趙紅凌
(廣東外語外貿(mào)大學科研處,廣東廣州510420)
一個人、一個組織、一個社會生成與發(fā)展的動力是什么?其基本屬性、特質(zhì)是什么?盡管不同的學科、不同的學派都給予了不同的回答,但一個共同的特點是:各學科各學派都承認一個主體的意識、觀念即靈魂氣質(zhì)在其成長和發(fā)展過程中的特殊作用。當今,中國企業(yè)家已成為中國經(jīng)濟增長的“國王”、創(chuàng)業(yè)精神即企業(yè)家精神已成為創(chuàng)新型國家和創(chuàng)新型組織的內(nèi)在屬性。因此,探討一個社會發(fā)展的文化因素、重塑當代中國企業(yè)家的精神氣質(zhì)就有了不言而喻的理論與實際意義。
在近代資本主義起源問題上,亞當·斯密、保羅·斯威齊[1]、布羅代爾[2]、沃勒斯坦[3]提出了“商業(yè)貿(mào)易”說,認為勞動分工和事實上的不平等的商業(yè)交換產(chǎn)生了資本家群體和資本主義制度。馬克思提出了生產(chǎn)力決定生產(chǎn)關(guān)系的歷史唯物主義,認為在生產(chǎn)力得到發(fā)展但還不夠充分發(fā)展的階段,封建主、商人及其部分官僚利用資本原始積累變成了資本家。道格拉斯·諾思[4]等人用經(jīng)濟計量學和新制度經(jīng)濟學研究經(jīng)濟史問題,分析西方世界最近兩個世紀中工業(yè)化的一般理論,探討西方世界經(jīng)濟增長的原因。由此提出了制度變遷的“產(chǎn)權(quán)說”。
對于上述理論,20世紀初的兩大社會學名家馬克斯·韋伯和維爾納·桑巴特都不認同,而是獨特地從文化的角度提出了“資本主義精神”在資本主義制度形成過程中的作用。桑巴特的《現(xiàn)代資本主義》認為:是“貪婪”的“企業(yè)家精神”和“節(jié)儉”的“市民精神”共同成就了近代資本主義[5]。但韋伯不同意桑巴特把“貪婪”、“對貨幣的熱心”、“奢侈”等作為資本主義精神的主體,他更多地從正面強調(diào)資本主義精神的特點與作用。
1.與“貪婪”、“逐利”的比較
馬克斯·韋伯認為:資本主義精神與“貪婪的獲利”無關(guān)?!熬推浔旧矶?,……‘獲利的驅(qū)動力’、‘逐利’和追逐金錢,與資本主義毫無干系。至今為止,我們總是能夠在侍者、醫(yī)生、車夫、藝人、妓女、貪官、士兵、盜賊、十字軍戰(zhàn)士、賭徒以及乞丐身上發(fā)現(xiàn)這種欲求??梢哉f,這種逐利存在于‘各色人等’之中,存在于所有時代和地球上所有國家之中;可以看到,不論是過去還是現(xiàn)在,凡存在逐利之客觀可能性的地方,就有某種方式的逐利現(xiàn)象?!币虼耍安荒軐⒑翢o節(jié)制的獲利貪欲等同于資本主義,更不能等同于其‘精神’。相反,可以將資本主義視為對這種非理性的動機的控制,或者至少等同于對這種欲求的理性緩解?!保?]4
2.與自然經(jīng)濟的比較
