摘要:思想政治工作有很強的行業(yè)特點,實施中要特別注意講究技巧和方法,才能收到預期的效果。如果處理不當,不但不能調動員工的工作積極性,而且常常挫傷其工作熱情,甚至有可能影響醫(yī)院專業(yè)技術人員隊伍的穩(wěn)定和醫(yī)療質量。因此,必須增強思想政治工作的針對性和實效性,創(chuàng)新形式,與時俱進,找準工作的切入點,努力提高思想政治工作者自身的素質。
關鍵詞:醫(yī)院;思想政治工作;創(chuàng)新
中圖分類號:D08 文獻標志碼:A 文章編號:1000-8772(2012)21-0127-02
無意識教育是提高思想政治工作實際效果的科學方法之一。在黨的思想政治工作中,大量的是有意識教育。而在社會競爭日漸加劇、衛(wèi)生體制改革深化、文化建設加強、職工思想多元化等新形勢下,思想政治教育首先要求的就是教育形式多樣化,“滲透性”、“隱蔽性”強的無意識教育是最常用的一種方法。
無意識教育是愉快的教育,通過精心選擇載體,營造氛圍,引發(fā)職工的參與興趣,弱化消極情緒,達到教育目的。我院是一家三級甲等綜合性醫(yī)院,是本地區(qū)的醫(yī)療服務中心,在思想政治工作的實踐中,積極探索無意識教育的有效途徑,在醫(yī)院建設上收到了良好效果。本文結合單位開展教育活動的情況,對無意識教育的優(yōu)越性和形式作以探討。
所謂無意識教育,是相對于有意識教育而言的。從心理學角度看,無意識屬于人的非理性方面,指的是人們在日常生活實踐中沒有自覺意識到的心理過程,無意識隱藏在人心理的深處,暗中起作用,并不為人所意識[1]。與此相關的無意識教育,指的是不為受教育者自身所意識到的一種教育方式。具體地說,無意識教育是指教育者按照預定的教育內容和方案,自覺地在受教育者的周圍創(chuàng)設一定的生活環(huán)境和文化環(huán)境,引導受教育者去感受和體味,使他們潛移默化地受熏陶和教育。無意識教育的優(yōu)越性:無意識教育形式上具有依附性,能夠使教育方式多樣化;無意識教育過程上具有隱蔽性,能夠有效地消除逆反心理;無意hNEeBkS+4mAlEBJaXWYT+VPoYPOLMhybcg9rJH64w6g=識教育關系上具有平等性,能夠激發(fā)參與意識;無意識教育環(huán)節(jié)上具有滲透性,能夠使教育不受時間和空間的限制。
如何發(fā)揮無意識教育的獨特優(yōu)勢,使它更好地為思想政治教育工作服務,是擺在思想政治教育者面前的一項重要任務。
一、增強教育者的人格感召力
人格指的是人的品格、道德情操、修養(yǎng)境界等,教育者的人格是他們在教育和生活實踐中形成的一種內在綜合品質。在無意識教育的各種形式中,主體人格感召占有十分重要的地位[2]。
思想政治教育者人格魅力的塑造和感召力的提高是一項長期的工作。從哪些方面來增強人格魅力和感召力呢?醫(yī)院應主要注重幾個方面:
首先,注重管理人員的道德信仰的教育。堅持中心組學習、落實支部“三會一課”制度、干部培訓制度、自學制度等,從理論上武裝頭腦。組織參觀大中農(nóng)場監(jiān)獄、觀看反腐倡廉圖片展及錄像等,開展廉政教育。召開全院大會,領導干部簽定《醫(yī)藥購銷反腐倡廉責任書》,接受群眾監(jiān)督。有針對性地推薦好書目,開展“讀好書”活動,采取撰寫論文、心得交流等形式,引導干部多讀書、讀好書,不但汲取先進的理論成果和知識,還能聯(lián)系實際自我思考、自我認識、自我總結,達到自我免疫和自我教育的目的。
其次,注重管理人員的專業(yè)知識教育。在今天的知識型社會中,特別是在衛(wèi)生事業(yè)領域,醫(yī)院面對的是一批思維敏捷、視野寬闊、專業(yè)知識豐富的知識群體,這就要求管理人員要具有勤奮的學習精神、豐富的理論知識、過硬的專業(yè)技能,能用自己的學術技能給職工樹立一個學習的榜樣,這樣才有可能吸引職工的注意力,誘發(fā)職工勤奮學習和工作的熱情。我院聘請學校專門從事思想政治教育研究的老師,做關于思想政治教育的講座和輔導報告;鼓勵管理人員參加繼續(xù)教育培訓及學歷教育的學習;將參加學習培訓的情況納入年終考核內容,與年終評優(yōu)直接掛鉤;鼓勵撰寫專業(yè)論文,報銷發(fā)表費用;要求班子成員必須參與醫(yī)院專項課題工作等,提高管理人員的知識水平,及時提出新方案、新觀念、新經(jīng)驗。
最后,管理人員要以模范的言行引導人。教育者發(fā)揮人格的力量影響教育對象,最關鍵的就是要用自己的模范行動去實踐自己所提供的先進道德標準和價值觀念,樹立高尚的人格形象[3]。如果教育者教的是一套,做的又是一套,言行不一,勢必使得教育工作事倍功半,甚至勞而無功。醫(yī)院提出“兩要”,即職工做不到的,領導要做到;職工做得到的,領導要做好。由于群眾對領導的表率行為看得見、摸得著,也由于領導的身先士卒和率先垂范,因而對職工形成了直接、積極的向導作用。領導干部要言傳身教,這是做好育人工作的根本。
