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信息社會進(jìn)程中農(nóng)民工的人際傳播網(wǎng)絡(luò)與城市融入

2013-02-06 10:46
中國人口·資源與環(huán)境 2013年1期
關(guān)鍵詞:人際農(nóng)民工信息

梁 輝

(1.中南財經(jīng)政法大學(xué)公共管理學(xué)院,湖北 武漢430073;2.湖北省人口與發(fā)展研究中心,湖北 武漢430073)

城鄉(xiāng)之間人口流動是我國人口遷移的重要部分,尤其是當(dāng)今“新生代農(nóng)民工”,他們對城市的認(rèn)同超過了對農(nóng)村,卻被封閉的體制擋在城市門外。農(nóng)民工進(jìn)入城市,面臨的是一個完全嶄新的社會,離開了流出地鄉(xiāng)村基層政府的管理,又得不到流入地政府的“關(guān)照”,人力資本積累過程斷裂,可用的社會資源和信息渠道急劇減少[1-2]。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,年輕的農(nóng)民工對手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代信息通信技術(shù)有比老一代農(nóng)民工更大的依賴性?!?0 后”農(nóng)民工中72.9%的人有手機(jī),62.59%的人去過網(wǎng)吧[3]??梢哉f,信息通信技術(shù)和產(chǎn)品的可獲得性已經(jīng)趨于公平,各個社會階層的人都擁有了手機(jī),但這些先進(jìn)技術(shù)產(chǎn)品為農(nóng)民工群體所獲得后,對他們的生存狀況會產(chǎn)生什么影響呢?有研究認(rèn)為,信息通信技術(shù)的普及可以通過改變農(nóng)民工的人際傳播與互動模式,從而改變社會網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu),影響他們的交往、參與及信任結(jié)構(gòu),并最終影響城市融入的進(jìn)程。

人與人之間的信息交流,也就是人際傳播,是人們獲得生存資源、發(fā)展機(jī)會最重要的載體和工具,是農(nóng)民工融入城市的重要途徑[4]。而農(nóng)民工進(jìn)城后,以鄉(xiāng)土關(guān)系為基礎(chǔ)的人際傳播的頻度、效率都有了提高[5]。這里的人際傳播包括面對面的直接交流和借助媒介的間接傳播兩種。進(jìn)城之前,鄉(xiāng)土文化中的人際傳播以面對面的交流為主,而在進(jìn)入城市之后,農(nóng)民工的交流形式除了面對面的直接交流之外,更多地依賴于電話、書信、網(wǎng)絡(luò)等傳播媒介的間接交流,甚至間接交流方式起到更主要的作用。本文研究的就是,以手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等新的信息通信技術(shù)為傳輸媒介的間接人際傳播,幫助農(nóng)民工結(jié)成了怎樣的社會關(guān)系,并進(jìn)而如何影響他們的城市融入進(jìn)程。

1 人際傳播:農(nóng)民工的無奈選擇

1.1 原有鄉(xiāng)土文化和鄉(xiāng)村社會結(jié)構(gòu)的影響

農(nóng)民工曾在鄉(xiāng)村生活了比較長的時間,而中國的村落文化及社會結(jié)構(gòu)經(jīng)過幾千年的發(fā)展與積淀,形成了特有的信息交流方式,即通過人情關(guān)系來進(jìn)行信息的傳播。他們習(xí)慣了以血緣、地緣為基礎(chǔ),以日常社會交往和情感互動為目的的交流方式,并據(jù)此建立人際傳播網(wǎng)。在進(jìn)入城市之初,受村落文化的思維慣性影響,通常也會選擇相對可靠的有血緣關(guān)系的親戚或者街坊鄰里作為信息交流的對象,來應(yīng)對陌生的城市生存環(huán)境。

1.2 信任是農(nóng)民工選擇人際傳播的關(guān)鍵因素

農(nóng)民工選擇人際傳播,本質(zhì)上是選擇了信任。中國農(nóng)民工在求職過程中,首先考慮的是“誰是最可信賴的人”。在農(nóng)民工看來,真的信息往往來源于群體內(nèi)部,來源于親緣關(guān)系,假的信息往往來源于無親無故的人或由社會發(fā)布[6]。在城市里,農(nóng)民工很難跟城市市民、政府以及大眾傳媒建立起信任感。

