摘要：國際貿(mào)易中，商務(wù)談判是必不可少的環(huán)節(jié)，但是由于國與國之間存在著較大的文化差異，會(huì)在翻譯上造成很大的影響，如果差異得不到妥善的解決，勢(shì)必會(huì)引起文化沖突，給談判雙方帶來不便，甚至造成商務(wù)談判失敗的結(jié)果。如果譯者可以掌握豐富的文化意識(shí)就可以有效避免以上情況的發(fā)生，為商務(wù)談判的順利開展做好推進(jìn)作用。本文將針對(duì)文化意識(shí)的掌握意義，提出如何強(qiáng)化商務(wù)文化意識(shí)的幾條建議措施。
　　關(guān)鍵詞：商務(wù)談判；文化意識(shí)
　　當(dāng)前，隨著我國對(duì)外貿(mào)易規(guī)模的不斷擴(kuò)大，全球經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展使對(duì)外貿(mào)易中的商務(wù)談判成為日益重要的程序，商務(wù)活動(dòng)中商務(wù)談判的成功與否對(duì)整個(gè)活動(dòng)有著至關(guān)重要的作用，因此，如何能節(jié)省談判費(fèi)用和時(shí)間，抓住商機(jī)，就必須保證順利開展商務(wù)談判活動(dòng)中的商務(wù)英語談判，但是，由于參與談判的各國都是來自不同的國家，具有不同的文化背景，如果不了解對(duì)方文化意識(shí)，只憑借本國文化思維來參與商務(wù)英語談判，必將導(dǎo)致文化沖突，這樣就使得談判很難繼續(xù)進(jìn)行甚至導(dǎo)致失敗。所以，商務(wù)英語談判中體現(xiàn)商務(wù)文化意識(shí)對(duì)其作用是十分明顯的，因此研究商務(wù)英語談判中商務(wù)文化意識(shí)的作用是具有很強(qiáng)的理論價(jià)值和實(shí)踐價(jià)值。
　　一、辨析文化意識(shí)的必要性
　　從古至今，英漢文化都是十分注重社交活動(dòng)中的禮儀，舉個(gè)最簡(jiǎn)單的例子，比如禮貌用語的使用，表面看起來日常所用的禮貌用語基本上是對(duì)應(yīng)的，具有相似的社會(huì)交際功能作用，但是細(xì)致分析卻發(fā)現(xiàn)其中所存在著巨大的差異，這些差異經(jīng)常會(huì)成為導(dǎo)致商務(wù)談判進(jìn)展不順利的根源。以常用的禮貌用語“謝謝”一詞做例子，用英語表達(dá)就是“thank you”，我們來分析它在不同的國家中不同狀況下所代表的不同含義。（1）在英美文化中的“thank you”使用頻率比漢語中“謝謝”更高。在中國傳統(tǒng)文化中，親朋好友和熟人之間的是很少說"謝"字，特別是在子女與父母之間、夫婦之間，“謝”字幾乎不被使用，因?yàn)槭烊酥g使用謝字會(huì)讓關(guān)系顯得生分，反而會(huì)讓熟人產(chǎn)生距離感。相反，在英美文化中，每個(gè)人一天到晚thank you不離口。這樣相比較來說，在英美人眼里，中國人似乎顯得不太禮貌。（2）對(duì)于不同的文化背景下，關(guān)于“thank you”和“謝謝”的回答也有一定的差異之處。當(dāng)作出幫助的人受到被幫助人感謝時(shí)，英美國家的人則會(huì)說：“You are welcome.或It is my pleasure”。但是在漢語中往往會(huì)這樣回答:“不用謝‘Never mind’，這是我應(yīng)該做的It's my duty'"，這樣的應(yīng)答往往給英美文化背景的人帶來不快，因?yàn)椤癐t's my duty”在英美文化中通常含義是：身不由己。如此回答在商務(wù)英語談判的場(chǎng)合常使人尷尬萬分。由此可見，在商務(wù)英語談判中注重文化意識(shí)，對(duì)提高談判的成功率是有著重大作用的。
　　二、加強(qiáng)文化意識(shí)的方法
　　（一）豐富文化意識(shí)的相關(guān)知識(shí)