馬克斯·韋伯認為:現(xiàn)代資本主義不同于“經(jīng)濟傳統(tǒng)主義”,這表現(xiàn)在工人對工作的態(tài)度和雇主的商業(yè)實踐兩個方面。韋伯認為:傳統(tǒng)的工人總是以一種漫不經(jīng)心和懶洋洋的方式對待勞動,他們不是把勞動理解為“一種絕對的自在目的”,而是理解為只是生活的一個方面;認為不值得予以更多關(guān)注而更愿意把時間花在家庭、業(yè)余愛好、友情和一般的閑暇消費上去。即使雇主采用計件制以提供金錢刺激他們更快更有效地勞動,也無濟于事。而且,由于他們負面地看待工作而正面地看待其他活動,更高的計件率可能導致更少的工作:雇工會在較短的時間內(nèi)掙得必要的金錢以實現(xiàn)他們已經(jīng)習慣了的需求?!皰甑枚嗟臋C會對他來說,不如干得少的觀念來得誘人?!藗儾⒎翘焐拖M喽嗟刭嶅X,相反,他們只是希望生活,還是像他們已經(jīng)習慣的那樣生活,并且掙到為此所必需的那么多錢”[6]33-34。在傳統(tǒng)社會下,雇主是什么樣子呢?“經(jīng)濟傳統(tǒng)主義就意味著一種更舒適的步調(diào)、更緩慢的經(jīng)營生意的方式。價格和利潤由久遠的習慣而不是市場法則確定并通常始終如一;顧客的圈子經(jīng)久不變,工人和雇主之間的聯(lián)系大部分靠傳統(tǒng)來調(diào)節(jié)。人們的大量時間用于會客和進餐;工作日通常只維持五到六個小時。雖然在資本的使用和收支的計算方面采用的是資本主義方式,但悠閑的社會精神氣質(zhì)卻刻畫了人們?nèi)嫣幚碣嶅X和商業(yè)的特征?!保?]314
3.與天主教的比較
資本主義精神也不同于傳統(tǒng)的天主教“罪惡—懺悔—緩解—進一步罪惡”的循環(huán)。“對天主教徒來說,通過圣事獲得救贖作為對他自己缺點的補償機制是可行的……。因為教士提供了贖罪的手段,并且賦予了救贖的希望和寬恕的確定性,所以他使信徒從巨大的緊張中得到緩解。相反,……加爾文宗教徒必定生活在這一緊張之中,并且不存在緩解這一緊張的機制。”[6]73
4.“預定論”與“天職觀”
馬克斯·韋伯正是在這一反證中構(gòu)建了他自己的資本主義精神框架。他的分析思路是:基督教→新教(加爾文派)→預定論→天職觀→理性化生活和組織→資本主義精神(加其他條件)→現(xiàn)代資本主義。在《新教倫理》中,他首先從19世紀歐洲社會統(tǒng)計資料的經(jīng)驗現(xiàn)象入手,探析新教徒在社會分層上為什么比天主教徒占據(jù)較為優(yōu)越的位置的原因,由此引出了宗教觀念對思想和行為方式的影響。加爾文教“預定論”(idea of predestination)的教義認為:在信眾中誰被上帝揀選獲得拯救都是上帝的預先決定,一切自然的有機聯(lián)系(如血緣、地緣、業(yè)緣等一切人際關(guān)系)都無從依靠。這一信仰造成新教徒在爭取個人救贖的過程中產(chǎn)生了極大的心理壓力和精神焦慮,每個人注定在救贖路上背負著沉重的十字架孤獨地前行,導致新教徒養(yǎng)成了心靈深處根深蒂固的個人主義觀念及冷漠的處世態(tài)度。為了證明自己是被上帝揀選預定得救的人,個人就必須在世俗職業(yè)中做出超乎常人的驕人業(yè)績,以證明自己得到上帝的“恩寵”、是被上帝揀選的人即“選民”(the chosen people)。這種以“上帝的召喚(calling)”為職業(yè)的“天職觀”使得新教徒不是“出世”而是“入世”,而且“入世”不是為自己的享樂揮霍,而是為上帝賺錢!這種觀念和行為世代相傳,就形成了“資本主義精神”,并在其他制度性因素①在《一般經(jīng)濟史》中,他把這些物質(zhì)和制度性因素歸納為:1.市場的自由交易;2.發(fā)達的貨幣經(jīng)濟;3.勞動力的商品化;4.理性技術(shù)的應用;5.