嚴(yán)守菊

湖北省襄陽(yáng)市?？悼h人民醫(yī)院手術(shù)室，湖北 ?？?441600

手術(shù)室護(hù)理中人性化護(hù)理的應(yīng)用

嚴(yán)守菊

湖北省襄陽(yáng)市保康縣人民醫(yī)院手術(shù)室，湖北 ?？?441600

目的：研究分析手術(shù)室護(hù)理中人性化護(hù)理方法的應(yīng)用效果。方法：選取152例手術(shù)患者，將152例患者隨機(jī)分為兩組進(jìn)行對(duì)照統(tǒng)計(jì)分析。實(shí)驗(yàn)組進(jìn)行人性化手術(shù)室護(hù)理，對(duì)照組進(jìn)行常規(guī)護(hù)理，將兩組結(jié)果進(jìn)行對(duì)比分析。結(jié)果：實(shí)驗(yàn)組患者的護(hù)理質(zhì)量評(píng)分（95.6分）明顯高于對(duì)照組（82.2分），患者滿意度達(dá)到98.7%。結(jié)論：人性化護(hù)理在手術(shù)室中的應(yīng)用能得到廣大患者的認(rèn)可，提高了護(hù)理質(zhì)量，緩解患者心理壓力。

手術(shù)室護(hù)理；人性化護(hù)理；問(wèn)題分析

手術(shù)室人性化護(hù)理是指在護(hù)理中以人為本，將患者放在第一位，護(hù)理人員應(yīng)將愛(ài)心與職業(yè)道德相融合，從而減輕患者的痛苦。人性化護(hù)理要求醫(yī)護(hù)人員以患者為中心，關(guān)心和愛(ài)護(hù)患者，及時(shí)了解病人的身心狀況，針對(duì)不同的患者采取不同的護(hù)理手段，從而提高醫(yī)護(hù)效率，提高患者的滿意度［1］。本文對(duì)患者實(shí)施人性化護(hù)理的情況分析，將其結(jié)果報(bào)告如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料 選取本院2012年3月至2013年3月152例手術(shù)患者，將患者隨機(jī)分為實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組，每組患者均為76例。實(shí)驗(yàn)組，男性患者38例，女性患者38例；年齡11～81歲，平均年齡48.4歲；其中骨科手術(shù)56例，普通手術(shù)12例，婦科手術(shù)8例。對(duì)照組，男性患者40例，女性患者36例；年齡10～79歲，平均年齡48.6歲；其中骨科手術(shù)53例，普通手術(shù)11例，婦科手術(shù)12例。兩組患者在性別、年齡、手術(shù)方法上沒(méi)有明顯差異（P＞0.05），具有可比性。

1.2 護(hù)理方法 對(duì)照組患者進(jìn)行常規(guī)護(hù)理：手術(shù)前護(hù)理人員做好相應(yīng)的護(hù)理工作，了解患者的一般情況，核對(duì)患者的姓名、性別，手術(shù)名稱以及手術(shù)部位等，同時(shí)醫(yī)護(hù)人員還應(yīng)該對(duì)相關(guān)的手術(shù)設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)，保證手術(shù)設(shè)備的正常應(yīng)用，手術(shù)中醫(yī)護(hù)人員要配合手術(shù)醫(yī)生的工作。還應(yīng)嚴(yán)密觀察病人的生命體征，做好相關(guān)記錄。術(shù)后醫(yī)護(hù)人要嚴(yán)格清點(diǎn)手術(shù)器械及敷料，與術(shù)前數(shù)目進(jìn)行核對(duì)，保證手術(shù)的安全及質(zhì)量，進(jìn)行完相關(guān)的記錄后還需要做好醫(yī)護(hù)交接工作，保證病人的生命安全。

對(duì)實(shí)驗(yàn)組患者進(jìn)行人性化護(hù)理：醫(yī)護(hù)人員需要從患者入院到出院進(jìn)行全程的陪護(hù)與監(jiān)護(hù)，及時(shí)了解患者的狀況，幫助患者減輕心理壓力，提高患者抵抗病魔的信心。在患者術(shù)前護(hù)理時(shí)，護(hù)理人員應(yīng)了解患者的具體狀況，把握患者的心理狀態(tài)，對(duì)患者要進(jìn)行及時(shí)的心理疏導(dǎo)，增強(qiáng)他們手術(shù)的信心與勇氣，從而消除手術(shù)中的不利因素［2］。同時(shí)護(hù)理人員還應(yīng)及時(shí)介紹病人的情況，增加患者家屬與醫(yī)護(hù)人員之間的溝通，降低醫(yī)患之間的矛盾。手術(shù)時(shí)，醫(yī)護(hù)人員要對(duì)患者進(jìn)行人文關(guān)懷，積極配合手術(shù)醫(yī)生以及患者提出的要求，熟練掌握護(hù)理技巧，提高手術(shù)護(hù)理質(zhì)量，降低患者的煩躁和恐懼情緒，除此之外，護(hù)理人員還應(yīng)對(duì)手術(shù)環(huán)境進(jìn)行控制，保持手術(shù)室內(nèi)的溫度，減少手術(shù)對(duì)病人的危害。手術(shù)后，護(hù)理人員要及時(shí)對(duì)患者的恢復(fù)狀況進(jìn)行記錄，對(duì)手術(shù)傷口進(jìn)行及時(shí)的處理清洗，保證術(shù)后患者的快速恢復(fù)?；颊咴谛g(shù)后恢復(fù)期間，醫(yī)護(hù)人員還應(yīng)對(duì)他們多關(guān)心與問(wèn)候，及時(shí)解答患者心中的疑問(wèn)，幫助他們樹(shù)立康復(fù)的信心，同時(shí)還應(yīng)對(duì)飲食進(jìn)行調(diào)理，提高患者術(shù)后恢復(fù)率。

