導或治療。
　　 本研究調(diào)查發(fā)現(xiàn)376名高中生中，考試焦慮水平處于輕度的占多數(shù)（51.3％），有26.1％的學生處于中、重度焦慮狀態(tài)，鎮(zhèn)定的學生略為次之（22.6％），可見大部分被調(diào)查的高中生或多或少都有考試焦慮。雖然時代呼吁素質(zhì)教育，黨中央也已出臺相關(guān)政策，但我們不得不承認以應試教育為主、輕素質(zhì)教育的辦學思想一時是很難轉(zhuǎn)變的，考試成績?nèi)允呛饬繉W生能力高低的重要指標，這樣學生對考試的重視程度自然會有增無減。研究表明，有61.4％的被調(diào)查者“在緊張的溫習期間會時常想到：這次考試要是得到了不理想的分數(shù)怎么辦？”并且有1.4％的學生處于重度焦慮，這些都應該引起教師或是教育部門的重視?！拔鹨苑謹?shù)論英雄”，平時應對學生進行必要的考試心理輔導，做好情緒調(diào)適工作，使學生學會調(diào)整自己的情緒，避免考試焦慮癥。
　　 調(diào)查發(fā)現(xiàn)，高中女生的考試焦慮要顯著高于男生，這與已有的研究結(jié)論是一致的。女生比男生更在意考試結(jié)果，所以考試前出現(xiàn)焦慮在時間上比男生早，在考試中的緊張感更為強烈。高三學生的考試焦慮程度比高一、高二學生略高，在五名重度考試焦慮的學生中高三學生就占了三名。高三學生即將面臨高考的激烈競爭，這在一定程度上決定他們未來的道路：升上重點大學或普通大學，或是大專、技校，甚至可能結(jié)束學生生涯，這樣會使他們心理壓力倍增，因而會產(chǎn)生更高的擔憂和焦慮。
　?。ǘ┛荚嚱箲]與自尊、社會支持的關(guān)系
　　 1.自尊與社會支持對高中生考試焦慮的影響
　　 相關(guān)分析表明，自尊與考試焦慮、社會支持與考試焦慮之間存在顯著的負相關(guān)，即個體的自尊水平越低、獲得的社會支持越少就越容易導致高考試焦慮狀態(tài)；在自尊、社會支持對考試焦慮的回歸分析中，同時考慮自尊因素和社會支持因素對考試焦慮的影響，發(fā)現(xiàn)自尊的影響力要大于社會支持的影響力。
　　 自尊作為個體對自我重要性的情感體驗，是影響學生心理壓力的重要因素。已有的研究表明，自尊是影響考試焦慮的主要因素之一，自我接納程度低、自我評價低、自卑心理較突出的學生普遍對自己的學習能力不自信，對考試成績過分擔憂，更容易產(chǎn)生考試焦慮。就社會支持的角度來看，高中生正處于青春期，對各種事物更為敏感，更渴望得到人們的支持，重視別人對他們的尊重、理解，因此學生主觀領(lǐng)悟到的社會支持越多，越有利于提高個體的自我價值感，為個體提供有效的解決問題策略和情感安慰，緩解焦慮。
　　
　　 2.自尊對社會支持與考試焦慮的中介作用
　　 自尊是一種社會建構(gòu)，來自他人積極的關(guān)注形式，如贊許、尊敬等關(guān)鍵因素，而這種贊許和尊敬又可以被稱為社會支持。本研究回歸分析發(fā)現(xiàn)，社會支持對自尊作出了顯著預測，可以解釋其變異的4.5％；對考試焦慮也作出了顯著預測，解釋其變異的4.1％；但是在社會支持與考試焦慮之間加入自尊變量，社會支持對考試焦慮的預測力由原來的4.1％下降到2.1％，同時標準回歸系數(shù)也出現(xiàn)了不同程度的變化，與此同時，自尊變量也顯著地影響著考試焦慮，解釋了考試焦慮7.4％的變異量。因此，根據(jù)確定中介變量的條件進一步驗證并建立檢驗模型得出，自尊為社會支持與考試焦慮的中介變量。
　　 這一結(jié)論可以解釋高中生社會支持、自尊與考試焦慮的關(guān)系。當他們體驗到更多的社會支持（如獲得父母的關(guān)心、老師的表揚、同學的支持等）時，會有更高的自尊體驗，進而引起積極的自我評價來緩解考試焦慮。這些社會支持主要體現(xiàn)為實質(zhì)性支持、情緒情感支持、認知信息支持和語言指導支持等，支持越多越能為高中生增加克服困難的信心，形成對自身能力的肯定性評價，進而提升其自尊。相應的，當個體的自尊水平較高時，他們也更加愿意接受來自家庭、學校以及同學、朋友的各種支持，并且能夠正確地對這些支持進行評價，同時產(chǎn)生積極的情感體驗。因此，自尊對高中生的社會支持與考試焦慮的關(guān)系具有一定的調(diào)節(jié)作用。
