□羅雪明(中共廣州市委黨校 圖書館,廣東 廣州 510070)
在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,圖書館事業(yè)遭遇雙重邊緣化危機(jī)。數(shù)字網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)支撐的信息虛擬空間在“信息獲取”的效率方面具有天然的優(yōu)勢,在圖書館全心投入對數(shù)字技術(shù)的追逐的過程中,實(shí)體圖書館被數(shù)字圖書館邊緣化了。然而數(shù)字圖書館并沒有為圖書館事業(yè)留住讀者。由于網(wǎng)絡(luò)信息空間是一個(gè)高度市場化的、競爭激烈的信息空間,各種市場化的信息服務(wù)機(jī)構(gòu)憑借更雄厚的資金、更先進(jìn)的技術(shù)、更靈活的市場策略向人們提供更為高效便捷的信息獲取渠道,吸引著人們。數(shù)字圖書館又被GOOGLE等市場化的信息服務(wù)機(jī)構(gòu)邊緣化了。在雙重邊緣化的壓力下,圖書館消亡論、圖書館過時(shí)論時(shí)時(shí)泛起,不斷刺激著圖書館業(yè)界的神經(jīng)。圖書館的復(fù)興迫切需要尋找新的資源以求聚集流失的讀者,重新尋回存在價(jià)值。在技術(shù)優(yōu)先階段被忽視的圖書館實(shí)體空間進(jìn)入人們的視野。如何重新認(rèn)識(shí)和挖掘圖書館實(shí)體空間的價(jià)值成為擺在圖書館實(shí)踐界和理論界面前的重要課題。
圖書館本身就是一個(gè)空間,這顯而易見。正是因?yàn)槿绱?,圖書館對空間資源的運(yùn)用就常因自然而被漠視。初略地梳理圖書館對空間資源運(yùn)用的歷史沿革對認(rèn)識(shí)空間對圖書館事業(yè)發(fā)展的重要意義是必要的。圖書館的歷史悠遠(yuǎn)流長,空間的運(yùn)用也貫穿于這長時(shí)段的歷史中。為了行文方便,本文將圖書館發(fā)展階段進(jìn)行三段式分期:古代圖書館發(fā)展階段、近現(xiàn)代圖書館發(fā)展階段和當(dāng)代圖書館發(fā)展階段。同時(shí)考慮在圖書館的發(fā)展歷程中,空間一直是作為從屬的角色,輔助圖書館功能的實(shí)現(xiàn)。圖書館空間也正是伴隨著圖書館核心業(yè)務(wù)“藏”、“借”、“閱”的消長而變化。因此從圖書館功能的演變來透視圖書館空間利用的演變歷程會(huì)更清晰明了。
古典時(shí)期的圖書館類型主要是國家圖書館,以古希臘的亞歷山大圖書館為當(dāng)時(shí)的典型。由于古代文獻(xiàn)資料稀少而珍貴,保存并擁有大量文獻(xiàn)資料的圖書館被認(rèn)為是神圣而莊嚴(yán)的殿堂,“人類知識(shí)寶庫”、“天堂模樣的圖書館”是對當(dāng)時(shí)人們對圖書館普遍的認(rèn)識(shí)。因此,當(dāng)時(shí)圖書館的空間建筑普遍按照殿堂設(shè)計(jì),厚重的外墻、高聳的立面和門前盤踞的巨獸雕塑展示著莊嚴(yán)和神圣。其空間主要功能是保存和展示珍貴的人類知識(shí)典籍。為了更安全、更長久地保存珍貴的文獻(xiàn)資料,古典時(shí)期圖書館建筑采取了封閉式的空間設(shè)計(jì)。沒有專門的功能分區(qū),“藏書空間”與“閱讀空間”并在一起,整個(gè)圖書館就是一個(gè)大的藏書庫。藏書與閱讀區(qū)域都集中于以圓形、多邊形、矩形和十字形為主要建筑平面的大開間或長進(jìn)深空間中。建筑立面沒有開窗,僅通過建筑體的高拱窗和頂窗進(jìn)行自然采光。書架靠墻設(shè)置,閱讀區(qū)域設(shè)置于中堂或穿插于書架之間。