1.3 測(cè)定指標(biāo) 本次調(diào)查中將護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)分為四個(gè)等級(jí)，即非常滿意、比較滿意、一般滿意、不滿意。通過(guò)對(duì)患者進(jìn)行護(hù)理滿意度調(diào)查，對(duì)護(hù)理效果進(jìn)行分析［3］。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)處理 在對(duì)問(wèn)卷調(diào)查的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)時(shí)要采用專業(yè)的統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件，數(shù)據(jù)資料用率來(lái)表示。當(dāng)P＜0.05差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

對(duì)兩組患者護(hù)理質(zhì)量評(píng)分進(jìn)行對(duì)比：實(shí)驗(yàn)組患者的護(hù)理質(zhì)量評(píng)分為95.6分，對(duì)照組患者的護(hù)理質(zhì)量評(píng)分為82.2分，實(shí)驗(yàn)組患者護(hù)理質(zhì)量明顯高于對(duì)照組，P＜0.05差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

對(duì)兩組患者護(hù)理滿意度進(jìn)行對(duì)比：實(shí)驗(yàn)組患者的護(hù)理滿意度明顯高于對(duì)照組，患者滿意度達(dá)到98.7%，兩組患者滿意度差異P＜0.05有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。具體結(jié)果見(jiàn)表1。

表1 兩組患者護(hù)理質(zhì)量與滿意度對(duì)比

3 討論

隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷進(jìn)步，人民生活水平也不斷提高，人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理的要求也隨之提升。人性化護(hù)理在這樣的背景下應(yīng)運(yùn)而生，它符合人們的護(hù)理要求，能夠提高護(hù)理人員的職業(yè)素質(zhì)，提高護(hù)理人員的責(zé)任意識(shí)［4］。

在護(hù)理中，護(hù)理人員應(yīng)時(shí)刻保持 “以人為本”的理念，從而保證手術(shù)人員的手術(shù)質(zhì)量，降低患者的手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。尤其是隨著我國(guó)醫(yī)療技術(shù)的不斷進(jìn)步，患者對(duì)手術(shù)質(zhì)量的要求不僅僅停留在手術(shù)技術(shù)上，他們對(duì)醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)護(hù)水平要求也在不斷提高。患者在進(jìn)行手術(shù)治療時(shí)往往會(huì)受到身體、精神、心理上等多方面的壓力，這些壓力都會(huì)影響患者的手術(shù)效果。所以人性化護(hù)理需要護(hù)理人員及時(shí)了解患者的狀況，幫助患者降低心理壓力，樹(shù)立手術(shù)的信心，提高護(hù)理工作的效率與護(hù)理質(zhì)量［5］。

在本次手術(shù)室護(hù)理過(guò)程中，醫(yī)護(hù)人員對(duì)實(shí)驗(yàn)組患者進(jìn)行人性化護(hù)理，其臨床結(jié)果證實(shí)：通過(guò)人性化護(hù)理可以有效提高患者的護(hù)理效果，確?；颊咴缛湛祻?fù)。實(shí)驗(yàn)組患者的護(hù)理質(zhì)量評(píng)分為95.6分，患者護(hù)理滿意度為98.7%；對(duì)照組患者的護(hù)理質(zhì)量評(píng)分為82.2分，患者護(hù)理滿意度為85.9%。實(shí)驗(yàn)組患者的護(hù)理效果明顯優(yōu)于對(duì)照組，患者差異P＜0.05，具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

在手術(shù)室治療過(guò)程中，對(duì)患者進(jìn)行人性化護(hù)理可以有效提高患者的治療效果，降低患者在治療中的疼痛，增強(qiáng)患者對(duì)手術(shù)治療的依從性。在進(jìn)行人性化護(hù)理過(guò)程中，醫(yī)護(hù)人員要積極與患者進(jìn)行交流，將患者放在治療的主體，建立良好的護(hù)患關(guān)系，確保患者積極配合醫(yī)護(hù)人員的治療、護(hù)理工作，縮短患者的治療周期。

［1］陳秀芳.人性化護(hù)理在手術(shù)室護(hù)理中的應(yīng)用及效果分析 ［J］.中國(guó)實(shí)用護(hù)理雜志，2010，26（30）：31－32.

［2］倪麗虹.人性化護(hù)理模式在手術(shù)室護(hù)理中應(yīng)用的效果評(píng)價(jià) ［J］.中國(guó)實(shí)用護(hù)理雜志，2011，27（24）：37－39.

［3］周曉紅.手術(shù)室護(hù)理中人性化護(hù)理應(yīng)用及效果觀察 ［J］.中國(guó)醫(yī)藥導(dǎo)刊，2012，14（4）：121－122.

［4］陳幼嫦.手術(shù)室護(hù)理中人性化護(hù)理應(yīng)用效果觀察 ［J］.河北醫(yī)學(xué)，2012，18（6）：125－126.

［5］劉麗霞房麗娟岳迎新.人性化護(hù)理在手術(shù)室護(hù)理中的應(yīng)用及效果評(píng)價(jià)［J］.齊魯護(hù)理雜志，2012，18（2）：144－145.

R472.3

A

1007－8517（2013）14－0154－02

2013.04.27）