■ 本刊記者 齊保鼎
中國電子科技集團(tuán)公司(以下簡稱“中國電科”),作為軍工電子國家隊和國民經(jīng)濟信息化建設(shè)的主力軍,肩負(fù)著富國強軍的神圣使命;作為國資委直接監(jiān)督管理的大型戰(zhàn)略型中央企業(yè),肩負(fù)著共和國長子的頂梁之責(zé);作為電子信息技術(shù)高科技集團(tuán),肩負(fù)著為軍工電子和信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展發(fā)揮科技引領(lǐng)和基礎(chǔ)支撐的重任。
2007年12月29日,國資委發(fā)布了《關(guān)于中央企業(yè)履行社會責(zé)任的指導(dǎo)意見》。2009年,中國電科在總部機構(gòu)調(diào)整時成立了質(zhì)量安全與社會責(zé)任部,這成為其企業(yè)社會責(zé)任工作的標(biāo)志性起點。企業(yè)歷屆領(lǐng)導(dǎo)對社會責(zé)任工作高度重視。熊群力總經(jīng)理、樊友山書記等集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對中國電科如何更好地履行企業(yè)社會責(zé)任,如何推進(jìn)中國電科社會責(zé)任工作系統(tǒng)性發(fā)展都提出諸多具體指導(dǎo)意見和要求。
部門成立之初,從集團(tuán)總部到各成員單位,普遍對社會責(zé)任概念缺乏清晰的理解,思維還停留在捐助扶貧、公益事業(yè)等層面,在集團(tuán)公司社會責(zé)任工作主管領(lǐng)導(dǎo)高度重視與部門負(fù)責(zé)人的積極推動下,通過會議培訓(xùn)系統(tǒng)學(xué)習(xí),前往國資委、社科院悉心討教,去兄弟集團(tuán)調(diào)研取經(jīng),大家在干中學(xué),在學(xué)中干,在摸索中前行……
從集團(tuán)總部和各成員單位構(gòu)建組織機構(gòu)到按照地區(qū)組織系統(tǒng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)、建立社會責(zé)任示范基地,從“大愛電科”、“走進(jìn)電科”等活動中沉淀積累到高層會議中強調(diào)深化,中國電科在不斷摸索和實踐中總結(jié)發(fā)展,積極策劃具有中國電科特色的社會責(zé)任實踐活動,將社會責(zé)任理念融入企業(yè)經(jīng)營、管理脈絡(luò),形成一整套涵蓋了責(zé)任理念、責(zé)任戰(zhàn)略、責(zé)任體系與治理、責(zé)任實踐、責(zé)任融合、責(zé)任溝通、責(zé)任績效、責(zé)任研究等內(nèi)容的系統(tǒng)性、創(chuàng)新性、實效性、完整性強的管理方法與體系。同時,確立了以“國家利益高于一切”為核心價值觀,以“構(gòu)建國家經(jīng)絡(luò)體系,共享平安智慧生活”為責(zé)任使命,以“創(chuàng)一流企業(yè),擔(dān)一流責(zé)任”為責(zé)任目標(biāo),以“維護(hù)國家安全利益、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展、推動綠色環(huán)保進(jìn)步、助力社會和諧建設(shè)”為重點的社會責(zé)任模型。
經(jīng)過自身努力,中國電科在社會責(zé)任管理領(lǐng)域成績斐然。2011年提交的首份社會責(zé)任報告被評為四星級報告,在688家參評企業(yè)中名列第12名。選送的兩個社會責(zé)任實踐案例入選國資委“中央企業(yè)2011優(yōu)秀社會責(zé)任實踐案例”,成為入選數(shù)量最多的中央企業(yè)。2011年、2012年度社會責(zé)任報告分別被評為四星半級領(lǐng)先報告和五星級卓越報告。在《中央企業(yè)社會責(zé)任調(diào)研報告》中,社會責(zé)任綜合管理指數(shù)在117家中央企業(yè)中名列第五、軍工企業(yè)位居第一。9個案例入選工信部中電標(biāo)協(xié)社責(zé)委組織評選的《中國電子行業(yè)社會責(zé)任典型實踐案例集》。
有人認(rèn)為,企業(yè)在照章納稅前提下,積極捐資幫扶貧困,就已經(jīng)履行了企業(yè)對社會的責(zé)任,沒有必要再去承攬其他社會義務(wù),但對于作為“共和國長子”的中國電科來說,這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