工業(yè)革命的興起,在極大推動(dòng)生產(chǎn)力水平的同時(shí),對勞動(dòng)者文化素質(zhì)也提出了更高的要求。國家和資本認(rèn)識(shí)到提高普通勞動(dòng)者文化素質(zhì)對生產(chǎn)發(fā)展的重要意義,開始大力支持以圖書館為核心的公共文化事業(yè)。圖書館成為普通民眾接受文化教育的重要機(jī)構(gòu),成為城市文化中心。這一時(shí)期的圖書館空間建筑的形制趨于平民化,與日常建筑無異。各種身份的讀者能自在地進(jìn)入圖書館平等地享受免費(fèi)的公共文化服務(wù)。這一時(shí)期圖書館空間形態(tài)出現(xiàn)了新的特征。
第一,功能區(qū)劃明確。隨著館藏和讀者日益增多,圖書館業(yè)務(wù)管理和服務(wù)工作逐漸復(fù)雜和專業(yè)化,對文獻(xiàn)資料的科學(xué)管理成為一門專業(yè)性很強(qiáng)的職業(yè)。圖書館的空間出現(xiàn)了涇渭分明的功能區(qū)劃,空間被分割成界限明晰的藏書、閱覽、辦公區(qū)域??臻g運(yùn)用從藏閱合一向藏閱分離轉(zhuǎn)變,閱讀與藏書分別占有不同的空間,兩者通過借書出納空間相聯(lián)系。在空間布局上形成“藏、借、閱”相互分離的格局。一切按照對文獻(xiàn)的科學(xué)加工的業(yè)務(wù)流程來規(guī)劃空間布局,力圖維持一種專業(yè)精神支配下的秩序感。
第二,規(guī)制特征明顯。這一時(shí)期藏書空間與閱讀空間是嚴(yán)格分開的,實(shí)現(xiàn)閉架管理。讀者與文獻(xiàn)之間的接觸必須由專業(yè)人員做中介,以維持文獻(xiàn)系統(tǒng)的穩(wěn)定和秩序。圖書館的中心是發(fā)揮流通作用的借書出納空間。BAR臺(tái)是這一時(shí)期典型的空間設(shè)置。BAR內(nèi)的圖書館員是受過專業(yè)訓(xùn)練的人員。他們熟悉并能高效地獲取文獻(xiàn)。讀者被認(rèn)為是圖書館秩序的潛在干擾者,其文獻(xiàn)的獲取必須由專業(yè)人員來完成。橫隔在讀者與文獻(xiàn)間的借閱柜臺(tái)清晰地表現(xiàn)出人們的空間關(guān)系,有力地維持著有這種空間關(guān)系產(chǎn)生的秩序。
第三,標(biāo)準(zhǔn)化結(jié)構(gòu)是主流。為各階層市民提供無區(qū)別的服務(wù)是圖書館的價(jià)值理念。這一階段新建的圖書館普遍采取大開間的空間結(jié)構(gòu)。館內(nèi)每個(gè)水平面的層高和荷載相同,同一平層是聯(lián)通的整體空間,館員可根據(jù)功能的需要將單個(gè)或多個(gè)基準(zhǔn)隔間劃分為藏書區(qū)、閱覽區(qū)、辦公區(qū)等,區(qū)域之間可通過非承重墻或玻璃墻進(jìn)行分割。
20世紀(jì)90年代,美國的大學(xué)圖書館開始探索“信息共享空間”的建設(shè)。相比于圖書館的傳統(tǒng)空間運(yùn)用,信息共享空間的空間規(guī)劃更強(qiáng)調(diào)小組學(xué)習(xí)和協(xié)同工作,也兼顧不同的學(xué)習(xí)和研究方式并為之設(shè)置不同的學(xué)習(xí)空間。個(gè)人學(xué)習(xí)空間的設(shè)計(jì)比較強(qiáng)調(diào)安靜,小組學(xué)習(xí)空間設(shè)計(jì)便于交流,休閑區(qū)的設(shè)計(jì)則體現(xiàn)寬松和舒適。信息共享空間將傳統(tǒng)圖書館單一的閱讀沉思空間延伸為閱讀、沉思、交流共存的空間。通過空間的布局規(guī)劃盡量避免“交流區(qū)”對“安靜區(qū)”的干擾,保證各區(qū)域的學(xué)習(xí)環(huán)境。同時(shí)將信息空間作為圖書館不同實(shí)體空間的后臺(tái)環(huán)境進(jìn)行建設(shè),將信息空間和實(shí)體空間融合在一起,使得圖書館的小空間既能滿足實(shí)體環(huán)境中的細(xì)心冥想或面對面的思想交流,又能隨時(shí)接通虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界獲取便捷的信息數(shù)據(jù)支持,以提升思考和交流的深度和廣度,促成創(chuàng)新成果的形成。