之所以難以形成這種信任感的原因主要有兩個:一方面,信任的形成跟熟悉的程度相關(guān)。費孝通認(rèn)為,“熟悉是從時間里、多方面、經(jīng)常等接觸中所發(fā)生的親密感覺。”按頻數(shù)分布進(jìn)行排序發(fā)現(xiàn),農(nóng)民工最信任的是在城市的老鄉(xiāng),其次是工作中的同事,第三是城市工作的親戚,最后是房東、當(dāng)?shù)氐墓芾砣藛T、鄰居;另一方面,求助與幫助是農(nóng)民工與市民交往的另一種特殊方式。社會信任深層次的問題是利益、資源交換和交換雙方的心理基礎(chǔ)。信任一方將資源委托給另一方,其間重要的心理機(jī)制是,委托方對受托方回報的必然性的認(rèn)識?!俺鞘惺忻癫恍湃无r(nóng)民工是農(nóng)民工不信任市民的前提,他們還沒有設(shè)計出一種和城市人共享利益的信任機(jī)制?!盵7]

1.3 市場失靈、組織低效,只能依賴人際傳播網(wǎng)

首先,制度阻礙帶來的信息接觸機(jī)會的不均等性等使得農(nóng)民工群體處于信息劣勢地位。信息不對稱容易導(dǎo)致勞動力市場的道德風(fēng)險。由于農(nóng)民工文化素質(zhì)低,法制觀念淡薄,在與用工企業(yè)的交易中存在著信息不對稱,因此,廠商便可能利用自身的信息優(yōu)勢蒙蔽農(nóng)民工,如不簽訂用工合同、不為他們買保險、不支付工傷事故賠償?shù)?。農(nóng)民工為了消除市場失靈給他們帶來的不確定性,進(jìn)而選擇讓他們最為信任的初級社會關(guān)系網(wǎng),作為獲取就業(yè)信息的主要渠道。

其次,找工作的成本也是他們選擇人際傳播網(wǎng)的重要因素之一。對農(nóng)民工來說,勞動力市場是一個嚴(yán)重供過于求的市場,市場無力進(jìn)行資源的優(yōu)化配置,通過市場找工作,不僅成本高,難以找到工作。即使找到后,收益也非常低。對農(nóng)民工來說,無論流出地還是流入地的社會組織機(jī)構(gòu)(職業(yè)中介、勞動服務(wù)公司或政府部門等)均增加了他在城市的就業(yè)成本。

總之,有價值的信息無從獲得,與雇主的相互信任無從建立,求職者與雇主的相互約束沒有體制保證[8-9],都使得他們在城市生活中選擇了人際傳播這一單一而傳統(tǒng)的獲取信息方式。

2 農(nóng)民工的人際傳播網(wǎng)絡(luò):對現(xiàn)狀的分析

2.1 影響因素分析

2.1.1 職業(yè)

職業(yè)是決定農(nóng)民工社會網(wǎng)絡(luò)邊界的主要變量。李培林[10]把農(nóng)民工分為三個階層:“一是占有一定資本并雇傭他人的業(yè)主;二是占有少量資本并自我雇傭的個體勞動者;三是除了勞動力一無所有的打工者”一般來說,職業(yè)不同,人際傳播的內(nèi)容和形式也不同。研究發(fā)現(xiàn)[11],從事餐飲、裝潢、集市販賣、裁縫、修理服務(wù)等行業(yè)的屬于雇傭與自我雇傭性質(zhì)的農(nóng)民工小老板,在與城市社會其他人群的互動中,有許多已屬于工具性的人際傳播;而僅靠出賣勞動力的屬于“雇工”性質(zhì)的農(nóng)民工與其他人群的互動,則多屬于滿足情感交流的非工具性人際傳播。

2.1.2 居住方式

農(nóng)民工的城市生活有兩種居住方式:聚居(工棚式和村落式)和散居(租房式和進(jìn)入家庭式)。已有研究發(fā)現(xiàn),散居的農(nóng)民工與老鄉(xiāng)間人際交往較少,生活方式與當(dāng)?shù)爻W∪丝谝褵o太大差別。從職業(yè)上看,散居的農(nóng)民工大多來自服務(wù)業(yè)或商業(yè),很多保姆也采取家庭式散居。而聚居使農(nóng)民工較容易地接觸到親緣和地緣關(guān)系,在人際交往上更傾向于本群體內(nèi)部。建筑業(yè)和大型加工業(yè)多屬工棚式聚居,與市民和主流文化相對隔絕;個體工商業(yè)者和自由職業(yè)者多屬村落式聚居,與市民和主流文化接觸也較少[12]。一些“城中村”由此產(chǎn)生,鄭思齊等[13]發(fā)現(xiàn),“城中村”中移民的勞動力產(chǎn)出增長速度明顯低于普通住房社區(qū)中的移民。

