口語交際是以交際為核心、交際雙方通過口頭語言進行溝通的動態(tài)過程，它必須基于一定的話題展開交流，或陳述事實，或抒發(fā)情感，或評論評析，從而達(dá)到特定的交際目的。要交際，就要互動，因此，形成雙向或多向互動的交際方式，是口語交際訓(xùn)練不同于以往聽話或說話訓(xùn)練的一個顯著特征。
　　一、優(yōu)化導(dǎo)入手段，激發(fā)對話交流欲望
　　教師要根據(jù)每次口語交際的訓(xùn)練要求，結(jié)合學(xué)生的生活實際，就地取材，選用最佳的導(dǎo)入手段，創(chuàng)設(shè)最佳的對話情境，以此激發(fā)學(xué)生的交際興趣，強化口語交際效果。
　　1.媒體運用。根據(jù)口語交際的內(nèi)容，可以利用圖畫、幻燈、多媒體等，激發(fā)學(xué)生交際對話的欲望。如口語交際《生活垃圾的處理》教學(xué)，一開始我就播放風(fēng)景優(yōu)美的錄像：湛藍(lán)的天空下面，一片綠毯似的草地，草地上鮮花簇簇，爭奇斗艷，賞心悅目……“看完錄像，你們有什么想說的嗎？”在學(xué)生紛紛發(fā)表見解后，我接著播放了垃圾成山、環(huán)境被污染的錄像和圖片，此時此刻，學(xué)生對不愛護環(huán)境、亂扔垃圾的行為產(chǎn)生了強烈的不滿。我抓住這個契機，及時引出口語交際的課題——生活垃圾的處理方法，學(xué)生就帶著濃厚的興趣展開了對話。
　　2.生活引入。生活這一廣闊天地有著無窮的學(xué)習(xí)資源，教師要善于引領(lǐng)學(xué)生關(guān)注生活，開掘“源頭活水”，激發(fā)學(xué)生參與口語交際的積極性。超市購物、菜場買菜、在外問路、慶祝生日等生活場景都可以作為交流素材。來自學(xué)生的話題，為學(xué)生喜聞樂見，更能增強口語交際的互動性。
　　學(xué)生之間談?wù)摕狳c和偶發(fā)事件，也是生成交際話題、激發(fā)對話欲望的重要來源。教師可以列舉學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活中有爭議的現(xiàn)象進行討論。如夏天天熱要不要戴紅領(lǐng)巾、小學(xué)生該不該自己保管壓歲錢等，這些現(xiàn)象就在學(xué)生身邊，學(xué)生有深切體驗，以這種生活現(xiàn)象導(dǎo)入，學(xué)生的表達(dá)欲望自然強烈。
　　二、創(chuàng)設(shè)特定情境，提供互動活動平臺
　　上好口語交際課的關(guān)鍵是創(chuàng)設(shè)情境，鼓勵學(xué)生說、問、評，突出雙向互動。因此，教師要創(chuàng)設(shè)多種多樣、生動活潑的交際情境，營造和諧民主寬松的氛圍，讓學(xué)生無拘無束地參與交流，發(fā)展個性與創(chuàng)造性。教師要努力把口語交際訓(xùn)練置于真實生動的情境中，給學(xué)生安排確定的交際任務(wù)，以此帶動學(xué)生的口語交際活動，激發(fā)學(xué)生的表達(dá)欲望，從中體驗到語言的魅力，獲得審美感受。
　　1.角色表演。小學(xué)生普遍樂于做游戲，樂于表演，爭強好勝。在口語交際課堂教學(xué)中，如果能表演和展示自己，無疑就是一大樂事。如教學(xué)《說說我的家》時，我給學(xué)生創(chuàng)設(shè)了一個家庭的情境，通過小品表演的形式，使學(xué)生猶如置身家中一樣。這種具有強烈吸引力的口語交際氛圍，使學(xué)生消除畏難情緒，從而興趣盎然、聲情并茂地進行口語交際。
　　2.活動體驗。組織學(xué)生開展豐富的活動，可以讓學(xué)生在活動中明確口語交際的話題，在活動中為學(xué)生提供口語交際的空間，搭建展示交際能力的廣闊舞臺。很多有經(jīng)驗的語文教師經(jīng)常開展的語言實踐活動，就是口語交際鮮活的訓(xùn)練途徑。教師通過有目的地組織課內(nèi)外語言實踐活動，拓展交際話題，使口語交際常態(tài)化，如課前一分鐘演講、每日新聞發(fā)布、班干部競選、讀書交流會、演講比賽等，給每個學(xué)生都提供參與交際的機會，使學(xué)生的口語交際能力得到鍛煉和提高。
　　在多彩的校園活動中，也能捕捉到豐富的交際話題。當(dāng)學(xué)生置身于富有趣味性的活動中，就能獲得真實的情感體驗，對話就富有生命力。如教學(xué)《一場的比賽》，先組織一場年級組的拔河比賽，讓學(xué)生為自己的班級出謀劃策、吶喊助威。學(xué)生在活動中的體驗極為深刻，他們針對這場比賽的輸贏和由此引申的話題展開了對話，自如地進行交際活動，達(dá)到了極佳的互動效果。