二、增強教育內容的滲透力
無意識教育強調教育過程中受教育者的內心體驗與感悟,它主要是借助載體以間接滲透的方式進行。以有益活動為載體開展無意識的思想政治教育,使職工在參與活動的過程中受到教育和啟迪,是我單位新時期思想政治教育的有效形式。
醫(yī)院采取的活動載體形式多樣,主要有三類。
第一類,直接為實施思想教育的目的和內容而有意識地開展的活動。例如,慶祝三八婦女節(jié)、“五一二”護士節(jié)、“七一”黨的生日、十一國慶節(jié)等重大節(jié)日的活動;迎接人大、政協(xié)兩會召開、慶祝奧運成功舉辦、載人飛行成功等喜慶事件的活動;參觀博物館、革命圣地、英雄事跡展、建設成就展等參觀類活動;聽取英模報告、十八大報告宣講、召開“抗擊非典的精神如何在工作中繼續(xù)發(fā)揚”的主題研討會等理論學習類活動;以及開展“爭當文明標兵、爭創(chuàng)文明科室”,“崗位學雷鋒,行業(yè)樹新風”,“青年文明號”,“推廣文明服務用語和服務忌語”等精神文明創(chuàng)建活動。
第二類結合經(jīng)濟工作和臨床實際工作開展各項活動。例如,創(chuàng)建“放心醫(yī)院”、“節(jié)約型醫(yī)院”、“無煙醫(yī)院”活動;醫(yī)護人員急診急救技能訓練活動;崗位技術比武、計算機操作比賽和知識競賽活動;提合理化建議活動;青年志愿者活動等等。這類活動對于提高職工的勞動技能和生產(chǎn)積極性,促進醫(yī)院社會和經(jīng)濟效益的提高起了非常重要的作用。
第三類是各種文化娛樂體育活動。根據(jù)職工的文化層次、專業(yè)特點和個人愛好,開展書畫、攝影作品展;舉辦籃球、跳繩、游泳、象棋、撲克等娛樂比賽,組織瀏覽名勝古跡、拓展活動等。這類的活動以其豐富多彩、寓教于樂、積極健康、喜聞樂見的優(yōu)勢,調動了職工參與的積極性,使大家在參與活動的過程中不僅發(fā)展了自己的興趣愛好,展示了各自的風采和特長,進行了心靈的溝通和思想的交流,而且陶冶了情操,提高了審美意識,增強了藝術修養(yǎng),激發(fā)了職工團結合作、爭創(chuàng)一流的進取精神。
三、增強教育環(huán)境的熏陶力
馬克思主義認為,任何人都是具體的、現(xiàn)實的環(huán)境中的人,沒有脫離物質環(huán)境而孤立存在的人,人無時無刻不受所處環(huán)境的影響[4]。開展思想政治教育需要一個良好的環(huán)境。思想政治教育環(huán)境的優(yōu)劣,直接關系到教育的成敗。醫(yī)院開展的無意識教育正是通過所設置的教育環(huán)境氛圍實施的。
一是加強質量管理。通過制定嚴謹?shù)囊?guī)章制度,重實效,抓落實,強化服務質量,杜絕差錯事故,使得醫(yī)院成為一個管理嚴格、有章可循、紀律嚴明、獎懲合理的單位,不僅有利于提高醫(yī)院經(jīng)濟效益,而且有助于職工從嚴要求自己,照章辦事,為醫(yī)院的發(fā)展努力工作。
二是加強醫(yī)院文化建設。建立以團隊精神為主的一系列精神文化,如制定了“合理利用資源,為社區(qū)提供優(yōu)質的健康服務”的共同遠景;“讓社區(qū)百姓滿意”的共同目標;“自強、團結、求實、創(chuàng)新”的共同價值觀;“服務社區(qū),從我做起”的共同服務理念。在門診大廳懸掛院訓激勵職工;設立文化走廊,開辟《政工園地》,設置“黨員專欄”,張貼每一位黨員的照片和崗位座右銘,接受群眾監(jiān)督;設置“榜樣在我身邊”專欄,用身邊的人和事教育和引導大家,使大家有目標、有榜樣,見賢思齊。辦《醫(yī)院院報》,報醫(yī)院大情小事,職工踴躍投稿,內容輕松、形式活潑。力爭創(chuàng)造和培育良好的教育環(huán)境,發(fā)掘其中所蘊含的深厚精神資源,促進單位和職工積極、健康、文明的發(fā)展。
當然,強調無意識教育,并不意味著有意識教育不重要,恰恰相反,有意識教育作為思想政治教育的重要內容,是無意識教育無法取代的。有意識教育不僅可以為無意識教育提供理論基礎,指明正確方向,而且無意識教育的效果也需要有意識教育去鞏固和深化。有意識教育與無意識教育是一個有機整體,二者是統(tǒng)一的、融合的,只要各自避其所短,揚其所長,相互輝映,思想政治教育一定會更加豐富多彩,卓有成效。
參考文獻:
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[3] 李有柱,薛赤,孫煒.結合“7S”管理模式淺談對醫(yī)院管理的一點認識[J].中國醫(yī)院管理,2004,24(12):68-68.
[4] 孫慶文.對培養(yǎng)高層次醫(yī)學人才機制的探討[J].中華醫(yī)院管理雜志,2005,21(1):47-47.
(責任編輯:張娟)