2.1.3 家庭

家庭功能分化程度影響農(nóng)民工在日常生活領(lǐng)域的人際交往選擇。通常,家庭功能分化越低,意味著從家庭內(nèi)部可能得到的支援越多,尋求支援的人際交往更依賴于家庭成員之間。反之則越依賴于家庭外部而尋求社會支援[14]。不僅在農(nóng)民工群體內(nèi)部,這在城鄉(xiāng)之間也有明顯差異。農(nóng)村家庭成員之間由于共謀生產(chǎn)的強(qiáng)經(jīng)濟(jì)關(guān)系,彼此之間的依賴程度很高。而城市家庭已喪失了生產(chǎn)功能,城市生產(chǎn)活動的非家庭化和各種業(yè)緣群體的發(fā)達(dá),使他們比農(nóng)村居民有更多的需要和機(jī)會去發(fā)展家庭外關(guān)系。

家庭成員之間居住地的空間距離也與家庭成員人際傳播網(wǎng)絡(luò)有關(guān)。空間距離越近,越容易被要求提供社會支援??臻g接近程度與相互交流的頻繁度成正相關(guān)?;袈沟热苏J(rèn)為,頻繁的接觸能夠?qū)е赂嗟闹С中躁P(guān)系。經(jīng)常通過電話交流能起到傳遞彼此需要的作用。經(jīng)常性的面對面交流能使雙方得到物品和服務(wù)上的支持[15]。

2.1.4個體因素

不同的性別,具有不同的心理特點,他們會利用新技術(shù)建立不同的社會關(guān)系。如女性通常會借用網(wǎng)絡(luò)工具來傾吐日?,嵤拢瑢ι虾J行律r(nóng)民工的抽樣調(diào)查發(fā)現(xiàn),女性新生代農(nóng)民工中網(wǎng)民比例比男性高11%[16]。

年齡也會影響人際傳播網(wǎng)絡(luò)中人際交往的數(shù)量和質(zhì)量。一般地,年齡越大,其接觸的人更多,那么建立起的人際關(guān)系網(wǎng)也更加復(fù)雜,可利用的社會支持網(wǎng)絡(luò)和資源也更加豐富。也有人認(rèn)為,年齡與人際交往之間呈反向關(guān)系。原因在于,年輕人與社會之間的交往更加活躍和頻繁,獲得的社會支持也會更多更廣。

受教育水平越高,社會支持網(wǎng)絡(luò)規(guī)模越大。通常來說,受教育水平越高,應(yīng)用新技術(shù)的能力越強(qiáng),這將增加與其他人構(gòu)建社會關(guān)系的機(jī)會。此外,受教育水平意味著能夠為其他人提供更多的社會支持,這種社會支持的交換將會進(jìn)一步拓展其社會關(guān)系網(wǎng)[17]。

收入越高,意味著所能支配的社會資源也多。那么,更有可能為他人提供幫助,這將對于一個講求雙向互動的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建具有促進(jìn)作用。

另外,也有研究發(fā)現(xiàn)已婚人群比未婚人群在人際傳播網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建上更具優(yōu)勢。

2.1.5 流動經(jīng)歷

隨著農(nóng)民工在城市生活時間增加,對城市社會生活的認(rèn)識和適應(yīng)性增強(qiáng),對城市里的其他群體也從陌生到逐漸熟悉,這些對于他對城市信任感的加強(qiáng)具有強(qiáng)化的作用,進(jìn)而促使社會交往增多,社會資本也隨之增加。

更換工作的經(jīng)歷也對人際傳播網(wǎng)絡(luò)有影響。農(nóng)民工流入一個新城市后,他們有動機(jī)建立新的社會聯(lián)系,關(guān)系構(gòu)成更具多樣性。更換工作的經(jīng)歷,可以在一定程度上提升人力資本,積累豐富工作經(jīng)驗,以利于拓展更廣泛的社會關(guān)系。