　　在商務(wù)文化意識(shí)中即使是再小的文化差異也會(huì)導(dǎo)致談判中的沖突，無論多么渺小的沖突造成的影響也是惡劣的，都容易導(dǎo)致嚴(yán)重的貿(mào)易交流失敗，而商務(wù)文化意識(shí)是商務(wù)英語談判中重要的構(gòu)成內(nèi)容，因此，要做到具備著良好的商務(wù)文化意識(shí)的翻譯家，必須首先從學(xué)習(xí)各國的政治、經(jīng)濟(jì)、歷史、文化背景、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教習(xí)俗等方面的知識(shí)著手，這些基礎(chǔ)的文化是對(duì)一國深入了解的基石。其次，商務(wù)英語談判人員應(yīng)對(duì)商務(wù)文化意識(shí)的重要性和必要性有客觀正確的認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)各個(gè)方面的知識(shí)補(bǔ)充，提高自身談判能力和素質(zhì)。
　?。ǘ┒喾矫娴呐囵B(yǎng)商務(wù)文化意識(shí)
　　譯者想培養(yǎng)自身更多的商務(wù)文化意識(shí)，就要長時(shí)間的堅(jiān)持學(xué)習(xí)，如今的科技發(fā)達(dá)，我們可以通過閱讀各種相關(guān)資料或者聽取高質(zhì)量的講座來培養(yǎng)自身的商務(wù)文化意識(shí)，這些渠道是有效提高文化意識(shí)的方法。通過閱讀商務(wù)英語相關(guān)的報(bào)紙雜志、網(wǎng)站等可以了解到最新的商務(wù)文化發(fā)展方向，掌握最新的商務(wù)文化知識(shí)，了解商務(wù)禮儀。并且，利用這些網(wǎng)絡(luò)電視等多媒體資源資料，可極大地豐富商務(wù)人員的商務(wù)英語語言知識(shí)，拓寬商務(wù)人員的視野，增強(qiáng)運(yùn)用商務(wù)文化的信心，加深自身對(duì)商務(wù)文化的敏感性，培養(yǎng)豐富的商務(wù)文化意識(shí)。
　?。ㄈ┯冒咐治鰜硖岣呱虅?wù)文化意識(shí)
　　在實(shí)際學(xué)習(xí)中，可以充分利用案例分析的方法，它能積極調(diào)動(dòng)起參與者的興趣，從而達(dá)到提高學(xué)習(xí)效率的目的。比如，學(xué)習(xí)者可以隨機(jī)抽取幾個(gè)較經(jīng)典的商務(wù)英語談判中帶有商務(wù)文化沖突的案例，并主義的進(jìn)行情景模擬，共同探討，剖析其中的原因，做好總結(jié)，這樣就可以很好的加強(qiáng)學(xué)員了解和體會(huì)文化差異的不同。這個(gè)方法不僅可以鍛煉商務(wù)人員處理文化沖突的應(yīng)變能力，還可以鞏固商務(wù)文化知識(shí)的學(xué)習(xí)和掌握。
　　三、總結(jié)
　　如今，經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)已勢(shì)不可擋，我國與歐美文化國家的國際貿(mào)易將會(huì)日益頻繁，商務(wù)英語談判的地位和作用也隨之變得不可忽視。在商務(wù)英語談判中體現(xiàn)商務(wù)文化意識(shí)，避免商務(wù)文化沖突所導(dǎo)致的談判失敗，是對(duì)商務(wù)英語談判人員的基本要求。因此，商務(wù)英語談判人員要多學(xué)習(xí)、多積累、多總結(jié)，熟練掌握商務(wù)文化知識(shí)，增強(qiáng)商務(wù)文化意識(shí)，以促進(jìn)商務(wù)談判的順利進(jìn)行，促進(jìn)我國對(duì)外貿(mào)易的良好進(jìn)行和發(fā)展。
　　基金項(xiàng)目：黑龍江省教育廳人文社科項(xiàng)目資助，項(xiàng)目編號(hào)：12524133。
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　?。ㄗ髡吆?jiǎn)介：王中偉，男，本科，講師，牡丹江師范學(xué)院，商務(wù)英語和旅游英語