■ 肇暉

“神十”飛天、“蛟龍”下海、“遼寧艦”出航、“殲-15”一鳴驚人、高鐵奔馳——這些令國人無比自豪的成就背后，有一個(gè)共同的標(biāo)志：國企創(chuàng)造。國企是共和國的脊梁，關(guān)系著國人的民生。新中國成立后，首要大事就是建立一個(gè)獨(dú)立完整、門類齊全的近、現(xiàn)代工業(yè)體系，締造這一項(xiàng)項(xiàng)偉大壯舉的，是中國的國有企業(yè)。從登上歷史舞臺(tái)起，國有企業(yè)就是中國社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)的主體和主導(dǎo)力量，使中國工業(yè)化從一張白紙一躍躋身世界工業(yè)強(qiáng)國。

然而另一方面，隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步，國企在發(fā)展與改革中也凸顯出來一些問題與弊端，一些國企的“效率低下、產(chǎn)品落后、競(jìng)爭(zhēng)乏力、腐敗奢侈”等遭到社會(huì)輿論不停的口誅筆伐。當(dāng)一些人仍在指責(zé)國企“好大喜功、什么都干、什么都干不精”時(shí)，某些國企已悄然開始了華麗蛻變——上海第一生化藥業(yè)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“第一生化”）便是其中的一員。

第一生化是由創(chuàng)建于1943年的上海第一制藥廠和創(chuàng)建于1937年的上海生物化學(xué)制藥廠于1994年聯(lián)合組建成立。公司主要生產(chǎn)基地位于上海市閔行區(qū)劍川路1317號(hào)，占地面積近6萬平方米，擁有員工近1 000人。公司擁有水針、粉針、原料生產(chǎn)車間，具備無菌凍干針劑、無菌水針劑、滅菌水針劑等多條生產(chǎn)線，年生產(chǎn)水針1.5億支、凍干粉針4 000萬支和相配套的原料產(chǎn)品。就是這樣一家看起來體量并不強(qiáng)大的國有藥企，近5年來，在公司總經(jīng)理陳彬華的帶領(lǐng)下，嘗試運(yùn)用現(xiàn)代化企業(yè)管理機(jī)制，科學(xué)合理地進(jìn)行改革，堅(jiān)持創(chuàng)新，苦練內(nèi)功贏得市場(chǎng)和消費(fèi)者的認(rèn)可。

有所為有所不為

作為上世紀(jì)50年代出生的一位“50后”，陳總的職業(yè)生涯很簡(jiǎn)單——一直工作在上海醫(yī)藥集團(tuán)（以下簡(jiǎn)稱“上藥”）下屬企業(yè)，像很多同齡人一樣，甘愿做好上藥建設(shè)的一塊磚、哪里需要哪里搬。雖然也曾有過多家醫(yī)藥企業(yè)向他伸出橄欖枝，高薪邀請(qǐng)他加盟，但懷揣著對(duì)工作團(tuán)隊(duì)的不舍和對(duì)上藥的眷戀，陳總最終還是決定留在了培養(yǎng)他、造就他的上藥。

上世紀(jì)80年代，剛剛大學(xué)畢業(yè)的陳彬華被分配到了上藥集團(tuán)下屬的上海信誼藥廠，成為了一名年輕的倉庫管理員。由于機(jī)械化作業(yè)還不發(fā)達(dá)，那時(shí)的陳彬華跟其他工人師傅一樣，每天在倉庫里搬運(yùn)著大大小小的貨物，能跟著老師傅坐上貨車，在汽車上看看路上來來往往的行人，搖開車窗感受一下拂面而過的空氣，這些似乎都是他生活中的快樂元素。也就是從那時(shí)起，陳總與上藥結(jié)下了深深的情緣，從倉庫管理到新藥研發(fā)、生產(chǎn)管理，再到企業(yè)的主要負(fù)責(zé)人，陳總曾歷任上海信誼藥廠的車間主任、常務(wù)副總經(jīng)理，上海醫(yī)藥（集團(tuán)）處方藥事業(yè)部副總裁、藥物研究所所長，享受國務(wù)院特殊津貼。直到2008年，陳總被任命為第一生化的總經(jīng)理，全面負(fù)責(zé)第一生化的生產(chǎn)經(jīng)營管理工作。

同很多國有企業(yè)一樣，多年的歷史沉淀使得第一生化擁有219個(gè)藥品批準(zhǔn)文號(hào)，產(chǎn)品涵蓋生化原料、化學(xué)原料和天然藥物提取物及其水針、凍干粉針制劑等多個(gè)領(lǐng)域。有進(jìn)有退、有所為有所不為，篩選核心品種并集中力量將其做大做深成了陳總的首要任務(wù)。經(jīng)過反復(fù)與臨床醫(yī)生、營銷部門、研發(fā)生產(chǎn)部門的溝通交流，最終將丹參酮IIA磺酸鈉注射液、注射用糜蛋白酶、注射用二丁酰環(huán)磷腺苷鈣、肝素鈉注射液、瓜蔞皮注射液等產(chǎn)品列為重點(diǎn)品種。經(jīng)過5年的發(fā)展，目前公司已擁有了生物提取、純化、中草藥提取和原料藥制劑一體化生產(chǎn)核心技術(shù)，產(chǎn)品具有獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。以公司拳頭產(chǎn)品丹參酮IIA磺酸鈉注射液為例，自2008年以來，銷售復(fù)合增長率超20%。

“精細(xì)生產(chǎn)”與“學(xué)術(shù)營銷”并駕齊驅(qū)