2.1.6 方言熟悉程度

在一些文獻(xiàn)中,開始將方言熟悉程度作為城市融入的衡量標(biāo)準(zhǔn)之一。雖然新媒介技術(shù)發(fā)展迅速,但語言仍然是人們交流的重要媒介。農(nóng)民工若能夠講一口不錯的當(dāng)?shù)氐姆窖裕@將迅速拉近他們與城市市民之間的距離,減少他們之間的陌生感,增強(qiáng)其間的可信度,對于他們構(gòu)建次級人際關(guān)系網(wǎng)具有促進(jìn)作用。

2.2 人際傳播網(wǎng)的人群差異:農(nóng)民工與農(nóng)民之間、農(nóng)民工與市民之間

2.2.1 農(nóng)民工進(jìn)城后與原來的區(qū)別: 人際傳播建構(gòu)方式的差異

城市社會中人際關(guān)系與鄉(xiāng)村社會的差異就根本而言在于社會形態(tài)的不同[18]。適應(yīng)了鄉(xiāng)村社會中人際交往模式的新生代農(nóng)民工,進(jìn)入城市以后,對新技術(shù)的接受與使用或許并不滯后,但他們在鄉(xiāng)村社會多年積淀下來的建構(gòu)人際關(guān)系的模式遇到了挑戰(zhàn)。因此,對農(nóng)民工而言,最大的挑戰(zhàn)體現(xiàn)在人際傳播建構(gòu)方式的差異上。

傳播媒介更加豐富。傳統(tǒng)的鄉(xiāng)村人際傳播形式單一,是面對面式的,語言、姿勢或表情為主要的人際傳播媒介。而新技術(shù)的普及使得農(nóng)民工不需要再像過去面對面式的交流,不再受距離的限制,可以通過手機(jī)發(fā)短信或打電話,通過電腦和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)送電子郵件、網(wǎng)聊等。

傳播內(nèi)容更加多樣。以前人際傳播的內(nèi)容大多是家常里短、生活境況,話題以感情交流為基礎(chǔ),以村落為中心。而新技術(shù)使得農(nóng)民工有機(jī)會接觸到城市里多元的信息,這改變了他們以往人際交往的單純性和親密性,人際交往趨于復(fù)雜,且更具目的性。通過手機(jī)或是網(wǎng)絡(luò)他們可以根據(jù)自己的需求選擇對自己有用的信息,主要包括工具性傳播內(nèi)容(求職信息、技能培訓(xùn)信息、住房信息、健康醫(yī)療信息、法律政策信息、投資理財信息)、情感性傳播內(nèi)容(情感信息、子女教育信息)、社交性傳播內(nèi)容(娛樂消費信息、衣著飲食信息、時事信息)[19]。

情感性減弱。新技術(shù)使得農(nóng)民工在交流內(nèi)容上更為豐富的同時,也改變了其中的結(jié)構(gòu)。一個較為明顯的現(xiàn)象是,農(nóng)民工在進(jìn)行人際交往的過程中更多關(guān)注于“求職信息”、“技能培訓(xùn)信息”等,而對情感信息、家長里短的談?wù)撝饾u減少,也即情感性相對減弱。這主要是因為,新技術(shù)的使用消除了地域距離的限制,不需要面對面的交流,這本身就是會削弱在交流時的情感性。另外,農(nóng)民工在獲取與自己利益相關(guān)的信息時,新技術(shù)為他們提供了更為豐富的內(nèi)容,使他們不再是從其老鄉(xiāng)那里,也許還會跟陌生人進(jìn)行交流。

可信度減弱[20]。農(nóng)村生活空間較小,世代形成的人際關(guān)系熟悉親密,因此自然形成高度的信任。而農(nóng)民進(jìn)入城市后,基于求職或是生活上的原因,建立了新的關(guān)系,但是這一關(guān)系相比較之前鄉(xiāng)土文化中的關(guān)系,穩(wěn)定性大大減弱,信任程度也大大削弱。原因在于,農(nóng)民工就業(yè)的“流動”性意味著他們之間關(guān)系的短暫性,使得在流動中建立的社會關(guān)系很難形成互動,“社會支持不僅僅是一種單向的關(guān)懷或幫助,它在多數(shù)情形下是一種社會交換”。而流動人口所擁有的資源無疑是難以給對方帶來更多利益的,從而導(dǎo)致他們之間信任感下降。