　　3.模擬情境。情境是學(xué)生增強生活體驗、激發(fā)思維的環(huán)境條件和動力源，而和諧民主的氛圍則是學(xué)生大膽進行交流的前提。因此，一定要依據(jù)教學(xué)內(nèi)容，精心創(chuàng)設(shè)口語交際情境，形成良好氣氛，讓學(xué)生產(chǎn)生交流欲望，無拘無束地參與交際。如一位老師在教學(xué)“打電話”時，首先引導(dǎo)學(xué)生進行基本訓(xùn)練，讓學(xué)生聽一段天氣預(yù)報，從中得知第二天要下大雨，原計劃的登山活動要取消，班主任李老師在校外開會，不知道這個消息。怎樣把活動取消的消息告訴李老師呢？大家一致認(rèn)為打電話的方法最好。接著，讓學(xué)生兩兩組合，輪流扮演老師，練習(xí)打電話，老師簡單交代打電話應(yīng)注意的問題。在學(xué)生匯報交流的過程中，老師借助評價，把有關(guān)打電話的方法滲透其中。之后，又創(chuàng)設(shè)了打電話向別人問好、打電話向他人表示祝賀、打電話向他人請教、打電話向他人致謝、打電話向他人道歉等交際情境，引導(dǎo)學(xué)生進行綜合訓(xùn)練。整個過程，情境不斷變化，學(xué)生積極交際。
　　三、加強指導(dǎo)和調(diào)控，促進活動有效深入
　　課堂教學(xué)是一個不斷變化、發(fā)展的動態(tài)過程，它不可能完全按照教師的預(yù)想進行，其間會出現(xiàn)許多偏離教學(xué)目標(biāo)的行為。而在口語交際中，要實現(xiàn)有效的互動交流，需要充分發(fā)揮教師的引導(dǎo)作用，使學(xué)生在交際實踐中習(xí)得交際方法，提升交際能力。通過交流過程中教師的指引和調(diào)控，學(xué)生在交際情境中實現(xiàn)雙向或多向互動的深入。
　　1.準(zhǔn)確定位。有效的教學(xué)來源于明確的目標(biāo)引領(lǐng)，每一次的口語交際教學(xué)到底要教給學(xué)生什么，達(dá)到怎樣的目標(biāo)，需要教師深入思考，科學(xué)定位。新課程標(biāo)準(zhǔn)中對口語交際的目標(biāo)定位有一個螺旋上升的過程，只有把握各年段的不同要求和實施重點，才能使口語教學(xué)有的放矢，更具針對性。如《自我介紹》，放在低年級教學(xué)，讓學(xué)生簡要介紹自己的姓名、年齡、愛好即可，主要培養(yǎng)學(xué)生敢說、大膽說，說話大方得體，認(rèn)真傾聽別人發(fā)言的習(xí)慣；放到中年段教學(xué)，就要重在訓(xùn)練學(xué)生清楚明白地介紹自己各方面情況，說出自己的想法和感受，力求以情感人，并且學(xué)會認(rèn)真傾聽；放到高年級教學(xué)，則重在有條理，語氣語調(diào)適當(dāng)?shù)亟榻B自己，可以創(chuàng)設(shè)參加面試的情境，提高交際的復(fù)雜性，讓學(xué)生作即興發(fā)言。正是在研制適切目標(biāo)的基礎(chǔ)上，口語交際才會更加有效。
　　2.及時援助。由于小學(xué)生閱歷少，對口語交際內(nèi)容、形式和言語方式都較生疏，也缺乏良好的交際態(tài)度和聽說習(xí)慣，在口語交際中，必然會有這樣那樣的疑難和困惑，教師需要適時給予幫助和指導(dǎo)。主要是兩方面：一是調(diào)動學(xué)生生活和語言積累，根據(jù)交際內(nèi)容適當(dāng)提示、補充一些語言材料和交際內(nèi)容方面的材料。如以講禮貌為交際內(nèi)容的，提供一些禮貌用語。二是對學(xué)生的聽說習(xí)慣、交際方式、態(tài)度、禮儀進行精當(dāng)指點。幫助時，要避免枯燥無味地講授有關(guān)知識和方法的做法，應(yīng)該在饒有興趣的口語交際實踐中糾正學(xué)生語言表達(dá)、聽說習(xí)慣、交際態(tài)度上的偏差，使學(xué)生得到正確的訓(xùn)練，有效地提高口語交際能力。
