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高職文秘專業(yè)實(shí)體開發(fā)的可行性研究

2013-04-11 06:42:01王微
關(guān)鍵詞:文秘秘書實(shí)體

王微

(中國環(huán)境管理干部學(xué)院,河北秦皇島066004)

1 專業(yè)實(shí)體的概念、性質(zhì)和作用

專業(yè)實(shí)體指高職各專業(yè)根據(jù)本專業(yè)人才培養(yǎng)所對(duì)應(yīng)崗位群的工作要求,在本專業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所的基礎(chǔ)上,建立具備經(jīng)濟(jì)功能的企業(yè)或公司等實(shí)體,成為集教學(xué)、科研、實(shí)踐、經(jīng)營、服務(wù)、管理等多種功能于一體的綜合性組織,即把各專業(yè)建設(shè)成教學(xué)實(shí)體、經(jīng)營實(shí)體、管理實(shí)體,實(shí)現(xiàn)教學(xué)、實(shí)訓(xùn)、經(jīng)營、服務(wù)、管理一體化,真正實(shí)現(xiàn)教學(xué)做一體化,產(chǎn)學(xué)乃至“研”一體化。其功能是以人才培養(yǎng)和教育教學(xué)為主,以經(jīng)營和盈利為輔。

教學(xué)實(shí)體是專業(yè)實(shí)體的本質(zhì)屬性。高職各專業(yè)在對(duì)人才社會(huì)需求開展廣泛調(diào)研基礎(chǔ)上,對(duì)本專業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)分析、崗位能力分析、職業(yè)素養(yǎng)分析,確定人才培養(yǎng)目標(biāo),建立模塊化的人才培養(yǎng)體系。授課教師依據(jù)“理論以夠用為度,強(qiáng)化技能操作訓(xùn)練”的教學(xué)改革指導(dǎo)思想,剔除原有教學(xué)內(nèi)容中實(shí)際應(yīng)用性不強(qiáng)、成果結(jié)論滯后的部分,隨時(shí)補(bǔ)充與時(shí)俱進(jìn)的最新理論和前沿的專業(yè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。模塊化的知識(shí)體系,立足于崗位核心能力的培養(yǎng),打破原有較為松散的知識(shí)體系,各模塊之間既相互獨(dú)立,又相輔相成,增加人才培養(yǎng)的針對(duì)性、實(shí)用性和靈活性,也為專業(yè)實(shí)體開展經(jīng)營、服務(wù)業(yè)務(wù)提供支持。經(jīng)營實(shí)體、管理實(shí)體是專業(yè)實(shí)體的次要屬性。為配合教學(xué)實(shí)體功能的更好發(fā)揮,專業(yè)實(shí)體可以依據(jù)教學(xué)內(nèi)容和專業(yè)實(shí)訓(xùn),開展密切相關(guān)的生產(chǎn)、經(jīng)營、服務(wù)活動(dòng),包括經(jīng)營項(xiàng)目的選定和運(yùn)作、經(jīng)費(fèi)的籌措和使用、工作人員的聘用和組織、場(chǎng)地設(shè)施的配備和管理等等與正規(guī)企業(yè)、公司類似甚至相同的操作內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧,獨(dú)立承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

將高職各專業(yè)實(shí)體化,不僅有利于培養(yǎng)大批高素質(zhì)、高技能的優(yōu)秀人才,也可以其經(jīng)營性直接為地方經(jīng)濟(jì)服務(wù)。概括起來,其作用有四:第一,可以提前完成學(xué)生職業(yè)化、社會(huì)化進(jìn)程;第二,為培養(yǎng)“雙師型”教師提供便利條件;第三,為進(jìn)一步深化高職教育教學(xué)改革開辟新途徑;第四,有利于產(chǎn)學(xué)研結(jié)合,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)。