2.2.2 農(nóng)民工人際傳播網(wǎng)與市民的區(qū)別

新技術(shù)對人際傳播網(wǎng)的影響是不分地域、身份的。在城市里,新技術(shù)同時改變著市民和農(nóng)民工的人際傳播方式,但是,由于長期的城鄉(xiāng)二元體制格局和戶籍制度的限制,加之城市文化與農(nóng)耕文化、教育水平、工作類型和時間等方面的差異,使得農(nóng)民工與市民的人際傳播網(wǎng)在新技術(shù)普及的背景下呈現(xiàn)出不同的特征。

信息傳播媒介不同。市民最主要的信息傳播媒介是大眾傳媒,而農(nóng)民工最主要的信息傳播媒介是人際傳播[21]。農(nóng)民工按照鄉(xiāng)土社會差序格局和工具理性結(jié)構(gòu)形成的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò),是以非制度化信任為基礎(chǔ)的,這種人與人互動所形成的紐帶關(guān)系是一種客觀存在的社會結(jié)構(gòu)。而城市市民之間的人際關(guān)系似乎并沒有像農(nóng)民工那樣呈現(xiàn)出這樣明確、層次分明的差序格局。再加上市民擁有以他們的生活為主體的報紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)等大眾傳播媒介、擁有需要更高技術(shù)水平和信息產(chǎn)品的博客、論壇等。使得農(nóng)民工在人際傳播的效率和質(zhì)量上都比市民高。

信息傳播內(nèi)容不同。工具性傳播是指帶有功利目的的信息交換行為,實現(xiàn)的是物質(zhì)性的利益;非工具性傳播是指不帶有功利目的的信息交換行為,實現(xiàn)的是精神性的利益[22]。農(nóng)民工進(jìn)城之初為擺脫孤獨、釋放心理壓力,和老鄉(xiāng)、親戚的交流以非工具性為主。一段時間之后,農(nóng)民工為實現(xiàn)職業(yè)升遷、社會保障、子女入學(xué)等而不斷拓展人際傳播網(wǎng)絡(luò),這時的人際傳播內(nèi)容開始轉(zhuǎn)為工具性傳播。而城市的社會關(guān)系多是契約化、制度化和非人格化的,人際傳播的內(nèi)容也以工具性傳播為主。

他們在城市生活中的職業(yè)分布,決定了他們與市民的日常接觸主要集中在城市生活服務(wù)類的信息上。城鄉(xiāng)交流信息以工具性信息為主,與農(nóng)民工打交道最多的應(yīng)該是農(nóng)民工集中工作的相關(guān)部門人員,他們作為管理者,必然要在工作和生活等諸方面與農(nóng)民工經(jīng)常打交道。對于市民而言,是從他們與農(nóng)民工與其生活相關(guān)度而言進(jìn)行交流的,因此主要集中與保姆、裝修工、小時工等的信息交流和信息觀察上。因此,他們在城市里的人際傳播網(wǎng)拓展也相當(dāng)有限的。而市民的人際傳播對象則要比農(nóng)民工的廣泛得多,他們所關(guān)注的不僅僅是生活就業(yè)方面的信息,進(jìn)行業(yè)緣關(guān)系的拓展,更多地是通過其他方式(如旅游、聚會、休閑娛樂等)建構(gòu)起來的社會關(guān)系網(wǎng),來豐富他們的生活,追求更高的生活品質(zhì)。

3 信息通信技術(shù)使用、信息傳播網(wǎng)更新與城市融入能力提升:一個理論框架

3.1 信息通信技術(shù)促進(jìn)了農(nóng)民工信息傳播網(wǎng)絡(luò)的更新

以往社會學(xué)的研究中不涉及社會互動過程中各種傳播媒介對社會關(guān)系的不同影響,而傳播學(xué)的研究又忽略了某種傳播媒介的使用對不同社會群體、社會關(guān)系中作用的差異。因此,我們還需要研究,對于新生代農(nóng)民工這一群體而言,手機(jī)等新的信息通信技術(shù)給他們社會關(guān)系的建立帶來怎樣的影響?

