點評/貢天下物流總監(jiān) 王清章

企業(yè)要不要外包？首先要看企業(yè)定向是什么，由定向而決定是否外包。二是企業(yè)物流搞不好，或者服務搞不好，那就要與第三方物流企業(yè)合作。三是看訂單量與倉儲的設施和專業(yè)管理人員的成本之比。四是產(chǎn)品定向和產(chǎn)品結構性，我們的網(wǎng)站就和案例中的很相似，我們的特產(chǎn)網(wǎng)產(chǎn)品要求原產(chǎn)地發(fā)貨，有液體的、固體的、當?shù)靥厣〕浴⒂泄に嚻?、也有顧客定制。其中還有一些特別服務，比如有的兩百元的產(chǎn)品要包成禮重的感覺，這個怎么外包？從去年到今年我為這個問題也很頭痛，所以我提出一點叫做半外包，3.5模式，或者叫3.5物流服務模式。標準化的產(chǎn)品采取外包的形式，而那些非標準化的就自己來做，這樣結合在一起不影響服務水平。

對于發(fā)展比較快速的網(wǎng)站來講，對于是否外包我認為應基于三個條件，第一，你的倉儲管理讓你睡不著覺，而且倉儲成本比別人高。第二，你的團隊解決不了目前倉儲中存在的問題。第三，決定外包了，就要選擇專業(yè)化能力強的企業(yè)。