經(jīng)營組織與家戶的分離;6.復式記賬制度;7.形式法律制度的保障;8.經(jīng)濟生活的商業(yè)化。因此可見,韋伯不是一個完全的唯心主義者,他從文化入手強調(diào)了現(xiàn)代資本主義的理性化(rationalization)特征。的配合下,最終導致了現(xiàn)代資本主義在歐洲的產(chǎn)生?!百Y本主義以一種系統(tǒng)而冷靜的方式,在嚴格數(shù)量計算的基礎(chǔ)上將受歡迎的經(jīng)濟成功理性化并面向這一成功。這些運作原則對資本主義來說是內(nèi)在的和基本的。這些原則直接與農(nóng)民追求勉強糊口的境況截然相反,也與中世紀的行會師傅依靠老主顧來維持市場優(yōu)勢的做法截然相反,還與‘冒險家式的資產(chǎn)者’的政治投機取向和非理性的投機截然相反?!保?]44
企業(yè)管理哲學是企業(yè)使命與價值觀的體現(xiàn),是企業(yè)成長與發(fā)展的方向,是企業(yè)的精神支柱和靈魂。這種價值導向主要有三種:一是市場導向;二是競爭者導向;三是企業(yè)家精神導向或創(chuàng)業(yè)導向。市場導向主要是發(fā)現(xiàn)和滿足顧客的需要,像史玉柱1998年運作腦白金那樣走村竄鎮(zhèn),挨家挨戶尋訪,然后一舉由“首負”(欠款2個億)變?yōu)椤笆赘弧薄8偁幷邔蚓褪茄劬o緊盯著競爭對手,分析其目標、資源、戰(zhàn)略和優(yōu)劣勢,然后調(diào)整自己的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)與其爭鋒甚至取而代之。企業(yè)家精神導向的管理不同于上述管理思想的特點在于:(1)它是外部環(huán)境動態(tài)變化、不確定性顯著背景下的戰(zhàn)略選擇;而市場導向與競爭者導向一般適應于穩(wěn)定、靜態(tài)的宏微觀環(huán)境。(2)企業(yè)家精神導向包括并發(fā)展了市場導向與競爭者導向的內(nèi)容。它不僅發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有需求,而且挖掘潛在需求,進一步力求創(chuàng)造需求;它不僅關(guān)注競爭者,而且超越競爭的紅海,力求開創(chuàng)短期內(nèi)無人競爭的藍海。(3)企業(yè)家精神導向不僅是企業(yè)家自己的經(jīng)營觀念,他還力圖向管理團隊、向每一個員工、向社區(qū)和國家積極傳播這一思想,以使全社會都具有這種理念和精神。
“資本主義精神”的一個側(cè)面——追求利潤及其技術(shù)的使用②盡管韋伯同意馬克思關(guān)于資本主義意識產(chǎn)生于資本利益、資本家不過是資本主義關(guān)系的化身的觀點,但他還是拒絕了馬克思的分析。他堅信,資產(chǎn)階級的經(jīng)濟利益不能導致他所說的那種資本主義精神的產(chǎn)生。他認為,富蘭克林本人就是與馬克思觀點相反的證據(jù):他的經(jīng)濟的精神氣質(zhì)遠在資產(chǎn)階級形成之前就已出現(xiàn)。而且,韋伯并不認為一切社會群體都同樣具有禁欲的個人理性和“為上帝賺錢”的經(jīng)濟理性。