從掌握的文獻(xiàn)看,相關(guān)研究主要從信息通信技術(shù)對中低收入群體社會網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建、社會地位提升的作用等方面展開,研究結(jié)論呈“積極作用”和“消極作用”兩種觀點。一方面,沉溺網(wǎng)絡(luò)使人對社會交往失去興趣,對社會網(wǎng)絡(luò)有消極影響。Fischer 發(fā)現(xiàn),人們使用通信網(wǎng)絡(luò)保持和遠(yuǎn)方的聯(lián)系、與認(rèn)識的人交流,而不是與陌生人建立新的紐帶[23]。Sebastian Ureta 認(rèn)為,手機(jī)甚至導(dǎo)致新的社會排斥產(chǎn)生[24]。另一方面,互聯(lián)網(wǎng)提供了低成本的通訊工具,人們在虛擬世界尋找感興趣的論壇或參加網(wǎng)上社團(tuán),增加了個人社會資本。另外,手機(jī)使低收入群體打破原先的社會排斥,直接進(jìn)入移動通訊技術(shù)建構(gòu)的信息網(wǎng)絡(luò),為改變信息貧富狀況提供可能[25]。

專門針對農(nóng)民工信息技術(shù)使用的研究較少。一般認(rèn)為以手機(jī)為代表的信息通信技術(shù)為農(nóng)民工瀏覽信息、娛樂和聊天提供了工具,在陌生人社會便于與朋友保持聯(lián)絡(luò)[26-27],一吐打工生活的不快和郁悶,甚至逐漸改變對兩性關(guān)系的看法。另外也加快了“招工”、工作環(huán)境和薪酬待遇等信息的傳播,提高了農(nóng)民工的職業(yè)流動性[13],并賦予他們抵抗惡劣的工作環(huán)境、超時加班及低收入的狀況的力量。

以上的研究給了我們思路的啟發(fā),中國的城鄉(xiāng)二元體制是新生代農(nóng)民工實現(xiàn)城市融入制度上的障礙,與城市居民間的不信任和城市居民的歧視是農(nóng)民工難以融入城市的主觀原因。那么,以新的信息通信技術(shù)為媒介的人際傳播以及由此構(gòu)成的人際傳播網(wǎng)絡(luò),是否給農(nóng)民工突破城市融入中的這些障礙提供可能呢?

首先,新通信技術(shù)對農(nóng)民工原有的以血緣、地緣為主的人際網(wǎng)具有維系的作用。農(nóng)民工進(jìn)入城市之初,基于信任和成本的考量,依然會選擇原有的以血緣、地緣為主的人際網(wǎng),或者稱為初級社會關(guān)系網(wǎng)。隨著流動性的加強(qiáng),也給這種關(guān)系的維系帶來困難,而手機(jī)等易攜帶的傳播技術(shù)解決了這一問題,使得他們以全新的方式與家鄉(xiāng)之間維系親近和經(jīng)常性的相互聯(lián)系。

其次,新的傳播技術(shù)幫助農(nóng)民工實現(xiàn)人際關(guān)系網(wǎng)的拓展[28]。人際傳播一直都是人們獲得生存資源、發(fā)展機(jī)會最重要的載體和工具。如果將農(nóng)民工在進(jìn)城之初所依賴的,以情感性為特征的血緣、地緣為主的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)定義為初級社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò),那么這種關(guān)系網(wǎng)雖然降低交易費用,卻強(qiáng)化了其生存的亞社會生態(tài)環(huán)境,保護(hù)了其所具有的傳統(tǒng)觀念和小農(nóng)意識[29]。在構(gòu)建城市的職業(yè)上升通道、提升社會地位、增進(jìn)對城市的認(rèn)同與歸屬等方面是不利的。因此還需構(gòu)建次級社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò),也就是工具性的社會網(wǎng)絡(luò)。而手機(jī)等信息通信媒介為此提供了可能。首先,網(wǎng)絡(luò)中介傳播作為一種水平式傳播,不同于現(xiàn)代社會層級體制下的垂直式傳播,再加上網(wǎng)絡(luò)傳播的虛擬性,從而更有可能克服現(xiàn)實世界中農(nóng)民工群體與城市居民間溝通的種種障礙,使他們暫時忘掉各自的身份。其次,手機(jī)等信息通信工具的易攜帶性也克服了農(nóng)民工流動帶來的組織構(gòu)架的困難。從這個意義上講,用現(xiàn)代信息通信技術(shù)搭建的“虛擬”網(wǎng)絡(luò)完全可能幫助農(nóng)民工實現(xiàn)社會網(wǎng)絡(luò)的重構(gòu)。

