侯曉珊

（滁州學(xué)院 經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院，安徽 滁州 239000）

新建本科院校班級管理中的問題和對策探析

侯曉珊

（滁州學(xué)院 經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院，安徽 滁州 239000）

針對班級管理的突出問題，依據(jù)班級管理的一些基本原則，提出了班級管理的對策，對提高班級管理效率，建構(gòu)班級培養(yǎng)模式，促進(jìn)新建本科院校人才培養(yǎng)任務(wù)的完成進(jìn)行了分析，使得班級管理朝著更加民主化、科學(xué)化、制度化的方向發(fā)展.

新建本科院校；班級管理；管理效率；培養(yǎng)模式

高校中班級是高校進(jìn)行大學(xué)日常教學(xué)和教育管理最基本、最核心的組織形式，是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識和活動開展的重要組織載體.在新形勢下，我國經(jīng)濟(jì)體制發(fā)生了巨大變化，對外開放以來受西方文化影響，教育向大眾化方向發(fā)展，心理因素的轉(zhuǎn)變和時空條件的便利，都促成90后大學(xué)生他們在思想、觀念和價值觀上發(fā)生了巨大變化.如何做好當(dāng)代大學(xué)生思想政治教育工作將會是高校教育面臨的突出問題.班級是大學(xué)生思想政治教育的主要陣地，科學(xué)創(chuàng)造性地加強(qiáng)班級建設(shè)和效能管理對高校教育和管理具有重要意義.

1 新建本科院校班級管理的突出問題

1.1 班級凝聚力不足，學(xué)生普遍認(rèn)同感較差

目前，高校的大學(xué)生來自五湖四海，各個地方都或多或少存在文化差異，學(xué)生溝通和適應(yīng)能力較差，學(xué)生對班級集體事情漠不關(guān)心，大家普遍都關(guān)心自己的利益，這樣就導(dǎo)致學(xué)生對班級認(rèn)同感較差，班級凝聚力較差.

1.2 班級學(xué)習(xí)氛圍不濃，學(xué)生上進(jìn)心缺乏

隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，新建本科院校大學(xué)生在思想、觀念和價值取向等方面發(fā)生著巨大變化.大多數(shù)學(xué)生都是90后獨生子女，由于家庭父母溺愛，導(dǎo)致自由主義、功利主義和享樂主義充斥著他們的價值觀.學(xué)生學(xué)習(xí)興趣不濃，學(xué)習(xí)上進(jìn)心不足，導(dǎo)致班級整體學(xué)習(xí)氛圍不濃.

1.3 非正式群體的消極影響，班級正能量不足

高等院校中學(xué)生的需要是多層次的，多方面的.這些層次和需求得不到滿足，學(xué)生只能通過形成非正式群體的途徑來滿足這些需要.班級中非正式群體的建立有較快捷的信息溝通渠道，自然形成的特有勢力，這些勢力容易產(chǎn)生抵觸情緒，形成小圈子和“幫派”勢力，影響和控制班級整體發(fā)展趨勢，嚴(yán)重制約班級的班風(fēng)和學(xué)風(fēng).

1.4 學(xué)生干部素質(zhì)參差不齊，標(biāo)榜作用較弱

由于擴(kuò)招等原因，新建本科院校學(xué)生整體素質(zhì)不如老牌本科院校，一個班級學(xué)生干部占到學(xué)生總數(shù)五分之一到四分之一.班級人數(shù)眾多，學(xué)生干部職權(quán)分配不均勻，任務(wù)和職責(zé)不明確，大部分學(xué)生干部得不到鍛煉，大多數(shù)學(xué)生干部沒有起到標(biāo)榜師范作用，給班級帶來不好影響.

2 新建本科院校班級管理基本原則

新建本科院校的輔導(dǎo)員班主任在處理和管理班級日常教育事務(wù)過程中，要根據(jù)大學(xué)班級一些基本原則進(jìn)行班級效能管理，打破傳統(tǒng)角色定位，讓每一個同學(xué)性格和能力都能全面健康和諧發(fā)展，要科學(xué)地進(jìn)行教育和指導(dǎo)，必須遵循以下幾個班級管理原則.

2.1 教育管理和自主管理

教育管理，是指教師把班級學(xué)生教育工作和班級學(xué)生管理工作辯證統(tǒng)一起來，管理者在班級管理工作中做的好壞，起著十分重要的作用.因此，班主任必須加強(qiáng)自身的修養(yǎng)，嚴(yán)格要求，以身作則，用自己好的榜樣來影響學(xué)生.自主管理，是指輔導(dǎo)員和班主任要增強(qiáng)班級同學(xué)的民主意識，切實保障班級學(xué)生主人翁的地位和權(quán)利，必須及時采納學(xué)生的正確意見，接受學(xué)生的監(jiān)督，不搞一言堂.自主管理要充分發(fā)展和完善各種學(xué)生組織，建立學(xué)生代表制度，逐步擴(kuò)大班委會的組織權(quán)限.