2 高職文秘專業(yè)實(shí)體開發(fā)的可行性和優(yōu)勢(shì)分析

以往,教育研究者們普遍認(rèn)為只有那些在教學(xué)內(nèi)容中有生產(chǎn)、經(jīng)營、服務(wù)性內(nèi)容,相應(yīng)專業(yè)教學(xué)活動(dòng)可以同時(shí)成為經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的專業(yè),如理工科、經(jīng)濟(jì)類等專業(yè)才適合開發(fā)專業(yè)實(shí)體。而且做實(shí)體開發(fā)需具備一個(gè)必要條件——適合從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng),三個(gè)支持條件——合格的實(shí)體負(fù)責(zé)人、足夠數(shù)量的“雙師”型教師、配套設(shè)備場(chǎng)地與資金。諸如文秘、會(huì)計(jì)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用等專業(yè)并不適合開發(fā)專業(yè)實(shí)體。其實(shí),只要找準(zhǔn)專業(yè)與市場(chǎng)的對(duì)接點(diǎn),做好充分的可行性研究和設(shè)計(jì)策劃,高職各專業(yè)都可以建立自己的專業(yè)實(shí)體。本研究試以文秘專業(yè)為例,做可行性和優(yōu)勢(shì)性分析。

2.1 適合從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)

近年來,隨著我國政治體制改革的不斷深入,國家機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)逐漸精簡,傳統(tǒng)的公務(wù)秘書人員相對(duì)減少。與此同時(shí),隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,社會(huì)秘書需求成倍增長。各行各業(yè)的秘書已成為一支不可或缺的職業(yè)大軍,成為一個(gè)主要的職業(yè)階層。特別是,秘書服務(wù)社會(huì)的形式越來越自由,在一些經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)已相繼出現(xiàn)了秘書事務(wù)所、商務(wù)秘書中心、信息咨詢單位、市場(chǎng)調(diào)查單位、文秘單位等提供秘書性服務(wù)的民營性、私營性機(jī)構(gòu)。這些面向全社會(huì)提供全方位秘書工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的出現(xiàn),表明秘書工作職業(yè)化的多元組合形式已經(jīng)形成。由此可見,秘書專業(yè)完全具備開發(fā)實(shí)體的必要條件——適合從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。

2.2 合格的實(shí)體負(fù)責(zé)人

所謂合格,有三方面要求:一是對(duì)文秘專業(yè)教學(xué)工作的較高業(yè)務(wù)水平,包括充分把握本專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)、人才培養(yǎng)方案、課程設(shè)置、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)等具體教、學(xué)、做環(huán)節(jié);二是要有足夠的組織管理能力,能夠適應(yīng)市場(chǎng)需求,準(zhǔn)確做出生產(chǎn)經(jīng)營、人事調(diào)配、組織協(xié)調(diào)等決策;三是要有良好的職業(yè)道德素養(yǎng),在經(jīng)營管理使用專業(yè)實(shí)體時(shí),牢固地把握好“教學(xué)實(shí)體”是第一屬性的原則,處理好經(jīng)濟(jì)運(yùn)營和人才培養(yǎng)的關(guān)系。確定這樣一位實(shí)體負(fù)責(zé)人并非難事。

2.3 足夠數(shù)量的“雙師型”教師

目前,國家設(shè)有秘書職業(yè)資格等級(jí)考試,共分五個(gè)等級(jí),可考最高等級(jí)為二級(jí)(暫時(shí)未設(shè)一級(jí)考試),考取三級(jí)證書即為“高級(jí)”秘書。根據(jù)考試內(nèi)容和難度評(píng)析,沒有秘書專業(yè)理論學(xué)習(xí)基礎(chǔ)和一定秘書工作實(shí)踐能力的考生,很難過關(guān)。因此,職業(yè)資格證書的設(shè)置,既為文秘專業(yè)教師提供了獲得“雙師”素質(zhì)的途徑,也從很大程度上控制了文秘專業(yè)教師“雙師”素質(zhì)的水準(zhǔn)。高職院校可鼓勵(lì)文秘專業(yè)教師考取秘書職業(yè)資格證書,以確保足夠數(shù)量的“雙師”型專業(yè)教師隊(duì)伍。

