劉貞賢 赫永霞 陳祥光 劉 磊

天津海運(yùn)職業(yè)學(xué)院輪機(jī)工程系 天津 300350

計(jì)算機(jī)支持的協(xié)作學(xué)習(xí)(Computer Supported Collaborative Learning，CSCL)是指利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建立協(xié)作學(xué)習(xí)的環(huán)境，使教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生在討論、協(xié)作與交流的基礎(chǔ)上進(jìn)行協(xié)作學(xué)習(xí)。它集多種技術(shù)(多媒體計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)等)，多種學(xué)科(教育學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等)于一體，構(gòu)建良好的工作學(xué)習(xí)環(huán)境和平臺(tái)，學(xué)習(xí)者可以突破地域和時(shí)間上的限制，進(jìn)行協(xié)作學(xué)習(xí)，增進(jìn)有效的溝通和交流，形成共同意義的社會(huì)實(shí)踐，從而支持和促進(jìn)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)。

CSCL是一門理論與技術(shù)相結(jié)合的新興技術(shù)，具有開放的時(shí)空環(huán)境、豐富的信息資源、超媒體的信息組織方式、友好的交流界面、以學(xué)生為中心的教學(xué)模式，能夠培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力以及協(xié)作精神，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，改善學(xué)習(xí)效果，師生在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下通過電子信息系統(tǒng)、Blog、電子郵件等進(jìn)行更加有效的溝通和交流，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)課程教育對(duì)學(xué)習(xí)的促進(jìn)作用。近幾年，CSCL教學(xué)模式受到國內(nèi)外教育者的極大關(guān)注，其優(yōu)勢逐漸凸顯出來，但也存在一些問題亟待解決。

1 CSCL的特點(diǎn)和優(yōu)勢

區(qū)別于CSCW(計(jì)算機(jī)支持的協(xié)同工作)、CAI(計(jì)算機(jī)輔助教學(xué))、CL(協(xié)作學(xué)習(xí))等其他學(xué)習(xí)模式，CSCL的意義主要在于通過學(xué)習(xí)者之間進(jìn)行必要的交互并在交互的基礎(chǔ)上進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)協(xié)作學(xué)習(xí)。所以CSCL系統(tǒng)的最大特點(diǎn)和優(yōu)勢就是交互性與協(xié)作性。

1.1 交互性

借助于多媒體網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，CSCL系統(tǒng)為學(xué)習(xí)者提供了一個(gè)多樣化的交互形式，比如面對(duì)面、文字和圖像及程序元件、視頻媒體等，通過人-機(jī)交互、機(jī)-機(jī)交互間接實(shí)現(xiàn)了人與人的交互。交互性的主要特點(diǎn)可歸納為以下幾點(diǎn)：通過計(jì)算機(jī)的交流，傳輸信息大大豐富，實(shí)現(xiàn)了交互信息的多樣性，能夠最大化地利用教育資源，實(shí)現(xiàn)了資源的共享；可以是一對(duì)一、一對(duì)多，也可以是多對(duì)一、多對(duì)多，實(shí)現(xiàn)了交互模式的可變性；交互資源可均衡分配，亦可高度集中，實(shí)現(xiàn)了交互的控制權(quán)可設(shè)計(jì)安排性；可同步、異步或在虛擬時(shí)空內(nèi)進(jìn)行交互，交互方式更加靈活；系統(tǒng)可以對(duì)每一位學(xué)生的資料和交互過程進(jìn)行記錄，實(shí)現(xiàn)了對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過程和情況的跟蹤，并可以對(duì)資料進(jìn)行綜合分析，以便提出個(gè)性化的學(xué)習(xí)建議，實(shí)現(xiàn)教學(xué)的個(gè)性化需求。

1.2 協(xié)作性

CSCL提供了一種便于提高師生、生生之間交互頻率和質(zhì)量的計(jì)算機(jī)環(huán)境，使參與者的交互活動(dòng)更明顯，為彼此間相互協(xié)作提供了更大的可能性。在實(shí)現(xiàn)交互的基礎(chǔ)上，要使學(xué)習(xí)者產(chǎn)生協(xié)作學(xué)習(xí)行為，還必須具備一定的協(xié)作機(jī)制，即學(xué)習(xí)者以小組或團(tuán)隊(duì)的形式組織學(xué)習(xí)，在多媒體、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的支持下，利用多種多樣的網(wǎng)絡(luò)教育資源，互相協(xié)作交流，針對(duì)同一學(xué)習(xí)內(nèi)容和問題進(jìn)行協(xié)作，加深對(duì)教學(xué)內(nèi)容的理解和掌握，不僅可以更好地發(fā)揮學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的主動(dòng)性、創(chuàng)造性，也可以取長補(bǔ)短，不斷培養(yǎng)學(xué)生的合作精神和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。這不僅體現(xiàn)在小組成員之間，也體現(xiàn)在小組與小組之間。

