衣淑娟，高陽

（黑龍江八一農(nóng)墾大學(xué)信息技術(shù)學(xué)院，黑龍江大慶163319）

論新時(shí)期高校教學(xué)質(zhì)量管理

衣淑娟，高陽

（黑龍江八一農(nóng)墾大學(xué)信息技術(shù)學(xué)院，黑龍江大慶163319）

教學(xué)質(zhì)量管理是高校人才培養(yǎng)的重要保障是高校各項(xiàng)管理工作的核心.隨著我國教育事業(yè)日新月異的發(fā)展變化，對教學(xué)質(zhì)量管理也提出了更高的要求.強(qiáng)化教學(xué)質(zhì)量管理成為了高校管理工作的關(guān)鍵.本文以堅(jiān)持內(nèi)涵式發(fā)展道路，就高校教學(xué)質(zhì)量管理工作的現(xiàn)狀及高校教學(xué)質(zhì)量管理過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行簡要分析，并就提高教學(xué)質(zhì)量管理水平的措施進(jìn)行了闡述.

高校；教學(xué)管理；教學(xué)質(zhì)量

我國正走在建設(shè)現(xiàn)代化強(qiáng)國的道路上，經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)新的階段.新時(shí)期在全面推進(jìn)社會(huì)主義建設(shè)的過程中，社會(huì)主義建設(shè)接班人迫切需要德智體美全面發(fā)展的人才.社會(huì)的進(jìn)步文明與發(fā)展需要高等教育為提供全面系統(tǒng)的人力資源支持和知識貢獻(xiàn)，服務(wù)于經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，推進(jìn)文化的傳承與創(chuàng)新，所以強(qiáng)國必先強(qiáng)教.

教學(xué)管理作為高等教育的重要組成部分，它是指管理者運(yùn)用科學(xué)的理論和方法，在教學(xué)管理規(guī)律的前提下通過計(jì)劃、組織和協(xié)調(diào)使各個(gè)環(huán)節(jié)規(guī)范有序、合理推動(dòng)教學(xué)工作正常、高效運(yùn)轉(zhuǎn).從而達(dá)到學(xué)校既定的人才培養(yǎng)目標(biāo)的過程，以順利實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)的德、智、體全面發(fā)展預(yù)定目標(biāo).

1 新時(shí)期的高校教學(xué)管理現(xiàn)狀

教學(xué)質(zhì)量的高低取決于教學(xué)的管理水平.提高教學(xué)質(zhì)量的前提應(yīng)首先改善和加強(qiáng)教學(xué)管理，如若削弱或忽視教學(xué)管理，則勢必導(dǎo)致教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生素質(zhì)的下降.當(dāng)前，我國教育事業(yè)能取得這樣的成績是舉世矚目的，每年600多萬的高校畢業(yè)生，是世界上最大規(guī)模的高等教育體系.但是與世界高等教育強(qiáng)國相比，我國的教育質(zhì)量還存在較大差距.改革開放以后，高校的辦學(xué)和教學(xué)管理方面不斷的進(jìn)行探索和嘗試，摸索出了科學(xué)有效的管理方式，形成了各自獨(dú)特的管理模式.從20世紀(jì)80年代中期開始，隨著高等教育全面推進(jìn)素質(zhì)教育過程中，學(xué)分制管理模式在理論和實(shí)踐兩方面均有了新的發(fā)展.同時(shí)隨著市場經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善，高校的管理也變得更加規(guī)范化和民主化.另外網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，教學(xué)管理手段也得到了改善形成了良性運(yùn)行的校園教學(xué)管理局域網(wǎng)，以及高效率的管理運(yùn)行軟件，高校教學(xué)管理的效率不斷提高.

