洪仰東，張錫欽

(廣東藥學(xué)院，廣東廣州 510006)

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革和高校教育體制改革進(jìn)一步發(fā)展，家庭困難學(xué)生的問題日益突出，這一特殊群體已經(jīng)成為政府重視、社會(huì)關(guān)注、家長(zhǎng)揪心、學(xué)校擔(dān)心、學(xué)生憂心的社會(huì)問題。黨和政府及高校非常重視家庭困難學(xué)生的資助工作，把它作為體現(xiàn)社會(huì)主義優(yōu)越性、維護(hù)社會(huì)和學(xué)校穩(wěn)定的大事來抓。據(jù)教育部統(tǒng)計(jì)，我國(guó)家庭困難學(xué)生占在校大學(xué)生總數(shù)的23.06%。［1］家庭困難學(xué)生有的來自農(nóng)村，有的來自城市下崗工人家庭，沉重的經(jīng)濟(jì)壓力使得他們承受了比其他學(xué)生更多的心理壓力，因此更容易產(chǎn)生心理問題。

一 高校家庭困難學(xué)生心理問題的特點(diǎn)

家庭困難學(xué)生是指那些在校期間支付學(xué)雜費(fèi)和生活費(fèi)比較困難或基本生活費(fèi)得不到保障的學(xué)生。在資助工作的實(shí)踐中，我們發(fā)現(xiàn)家庭困難學(xué)生心理問題主要有以下三個(gè)特點(diǎn)。

1.強(qiáng)烈的自卑意識(shí)和失落感。

經(jīng)濟(jì)上的困難使家庭困難學(xué)生容易在學(xué)習(xí)上、生活上自我否定，認(rèn)為自己是弱勢(shì)群體而感到自卑。在校期間家庭困難學(xué)生與其他學(xué)生有著明顯的區(qū)別，他們生活節(jié)儉、學(xué)習(xí)認(rèn)真;但是由于成長(zhǎng)環(huán)境、教育環(huán)境的不同，他們往往知識(shí)面較窄，學(xué)習(xí)上有困難，而且大多性格內(nèi)向，這讓他們產(chǎn)生了強(qiáng)烈的失落感，遇到打擊容易產(chǎn)生自卑意識(shí)和失落感。

2.敏感的人際關(guān)系和孤獨(dú)感。

家庭困難學(xué)生在心理健康狀況上表現(xiàn)對(duì)人際關(guān)系很敏感，家庭困難使他們不愿意參加集體活動(dòng)和加入學(xué)生社團(tuán)，他們往往自我封閉、交往面狹窄。

3.迷茫的擇業(yè)心態(tài)和恐懼感。

隨著社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，家庭困難學(xué)生需要面對(duì)的一個(gè)重要問題是就業(yè)，在職業(yè)選擇和人生規(guī)劃時(shí)他們不但要考慮自己的發(fā)展，而且還要想到家庭的經(jīng)濟(jì)問題，這給他們帶來了現(xiàn)實(shí)的壓力。加之有些學(xué)生對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)片面，對(duì)社會(huì)感到不滿、失望，這進(jìn)一步加劇了他們的心理負(fù)擔(dān)。

二 高校家庭困難學(xué)生產(chǎn)生心理問題的原因

高校家庭困難學(xué)生的心理問題是經(jīng)濟(jì)困難的延續(xù)，但其誘因遠(yuǎn)不止經(jīng)濟(jì)上的困難，它與社會(huì)對(duì)家庭困難學(xué)生的認(rèn)同度、家庭困難學(xué)生自身心理承受力、社會(huì)因素、家庭環(huán)境等息息相關(guān)。具體來說家庭困難學(xué)生產(chǎn)生心理問題的原因主要有以下幾個(gè)方面。

1.經(jīng)濟(jì)壓力方面。

家庭困難學(xué)生由于承受著比普通學(xué)生更大的經(jīng)濟(jì)壓力，他們常常是靠舉債來繳納學(xué)費(fèi)以維系學(xué)業(yè)。因此他們要在課余時(shí)間千方百計(jì)尋求機(jī)會(huì)兼職，在學(xué)業(yè)上投入的精力和時(shí)間比其他學(xué)生要少，同時(shí)，他們又期望通過努力學(xué)習(xí)獲取獎(jiǎng)助學(xué)金來以改變當(dāng)前生活困境，因此經(jīng)常會(huì)在渴望兼職又怕耽誤學(xué)業(yè)的兩難境地中徘徊。長(zhǎng)此以往，這種持續(xù)的心理沖突就會(huì)導(dǎo)致他們因?yàn)榻?jīng)濟(jì)壓力而出現(xiàn)精神壓力，進(jìn)而導(dǎo)致各種消極情緒，如果得不到緩解和釋放，就會(huì)給他們身心健康帶來不利影響。