中國電科將企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級與戰(zhàn)略發(fā)展納入民族、國家的整體利益來統(tǒng)一考量,在轉(zhuǎn)型跨越中將社會責(zé)任作為發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分,響亮提出將集團(tuán)公司打造成為融入社會、保護(hù)環(huán)境,兼顧員工、企業(yè)和相關(guān)方利益的社會主義公民型企業(yè)。
概況來說,中國電科的社會責(zé)任就是要始終沿著“一條主線”,統(tǒng)籌“三個方面”,努力履行“五個層面”的責(zé)任。一條主線,即全面踐行科學(xué)發(fā)展觀,努力實現(xiàn)中國電科可持續(xù)發(fā)展,促進(jìn)社會和自然環(huán)境和諧發(fā)展;三個方面,即企業(yè)員工、利益相關(guān)方和自然環(huán)境;五個層面,即做大做強主業(yè)、造福員工社會自然、帶動地方發(fā)展、參與重大事件、發(fā)展回饋社會。
在護(hù)佑國家安全方面,中國電科圍繞武器裝備研制、國防科技發(fā)展的需求,先后承擔(dān)了數(shù)以千計的國家和國防重點科研任務(wù),在國家重點裝備科研、生產(chǎn)等方面取得了顯著成效,完成了為“空警2000”、“空警200”預(yù)警機等一大批高精尖武器裝備配套任務(wù),出色完成了國慶60周年閱兵、海軍亞丁灣護(hù)航等裝備保障任務(wù),有力推進(jìn)了國防工業(yè)化轉(zhuǎn)型升級和軍隊信息化建設(shè)發(fā)展。
在推動軍民融合發(fā)展方面,中國電科將先進(jìn)的軍民用技術(shù)應(yīng)用于國家科技重大專項、電子信息關(guān)鍵技術(shù)、和平開發(fā)利用空間等領(lǐng)域,成效顯著,特別是在“載人航天與探月工程”、“核高基”等國家重大科技專項和重點工程中,發(fā)揮了軍工電子領(lǐng)域技術(shù)引領(lǐng)、攻堅克難和骨干支撐的作用。
在引領(lǐng)電子科技領(lǐng)域創(chuàng)新發(fā)展方面,中國電科在“平安、發(fā)展”的主題引領(lǐng)下,圍繞新時期公共安全的新需求,憑借軍事電子信息技術(shù)高科技實力,積極投身大型活動安保、自然災(zāi)害應(yīng)急救援、反恐維穩(wěn)等非傳統(tǒng)安全防務(wù)領(lǐng)域。先后承擔(dān)了國家公共突發(fā)事件應(yīng)急平臺體系等大型公共安全系統(tǒng)、國家電子政務(wù)網(wǎng)、全國氣象雷達(dá)網(wǎng)、空中交通管制系統(tǒng)和軌道交通系統(tǒng)等多項國家重點工程建設(shè)項目,出色完成了北京奧運會、上海世博會、廣州亞運會等活動的指揮、通信、監(jiān)控、氣象監(jiān)測等安保任務(wù),在汶川、玉樹、舟曲、雅安等重大自然災(zāi)害搶險救災(zāi)中發(fā)揮了信息技術(shù)裝備的重要作用。
在促進(jìn)經(jīng)濟增長方面,中國電科始終堅持營造公平競爭發(fā)展環(huán)境,堅持開放發(fā)展、合作發(fā)展、共贏發(fā)展,構(gòu)建現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)發(fā)展新體系,培育開放型經(jīng)濟發(fā)展新優(yōu)勢,確保國有資產(chǎn)保值增值,提高價值創(chuàng)造能力,集團(tuán)公司營業(yè)收入連續(xù)5年保持兩位數(shù)增長。2012年,集團(tuán)公司全年實現(xiàn)營業(yè)收入839億元,同比增長18.36%;實現(xiàn)利潤總額83億元,同比增長16.79%。
>>>中國電科2011年社會責(zé)任報告發(fā)布會現(xiàn)場
在助力地方經(jīng)濟發(fā)展方面,中國電科在“寓軍于民,軍民融合”領(lǐng)域持續(xù)發(fā)力,以“智慧城市”為切入點,相繼與上海市政府、北京市政府等十余個省市簽署戰(zhàn)略合作框架協(xié)議及項目合作意向,為其打造統(tǒng)一、高效的可視化城市管理和社會治安防控體系,并為全國其他城市構(gòu)建防控體系數(shù)字化平臺開創(chuàng)全新模式。與此同時,中國電科利用自身資本、先進(jìn)技術(shù)與高端人才,不斷推動地方產(chǎn)業(yè)體系建設(shè),強化科技創(chuàng)新驅(qū)動力,推動地方經(jīng)濟轉(zhuǎn)型步伐不斷加快。此外,中國電科深入貫徹中央有關(guān)定點扶貧工作的各項決策部署,承擔(dān)了陜西綏德和四川敘永兩縣定點扶貧任務(wù),為構(gòu)筑和諧貢獻(xiàn)力量。