　　3.范例引導(dǎo)。語文教材中有許多精彩的范例，可以在口語交際教學(xué)中提供給學(xué)生學(xué)習(xí)揣摩。如《爭論的故事》一課，我圍繞“兄弟倆是怎樣爭論的”和“同學(xué)們是怎樣議論的”這兩個問題組織學(xué)生思考交流。通過抓住兄弟倆的語言，學(xué)生知道了在爭論時首先要明確提出自己的觀點，然后通過擺事實、講道理的方法強調(diào)自己的觀點，反駁別人的觀點，其中反問的句式能起到比較好的表達(dá)效果。而通過議論，學(xué)生也明白了議論就是就某事或某種現(xiàn)象提出自己的觀點，然后從多個角度發(fā)表自己的觀點，可以是與別人不同的觀點，也可以是別人發(fā)言的補充和對別人觀點的批駁。在此基礎(chǔ)上，創(chuàng)設(shè)“看電視好處多還是壞處多”等話題，引導(dǎo)學(xué)生展開辯論，并就課文的寫法發(fā)表自己的想法，學(xué)練結(jié)合，學(xué)以致用。另外，一些錄像視頻也能提供規(guī)范、生動的交際范例，充分利用這些范例引導(dǎo)學(xué)生進行口語交際的訓(xùn)練，讓學(xué)生感受口語交際的魅力，領(lǐng)悟交際方法。
　　四、引導(dǎo)認(rèn)真傾聽，提高互動質(zhì)量
　　傾聽是一個很重要的交際品質(zhì)，口語交際雙向互動，不但要求說者會說，還要求聽者會聽?！奥牎笔强谡Z交際的第一步，但在課堂上，我們常?？吹竭@樣的情景：在精心創(chuàng)設(shè)的情境面前，學(xué)生個個急于表達(dá)自己的觀點，當(dāng)教師讓別的學(xué)生發(fā)言時，他們或悄悄地與其他同學(xué)竊竊私語，說些與話題并不相關(guān)的話題，或急不可耐，沒等別人說完，就跳著喊著舉起了手，課堂上真正能坐著傾聽別人說話的學(xué)生不多。而缺少了“傾聽”的口語交際不能說是真正的口語交際。所以必須引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會傾聽別人的講話，使交際互動更有效。
　　這里的“學(xué)會傾聽”有兩層意思：一是聽別人講話要用心，要聚精會神、專心致志，還要做到耐心，要求學(xué)生對話時內(nèi)心平靜，不打斷對方的話語。學(xué)會傾聽也是一種禮貌，表示對說話者的尊重。小學(xué)生注意力不集中，所以老師要時時提醒學(xué)生注意聽別人講話。老師首先要聽學(xué)生講話，為學(xué)生樹立榜樣。同時，要善于抓典型，及時表揚注意聽別人講話的學(xué)生，讓學(xué)生養(yǎng)成傾聽的習(xí)慣。二是要“會聽”，要邊聽邊想，思考別人說話的意思，能記住別人講話的要點。在訓(xùn)練“聽”的這一種能力時，教師還要引導(dǎo)學(xué)生注意透過說話者的語氣、語調(diào)、重音、表情等，了解“文字”背后的隱含意思，這樣才能進行更好的互動交流。
　　五、注重多元評價，促進互動交流的發(fā)展
　　評價具有引導(dǎo)和促進功能，口語交際的有效評價，能提高學(xué)生的參與積極性，培養(yǎng)合作能力，形成良好的情感態(tài)度，進一步促進互動交流。新課程標(biāo)準(zhǔn)關(guān)于口語交際的評價建議是這樣寫的：“評價學(xué)生的口語交際能力，應(yīng)重視考察學(xué)生的參與意識和情意態(tài)度。評價必須在具體的交際情境中進行，讓學(xué)生承擔(dān)有實際意義的交際任務(wù)，以反映學(xué)生真實的口語交際水平?！币虼?，口語交際教學(xué)的評價應(yīng)努力做到多元化，主要表現(xiàn)在：從評價主體看，應(yīng)該將教師的評價、學(xué)生的自評和同學(xué)之間的互評有機結(jié)合起來，實現(xiàn)評價主體的多元化；從評價內(nèi)容來看，不僅要評價學(xué)生表達(dá)、傾聽、應(yīng)對等方面的表現(xiàn)，還要評價學(xué)生情感、態(tài)度等方面的情況，實現(xiàn)評價內(nèi)容的多元化；從評價形式看，應(yīng)該做到重點與一般結(jié)合，個別與集體集合，課內(nèi)與課外結(jié)合，實現(xiàn)評價形式的多元化。只有這樣，才能使評價具有促進學(xué)生全面提高口語交際素養(yǎng)的綜合效能。
　　總之，口語交際能力要在雙向或多向互動的語言實踐中得到具體的落實。我們在口語交際的課堂操作時，不但要重視情境的創(chuàng)設(shè)、動態(tài)的交流，而且要注重根據(jù)不同類型的話題，多種形式地為學(xué)生提供互動的時間和空間，豐富交際的內(nèi)涵，在有效的互動中，培養(yǎng)學(xué)生交流與溝通的能力，從而不斷提高口語交際課堂的實效