　　 四、意見與建議
　　 高中階段是學生內(nèi)心世界不斷豐富、日漸成熟的階段。然而，隨著年齡的增長，學生思維方式、心理狀態(tài)會發(fā)生相應的變化，使學生在自我認識上存在偏差，導致他們?nèi)菀桩a(chǎn)生焦慮情緒和挫折感，特別是面對各種考試的時候。因此，加強學生考試前、中、后的心理調(diào)適，提高學生心理健康素質(zhì)是重要而且必要的。本研究針對韶關(guān)地區(qū)高中生考試焦慮與自尊、社會支持的特點提出幾點建議與對策，以供參考。
　?。ㄒ唬┲笇W生自我教育，提高自尊水平
　　 自我教育是以自我意識和認知調(diào)整為基礎(chǔ)，自己對自己實施的主動教育。指導學生自我教育，提高應試信心，使學生積極、主動地應對考試，是考試焦慮輔導中的重要對策之一。
　　 1.正確認識考試與考試焦慮
　　 考試的目的在于檢查學生的學習情況和教師的教學效果，雖然目前升學、就業(yè)都需要通過考試成績來選拔，但是一次考試也并非決定個人終身命運的生死戰(zhàn)，無論在歷史上還是在現(xiàn)實生活中，有很多著名人物、成功人士曾有過考試落榜的經(jīng)歷，卻能夠自學成才或另辟蹊徑，實現(xiàn)自己的理想，為社會做出貢獻。因此，相關(guān)輔導人員應指導學生正確認識考試，樹立正確的應試動機，勇于面對考試。
　　 美國一位心理學家說過：“焦慮本身毫無可怕之處，可怕的是我們對它的態(tài)度?！敝械葟姸鹊慕箲]狀態(tài)有助于達到最佳的學習效果。面臨考試時出現(xiàn)適度的緊張對人的身心健康并無害處，反而有利于集中注意力，加快大腦運轉(zhuǎn)，積極地適應環(huán)境，發(fā)揮出最佳水平。因此，應端正學生看待考試焦慮的態(tài)度，不要談“焦慮”色變。
　　 2.加強自信心訓練，提高自尊
　　 研究表明，自尊是影響考試焦慮的主要因素之一，自卑或是擔憂的心態(tài)對考試能力的正常發(fā)揮都是不利的。因此，輔導人員在考前應注意培養(yǎng)學生的自信心，對學生采取以認知調(diào)整為主，以自信心訓練、挫折教育為輔的心理輔導，使他們學會積極自我暗示，緩解緊張心理，增加克服困難的信心以及形成對自身能力的肯定性評價，提高自尊水平。
　　 我國心理學家鄭日昌等認為，自信訓練主要是運用交互抑制原則，通過使學生自我表達正常的情感和自信，使得那些消極的自我意識得以扭轉(zhuǎn)，從而減弱或消除其考試焦慮的一種自我訓練方法。自信訓練主要分為兩個步驟：（1）學會發(fā)現(xiàn)自己消極的自我意識。指導學生仔細留心自身臨考前細微的生理和心理變化，并用書面語言記錄下來。（2）向消極的自我意識挑戰(zhàn)。主要是輔導學生學會向消極自我意識中的不合理成分進行自我質(zhì)辯，包括指出其不現(xiàn)實性和不必要性，闡明由此對自身造成的危害，并明確今后應采取的態(tài)度，從而減輕考試焦慮中的擔憂，以新的精神面貌迎接考試。
　　（二）更新教育觀念，提供社會支持
　　 社會上取締應試教育的呼聲很高，但目前對學生綜合能力的有效評估體系還沒有完善，應試教育依然存在并具有較大的影響力?？荚嚨哪康脑谟跈z查學生的學習情況和教師的教學效果，社會要多關(guān)注學生的學習心理健康，創(chuàng)造寬松的社會環(huán)境，讓學生能在自己的空間中發(fā)揮所長，不要為了提高學生的應試技巧盲目地增大考試頻率。
　　 學生的社會支持主要來自于家庭、學校等環(huán)境場所，對于高中生來說，家長和教師是其中的重要角色。因此，家長和教師更應把素質(zhì)的全面發(fā)展擺在比考分更重要的地位，正確對待學生考試的成功與失敗，營建民主的家庭、學校教育環(huán)境，學會鼓勵和稱贊孩子，無論男、女都應該一視同仁，盡量減少施加在他們身上的壓力，幫助他們樹立對自己的正確認識，增強自尊心，從而有效緩解考試帶來的焦慮情緒。
　　
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　　（作者單位：廣東北江中學，韶關(guān)，512026）
　　編輯/于 洪 楊 怡 終校/何 妍