最終,韋伯發(fā)現(xiàn)資本主義精神并不是由商業(yè)精英的企業(yè)家們形成和培育的,而首先是由出身于中產(chǎn)階級的不顯山露水的環(huán)境、靠自己努力奮斗成功的人造成的?!?0世紀30年代以來被人們稱為創(chuàng)業(yè)精神或企業(yè)家精神(entrepreneurship)。Schumpeter認為,企業(yè)家與只想賺錢的普通商人或投機者不同,個人致富只是他們的部分目的,而最重要的創(chuàng)業(yè)動機則是其“體現(xiàn)個人價值”的心理,即“創(chuàng)業(yè)精神”。具體而言,創(chuàng)業(yè)精神主要包括以下特征:(1)建立私人王國。企業(yè)家經(jīng)常有一種夢想和意志,“要去建立自己的私人王國”,常常也是一個“王朝”。(2)對勝利的渴望。企業(yè)家具有征服的意志、戰(zhàn)斗的沖動,他們需要證明自己比別人優(yōu)越,求得成功不僅是為了成功的果實,也包括成功過程本身。(3)創(chuàng)造的喜悅。企業(yè)家會因為創(chuàng)造、創(chuàng)造成功和能夠施展個人能力和智慧而感到快樂。(4)堅強的意志。企業(yè)家在面對阻力或逆境時仍能堅定不移地貫徹自己的既定計劃,表現(xiàn)出不同于常人的堅強意志。之后經(jīng)過近百年的探討,目前學界認為企業(yè)家精神的構(gòu)成維度是:(1)機會發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造。創(chuàng)業(yè)者能夠在別人看不到機會的地方看到機會,更重要的是,他們能夠在原本沒有機會的地方創(chuàng)造出機會。(2)資源整合。創(chuàng)業(yè)是機會與資源的結(jié)合過程,創(chuàng)業(yè)者在發(fā)現(xiàn)機會后,要通過目標感召與社會網(wǎng)絡(luò)組織企業(yè)開辦所需的各種資源。同時,又要面對資源過于充裕所引起的“資源悖論”問題。(3)風險承擔。盡管創(chuàng)業(yè)失敗也是學習,但創(chuàng)業(yè)者要力求避免并能夠承擔創(chuàng)業(yè)所固有的不確定性問題,解決創(chuàng)業(yè)不確定給自己和社會造成的影響。
由上述特征和維度構(gòu)成的“創(chuàng)業(yè)精神”或“企業(yè)家精神”對企業(yè)成長和GDP增長具有重要意義。實證分析結(jié)果顯示:“在1983—2003年的樣本區(qū)間內(nèi),企業(yè)家精神的確對中國的經(jīng)濟增長有顯著正效應。這一估計結(jié)果在控制了可能影響經(jīng)濟增長的其他人口以及制度變量后依然是穩(wěn)健的。平均而言,企業(yè)家創(chuàng)業(yè)精神每增長1個標準差,將提高年均增長率2.88個百分點;企業(yè)家創(chuàng)新精神每增長1個百分點,將提高年均增長率3個百分點”[7]。
目前的情景是:一方面是以蘇小和的《中國企業(yè)家黑皮書》為代表,顯示在中國官商結(jié)合、權(quán)錢互動的環(huán)境下,即使一個優(yōu)秀的企業(yè)家也難以從體制硬土中破殼而出?!罢酱?、市場越小”乃注定的經(jīng)濟結(jié)局,“中國企業(yè)家很累”。另一方面則是一年一度的《中國企業(yè)家犯罪報告》,它展示了當代中國企業(yè)家知行相悖、難以自我救贖的種種“罪行”。那么,出路在哪里?