2.同輩群體方面。

家庭困難學(xué)生由于生活拮據(jù)，忙于為生活奔波，既無經(jīng)濟(jì)實(shí)力，也無精力更多地進(jìn)行人際交往，參與校園活動(dòng)。與此相對(duì)應(yīng)的是經(jīng)濟(jì)實(shí)力強(qiáng)的學(xué)生穿名牌，出手大方，交友廣泛，在校園里風(fēng)光無限。相比之下，家庭困難學(xué)生相形見絀，自感寒酸，自卑心里油然而生，進(jìn)而在心理上產(chǎn)生防衛(wèi)反應(yīng)，表現(xiàn)在敵對(duì)態(tài)度，強(qiáng)迫癥狀和沖動(dòng)行為。

3.社會(huì)文化方面。

在大學(xué)校園里，絕大部分老師和同學(xué)對(duì)家庭困難學(xué)生都充滿了關(guān)愛和關(guān)心。但在當(dāng)今講究經(jīng)濟(jì)效益、物欲橫流的社會(huì)生活中，家庭困難學(xué)生在社會(huì)上由于“寒酸”常常倍受歧視。而這種社會(huì)歧視恰恰給具有強(qiáng)烈的自尊與自傲的家庭困難學(xué)生造成了很大的心理壓力，如果這種心理壓力不能得到有效緩解，就容易導(dǎo)致心理疾病的發(fā)生。［2］

三 構(gòu)建高校家庭困難學(xué)生的心理幫扶系統(tǒng)

高校家庭困難學(xué)生的心理現(xiàn)狀再次提醒我們，做好家庭困難學(xué)生的資助工作，不僅僅在經(jīng)濟(jì)方面，更應(yīng)該構(gòu)建以“經(jīng)濟(jì)救助”“精神資助”“心理幫扶”和“能力援助”的多角度、全方位心理幫扶系統(tǒng)。

1.建立“經(jīng)濟(jì)救助”機(jī)制。

經(jīng)濟(jì)壓力是導(dǎo)致家庭困難學(xué)生心理問題的根源。因此，進(jìn)行必要的經(jīng)濟(jì)救助是引導(dǎo)他們“心理脫貧”的根本。完善經(jīng)濟(jì)救助制度。通過科學(xué)操作，確保國(guó)家助學(xué)貸款為主體的“獎(jiǎng)、貸、助、勤、減、緩、?！钡绕呶灰惑w獎(jiǎng)勵(lì)和資助政策成為幫助家庭困難學(xué)生完成學(xué)業(yè)的最基本的經(jīng)濟(jì)保障，避免讓“假家庭困難學(xué)生”擠占那些家庭真正困難學(xué)生的資助資源，從根本上消除他們的心理焦慮;拓寬獎(jiǎng)助學(xué)金渠道。積極爭(zhēng)取高校教職員工的不懈努力，學(xué)校的扶持、校友的支持、社會(huì)的捐贈(zèng)等各種渠道拓寬獎(jiǎng)助學(xué)金來源;加大勤工助學(xué)的投入力度。停止校級(jí)以上一次性困難補(bǔ)助的發(fā)放，將經(jīng)費(fèi)用于增加勤工助學(xué)崗位設(shè)立等，使學(xué)生通過自己的勞動(dòng)獲取資助的同時(shí)，培養(yǎng)他們自立、自強(qiáng)精神。

2.建立“精神資助”機(jī)制。

做好家庭困難學(xué)生的精神資助是激活他們自強(qiáng)不息的動(dòng)力和源泉。大力實(shí)施誠(chéng)信教育。學(xué)校利用國(guó)家助學(xué)貸款和助學(xué)金申請(qǐng)期間，教育家庭困難學(xué)生樹立以誠(chéng)信為榮、虛假為恥的觀念，引導(dǎo)他們從個(gè)人動(dòng)機(jī)上杜絕還貸違約現(xiàn)象，珍惜和愛護(hù)個(gè)人的信用檔案;深入推進(jìn)感恩教育。幫助家庭困難學(xué)生學(xué)會(huì)識(shí)恩、知恩、感恩、報(bào)恩和施恩，讓家庭困難學(xué)生體諒父母的辛苦和體會(huì)社會(huì)的恩惠，尤其要感謝幫助過自己的人，進(jìn)而主動(dòng)去幫助別人，奏響成人、成才、成功三部曲;扎實(shí)做好勵(lì)志教育。充分發(fā)揮榜樣的示范作用，樹立榜樣，推廣榜樣，通過開展以“自立自強(qiáng)先進(jìn)個(gè)人”評(píng)選為主的勵(lì)志教育活動(dòng)，共同營(yíng)造勵(lì)志教育氛圍，爭(zhēng)取做到氛圍育人;加強(qiáng)宣傳勤儉教育。通過營(yíng)造弘揚(yáng)和倡導(dǎo)節(jié)儉文化氛圍，加強(qiáng)家庭困難學(xué)生勤儉意識(shí)，自覺踐行循環(huán)用水、使用節(jié)能產(chǎn)品、使用可再生材料、使用公共交通工具、簡(jiǎn)樸的生活方式和適度消費(fèi)等良好習(xí)慣，倡導(dǎo)節(jié)約之風(fēng)，建設(shè)節(jié)約文化。

