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“三馬”的保單

2012-12-29 00:00:00吳丹
21世紀(jì)商業(yè)評(píng)論 2012年19期


  李宏晨的“裝備”在一夜之間不見(jiàn)了。這位網(wǎng)游玩家給一款名為《紅月》的游戲投入上萬(wàn)元,但因?yàn)楸I號(hào),他丟了所有的虛擬財(cái)產(chǎn)。不過(guò),他最終通過(guò)法院的判決拿回了金錢損失,這也是國(guó)內(nèi)第一例法院開(kāi)審的“虛擬財(cái)產(chǎn)失竊案”。那時(shí)是2003年,李宏晨要與游戲公司對(duì)簿公堂。
  不是所有的網(wǎng)游玩家愿意付出那么多時(shí)間和精力來(lái)挽回?fù)p失。這也是如今這家名為眾安在線財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司(簡(jiǎn)稱“眾安”)受到關(guān)注的原因。據(jù)介紹,這家新近成立的公司,產(chǎn)品分兩類:基于互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品和基于物聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品,比如虛擬貨幣失盜險(xiǎn)、網(wǎng)絡(luò)支付安全保障責(zé)任險(xiǎn),甚至還有基于語(yǔ)音技術(shù)的保險(xiǎn)保障服務(wù)。就是說(shuō),如果你花了10萬(wàn)元買的網(wǎng)絡(luò)游戲裝備被盜,往后保險(xiǎn)公司可以進(jìn)行賠付 。
  眾安的背后還站著三個(gè)赫赫有名的商界大佬——馬云、馬明哲和馬化騰。據(jù)最新的保監(jiān)會(huì)上報(bào)材料顯示,阿里巴巴占新公司19%的股份,平安和騰訊分別占股15%,攜程占5%,其余股東為多個(gè)網(wǎng)絡(luò)科技公司。
  虛擬財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)并不是一個(gè)普及化的險(xiǎn)種。如果發(fā)生虛擬財(cái)產(chǎn)失竊等問(wèn)題,如今通行的辦法基本是兩個(gè):向網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商提出賠償,或者通過(guò)法律手段進(jìn)行裁決。
  目前在各國(guó)和地區(qū)主要靠法律定義和條款保護(hù)虛擬財(cái)產(chǎn)。比如在香港就曾經(jīng)發(fā)生過(guò)16歲的年輕人因?yàn)楸蝗送等プ约涸诰W(wǎng)游的高價(jià)裝備,跳樓自殺的慘案。香港警方為此曾大規(guī)模組織偵破盜取網(wǎng)上游戲虛擬財(cái)產(chǎn)的案件。
  在臺(tái)灣,針對(duì)網(wǎng)游中盜竊虛擬財(cái)產(chǎn)的問(wèn)題,法律已經(jīng)做了定性,指出線上游戲的賬戶及寶物等虛擬財(cái)產(chǎn)“與現(xiàn)實(shí)世界之財(cái)物并無(wú)不同”,認(rèn)定虛擬賬號(hào)及物品在現(xiàn)實(shí)生活中有一定價(jià)值,如果被盜可按照盜竊行為處理。
  保險(xiǎn)業(yè)界人士表示,目前全球首款虛擬財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)是中國(guó)陽(yáng)光保險(xiǎn)于2011年上市的“網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)商損失責(zé)任險(xiǎn)”。這款保險(xiǎn)是由陽(yáng)光保險(xiǎn)針對(duì)網(wǎng)游《聚仙》的玩家開(kāi)發(fā)出的一系列產(chǎn)品,包含“網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)商用戶損失責(zé)任險(xiǎn)”、“網(wǎng)絡(luò)游戲玩家意外險(xiǎn)”等。
  不過(guò),保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,這種保險(xiǎn)首先保護(hù)范圍較小,只適用于個(gè)別網(wǎng)游。而眾安要有所作為,首先需要對(duì)虛擬財(cái)產(chǎn)等各種涉及互聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)概念做出清晰的法律定義。
  雖然線上財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)廣闊,但目前對(duì)虛擬財(cái)產(chǎn)的法律定義仍比較模糊。除了法律障礙,在監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)上,眾安也必須回答如何保障投資人資金安全和保險(xiǎn)權(quán)益等問(wèn)題。目前保監(jiān)會(huì)并沒(méi)有針對(duì)虛擬財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的監(jiān)管制度,也就是說(shuō),“三馬”的合作要想獲得市場(chǎng)認(rèn)可,首先需要在這片幾乎空白的領(lǐng)域摸索出一套可行的、令投保人和監(jiān)管機(jī)構(gòu)信服的游戲規(guī)則來(lái)。

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