摘 要： 精細化管理理念從企業(yè)逐步滲透到高校，對于提高教育教學(xué)質(zhì)量起著重要的作用。對于眾多教學(xué)管理模式逐步由二級管理向三級管理過渡的高校來講，實施精細化管理更為必要，需要在不斷增強師生精細化管理意識的同時，明確各項工作流程，并制定每項工作管理制度，使之規(guī)范化、科學(xué)化，同時，為保障管理制度的有效實施，需要制訂切實可行的各類檢查、督導(dǎo)及考核方案，以期追求教學(xué)管理效益最大化和最優(yōu)化。
　　關(guān)鍵詞： 高校教學(xué) 教學(xué)管理 精細化管理
　　精細化管理是一種先進的管理理念，一種管理模式和管理方法。最早出現(xiàn)在企業(yè)管理領(lǐng)域。20世紀(jì)90年代，精細化管理從企業(yè)延伸到教育領(lǐng)域，成為教育管理的一種重要理念、模式、文化和方法。但高校畢竟不同于企業(yè)，有其自身的特殊性。因此，必須結(jié)合高校自身的特點善加利用，以期取得最佳的教育教學(xué)管理效果。多年來，我院按照學(xué)?！熬毣芾怼钡闹笇?dǎo)思想，就日常教學(xué)管理各項工作進行深入研討，逐步形成了一套行之有效的院系“精細化”管理思路和操作方法，并逐步將精細化管理工作思路和方法落實到管理工作中。做到精在作風(fēng)上、細在細微處、化在過程中，在管理作風(fēng)上腳踏實地，追求精益求精；在管理環(huán)節(jié)上注重細小環(huán)節(jié)、職責(zé)分明；在管理理念上突出流程明細、服務(wù)育人。
　　一、營造精細化管理的氛圍，培養(yǎng)廣大師生的精細化管理意識。
　　實行精細化管理前提，需要創(chuàng)設(shè)良好的精細化管理氛圍，首先必須使全體師生在思想上得到轉(zhuǎn)變，認(rèn)識實施精細化管理的必要性和重要性，同時認(rèn)識到自己所肩負的重擔(dān)。教師和學(xué)生既是高校教學(xué)精細化管理的對象、載體和參與者，又是高校教學(xué)精細化管理的主體和實施者。推行精細化管理需要師生主觀上的認(rèn)同，客觀上的積極配合。如果師生對推行精細化管理的認(rèn)識不到位，積極性不高，精細化的管理措施顯然就難以真正落實到位。精細化管理就失去了意義和價值，其效果可想而知。特別是在實施精細化管理初期，由于認(rèn)識上的不到位，行為上的不習(xí)慣，的確會給管理人員和師生增加很多工作量，“舒適度”下降，師生表面上服從而內(nèi)心抵觸的情況更容易出現(xiàn)[1]。因此，高校實行精細化教學(xué)管理必須注意調(diào)動廣大師生的主動性、積極性和創(chuàng)造性，統(tǒng)一思想認(rèn)識，營造良好氛圍，建立制度保障，讓每位師生員工都能心悅誠服地參與到精細化管理中來，從而最大限度地實現(xiàn)精細化管理的目標(biāo)。為此，我們多次召開教師會議，傳達學(xué)校精細化管理相關(guān)文件精神，座談、交流對精細化管理的認(rèn)識及建議，并研討院系精細化管理工作措施，提高了全體師生精細化管理意識，增強了師生的主觀能動性，提高了工作積極性和主動性，確保教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高。
　　二、制定周密的工作流程，精細管理教學(xué)全過程。
　　教學(xué)管理是教學(xué)工作核心是高校人才培養(yǎng)質(zhì)量重要保障。精細化教學(xué)管理不單純是教學(xué)管理人員的工作，大量工作需要全體教職工一起完成，這就要求人們要努力克服一切憑經(jīng)驗辦事的因循守舊、故步自封的傳統(tǒng)思維，用創(chuàng)新的理念和思維對教學(xué)管理工作的流程和組織系統(tǒng)等進行持續(xù)的改進和不斷的優(yōu)化。首先要注意創(chuàng)設(shè)能夠體現(xiàn)廣大教職員工主人翁意識，能夠心情舒暢地自覺履行崗位職責(zé)的良好文化氛圍，使廣大教職員工的積極性、主動性得到充分發(fā)揮，每位教師均能抱著對學(xué)生負責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真?zhèn)湔n、上課，精心組織教學(xué)的每一個步驟、每一個環(huán)節(jié)，使每一堂課、每堂課的每個步驟以及各個教學(xué)環(huán)節(jié)都科學(xué)、規(guī)范、高效，并能將每項工作都做到極致。