3.建立“心理幫扶”機(jī)制。

積極開展家庭困難學(xué)生心理疏導(dǎo)是解決心理問題的關(guān)鍵。建立全體新生的心理檔案。對(duì)篩查出易發(fā)生心理問題的家庭困難學(xué)生及時(shí)進(jìn)行危機(jī)干預(yù)，對(duì)心理問題較嚴(yán)重的學(xué)生進(jìn)行跟蹤、咨詢、治療。加強(qiáng)對(duì)家庭困難學(xué)生心理健康教育。發(fā)揮心理健康教育課程主渠道，配合第二課堂定期開展心理咨詢、講座、心理素質(zhì)訓(xùn)練、心理游戲等形式多樣的心理健康教育活動(dòng)以及發(fā)揮校園傳媒營(yíng)造良好的心理健康教育氛圍，多渠道向家庭困難學(xué)生普及心理健康知識(shí);構(gòu)建由學(xué)校(心理健康教育中心)—院系(心理輔導(dǎo)員)—班級(jí)(心理委員)—宿舍(心理信息員)構(gòu)成的心理健康危機(jī)“防火墻”，將預(yù)防家庭困難學(xué)生可能出現(xiàn)的心理危機(jī)工作貫穿到日常學(xué)習(xí)生活的全過程。

4.建立“能力援助”機(jī)制。

引導(dǎo)家庭困難學(xué)生不斷提高專業(yè)技能、拓展綜合素質(zhì)，是解決他們心理問題的重要保障。［3］開展好勤工助學(xué)工作。在保持原有的勞務(wù)型勤工助學(xué)外，加大鼓勵(lì)他們參加技術(shù)型、腦力型的勤工助學(xué)，高校尤其是科技處、教務(wù)處和團(tuán)委等相關(guān)職能部門給予重視和傾斜。例如設(shè)立創(chuàng)新獎(jiǎng)，“U勢(shì)界”創(chuàng)業(yè)大賽、“挑戰(zhàn)杯”全國(guó)大學(xué)生課外學(xué)術(shù)科技作品競(jìng)賽就是很好做法。這樣不僅能提高家庭困難學(xué)生的科研水平，而且還能帶動(dòng)一批學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，進(jìn)而提高他們的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力、組織管理能力、宏觀駕馭能力和抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力等;構(gòu)建職業(yè)生涯規(guī)劃體系。根據(jù)大學(xué)生活的特點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)家庭困難學(xué)生開展職業(yè)生涯規(guī)劃、職業(yè)素養(yǎng)和就業(yè)指導(dǎo)，并結(jié)合相應(yīng)的實(shí)踐平臺(tái)和活動(dòng)平臺(tái)，系統(tǒng)幫助家庭困難學(xué)生掌握職業(yè)規(guī)劃的基本方法，就業(yè)擇業(yè)心理調(diào)試以及面試技巧和獲取必要的就業(yè)信息，進(jìn)行求職演練，增強(qiáng)求職信心，進(jìn)而以提升學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力;加強(qiáng)校企合作。加強(qiáng)與企業(yè)聯(lián)系與交流，通過簽訂校企合作協(xié)議，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，以能力培養(yǎng)為基礎(chǔ)，以項(xiàng)目化運(yùn)作為手段，開辟家庭困難學(xué)生培訓(xùn)基地，開展家庭困難學(xué)生的訂單式培訓(xùn)，定期為家庭困難學(xué)生提供培訓(xùn)崗位，進(jìn)而豐富培訓(xùn)內(nèi)容，拓寬培訓(xùn)方式，提升培訓(xùn)檔次，切實(shí)提高就業(yè)服務(wù)的效率和質(zhì)量。

綜上所述，解決家庭困難學(xué)生問題，不僅在物質(zhì)上給予家庭困難學(xué)生資助，同時(shí)更應(yīng)注意其心理、精神以及能力上的幫扶，真正達(dá)到“心理脫貧”效果，使他們成為積極向上、心理健康的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。

［1］http://www.moe.gov.cn/publicfiles/business/htmlfiles/moe/s4885/201011/112014.html.2010 年第 10 次新聞通氣會(huì)材料之五2009年全國(guó)普通高校資助政策執(zhí)行情況.

［2］余啟利.淺談貧困大學(xué)生“心理貧困”問題及其教育對(duì)策［J］.鄂州大學(xué)學(xué)報(bào)，2005，12(4):75 －76.

［3］居學(xué)明.藝術(shù)院校貧困生“心理貧困”探析及解決途徑［J］.高教論壇，2012(12):127 －129.