一方面,政府要進一步優(yōu)化機制、調(diào)整政策,促進個人、企業(yè)、地方和國家四個層面的企業(yè)家精神的充分發(fā)揮,進而在國內(nèi)外經(jīng)濟形勢不景氣的當今環(huán)境下穩(wěn)定和推動經(jīng)濟增長。
另一方面,政府作為公共產(chǎn)品的建立和維護者,應充分發(fā)揮企業(yè)家精神的“規(guī)制”作用。一是政府“正其身”,重建政府信用和政府形象。政府行為應科學化、法制化和公開化。科學化就是要既不缺位又不越位;在明確定位后要依法行事,防止以政策替代法律;在執(zhí)法中要信息公開、為民做主,而不是遇事先隱瞞,隱瞞不了就欺騙,欺騙不了就承認一部分,承認一部分不行就免幾個官。要確實防止類似2008年三聚氰胺全國民怨事件的再次發(fā)生。二是堅持有理論自信、有民族風格的輿論導向,推進全社會的價值觀建設(shè)。沒有靈魂的肉體是尸體、沒有肉體的靈魂是鬼魂。一個人、一個民族不能沒有自己的精神信仰和價值追求。這種信念簡單地說就是:人活著就要做一些好事;做事既不是為了別人的回報也不是為了來世的回報,而是當作一項“事業(yè)”。在生存需要滿足之后,這種自我實現(xiàn)的需要自然是對自尊和社會需要的超越。三是健全市場法律制度以反作用于人的精神世界。存款實名制、個人法人信用追溯等正式制度的建立推行有助于習慣、心理契約等非正式制度的重塑。而面對國內(nèi)資金大規(guī)模向外轉(zhuǎn)移,我國至今沒有《對外投資法》;官員財產(chǎn)公開制度還在羞羞答答;既有利于增加財政收入又有利于增進公民權(quán)利意識的個人財產(chǎn)統(tǒng)計和所得稅制度還未在全社會統(tǒng)一。這些正式制度的缺位強化了人們的機會主義心理和行為。四是完善制度運行機制。有法不依的原因之一是制度運行的機制不通暢、主體的責權(quán)利不一致。比如人大監(jiān)督制度運行失靈[8]。目前,我國政府的運行機制具有典型的黨政一體化的特征,政府運行機制的效率與效能與政黨結(jié)構(gòu)的形成是同構(gòu)的。因此,分析政黨結(jié)構(gòu)的特征、明確黨的階級階層基礎(chǔ)是改善政府運行機制的充分條件。五是積極激勵商會協(xié)會等民間組織的協(xié)同作用。為實現(xiàn)“小政府、大社會”的社會管理目標,政府要積極推進企業(yè)家組織的自律行為,同時強化它們的文化傳承與建設(shè)功能。
企業(yè)家精神缺失既有政策偏離、收入差距擴大、媒體宣傳不當、國外奢侈品引誘等外部原因,也有部分企業(yè)家炫耀心理、面子消費、貨幣拜物教等內(nèi)在因素?!兑捉?jīng)》曰:“形而上者謂之道,形而下者謂之器。”“器”是人們感官所能感知的具體實在,如房子與私人飛機;而“道”是人類心理與思維的抽象存在,是一個組織和個人存在的核心價值。以“道”為本,以“器”為表,不可本末倒置。然而,改革開放以來,一方面是人們“窮”怕了,另方面是“效率優(yōu)先”、讓一部分人先富起來的政策,于是有了企業(yè)利潤最大化和個人財富最大化的經(jīng)濟浪潮。在此過程中,不少企業(yè)家為國家的經(jīng)濟增長做出了貢獻,但同時他們的價值觀體系也受到強烈的沖擊,產(chǎn)生了顛覆性的變化。不少人器而忘道,完全或部分喪失了為國為社會的“天職觀”。對此,茅于軾指出,“自從有貨幣以來,總有一些庸俗的人被金錢所奴役。他們用毀壞良心的手段去賺錢,又用毀壞健康的方式去花錢,在追求財富的過程中忘記了生命的意義,糟蹋了自己的一生。”[9]可見,價值觀體系失序或失范是導致企業(yè)家精神缺失的深層內(nèi)因,是擺脫上述困境的關(guān)鍵謎底。