近年來隨著形勢的發(fā)展深化教學(xué)管理改革是當(dāng)今世界高等教育發(fā)展趨勢的客觀要求.各高校逐漸認(rèn)識到教學(xué)管理在人才質(zhì)量培養(yǎng)中的關(guān)鍵性，從而使得教學(xué)管理研究的方面得到進(jìn)一步的重視，同時(shí)教學(xué)管理隊(duì)伍也得到了不同程度的重視.高等學(xué)校的教學(xué)管理模式與方法總體上來說是嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的，管理水平在不斷的提高，從而有效地保證了高校教學(xué)秩序的良性運(yùn)轉(zhuǎn).如若高校在教學(xué)管理上不能緊跟時(shí)代的步伐，就很有可能會(huì)失去應(yīng)變社會(huì)變化和新需求的能力，那么培養(yǎng)出的人才將會(huì)滯后于社會(huì)發(fā)展要求，無法適應(yīng)當(dāng)今的激烈競爭.高校教學(xué)管理應(yīng)立足我國當(dāng)下的國情，以中國特色世界水平為目標(biāo)的內(nèi)涵式跨越，腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印、要在質(zhì)量上有一個(gè)新的提升，推動(dòng)中國特色社會(huì)主義高等教育事業(yè)開創(chuàng)新局面，要下大力氣推進(jìn)高校為社會(huì)主義建設(shè)輸送大批優(yōu)秀人才.

2 新時(shí)期高校教學(xué)質(zhì)量管理存在的問題

教學(xué)質(zhì)量管理應(yīng)堅(jiān)決貫徹黨和國家的教育方針和政策，依據(jù)高校教學(xué)的特點(diǎn)和規(guī)律開展工作.教學(xué)質(zhì)量管理具有整體性、動(dòng)態(tài)性、學(xué)術(shù)性、導(dǎo)向性、民主性的特點(diǎn).目前教學(xué)質(zhì)量管理在觀念、結(jié)構(gòu)、機(jī)制等方面仍然存在著諸多的問題.

2.1 教學(xué)管理觀念落后，制約教學(xué)質(zhì)量發(fā)展

很多高校在教學(xué)管理過程中只是停留在常規(guī)管理上，教育質(zhì)量管理觀念落后缺乏具有創(chuàng)新力和前沿性的管理理念.有些學(xué)校依靠不能完全反應(yīng)高校的教學(xué)質(zhì)量水平的分?jǐn)?shù)，來進(jìn)行優(yōu)秀教師和優(yōu)等學(xué)生的評選.使高校教學(xué)質(zhì)量管理的價(jià)值取向變得扭曲.另外由于陳舊、封閉的管理觀念，教條主義構(gòu)成了教學(xué)管理的思維定式，將管理流于“檢查”的形式.常見于利用制度、規(guī)范進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量管理.一味的不加思索與墨守成規(guī)，將使得管理思路越來越窄，管理觀念的落后導(dǎo)致高校教學(xué)質(zhì)量管理的管理效果差強(qiáng)人意，制約高校教學(xué)質(zhì)量管理水平嚴(yán)重影響了高校管理水平的提高.

2.2 教學(xué)管理認(rèn)識不夠，影響教學(xué)質(zhì)量發(fā)展

高等教育的迅速壯大與發(fā)展，使得師資隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)也發(fā)生了變化.教學(xué)管理干部的頻繁交替，導(dǎo)致教學(xué)管理缺乏組織性、計(jì)劃性、目的性的研究氛圍.教學(xué)管理干部對自身工作不重視，管理干部的素質(zhì)結(jié)構(gòu)和水平、教育思想觀念得不到發(fā)展，管理工作中經(jīng)常出現(xiàn)漏洞.這樣教學(xué)管理隊(duì)的建設(shè)很難得到充分的重視.另外，教學(xué)質(zhì)量管理是一項(xiàng)系統(tǒng)的工作，內(nèi)部管理工作名目雜陳.學(xué)校很少重視教學(xué)管理的整體與連續(xù)性，教學(xué)質(zhì)量管理調(diào)研時(shí)沒有充分的時(shí)間和精力去進(jìn)行，只是在應(yīng)付檢查和教學(xué)質(zhì)量評估的時(shí)候，放大力度狠抓教學(xué)管理.然而隨著檢查或評估的結(jié)束，管理力度又將大打折扣，很少考慮到高校長遠(yuǎn)的發(fā)展和進(jìn)步.