2.4 配套設(shè)備、場(chǎng)地和資金

在這一點(diǎn)上,高職文秘專業(yè)體現(xiàn)出了創(chuàng)建實(shí)體的優(yōu)勢(shì)。首先,文秘專業(yè)創(chuàng)建實(shí)體,以智力服務(wù)為主,腦力勞動(dòng)占主要內(nèi)容,不需像理工類專業(yè)那樣需要價(jià)格不菲的實(shí)驗(yàn)設(shè)備和材料。電腦、打印機(jī)、辦公桌椅等基本辦公設(shè)備即可很大程度上滿足工作需要,因此啟動(dòng)資金投入較少,便于操作;其次,基于文書撰寫、文字錄入、文字校對(duì)、會(huì)議操辦、禮儀培訓(xùn)等基本服務(wù)內(nèi)容,文秘專業(yè)實(shí)體亦不需要過于復(fù)雜或面積較大的辦公場(chǎng)地,甚至可以沒有固定的場(chǎng)所,因此,場(chǎng)所選取上也比較靈活;再次,依據(jù)以上所述的業(yè)務(wù)內(nèi)容,實(shí)體可以“固定+靈活”的方式選人用人,選聘空間寬松。這些優(yōu)勢(shì)條件都是理工類專業(yè)難以實(shí)現(xiàn)的??梢?,文秘專業(yè)創(chuàng)建實(shí)體不僅可行,管理運(yùn)營得當(dāng)?shù)脑?,還可以迅速收到良好的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。

3 高職文秘專業(yè)實(shí)體的主要形式和業(yè)務(wù)內(nèi)容

高職文秘專業(yè)開設(shè)專業(yè)實(shí)體的主要形式是秘書事務(wù)所。這一形式在溫州市已有比較成功的例子。

秘書事務(wù)所主要承接的業(yè)務(wù)有三類:第一類——基本業(yè)務(wù):文書撰寫、文字錄入、文字校對(duì)、檔案管理、會(huì)議組織、商務(wù)禮儀、市場(chǎng)調(diào)查等,這些都屬于接受相對(duì)比較簡單的既定任務(wù)的業(yè)務(wù)。第二類——高級(jí)業(yè)務(wù):速錄、主持、創(chuàng)意策劃等。這些業(yè)務(wù)的提供者必須具備較為完備的文秘專業(yè)知識(shí),同時(shí)還需擁有相關(guān)的職業(yè)資格,此外還需具有較高的職業(yè)能力。第三類——拓展業(yè)務(wù):口才培訓(xùn)、寫作培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)、速錄培訓(xùn)等。這些業(yè)務(wù)雖是間接為社會(huì)特別是地方經(jīng)濟(jì)提供服務(wù),實(shí)質(zhì)上要求承接者不僅具備較強(qiáng)的職業(yè)能力,還要具備較強(qiáng)的傳授能力。

以上基于文秘專業(yè)核心課程而設(shè)置的事務(wù)所主要業(yè)務(wù)范圍,不僅可以有針對(duì)性地為學(xué)生提高專業(yè)能力提供實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)平臺(tái),還可促進(jìn)文秘專業(yè)與社會(huì)特別是地方經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)有效的對(duì)接。隨著秘書事務(wù)所業(yè)務(wù)能力的不斷提高和增強(qiáng),有些業(yè)務(wù)形式還可以逐步剝離出來成為獨(dú)立的業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu),如:速錄師事務(wù)所、慶典創(chuàng)意與承辦公司、文件管理中心、檔案事務(wù)所等等。