公共圖書館在空間創(chuàng)新方面繼承了大學(xué)圖書館將建筑空間與虛擬信息空間融合的策略,只是更加注重發(fā)揮圖書館實(shí)體空間對讀者的感官刺激,提出將公共圖書館建設(shè)成城市“第三空間”。由荷蘭建筑師庫哈斯設(shè)計(jì)建造的西雅圖公共圖書館是對圖書館空間創(chuàng)新利用的典范。庫哈斯界定信息時(shí)代的圖書館不再僅是關(guān)于書本的文化機(jī)構(gòu),而是所有新舊媒體共存、互動(dòng)的場所。庫哈斯嘗試將真實(shí)世界空間的激動(dòng)人心的特質(zhì)(側(cè)重人的感受——不可預(yù)測)與虛擬空間中的組織結(jié)構(gòu)的清晰性(側(cè)重計(jì)算機(jī)等技術(shù)——可控性)結(jié)合起來,形成互動(dòng)關(guān)系。庫哈斯將“城市起居室”的概念引入到這個(gè)圖書館的設(shè)計(jì)中。他認(rèn)為圖書館已經(jīng)從一個(gè)單一的借閱空間轉(zhuǎn)化為人們社會(huì)活動(dòng)中心,擔(dān)當(dāng)著一個(gè)傳播文化的角色,使不同年齡、背景的人都可以在其中進(jìn)行交流,包括借閱圖書在內(nèi)的更多性質(zhì)的事件可以在這個(gè)空間中發(fā)生。
正如著名圖書館學(xué)家謝拉所言,“圖書館是一個(gè)發(fā)展變化的有機(jī)體”。社會(huì)需求的變化必然引起圖書館服務(wù)功能的變化。由于圖書館空間改造的滯后性,以至于圖書館空間不能有效地為圖書館功能服務(wù),制約了圖書館發(fā)展。這些不適應(yīng)主要表現(xiàn)是:
20世紀(jì)80年代以來,新技術(shù)與館藏資源類型的多樣化改變了圖書館的空間利用模式。聯(lián)機(jī)目錄、搜索引擎,特別是網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的發(fā)展,使得圖書館收集、組織、傳遞、利用文獻(xiàn)信息的方式發(fā)生了根本變化:圖書館內(nèi)建有計(jì)算機(jī)控制室,對不同介質(zhì)的文獻(xiàn)載體進(jìn)行數(shù)字化處理,形成海量的電子書庫,實(shí)現(xiàn)對數(shù)字資源的整合;擁有許多臺(tái)聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)和輔助設(shè)備,用于讀者在館內(nèi)對館藏文獻(xiàn)信息進(jìn)行檢索利用;在互聯(lián)網(wǎng)建有圖書館網(wǎng)站,提供對館藏目錄、電子出版物和數(shù)據(jù)庫的檢索和原文傳遞服務(wù)。在信息空間,以數(shù)字化信息資源為存儲(chǔ)對象,信息與物質(zhì)的外在形式發(fā)生脫離,利用網(wǎng)絡(luò)傳輸,為讀者提供高效、快捷的數(shù)字化信息服務(wù),不受物理空間的限制。讀者可以通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)享受完整的圖書館服務(wù),而不需要拜訪真實(shí)的圖書館。