當代中國企業(yè)家精神重塑的核心內(nèi)容是揚“內(nèi)圣外王”之利而棄其弊。有學者認為:“中國人的理想特質(zhì)歷經(jīng)幾千年的發(fā)展,其內(nèi)容不斷充實豐富,但是貫穿其中的方向和主線則一直沒有發(fā)生質(zhì)的變化,這條主線就是所謂的‘內(nèi)圣外王’”[10]。揚“內(nèi)圣外王”之利就是要以“合法賺錢”(“天職觀”)為手段、以社會發(fā)展和人類福祉(“增加上帝的榮耀”)為目的!馮友蘭先生把“人生”分成四種“境界”:自然境界、功利境界、道德境界、天地境界?!白匀痪辰纭钡娜撕蛣游镆粯?,只是為活著,對于人生的目的沒有什么了解和感悟。“功利境界”的人一生只為了“利益”,為他自己的私利?!暗赖戮辰纭钡娜?,他的行為是為了“行義”,也就是為了“公利”,他的行為是為了對社會做出奉獻。“天地境界”的人,他的行為也可以說是“奉獻”,但他不僅是“奉獻”于社會,而且“奉獻”于宇宙。如果人生能夠達到道德境界和天地境界,那么,他就能夠自覺地處理好自我心身、人與自然、人與人的關(guān)系,就實現(xiàn)和掌握了“和諧”的真諦。雖然我國的經(jīng)濟發(fā)展、社會文化發(fā)展還處于初級階段,雖然企業(yè)家個人的心理與行為各有差異,因此上述理想境界還難免擺脫空談色彩,但正是這一理想特質(zhì)給企業(yè)家和社會注入了生命與活力、注入了靈魂與追求。
有人追問:“中國不乏大師級的人物,甚至可謂群星燦爛。梁啟超、王國維、梁漱溟、章太炎等人是近代中國的大師,張岱年、陳省身、費孝通、季羨林等人則是當代公認的大師。近年來,中國經(jīng)濟取得了舉世矚目的發(fā)展,而恰恰是在管理領(lǐng)域,中國就從來沒有出現(xiàn)過一個大師,即便是公認的管理學權(quán)威都沒有。為什么?”[11]作者自答:業(yè)界照搬西方理論不能產(chǎn)生管理大師,學者缺乏管理實踐不能產(chǎn)生管理大師,咨詢公司短期逐利行為也不能產(chǎn)生管理大師。正面的答案只能是:只有身處經(jīng)濟變革時代、親身經(jīng)歷管理實踐并具有理論自覺的人才能成為真正的管理學家。從20世紀初以來,美國的經(jīng)濟發(fā)展使美國的經(jīng)濟學、管理學蓬勃發(fā)展;20世紀60年代日本的經(jīng)濟騰飛促使人們開始研究日本的企業(yè)管理方式。今天,中國的經(jīng)濟成就為管理學家的成長提供了千載難逢的機遇,“中國管理學者該登場了”[12]。好的時代還需親歷管理實踐,而這正是中國企業(yè)家成為管理學家的獨特優(yōu)勢。學齋里、政府中、組織外的人不可能了解工商管理的真諦和難題,也就不可能提出真知灼見的觀點和方法。亨利·法約爾從19歲當工程師、25歲當?shù)V長、47歲當總經(jīng)理并一干就是30年的經(jīng)歷使他成為歐洲第一位管理大師,他開創(chuàng)的過程學派至今仍然是管理學的主流學派。還必須看到:由于管理實踐具有零亂性、隨機性和離散性,它們無法自動形成為理論。因此,對組織及其管理世界的認識,既要有對感性經(jīng)驗的敏感和機警,又要有整合經(jīng)驗的能力和知識理性的參與。為此,企業(yè)家只有不斷學習中西方管理理論并用其統(tǒng)攝管理經(jīng)驗,才能成長為管理學家。而一旦能夠提出具有中國風格、中國氣派的管理理論,中國企業(yè)家自然就進入了“天地境界”。他的貢獻不止于現(xiàn)世,而久于永遠。筆者期待著當代中國企業(yè)家精神的重塑和成功。
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