2 CSCL的研究現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢

2.1 CSCL的研究現(xiàn)狀

CSCL的研究內(nèi)容主要經(jīng)歷了兩個(gè)階段。

第一階段，側(cè)重于基礎(chǔ)理論的研究、學(xué)習(xí)模型的建立和學(xué)習(xí)小組交互活動(dòng)的實(shí)現(xiàn)。在理論研究方面，CSCL的定義也出現(xiàn)了不同的描述方式。從1989年的Bannon, Schmidt提出的定義到2002年Koschmann等人提出的定義，CSCL定義從關(guān)注用計(jì)算機(jī)支持協(xié)作學(xué)習(xí)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)殛P(guān)注意義形成的過程與實(shí)踐。而學(xué)習(xí)模型也從傳統(tǒng)計(jì)算機(jī)支持的協(xié)作學(xué)習(xí)系統(tǒng)模型(中央型結(jié)構(gòu)、對(duì)稱型結(jié)構(gòu)和混合型結(jié)構(gòu))，發(fā)展到基于Web的協(xié)作學(xué)習(xí)系統(tǒng)模型，實(shí)現(xiàn)了學(xué)習(xí)系統(tǒng)模型多元化，提高了協(xié)作學(xué)習(xí)活動(dòng)的靈活化。

第二階段，隨著理論研究的深入，人們更加注重學(xué)習(xí)過程和學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)的研究。在CSCL的研究和實(shí)踐方面，國內(nèi)研究者也積極與國際學(xué)者交流和對(duì)話，開展了一系列實(shí)踐研究，獲得了很多成果。CSCL在國內(nèi)的研究已有十年左右，目前主要的代表性研究有利用社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析法研究在線學(xué)習(xí)共同體中學(xué)習(xí)者在知識(shí)建構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)和人際關(guān)系情況；協(xié)作學(xué)習(xí)中在線討論的語義組織研究等。另外，支撐CSCL教學(xué)模式下的教學(xué)與學(xué)習(xí)活動(dòng)軟件支撐平臺(tái)也有了很大發(fā)展。目前國內(nèi)已經(jīng)開發(fā)出“金海航新數(shù)字學(xué)?！薄胺秸@解決方案” Vclass系統(tǒng)等用于實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)協(xié)作學(xué)習(xí)系統(tǒng)，可以很方便地實(shí)現(xiàn)協(xié)作學(xué)習(xí)中的主題發(fā)布、資料上傳與共享、協(xié)作過程監(jiān)督、網(wǎng)上討論、公告、作業(yè)考核與評(píng)價(jià)等功能。

2.2 CSCL的發(fā)展趨勢

從歷屆CSCL國際會(huì)議的主題發(fā)展變化來看，當(dāng)前 CSCL 應(yīng)用研究越來越強(qiáng)調(diào)對(duì)具體教育應(yīng)用和生活實(shí)踐中問題的解決，主要有以下幾個(gè)方面：

2.2.1 關(guān)于知識(shí)建構(gòu)的研究

使學(xué)習(xí)者完成知識(shí)建構(gòu)是CSCL的最終目標(biāo)。知識(shí)建構(gòu)的環(huán)境設(shè)計(jì)、過程和分析方法等成為很多學(xué)者研究的重點(diǎn)。研究者提出了基于原則的知識(shí)建構(gòu)環(huán)境設(shè)計(jì)，對(duì)于知識(shí)建構(gòu)過程的研究也傾向于基于原則的設(shè)計(jì)。知識(shí)建構(gòu)分析研究方法也有了新的突破，如通過知識(shí)建構(gòu)過程的討論話語和話語特點(diǎn)，來研究知識(shí)觀點(diǎn)的形成和質(zhì)量問題，即話語分析方法；運(yùn)用質(zhì)性的闡釋學(xué)的方法來分析知識(shí)建構(gòu)的過程。

2.2.2 關(guān)于協(xié)作的研究

協(xié)作是否和諧與有效，是影響知識(shí)建構(gòu)成敗的主要因素。對(duì)于協(xié)作的研究，一直以來都是CSCL研究中的重要問題，主要集中在協(xié)作學(xué)習(xí)的本質(zhì)和計(jì)算機(jī)技術(shù)如何支持協(xié)作學(xué)習(xí)這兩個(gè)問題上。對(duì)于協(xié)作學(xué)習(xí)的本質(zhì)問題，以社會(huì)文化理論、社會(huì)建構(gòu)主義、對(duì)話學(xué)習(xí)理論、小組認(rèn)知理論等為依據(jù)，利用基于案例的微觀質(zhì)性研究方法，從對(duì)個(gè)體學(xué)習(xí)過程的研究轉(zhuǎn)向?qū)π〗M和個(gè)體兩個(gè)方面的研究。而對(duì)于計(jì)算機(jī)如何支持協(xié)作學(xué)習(xí)的研究，目前主要是計(jì)算機(jī)如何參與和促進(jìn)協(xié)作學(xué)習(xí)，如何設(shè)計(jì)和完善計(jì)算機(jī)技術(shù)使其更好地實(shí)現(xiàn)小組和主體的知識(shí)建構(gòu)，主要方法是基于設(shè)計(jì)的研究。