2.2 平行管理和個別管理

平行管理就是輔導(dǎo)員和班主任通過班級全體同學(xué)集體管理去間接地影響個別同學(xué)，以達(dá)到目標(biāo)管理原則的方法.個別管理是輔導(dǎo)員和班主任通過同學(xué)個人直接影響班級集體同學(xué).班級學(xué)生生活在班集體里,班集體有著集體目標(biāo)、規(guī)范、榮譽(yù)感，無不在教育和影響著集體中的個人.切實做好班級管理工作，要把集體和個人的管理結(jié)合起來，收到更好管理效果.

2.3 縱向管理和橫向管理

縱向管理是輔導(dǎo)員和班主任在班級管理中隨各年級的逐級遞升呈現(xiàn)連貫性和階段性的管理.管理者要從整個大學(xué)階段班級工作的全局出發(fā),加強(qiáng)縱向管理,以實現(xiàn)本科班級管理的總體目標(biāo),從而實現(xiàn)高校人才培養(yǎng)的教育目的.橫向管理,輔導(dǎo)員和班主任的工作要具體到各個班的管理者,要教育學(xué)生不僅有強(qiáng)烈的班級意識,還要有年級意識,院系意識，學(xué)校意識.要支持大學(xué)班級之間的友誼交往.要適當(dāng)開展同年級的聯(lián)合活動,也可組織友誼班等等,從學(xué)校行政來講,要加強(qiáng)年級的教育、教學(xué)和教導(dǎo)工作的管理.

2.4 激勵管理和磨礪管理

激勵管理是輔導(dǎo)員和班主任在班級管理過程中，對班級表現(xiàn)良好的同學(xué)給予鼓勵、表揚(yáng)和贊賞等評價方式，以激勵班級同學(xué)積極向上.磨礪管理，輔導(dǎo)員和班主任在班級管理中，對班級表現(xiàn)不好的同學(xué)給予批評和糾正，磨礪其意志品質(zhì).在班級日常教育與管理過程中，激勵管理要適度，強(qiáng)化學(xué)生行為教育，切不過度，過猶不及.磨礪管理同樣要適宜，一味的批評指正學(xué)生，同樣也會使得學(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)墮落“破罐子破摔”等情緒.因此.要表揚(yáng)與批評相結(jié)合，激勵和磨礪相結(jié)合，苦中求學(xué)和樂中求學(xué)相結(jié)合等，才能更好的促進(jìn)學(xué)生成人成才.

3 新建本科院校班級管理對策和建議

3.1 以“章”為綱，建立健全班級管理制度

以“章”為綱，以班級管理制度為綱，班主任要建立健全班級各項管理制度.班級制度建設(shè)對于構(gòu)建和諧當(dāng)代大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活和交往等方面有重要作用.加強(qiáng)班級制度建設(shè)與培養(yǎng)學(xué)生的自主化管理對提高班級的管理效率、促進(jìn)良好的班風(fēng)建設(shè)具有重要的意義.班主任在班級管理中，要了解學(xué)生的學(xué)習(xí)和思想狀況，引導(dǎo)班級全體學(xué)生參與到班級制度中來，讓同學(xué)們參與到班級管理中來.召開民主會議，討論制定制度.班級管理制度應(yīng)包括團(tuán)支部工作制度、班委工作制度、考勤制度、學(xué)習(xí)競爭制度、課外活動制度、獎助學(xué)金評比辦法和文明宿舍評比辦法等.班主任對班級制度監(jiān)督得力、落實到位，多數(shù)學(xué)生是能夠在教師的提醒、引導(dǎo)下，逐漸的由“他律”發(fā)展為“自律”的.這不僅有利于提高班級管理效率，更重要的是有利于培養(yǎng)學(xué)生的自主化管理能力，讓我們的學(xué)生終身受益.

3.2 以生為本，培養(yǎng)學(xué)生自主管理能力

學(xué)生自主管理是學(xué)生自覺遵守班級規(guī)章制度，學(xué)生自覺、主動、積極地獲取知識.班級管理主要是依靠學(xué)生管理自己，學(xué)生管理班級，學(xué)生真正意義上地由“要我學(xué)”的轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”，也就是讓學(xué)生自主管理自己，提高自己管理自己的能力.著名教育家斯賓塞說過一句話：“記住你的管教目的應(yīng)該是養(yǎng)成一個能夠自治的人，而不是一個要讓人來管理的人.”“班級只有充分調(diào)動學(xué)生的積極性,發(fā)揮其主體性,使其參與班級的管理并進(jìn)行自我管理,才能在更大程度上提高班級管理的效率.而要發(fā)揮班級的自控功能,必須提高班級成員的自控水平,即培養(yǎng)學(xué)生的自我管理能力,實行班務(wù)自治,這是班級管理最終要達(dá)到的目標(biāo).只有這樣才能滿足學(xué)生的參與意識,充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用,以適應(yīng)未來社會競爭的需要”[1].因此，班級管理就是以生為本，尊重學(xué)生個性發(fā)展，培養(yǎng)學(xué)生自主意識.班級事務(wù)管理人人都做，自己的責(zé)任自己負(fù)責(zé)承擔(dān)，強(qiáng)化自主學(xué)習(xí)自主管理，豐富班級管理角色，讓更多的學(xué)生在班集體中承擔(dān)事務(wù)，服務(wù)班集體.切實增強(qiáng)班級同學(xué)的合作意識，努力激發(fā)學(xué)生的主動性，錘煉學(xué)生自主管理能力，并讓學(xué)生從管理者的角色中學(xué)會管理自己、管理他人，使“班級的事，事事有人做；班級的人，人人有事做.”