其次，把教學(xué)質(zhì)量管理從傳統(tǒng)的質(zhì)量檢查、“事后把關(guān)”、“秋后算賬”轉(zhuǎn)移到質(zhì)量形成全過程中各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制上。這就要求制訂周密的工作計劃和流程，明細的業(yè)務(wù)工作流程能使教職工知道該項工作如何做。就日常教學(xué)而言，每學(xué)期初，院系首先要制訂詳細的工作計劃表，該計劃表中注明每周院系主要工作、要求及責(zé)任人，教師能夠按照院系計劃，有針對性地制訂個人工作計劃，增強了工作的計劃性，減少了隨機性；院系對每項具體工作均有明確的流程和要求，制定有詳細的畢業(yè)論文（設(shè)計）、畢業(yè)作品等十余項日常教學(xué)工作具體流程，增強了工作目的性，減小了盲目性。這樣，將教學(xué)管理任務(wù)具體化、明確化，以最大限度地減少管理所占用的資源并降低管理的成本，達到管理效益最優(yōu)化。
　　三、建立考核管理制度，逐步實現(xiàn)管理規(guī)范化、精細化、科學(xué)化。
　　要使學(xué)校各項工作都有成效，必須建立精細的考核制度。精細的考核制度體現(xiàn)在各個管理層面，體現(xiàn)在可操作性，體現(xiàn)在獎懲分明等方面。在制度建設(shè)中，擴大激勵性規(guī)章制度的比重。主張將線性評價、立體交互式評價與終結(jié)性評價有機結(jié)合，讓評價主體具有廣泛性，體現(xiàn)評價的民主、平等，增強評價主體間的互動。旨在使全校師生員工隨時隨地都能感受到成功的喜悅、發(fā)展的快樂和貢獻的自豪[2]。這樣考核制度才能更科學(xué)、更有效。構(gòu)建科學(xué)、合理、高效的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系是保證教學(xué)質(zhì)量的重要手段，對教學(xué)過程進行準(zhǔn)確客觀的監(jiān)控、評判與調(diào)整，以有效的手段約束和激勵教學(xué)過程的組織者和實施者，能夠保證學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量持續(xù)提高并進入良性循環(huán)的軌道。就教師業(yè)績考核而言，我們在不斷規(guī)范考核量化標(biāo)準(zhǔn)及考核方法，從學(xué)生評教、教師自評、同行評教到管理人員評教，從教學(xué)資料建設(shè)到專業(yè)建設(shè)等方面均制定了詳細的管理、量化考核標(biāo)準(zhǔn)及方法。
　　總之，學(xué)校的精細化管理涉及諸多層面，從師資隊伍建設(shè)、學(xué)生管理、教學(xué)流程等方面無不需要我們一步一個腳印地去探索和實踐。精細化管理是建立在規(guī)范管理的基礎(chǔ)上，對學(xué)校教學(xué)管理的科學(xué)提升。它要求管理人員對教學(xué)管理活動要有精益求精的態(tài)度，工作目標(biāo)要明確，重點要突出，要求要具體，流程要優(yōu)化；“細”則是指教學(xué)管理要貫穿于教學(xué)工作的每一個環(huán)節(jié)，要將管理規(guī)則和要求系統(tǒng)化和細化，做到工作細而精，管理細而實，流程細而暢；“化”則是指教學(xué)管理作為一種過程，要將“精”、“細”的要求貫穿始終[3]。當(dāng)“精細化”成為每一個教育者內(nèi)在的一種品行時，它將不只是一種管理體制，也不僅是一種思想方法，它必將作為一種生存方式對我們的工作和生活產(chǎn)生深遠的影響。
　　參考文獻：
　　[1]向琳.教學(xué)管理的精細化規(guī)范化和人性化[J].四川教育，2007（06）：77-79.
　　[2]楊顯貴，張昌民.精細化管理與大學(xué)管理精細化[J].上海管理科學(xué)，2008（2）：82-85.
　　[3]鈕錫珍.精細化：高校教學(xué)管理的理想追求[J].東南大學(xué)學(xué)報，2009（6）：48-50.
　　基金項目：衡水市社會科學(xué)研究課題（2012059B