2.3 教學(xué)管理手段落后，阻礙教學(xué)質(zhì)量發(fā)展

很多高校在教學(xué)管理上過于強(qiáng)調(diào)教學(xué)進(jìn)度的統(tǒng)一、課程體系的統(tǒng)一.而使得教學(xué)管理失去了靈活性和活力，喪失了教學(xué)管理工作的創(chuàng)造力，因而對于評價(jià)的準(zhǔn)確性造成了一定影響.再有，現(xiàn)在很多高校的教學(xué)管理過程大多為走形式.不求變革創(chuàng)新、管理方法僵硬、管理手段落后，導(dǎo)致教學(xué)管理的滯后和被動(dòng)，阻礙教學(xué)質(zhì)量發(fā)展.部分高校對教學(xué)評價(jià)機(jī)制的作用存在認(rèn)知偏差，忽視了評價(jià)對教學(xué)工作的診斷作用.偏重于評價(jià)對教學(xué)工作的甄別和選擇功能對教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)質(zhì)量管理水平起不到引導(dǎo)和促進(jìn)的作用.

3 提高新時(shí)期教學(xué)管理水平的對策

提高新時(shí)期的教學(xué)管理水平要牢固確立人才培養(yǎng)的中心地位，強(qiáng)化特色、注重創(chuàng)新，堅(jiān)持以質(zhì)量提升的內(nèi)涵式發(fā)展道路.圍繞全面提高質(zhì)量這一根本任務(wù)，以人才培養(yǎng)為核心，不斷豐富教育的使命.

3.1 積極開展教學(xué)質(zhì)量管理創(chuàng)新

在注重繼承和發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)教學(xué)管理時(shí)，更應(yīng)強(qiáng)調(diào)對教學(xué)管理現(xiàn)狀的突破.要面向未來、求實(shí)創(chuàng)新，把創(chuàng)新作為教學(xué)管理的最高價(jià)值追求.積極開展教學(xué)質(zhì)量管理創(chuàng)新，改變教學(xué)考核與評價(jià)方式的刻板，創(chuàng)造出能適應(yīng)系統(tǒng)內(nèi)外變化的新職能,從而促進(jìn)局部和全局調(diào)整的創(chuàng)新.另外還應(yīng)根據(jù)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、科技的發(fā)展需要及時(shí)設(shè)立有效的管理創(chuàng)新機(jī)制,調(diào)整專業(yè)結(jié)構(gòu)、人才培養(yǎng)方案、課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容.教學(xué)方式等.

3.2 促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量管理民主化

在教學(xué)管理過程中要激發(fā)人的創(chuàng)造潛能，調(diào)動(dòng)人的主觀能動(dòng)性，突破教條和傳統(tǒng)的行政式管理模式.一切從人出發(fā)，確立學(xué)生、教師和教學(xué)管理人員的中心地位.不斷推動(dòng)管理民主化，使師生和管理人員之間建立良好的溝通與反饋，形成管理有序、高效、互相信任,互相協(xié)作的教學(xué)管理氛圍.

3.3 適時(shí)更新教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與保障體系

構(gòu)建一個(gè)符合本校特色科學(xué)、合理、長效的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與保障體系.適時(shí)更新教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與保障體系,保證教學(xué)運(yùn)行秩序的正常實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)性管理，同時(shí)及時(shí)接收學(xué)生信息反饋、社會(huì)反饋以確保教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提升.教學(xué)管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置、管理手段、管理方法要適應(yīng)教學(xué)活動(dòng)的動(dòng)態(tài)性,遵循教學(xué)活動(dòng)固有的規(guī)律,要有規(guī)范流程，清晰的制度保障和信息的掌控能力.避免形成管得過寬、過細(xì)、過死、僵化的管理機(jī)制.

〔1〕羅學(xué)成.加強(qiáng)教學(xué)管理促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量提高——學(xué)管理工作在教學(xué)中的作用[J].兵團(tuán)職工大學(xué)學(xué)報(bào)，2000（4）：103-104.

〔2〕劉華東.轉(zhuǎn)變教學(xué)管理思想建立高效的教學(xué)管理控制體系[J].石油教育，2001（5）：84-85.

〔3〕王平祥.以創(chuàng)新精神推進(jìn)教學(xué)管理改革[J].中國高教研究，2005(2)．

〔4〕張典兵.關(guān)于高校教學(xué)質(zhì)量管理幾個(gè)基本問題的思考[J].繼續(xù)教育研究，2006（3）：58-60.

G647

A

1673-260X（2013）11-0236-02