依托數(shù)字化技術(shù)的數(shù)字圖書館標(biāo)志著圖書館功能的去空間化。根據(jù)美國學(xué)院和研究型圖書館協(xié)會(huì)的跟蹤數(shù)據(jù),美國大學(xué)圖書館用戶人均的實(shí)體資源借閱量近年來正在急劇下降。根據(jù)過去15年的趨勢來看,大學(xué)圖書館實(shí)體資源的人均借閱量很有可能會(huì)在2020年前后下降為零。尤其是大學(xué)工科,其研究實(shí)踐已經(jīng)越來越多地以虛擬資源作為中心,漸漸遠(yuǎn)離實(shí)體資源和實(shí)體圖書館。
傳統(tǒng)圖書館空間是按照圖書加工流程的要求來進(jìn)行布局的。新的信息環(huán)境下,讀者對圖書館的需求發(fā)生了變化。研討、交流、展示和休閑等新的服務(wù)功能成為圖書館的主流業(yè)務(wù),而這些新業(yè)務(wù)對空間布局的要求是不同于傳統(tǒng)的圖書館業(yè)務(wù)。在研討交流活動(dòng)中參與者是平等的主體,這種活動(dòng)對空間的要求是無中心結(jié)構(gòu)、沒有等級制的邊界或分野、始終處于變化和生成狀態(tài)的空間。其空間結(jié)構(gòu)具有開放性、互動(dòng)性、可生成性的特征,以適應(yīng)讀者的多元的需求。傳統(tǒng)的圖書館空間布局以等級制、科層化、封閉結(jié)構(gòu)和靜態(tài)系統(tǒng)為特征,人在空間的運(yùn)動(dòng)路線和軌跡早已規(guī)劃和設(shè)定,有明確的區(qū)域與邊界,其結(jié)構(gòu)化的空間布局只是為了實(shí)現(xiàn)某種預(yù)先設(shè)定的功能。傳統(tǒng)圖書館空間模式不能適應(yīng)多元化的圖書館新服務(wù)模式。
空間具有意義表征功能,通過獨(dú)特的空間特征向公眾投射、反映與傳達(dá)特定的文化和功能意涵。首先,在許多城市,作為重要的公共文化基礎(chǔ)設(shè)施圖書館被賦予了文化地標(biāo)的意義。而傳統(tǒng)圖書館的規(guī)整刻板的工業(yè)建筑形制無法向公眾傳遞相關(guān)信息。一些探索性的新圖書館采用“異質(zhì)性”建筑空間,成為該區(qū)域新文化地標(biāo)。其次,現(xiàn)代社會(huì)要求圖書館承擔(dān)除信息獲取之外更豐富的文化交流、學(xué)習(xí)閱讀和終身教育等功能。但是傳統(tǒng)圖書館的空間表征特別突出與書的聯(lián)系,以至于人們將圖書館等同與借閱圖書的空間。這樣的空間聯(lián)想直接制約了圖書館功能的轉(zhuǎn)換。根據(jù)OCLC在2010年《圖書館認(rèn)知度報(bào)告》中的數(shù)據(jù),大多數(shù)美國人仍然將圖書看做圖書館的品牌。有75%的被訪者在說起圖書館的時(shí)候,會(huì)首先想到書,往往忽略圖書館除圖書之外還提供其他資源和服務(wù)。
本世紀(jì)初至今,國內(nèi)外圖書館界形成了一股新館建設(shè)的熱潮。其間不乏富于探索性的空間運(yùn)用案例,如新亞歷山大圖書館、西雅圖公共圖書館等,其中體現(xiàn)出未來圖書館空間運(yùn)用的可能發(fā)展方向。