3.3 以傳帶幫，抓好班級干部隊伍建設(shè)

以傳帶幫，就是班主任傳授班級干部管理經(jīng)驗，帶領(lǐng)班級干部做好班級工作，幫助班級干部管理班級工作.班級干部是班級管理的最直接管理者，班干部同學(xué)和其他同學(xué)生活和學(xué)習(xí)都是在一起的，身份、年齡、興趣和愛好類同，存在群體性特征，他們直接相互影響，起到的作用遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過班主任作用.因此在班干競選中一定要公開公正，充分發(fā)揚(yáng)民主，讓同學(xué)們自己選出政治素質(zhì)過硬、工作能力強(qiáng)和綜合素質(zhì)過硬的同學(xué)擔(dān)任班級干部.班主任在指導(dǎo)班級開展各項工作時候，不要面面俱到，應(yīng)給班干適當(dāng)?shù)目臻g，充分發(fā)揮班級干部的自覺能動性.工作結(jié)束后，幫助他們總結(jié)經(jīng)驗，共同提高，促使他們成長成才.“傳幫帶”，能創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織和團(tuán)隊，能形成和諧、互助的班級文化，推動全體學(xué)生成長成才.班主任要從文化的高度去認(rèn)識、統(tǒng)整，并落實到班級管理當(dāng)中去，使得班級學(xué)生在“傳幫帶”中展開行動式學(xué)習(xí)，在相互作用中成長.

3.4 因勢利導(dǎo)，發(fā)揮班級非正式群體積極力量

因勢利導(dǎo)，根據(jù)班級發(fā)展趨勢，利用非正式群體積極因素，向有利于實現(xiàn)目的方向加以引導(dǎo).非正式群體中核心人物是管理工作的重中之重，因為“非正式組織中的核心人物大都具有某種被其他成員所佩服的能力或性格,他們的行為,對整個非正式組織的目標(biāo)和規(guī)范都有決定性的影響.因此充分發(fā)揮核心人物的作用,有利于引導(dǎo)非正式組織的發(fā)展方向”[2].對于既是非正式群體的核心人物，又是班級班干或是學(xué)生社團(tuán)和學(xué)生會等組織的骨干，要先做其工作，交代任務(wù)，明確責(zé)任，使其發(fā)揮在非正式群體中核心作用.對于那些是非正式群體核心人物，不是正式群體組織人物，要通過教育轉(zhuǎn)化，充分發(fā)揮其才能，委以重任，讓其轉(zhuǎn)化為正式群體，努力使其價值取向和發(fā)展方向與班級正式群體一致.

3.5 “四位一體”，建構(gòu)新型的班級管理模式

所謂“四位一體”的班級管理模式,即校級管理者、院級管理者、班級輔導(dǎo)員和班主任、學(xué)生干部和黨員同學(xué)共同進(jìn)行班級管理的模式.校級管理者是院級管理者和輔導(dǎo)員班主任的領(lǐng)導(dǎo)者，全面制定院部規(guī)章制度和評價機(jī)制，宏觀把握各院部的班級建設(shè)方向以及督察院部班級管理工作.院級管理者，是班級輔導(dǎo)員和班主任的直接指導(dǎo)者，具體指導(dǎo)輔導(dǎo)員和班主任工作運(yùn)行，細(xì)化班級管理者輔導(dǎo)員和班主任職責(zé)，落實班級管理者輔導(dǎo)員和班主任工作任務(wù).輔導(dǎo)員和班主任是班級管理管理者和組織者，也是完成班級目標(biāo)管理的責(zé)任者.學(xué)生干部和黨員是連接班級和輔導(dǎo)員班主任、院部管理者的橋梁，是輔導(dǎo)員班主任管理班級的得力助手.以上四者，四位一體，缺一不可，相互影響，相互制約.要不斷提高四者的管理水平，強(qiáng)化教育管理工作，完善工作機(jī)制，提高工作效率，更好地促進(jìn)班級管理的民主化、制度化、規(guī)范化、科學(xué)化，推進(jìn)班級建設(shè)的整體、和諧發(fā)展.

〔1〕李晉鑫.談愛心教育和健全完善班級管理制度的作用[J].現(xiàn)代技能開發(fā),2000(4).

〔2〕趙鏑,蔣雯.高校學(xué)生非正式組織的管理機(jī)制探討[J].山東省青年管理干部學(xué)院學(xué)報,2005(5).

G647

A

1673-260 X（2013）10-0184-02

“影響高校輔導(dǎo)員管理效能因素及其對策研究”研究成果之一（2011sk006B）