4 高職文秘專業(yè)實(shí)體業(yè)務(wù)拓展途徑

4.1 “內(nèi)服型”“基地+企業(yè)”形式

所謂“內(nèi)服型”,是指專業(yè)實(shí)體以其教育實(shí)體這一第一屬性,首先滿足學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的需要。因此,文秘專業(yè)的實(shí)體可以首先以校內(nèi)實(shí)習(xí)基地的形式出現(xiàn)。教育部高等教育司《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》 (教高(2006)16號(hào))中指出:“(高職教育)人才培養(yǎng)模式改革的重點(diǎn)是教學(xué)過程的實(shí)踐性、開放性和職業(yè)性,實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)是三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。要重視學(xué)生校內(nèi)學(xué)習(xí)與實(shí)際工作的一致性,校內(nèi)成績考核與企業(yè)實(shí)踐考核相結(jié)合,探索課堂與實(shí)習(xí)地點(diǎn)的一體化?!薄凹訌?qiáng)實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)基地建設(shè)是高等職業(yè)院校改善辦學(xué)條件、彰顯辦學(xué)特色、提高教學(xué)質(zhì)量的重點(diǎn)?!痹诖嘶A(chǔ)上,全時(shí)模擬企業(yè)的管理與運(yùn)營模式,讓教師與學(xué)生實(shí)現(xiàn)全方位真實(shí)的教、學(xué)、做一體化,進(jìn)而推廣為在校內(nèi)外承接各項(xiàng)文秘工作業(yè)務(wù),逐步實(shí)現(xiàn)由仿真模擬轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲膶?shí)體經(jīng)濟(jì)運(yùn)營。

4.2 “外供型”“實(shí)習(xí)+就業(yè)”形式

所謂“外供型”,第一是指文秘專業(yè)實(shí)體走出校園對(duì)外承攬業(yè)務(wù)。第二是指培養(yǎng)服務(wù)外包人才,為服務(wù)外包企業(yè)提供智力支持,通過與企業(yè)實(shí)現(xiàn)訂單式實(shí)習(xí),發(fā)展為為企業(yè)提供訂單式培養(yǎng),再發(fā)展為文秘人員自主創(chuàng)業(yè)。《教育部商務(wù)部關(guān)于加強(qiáng)服務(wù)外包人才培養(yǎng)促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)工作的若干意見》 (教高[2009]5號(hào))中制定了服務(wù)外包人才培養(yǎng)目標(biāo):各類高校要在相關(guān)專業(yè)開展服務(wù)外包人才培養(yǎng)工作,在高職高專、本科、研究生等層次培養(yǎng)高質(zhì)量的服務(wù)外包人才,力爭在5年內(nèi)培養(yǎng)和培訓(xùn)120萬服務(wù)外包人才,新增100萬高校畢業(yè)生就業(yè),實(shí)現(xiàn)2013年承接國際服務(wù)外包業(yè)務(wù)300億美元。第三是指為社會(huì)廣泛提供實(shí)習(xí)生。高職院校文秘專業(yè)可根據(jù)自身實(shí)際,定期安排學(xué)生參加社會(huì)崗位實(shí)習(xí),深入各單位,尤其是非政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位的社會(huì)用人單位。以此,既為學(xué)生積累豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),又做到了為社會(huì)和地方經(jīng)濟(jì)提供了服務(wù),同時(shí)還可為學(xué)生就業(yè)開辟途徑。

[1]宋湘綺,姜?jiǎng)倨?創(chuàng)辦公關(guān)公司、突破高職文科實(shí)訓(xùn)困境[J].長沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院院報(bào),2008(2):74-77.

[2]王明倫.高職院校辦學(xué)特色分析[J].職業(yè)技術(shù)教育,2008,29(16):6-7.

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[5]何俊峻,葉綠美.高職文秘校內(nèi)服務(wù)性實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)與實(shí)踐——以寧波城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院“校園秘書”服務(wù)公司為例[J].寧波教育學(xué)院學(xué)報(bào),2009,11(4):21-23.

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