人們使用圖書館的傳統(tǒng)行為鏈條是:某種思考、研究或決策行為引發(fā)文獻(xiàn)需求,文獻(xiàn)需求引發(fā)文獻(xiàn)查尋行為,讀者求助于圖書館,根據(jù)其文獻(xiàn)需求圖書館專業(yè)人員在館藏中查尋到目標(biāo)文獻(xiàn)并傳遞給讀者,讀者閱讀文獻(xiàn)并完成思考、研究或決策行為。可見,在讀者文獻(xiàn)需求的發(fā)生、文獻(xiàn)的獲取、文獻(xiàn)的利用的行為鏈條中,圖書館只是發(fā)揮了一個(gè)文獻(xiàn)傳遞的職能。圖書館在某一發(fā)展階段也刻意強(qiáng)化這樣的角色定位。如日本在20世紀(jì)七八十年代將外借量作為圖書館的主要考核指標(biāo),大量社區(qū)圖書館只提供借書服務(wù),強(qiáng)調(diào)讀者即借即走,減少讀者在圖書館的停留時(shí)間。文獻(xiàn)傳遞主要是文獻(xiàn)配對和遞送的過程,在計(jì)算機(jī)自動(dòng)化成熟的今天,這項(xiàng)功能已經(jīng)完全能由計(jì)算機(jī)完成。圖書館空間在這種中介傳遞職能中是缺場的,是多余的。要聚集讀者,重新體系圖書館空間的存在價(jià)值,圖書館就不能局限于文獻(xiàn)中介的定位,要成為讀者文獻(xiàn)利用行為全過程完成的場所。
在傳統(tǒng)的圖書館空間布局中,其視角是書的視角,從書的需要來規(guī)劃布局圖書館的空間設(shè)置。書在圖書館空間是支配者,是主體。傳統(tǒng)圖書館的空間大多按照采訪、編目、收藏、流通、閱覽等圖書加工業(yè)務(wù)流程的秩序劃分為涇渭分明的功能空間。整個(gè)空間是以將書作為產(chǎn)品的工業(yè)流程所要求的標(biāo)準(zhǔn)化模式來設(shè)計(jì),使得圖書館就如同一個(gè)圖書加工廠。整個(gè)空間只有在作為產(chǎn)品輸出的流通空間才與讀者有關(guān)。在新的圖書館空間利用范例中,圖書館空間更多被認(rèn)為是人的活動(dòng)空間,是以讀者為主體的空間。在空間規(guī)劃布局以讀者對圖書館的利用行為為視角,根據(jù)讀者文獻(xiàn)利用行為來設(shè)計(jì)圖書館的功能空間。由于不同年齡、階層的讀者具有不同的行為模式,圖書館空間就必須強(qiáng)調(diào)容納性和多元化。過去統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化空間格局被可組合、可創(chuàng)設(shè)、多變化的空間設(shè)計(jì)所取代。如西雅圖公共圖書館的空間布局就是依據(jù)讀者利用圖書館的行為模式將圖書館空間分成11個(gè)功能模塊,有傳統(tǒng)的藏書、流通、閱覽功能模塊,還有交流、社交、休閑等新功能模塊,使得圖書館成為社區(qū)居民進(jìn)行各種文化活動(dòng)的中心。
當(dāng)空間是為了功能而存在的,其屬性必然處處以效率為先。圖書館空間長期圍繞圖書館的基本業(yè)務(wù)“藏”、“借”、“閱”來展開,其空間形態(tài)已經(jīng)不能適應(yīng)信息社會(huì)閱讀人群的要求。人們越來越不愿意選擇圖書館來完成其閱讀行為。改變這種現(xiàn)狀,必須發(fā)掘和體現(xiàn)圖書館空間的人文氛圍,提高讀者的體驗(yàn)。在效率優(yōu)先的工具理性支配下的空間規(guī)劃將空間只區(qū)別為兩種“有用”和“無用”,只保留與圖書館文獻(xiàn)傳遞功能相關(guān),并能促進(jìn)文獻(xiàn)傳遞效率的空間設(shè)置,其余的空間設(shè)置被歸為“無用”、“多余”被壓縮和摒棄?,F(xiàn)代圖書館空間追求的是為讀者營造一個(gè)熟悉而富于想象的信息空間,其體現(xiàn)的是以體驗(yàn)為主的人文氛圍。人們通過空間來刻畫人與自然的關(guān)系來營造一個(gè)人造環(huán)境(氛圍)。新的圖書館空間規(guī)劃將更多的空間騰出來,不刻意規(guī)定和限制其利用方式。這種公共空間或多余空間的用途由即時(shí)的使用者來自己創(chuàng)造設(shè)計(jì),體現(xiàn)讀者為主體的空間理念。
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