3 存在的問題

CSCL作為一種新的教學(xué)模式，有很多明顯的優(yōu)勢。但在設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)過程中也存在著很多不足，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

3.1 教師的參與度問題

在CSCL教學(xué)模式下，教師是資源組織者、教學(xué)管理者、學(xué)習(xí)指導(dǎo)者和教學(xué)效果評(píng)價(jià)者。與傳統(tǒng)教學(xué)中的教師角色相比主要區(qū)別在于，在計(jì)算機(jī)參與下的這種“學(xué)生—計(jì)算機(jī)—教師/學(xué)生”的學(xué)習(xí)形式，教師在傳授知識(shí)的過程中，教師的經(jīng)驗(yàn)、情感等重要信息不能有效地傳遞給學(xué)生，不能根據(jù)學(xué)習(xí)者的情感狀態(tài)來及時(shí)調(diào)整教學(xué)策略，導(dǎo)致了信息交互過于片面。這需要計(jì)算機(jī)多媒體技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)一步應(yīng)用和更新，增強(qiáng)和完善教師與學(xué)生的信息溝通。另外，教師要做到積極創(chuàng)建協(xié)作氛圍，適時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)，適度參與交流。

3.2 協(xié)作學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)效果的問題

CSCL教學(xué)模式中的協(xié)作學(xué)習(xí)是異步的、分散的，學(xué)生的自身特點(diǎn)和接收能力不同導(dǎo)致協(xié)作學(xué)習(xí)效果也會(huì)有很大不同。相比之下，基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí)、計(jì)算機(jī)操作能力強(qiáng)、喜歡自由學(xué)習(xí)方式、自制能力好、接收能力強(qiáng)的學(xué)生更能適應(yīng)協(xié)作學(xué)習(xí)的教學(xué)模式。所以在CSCL教學(xué)模式下提高全體學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，尤其是不適應(yīng)協(xié)作學(xué)習(xí)模式學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，還需要教學(xué)組織管理者特別注意各小組學(xué)生個(gè)體之間的特點(diǎn)互補(bǔ)、學(xué)習(xí)內(nèi)容的安排、學(xué)生的信息反饋，并注重師生之間的情感交流，及時(shí)對(duì)個(gè)別學(xué)生進(jìn)行監(jiān)督、引導(dǎo)、輔導(dǎo)，使協(xié)作小組之間信息交流更加有效，加強(qiáng)小組內(nèi)聚力，完成各小組成員知識(shí)的共同建構(gòu)。

3.3 資源管理的問題

由于CSCL教學(xué)模式有了計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的參與，使信息的獲得和傳播更加便捷，學(xué)習(xí)的信息資源量大大增加，這就需要一個(gè)有效的信息資源管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)對(duì)信息的篩選、分類、存儲(chǔ)，進(jìn)而才能實(shí)現(xiàn)對(duì)信息充分利用。如果沒有有效的資源管理機(jī)制，很容易造成信息過載問題。首先，信息資源量大會(huì)造成對(duì)信息質(zhì)量、匹配度篩選的時(shí)間延長，學(xué)生需要大量時(shí)間才能選擇出有效的信息。其次，大量的信息儲(chǔ)存起來后，如果沒有按照統(tǒng)一的語義或規(guī)則進(jìn)行分類，當(dāng)需要某方面的知識(shí)時(shí)，對(duì)信息的查找也變得非常耗費(fèi)精力和時(shí)間，這也加大了小組內(nèi)部及小組之間資源共享和信息交流的難度，使信息的利用率大大降低。因此，制訂實(shí)施有效的信息資源管理機(jī)制是目前CSCL中亟待解決的問題。

4 結(jié)束語

CSCL的提出至今已有20余年，通過各國研究者的努力，在基礎(chǔ)理論、平臺(tái)支撐、應(yīng)用實(shí)踐等方面都取得了很多研究成果。各國教育者也在不斷努力將CSCL應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)日趨豐富。通過對(duì)幾年來科研成果的分析，總結(jié)出CSCL在未來幾年的主要發(fā)展趨勢，并提出了在實(shí)踐中存在的幾個(gè)問題。在未來CSCL的教學(xué)實(shí)踐中還需要多嘗試、多總結(jié)才能更大地發(fā)揮CSCL的優(yōu)勢，達(dá)到理想的教學(xué)效果。

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