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大學商務英語課堂關于信函寫作原則的分析

2012-12-31 00:00:00張丹
群文天地 2012年14期


  摘要:商務英語信函寫作是國際貿(mào)易交流的有效途徑之一,它的作用也日漸突顯,所以在大學英語課堂上要做好信函寫作,就要依據(jù)其基本的原則來對學生進行教授和輔導。信函的寫作應該堅持主旨明確,意思必須完整,語言簡潔意賅,表達的委婉,一定要要符合寫作原則,才能夠達到有效的溝通目的。
  關鍵詞:國際貿(mào)易;商務英語信函;基本原則
  伴著全球經(jīng)濟的迅速發(fā)展和我國對外貿(mào)易的不斷日益擴大,我們一定會在在更多的領域尤其是在經(jīng)濟和貿(mào)易領域全面與國際接軌,商務英語信函主要是作為聯(lián)系業(yè)務、溝通商訊、咨詢答復的主要途徑和通訊手段,于此同時也主要應用于國際貿(mào)易買賣雙方。此外,有些信函的目的僅僅是提醒收信人知道寫信人的存在。然而,在一定的原則指導下才能使得撰寫商務英語信函達到預期的效果。
  一、淺顯易懂
  在商務英語信函中,清楚易懂原則是指清楚直接地傳遞寫信者所要表達的信息,避免產(chǎn)生任何可能的誤解而給雙方貿(mào)易帶來麻煩。甚至一封含糊不清,辭不達意的信函往往會引起誤會,造成貿(mào)易損失。清楚易懂原則的運用技巧主要表現(xiàn)在一下幾個方面:使用簡短熟悉的常用詞語。在進行貿(mào)易溝通時,無論是書面還是口頭溝通都必須選用簡單并且符合常規(guī)的表達方式,避免使用復雜、生僻和容易產(chǎn)生歧義的詞。
  信函寫作者的思維邏輯尤其重要,因此,在組織文字的段落上,應邏輯縝密,清晰,圍繞一個主題,逐步表達. 有效地組織句子和段落結構。在寫作中,應使用嚴密的文字,簡單的表達。句式的選擇上,也應選擇簡單,直接的句式。句子和句子之間以及段落與段落之間,應使用必要的連詞或短語使句子連貫,內容表達更為簡潔,一目了然。還要注意提供充分的事實、確切的數(shù)字、具體的細節(jié)等輔助表達方式。
  二、謙遜有禮
  禮貌的概念不僅僅表現(xiàn)為在語句中刻意加入類似“Please”或“Thanks”等字樣這么簡單,它在很大程度上表現(xiàn)為你是否重視對方觀點,尊重對方的愿望和需要。謙恭禮貌原則的運用技巧主要表現(xiàn)為以下幾方面:
  始終堅持為“對方”著想。許多人在寫作商務英語信函時強調的是信息溝通,與你習慣于從自己的角度出發(fā)思考問題寫作不同,才能獲得滿意的溝通效果。
  提出要求,用虛擬語氣等方法迂回地表達觀點。在商務英語信函寫作中應比較重視措辭方式,為了促使公司間的貿(mào)易開展順利,要使用婉轉、禮貌更能使對方更容易接受的語句. 前句語氣生硬,對方很難接受,不利于交易。后句中使用了虛擬語氣和委婉語氣,語氣自然誠懇、禮貌得體,很容易使對方所接受。
  不贊同對方意見的目的,要使用技巧性的表達方式讓對方感覺到。先同意對方的意見,再陳述自己的理由,這是當貿(mào)易雙方出現(xiàn)不同意見時或糾紛時,應使用的技巧性的語言表達。及時回復收到的每一封商務信函。作為一種溝通的重要手段,商務英語信函不僅要注重溝通的效果,也要注重及時迅速地作出回復。因此無論什么時候收到信,都要立即回復以體現(xiàn)禮貌。
  三、簡明扼要
  簡明扼要原則是商務英語信函寫作中的重要原則,也是現(xiàn)代商務信函的基本特點。
  簡潔明了原則的運用技巧:
  使用縮略語??s略語是商務英語詞匯的重要組成部分,是人們在長期的商務實踐過程形成的。使用縮略語能節(jié)省字,簡潔明了,在商務往來中大量使用??s略語通常由大寫字母表示,如L/C(letter of credit信用證)、B/L(bill of lading提單)、EAT(estimated arrival time預計到達時間)、ASAP(as soon as possible盡快)等等。
  使用短語及非謂語動詞等形式代替從句。試比較下面兩句話:A.We require furniture which is of the new type. B. We require new-type furniture.顯而易見,B句話要比A句話簡潔。避免多余的詞語,不必要的重復和多度的細節(jié)描述。
  四、準確完整
  在商務英語信函寫作中,正確原則不僅僅指使用正確的語法結構和標點符號,也指使用得體的語言表達和傳遞信息的準確。使用正確的語法結構和標點符號。用標準的語言和商務專業(yè)術語進行恰當表達,使用正確的語法、句法、標點和正確無誤的拼寫。商務信函中如果存在拼寫錯誤,人稱不一致,時態(tài)誤用、標點符號不符等問題,會大大影響其溝通效果。使用準確的表達方式。避免使用有歧義的表達方式。例如The two first(first two)items are not available.(括號中為正確表達)。信息傳遞要完整。在商務英語信函寫作中,完整地把所要表達的
  意思傳遞給對方是至關重要的。
  五、總結
  商務英語信函是國際溝通的有效途徑之一,良好的英語是寫好業(yè)務信函的基本保證。所以,在大學教學課堂中,教師要做好教學工作,在遵循寫作原則的基礎上,提高學生的寫作能力,培養(yǎng)學生的書寫能力,為國家的商務貿(mào)易培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀人才。
  參考文獻:
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  [2]蘇根林,黃潔婷.實用商務英語函電.東南大學出版社,2006(1).
  [3]莊學藝,周耀宗.外貿(mào)業(yè)務與函電[M].上海外語教育出版社,1998.
  [4]Sorrels,B.D.Business Communication Fundamentals[M].Columbus:C.E.Merrill,1984.
  (作者簡介:張 丹,女,本科,講師,牡丹江師范學院,翻譯,旅游英語和商務英語

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