最后,新技術(shù)對農(nóng)民工人際網(wǎng)具有選擇性強(qiáng)化和補(bǔ)償?shù)淖饔?。如果說農(nóng)民工流動初期需要的,是金錢等的物質(zhì)幫助和如分擔(dān)體力勞動等的具體的行為援助的話,那么在渡過了進(jìn)城的適應(yīng)期之后,就會逐步向高層次的發(fā)展性需求轉(zhuǎn)變,如提高工作技能、享受同等待遇等,被認(rèn)同和歸屬感的需求越來越強(qiáng)烈。農(nóng)民工也是理性的經(jīng)濟(jì)人,遵循MR=MC 的原則,在既定約束下進(jìn)行社會交往投資,直到投資的邊際成本等于邊際收益為止。Linda Yueh 曾提出一個社會資本投資模型,將社會資本投資看做是一種成本收益決策,考慮了時間、物質(zhì)(貨幣或?qū)嵨锒Y品)和非物質(zhì)資源(如感情、友誼等)因素,這些因素以經(jīng)濟(jì)或非經(jīng)濟(jì)收益的形式折算成未來預(yù)期收益的現(xiàn)值。經(jīng)濟(jì)收益可以是通過關(guān)系找到一份工作,非經(jīng)濟(jì)收益可能是廣交朋友或保持親戚間的和睦友好關(guān)系的效用[30]。

3.2 信息傳播網(wǎng)絡(luò)的更新促進(jìn)了農(nóng)民工的城市融入

農(nóng)民工的城市融入一般是指,農(nóng)民工在生產(chǎn)方式、生活方式、社會心理與價值觀念上整體融入城市社會并認(rèn)同自身新的社會身份的過程與狀態(tài)[31]。因此,農(nóng)民工進(jìn)入城市并不僅僅是一種簡單的人口流動,除了從農(nóng)村進(jìn)入城市的地域空間轉(zhuǎn)換;從土地農(nóng)業(yè)生產(chǎn)到以標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)則化為特征的城市工業(yè)生產(chǎn)的生產(chǎn)空間轉(zhuǎn)換;從基于血緣、地緣的鄉(xiāng)土社會到基于業(yè)緣的不同交往規(guī)則和行為模式的社會空間轉(zhuǎn)換之外,還有更重要的是主觀層面的價值觀念與身份認(rèn)同的轉(zhuǎn)換。信息傳播技術(shù)和工具在農(nóng)民工群體內(nèi)的普及導(dǎo)致農(nóng)民工信息傳播網(wǎng)絡(luò)的更新,并進(jìn)而通過以下幾個路徑影響了農(nóng)民工的城市融入進(jìn)程。

圖1給出了本文的理論分析框架,反映了在信息技術(shù)變化條件下,信息網(wǎng)更新對農(nóng)民工城市融入的作用和影響,指出了在信息化社會進(jìn)程中農(nóng)民工人際網(wǎng)絡(luò)演化。

3.2.1 信息傳播網(wǎng)絡(luò)、自我認(rèn)同與城市融入

圖1 信息傳播與農(nóng)民工城市融入Fig.1 Information dissemination and migrant workers city into

從主觀方面,信息通信網(wǎng)絡(luò)能夠在建構(gòu)城市身份方面幫助農(nóng)民工融入城市。新生代農(nóng)民工對城市的認(rèn)同超過對農(nóng)村的認(rèn)同,而他新的城市身份還沒有形成,因此他們重建身份的需求強(qiáng)烈。已有文獻(xiàn)[32]將身份認(rèn)同作為農(nóng)民工城市融入的重要指標(biāo),正如社會身份理論所說,“通過與別的群體對比,個體和群體需要社會身份來提高他們的自尊和內(nèi)聚力。”農(nóng)民工群體所需要便是城市身份的自我認(rèn)同[33-37]。首先,認(rèn)清自己的新角色,在陌生的城市“告訴自己我是誰”;然后通過興趣愛好、消費模式等的自我展示,在自己群體內(nèi)部或者當(dāng)?shù)鼐用裰小案嬖V別人我是誰”;在相互交流和交往中再“告訴自己別人是誰”,從而實現(xiàn)自我身份的認(rèn)同。而信息通信技術(shù)為媒介搭建的人際傳播網(wǎng)絡(luò),在這一自我認(rèn)同過程中起到橋梁的作用。