在節(jié)能減排方面,中國電科立足自身優(yōu)勢,利用電子信息技術(shù)促進(jìn)全社會節(jié)能減排和環(huán)保事業(yè)發(fā)展。大力發(fā)展光伏、綠色照明、節(jié)能服務(wù)等綠色環(huán)保產(chǎn)業(yè),如人民大會堂萬人禮堂的LED燈光改造工程、“奧運文化中心”等主要場館大屏幕顯示系統(tǒng)等綠色環(huán)保照明和新能源試點等,并提出了“推廣綠色照明建設(shè)綠色電科”的指導(dǎo)意見,計劃用3年左右實現(xiàn)LED對整個集團(tuán)的全覆蓋。同時,通過對社會提供環(huán)保檢測與環(huán)境認(rèn)證服務(wù)為社會進(jìn)步和生態(tài)文明做出積極貢獻(xiàn)。
在推動和諧發(fā)展方面,中國電科實施了“十大黨員示范工程”、“十大青年創(chuàng)新工程”、“十大營造和諧氛圍工程”等重點工程。圍繞“社會公益”和“環(huán)境保護(hù)”等多個主題,在20多個城市陸續(xù)啟動開展了“大愛電科”系列志愿者主題行動,將溫暖傳送大江南北。
在增進(jìn)海外交流合作方面,中國電科實施“走出去”戰(zhàn)略的同時,將樹立中國企業(yè)在國際中的良好形象亦作為社會責(zé)任的重要組成部分。電科國際作為其海外發(fā)展的主要載體,通過開展“愛·希望”青年文化交流活動、推進(jìn)緬甸農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)、援建斯里蘭卡醫(yī)院、援助巴基斯坦洪災(zāi)等舉措,積極增進(jìn)文化交流,參與當(dāng)?shù)孛裆ㄔO(shè),切實有效地履行海外社會責(zé)任,贏得了海外各方廣泛贊譽。今年,中國電科也將發(fā)布首份海外社會責(zé)任報告——《中國電科在海外》,全面展現(xiàn)企業(yè)在海外的盡責(zé)履責(zé)態(tài)度與實踐成果。
一份責(zé)任,一份擔(dān)當(dāng),作為“共和國長子”的國企義不容辭。中國電科用腳踏實地、大膽創(chuàng)新、形式多樣的實際行動踐行著這份責(zé)任,朝著“國內(nèi)卓越、世界一流”的企業(yè)公民目標(biāo)不斷邁進(jìn)。
自覺將社會責(zé)任理念融入到企業(yè)戰(zhàn)略和生產(chǎn)經(jīng)營的每個環(huán)節(jié),使之成為企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在要求和重要動力,這是中國電科對自身企業(yè)社會責(zé)任的要求,也是中國電科實現(xiàn)基業(yè)長青、科學(xué)發(fā)展的必然選擇。
中國電科從總體上提出了“全員參與、全面覆蓋、全過程融入”、“融入經(jīng)營理念、融入企業(yè)戰(zhàn)略、融入企業(yè)文化、融入日常管理”、“明確機構(gòu)、明確工作、明確職責(zé)”的“三全、四融、三明”的管理格局要求,以確保社會責(zé)任與集團(tuán)公司各個方面的全面融合。
通過規(guī)劃和制度體系建設(shè),中國電科將社會責(zé)任融入企業(yè)戰(zhàn)略,在企業(yè)長期發(fā)展宏圖中,明確了社會責(zé)任的重要支撐作用,體現(xiàn)社會責(zé)任的目標(biāo)與要求;將社會責(zé)任融入經(jīng)營理念,在企業(yè)經(jīng)營效益中考慮與利益相關(guān)方的關(guān)系以及經(jīng)濟、環(huán)境和社會的綜合價值;將社會責(zé)任融入企業(yè)文化,在企業(yè)內(nèi)部建立良好的責(zé)任文化氛圍;將社會責(zé)任融入日常管理,將質(zhì)量、風(fēng)險、安全、環(huán)保等多方面整合為有機整體,形成可持續(xù)發(fā)展管理體系。
同時,明確“全員參與、全面覆蓋、全過程融入”的社會責(zé)任管理模式,要求各級管理人員、廣大員工及利益相關(guān)方形成共識,凝聚社會責(zé)任管理的主客體合力,自覺將社會責(zé)任滲入企業(yè)發(fā)展的運營、管理、生產(chǎn)、安全、質(zhì)量、風(fēng)險等各個層面,在企業(yè)運營管理全過程中貫徹落實履責(zé)要求,從而形成“明確機構(gòu)、明確職責(zé)、明確工作”的良好管理格局。
中國電科責(zé)任模型
2013年,民族復(fù)興之“中國夢”起航。中國電科用社會責(zé)任和長子擔(dān)當(dāng)匯聚著托舉“電科夢”、實現(xiàn)“中國夢”的正能量,正如中國電科質(zhì)量安全與社會責(zé)任部的同志們說:“社會責(zé)任從來都不僅是某一個部門、某一家企業(yè)單方面的事,而需要全社會的行動和關(guān)注。除了做好自身企業(yè)社會責(zé)任的同時,我們應(yīng)該去影響更多的企業(yè)和人去關(guān)注并踐行社會責(zé)任,作為央企我們義不容辭!”