曾慧明

人文關(guān)懷在生殖醫(yī)學(xué)工作中的應(yīng)用

曾慧明

結(jié)合實(shí)際工作體會(huì)，作為生殖醫(yī)學(xué)工作者應(yīng)該將人文關(guān)懷貫穿于工作中，以人為本，從而更好地為不孕不育患者實(shí)施人性化服務(wù)。

生殖醫(yī)學(xué)；人文關(guān)懷；不孕不育癥

不孕癥患者是一特殊群體，在治療中，需要經(jīng)過一個(gè)過程，同時(shí)患者在心理、生理、社會(huì)環(huán)境中都承受著不同程度的鄙視，對(duì)患者情緒產(chǎn)生負(fù)面影響。身為一名醫(yī)務(wù)工作者，需要不斷加強(qiáng)人化道德修養(yǎng)，將“人文關(guān)懷”應(yīng)用在生殖醫(yī)學(xué)工作中，關(guān)愛患者，依據(jù)患者自身情況擬定出個(gè)性化、人性化治療方案，和諧醫(yī)患關(guān)系[1]。

1 不孕癥患者的特點(diǎn)

患者年齡大多為生育期婦女，年齡25～45歲。少數(shù)伴有月經(jīng)不調(diào)，青春期的患者及早熟的患者。不孕癥因素中，男性原因8%～22%，女性原因25%～37%，男女雙方原因21%～38%[2]。有報(bào)道不孕癥將成為位居心腦血管疾病之后的第3大疾病[3]。一項(xiàng)調(diào)查中顯示，15%的女性患者和6%男性患者通過1年診治后，不能懷孕會(huì)進(jìn)入嚴(yán)重的抑郁心態(tài)。實(shí)際工作中不孕不育患者不僅是一種身體上的痛苦，對(duì)患者也是一種比較嚴(yán)重的心理上的折磨。

2 造就溫馨舒適診療環(huán)境

以患者為中心，為患者著想，依患者心理，以人文關(guān)懷為指導(dǎo)，造就人性化的生殖醫(yī)學(xué)診療環(huán)境，如診療環(huán)境整潔、干凈、溫馨、標(biāo)識(shí)明確，就診簡(jiǎn)捷、方便、環(huán)境舒適優(yōu)雅，候診區(qū)內(nèi)有宣傳資料，播放音樂、講座等使患者緩解緊張焦慮的情緒。盡可能地為患者，提供一個(gè)溫馨舒適的就醫(yī)環(huán)境。

3 轉(zhuǎn)變服務(wù)意識(shí)提高道德文化修養(yǎng)

不孕癥對(duì)患者的家庭造成不良的嚴(yán)重影響，還存在社會(huì)問題。加強(qiáng)醫(yī)學(xué)、心理學(xué)、倫理學(xué)等人文科學(xué)的學(xué)習(xí)，接受優(yōu)良醫(yī)德的熏陶，提高個(gè)人修養(yǎng)。尊重患者，努力營造使患者感到舒適、安全的醫(yī)療方案。每個(gè)不孕患者的家庭情況，生活環(huán)境、文化等各不相同，生殖醫(yī)務(wù)人員，根據(jù)不同的患者情況，考慮患者問題和心理問題。工作者通過逐步引導(dǎo)，使患者減輕壓力，樹立信心。不斷給予患者心理上的支持和安慰。

4 尊重隱私

就診患者為特殊人群，因社會(huì)地位和文化層次的不同，工作人員應(yīng)處處為患者著想，保護(hù)隱私。盡量避免不必要的人員走動(dòng)。有時(shí)需要用一個(gè)微笑，一句鼓勵(lì)的話語，可使患者感到溫情和被關(guān)懷。

5 健康教育

生殖醫(yī)學(xué)是一個(gè)新型科學(xué)，有的患者了解不多，在診治不孕癥患者的過程中需要患者的配合，經(jīng)常的需要定期檢查、藥物治療、檢查都和月經(jīng)的情況相連系，因此，有責(zé)任解答患者疑問，并經(jīng)過個(gè)別服務(wù)，提供生活教育指導(dǎo)和各個(gè)時(shí)期注意問題等對(duì)患者進(jìn)行健康宣傳，使患者知道健康方法、生活知識(shí)，用藥檢查等情況。使治療的夫婦有一個(gè)良好的心態(tài)。緩解患者緊張焦慮的心情，改善妊娠結(jié)局。

總之，把“人文關(guān)懷”的治療意識(shí)融入整個(gè)診療服務(wù)中，以關(guān)愛和同情心去服務(wù)每個(gè)不孕患者，于工作中進(jìn)行個(gè)性化的診療，主動(dòng)的把人文關(guān)懷融合在生殖工作中，創(chuàng)造良好的醫(yī)患關(guān)系，改進(jìn)提高醫(yī)療質(zhì)量。

[1] 孟麗娟.孫偉.張瑩.輔助生殖中心的倫理關(guān)懷在工作中的體現(xiàn)[J].中國優(yōu)生與遺傳雜志,2011,19(2)：110.

[2] 閆文杰.楊箐.尹太朗,等.人文關(guān)懷在生殖醫(yī)學(xué)中的體現(xiàn)[J].中國醫(yī)學(xué)倫理學(xué),2010,23(4)：90-91.

[3] 關(guān)欣.李琦.樊立華.新世紀(jì)醫(yī)學(xué)人文關(guān)懷的意義與培養(yǎng)[J].醫(yī)學(xué)與社會(huì),2011,24(4)：32-33.

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1673-5846(2013)06-0401-01

河南省平頂山市平煤醫(yī)療集團(tuán)總醫(yī)院生殖醫(yī)學(xué)科，河南平頂山 467000

曾慧明（1964.2-），漢族，四川省內(nèi)江縣人，學(xué)士學(xué)位，科主任，副主任醫(yī)師，從事專業(yè)：生殖醫(yī)學(xué)。