首先,信息通信網(wǎng)絡(luò)可看做是提升“想象中的自身”社會地位的特殊方法。曹晉對上海鐘點女工手機(jī)使用情況的分析發(fā)現(xiàn),女工們利用手機(jī)靈活安排家政服務(wù)時間,抵制那些歧視自己的女主人的勞動續(xù)約,手機(jī)成為一個有效地避免雇主與鐘點工當(dāng)面沖突的處理勞資關(guān)系的工具[38]。這些都表明,以手機(jī)為代表的新的傳播技術(shù)提高了農(nóng)民工對個體生存環(huán)境和自我發(fā)展的掌控能力,或者說,信息傳播網(wǎng)絡(luò)幫助農(nóng)民工在主觀上實現(xiàn)了自我認(rèn)同①社會身份是有關(guān)個人在情感和價值意義上視自己為某個群體成員以及有關(guān)隸屬于某個群體的認(rèn)知,而這種認(rèn)知最終是通過個體的自我心理認(rèn)同來完成的。。

另一方面,信息通信網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)農(nóng)民工聯(lián)系他人的需要,完整自身、對抗孤立階段的需要。手機(jī)的快速動員和聯(lián)絡(luò)作用幫助鐘點工們一致提升家務(wù)計時勞動的價格,雇主面對整體提價也只好接受[38]。自我認(rèn)同的建立源于兩種討價還價能力,包括市場討價還價能力(market bargaining power)和工作現(xiàn)場的討價還價能力(workplace bargaining power)。借助信息傳播技術(shù)構(gòu)建的人際傳播網(wǎng)絡(luò)提升了農(nóng)民工群體集體性協(xié)商的討價還價能力,加強(qiáng)了農(nóng)民工組織能力。

3.2.2 信息傳播網(wǎng)絡(luò)、流動性與城市融入

農(nóng)民工是一個職業(yè)流動相當(dāng)頻繁的群體,Knight 等研究發(fā)現(xiàn)中國農(nóng)民工流動性普遍高于城市勞動者,也數(shù)倍于發(fā)達(dá)的市場經(jīng)濟(jì)體制國家。另外還呈現(xiàn)與其他國家不同的特征,如教育程度高者有非常顯著的資源流動傾向,而教育程度低者則往往出于風(fēng)險規(guī)避傾向于不主動流動。從對北京市農(nóng)民工就業(yè)史的研究發(fā)現(xiàn),主動流動給農(nóng)民工帶來的收益比被動流動更高[39]。章元等[40]的研究發(fā)現(xiàn),當(dāng)農(nóng)村勞動力進(jìn)入城市勞動力市場后,他們所擁有的社會網(wǎng)絡(luò)并不能直接給他們帶來更高的工資水平,但是卻可以通過提高他們的流動性來間接地提高他們的工資水平。也有調(diào)查發(fā)現(xiàn),農(nóng)民工的人力資本對其流動次數(shù)有影響,而社會資本對職業(yè)流動的方向有影響,社會資本越豐富,再次職業(yè)流動的方向越向上[41]。還有不少的研究都發(fā)現(xiàn),社會資本在農(nóng)民工社會地位提升方面所起的作用甚至超過人力資本,而信息傳播網(wǎng)絡(luò)便是信息社會下社會資本形成和鞏固的重要途徑。

可以說,以信息傳播技術(shù)為媒介的人際傳播網(wǎng)絡(luò)促進(jìn)了農(nóng)民工的流動性。一方面,流動經(jīng)歷的增加有助于提高人力資本,從而更有可能提高流動者與工作之間的匹配程度,提高邊際生產(chǎn)力。另一方面,社會網(wǎng)絡(luò)促使了流動,而流動的過程又形成更大的社會網(wǎng)絡(luò),這樣的循環(huán)累計,經(jīng)歷的增加在幫助農(nóng)民工打通職業(yè)上升的通道方面起到積極作用。

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