丹參酮IIA磺酸鈉注射液主要用于冠心病、心絞痛、心肌梗死的治療，也可用于室性早搏。它來源于中藥丹參的提取物，但因?yàn)樵谥圃爝^程中經(jīng)過了磺化反應(yīng)而最終成為化學(xué)藥品，這種“中西結(jié)合”的生產(chǎn)工藝形成了丹參酮IIA磺酸鈉注射液的特色，卻也增大了產(chǎn)品品質(zhì)的不確定性、為生產(chǎn)過程控制增添了許多難題。陳總在第一生化上任伊始，便遇到了該產(chǎn)品質(zhì)量投訴的諸多問題，改善產(chǎn)品品質(zhì)被列為公司的第一要?jiǎng)?wù)。

提起陳總，周圍很多人都喜歡稱他為“技術(shù)型老總”，這不僅是因?yàn)樗こ處煶錾淼墓ぷ鹘?jīng)歷、教授級(jí)高級(jí)工程師的身份，還因?yàn)樗麑?duì)研究生產(chǎn)技術(shù)的執(zhí)迷和濃厚興趣。從業(yè)30余年，無論在哪個(gè)崗位上，陳總都喜歡鉆研藥品研發(fā)生產(chǎn)的技術(shù)問題，小到一個(gè)技術(shù)參數(shù)的確定，大到一個(gè)藥物的研制，陳總都樂于參與其中。這一次，陳總首先找來了負(fù)責(zé)丹參酮IIA磺酸鈉注射液生產(chǎn)的全線技術(shù)負(fù)責(zé)人，從丹參植物來源的確定開始，一個(gè)一個(gè)技術(shù)環(huán)節(jié)地找問題、仔細(xì)分析并尋找解決方案，用更為精細(xì)的參數(shù)管理控制生產(chǎn)全流程。通過精細(xì)生產(chǎn)的改造，從原料投料到制成成品的收率從40%提升至75%，產(chǎn)品純度大幅提升，最重要的是實(shí)現(xiàn)了不同批次產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定，縮小了批批之間的差異。

然而市場(chǎng)上治療心腦血管系統(tǒng)的同類品種很多，“酒香也怕巷子深”，如何能讓產(chǎn)品在市場(chǎng)上被認(rèn)可？陳總意識(shí)到，光有好的產(chǎn)品質(zhì)量還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，更要讓臨床醫(yī)生了解并愿意在臨床上使用它。于是他帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)與該產(chǎn)品的銷售公司一起開拓市場(chǎng)。隨著一場(chǎng)場(chǎng)學(xué)術(shù)活動(dòng)的舉辦，越來越多的醫(yī)生了解了丹參酮IIA磺酸鈉注射液和第一生化，也通過臨床實(shí)踐增添了他們對(duì)產(chǎn)品的信賴。為應(yīng)對(duì)大規(guī)模工業(yè)化生產(chǎn)與臨床應(yīng)用對(duì)該產(chǎn)品的挑戰(zhàn)，第一生化還主動(dòng)與復(fù)旦大學(xué)附屬華山醫(yī)院、復(fù)旦大學(xué)附屬中山醫(yī)院、上海交通大學(xué)附屬瑞金醫(yī)院和上海市第十人民醫(yī)院合作進(jìn)行多中心研究，2013年啟動(dòng)了“丹參酮IIA磺酸鈉注射液上市后臨床療效觀察與安全性評(píng)價(jià)”項(xiàng)目，通過產(chǎn)學(xué)研醫(yī)的合作模式將藥品生產(chǎn)企業(yè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)和藥品使用者的信息進(jìn)行有效的溝通和分析，考察藥品在更廣泛人群中的認(rèn)知、療效和安全性，不僅對(duì)醫(yī)務(wù)工作者和患者的臨床應(yīng)用具有重大的指導(dǎo)意義。而且對(duì)企業(yè)藥品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的提高和完善具有顯著的推動(dòng)作用。

“四好”文化

“企業(yè)對(duì)員工好，員工對(duì)產(chǎn)品好，產(chǎn)品對(duì)客戶好，客戶對(duì)企業(yè)好?！比绱送鶑?fù)循環(huán)，企業(yè)自然會(huì)辦好。這是陳總的管理法寶，也是第一生化這幾年快速良性發(fā)展的根源。這一系列的“好”，首先源于“企業(yè)對(duì)員工好”。陳總坦言：“大多數(shù)員工其實(shí)是很可愛的，他們的要求簡(jiǎn)單樸實(shí)，希望有一份穩(wěn)定的工作，上班環(huán)境舒服一些，通過自己的勞動(dòng)多一些收入，讓家里人過上好的生活，因此從某種意義上來說，企業(yè)發(fā)展的好壞直接與每個(gè)職工、甚至他們的家庭息息相關(guān)?！弊鳛槠髽I(yè)的當(dāng)家人，總經(jīng)理自然就像是職工的家長，帶領(lǐng)員工勤奮認(rèn)真工作是本職，但關(guān)心愛護(hù)身邊的員工也責(zé)無旁貸。

初到第一生化，陳總做的第一件事就是改善職工伙食、改造職工浴室。讓職工吃上一頓可口的午餐、下班后能洗個(gè)澡，這些雖然都是小事，但卻是每位職工每天都會(huì)面對(duì)的問題，把這些小事解決好了，職工才會(huì)安心工作。有了舒適的環(huán)境，員工的工作積極性也更加高漲。

在第一生化的食堂里，常常會(huì)見到寫著培訓(xùn)內(nèi)容的宣傳海報(bào)，這就是深受員工們喜愛的“第一課堂”。制藥技術(shù)日新月異，唯有不斷學(xué)習(xí)才能與時(shí)俱進(jìn)，這就需要藥企員工不斷接受繼續(xù)教育培訓(xùn)，陳總要求公司的每位中層干部都要給廣大員工培訓(xùn)，自己設(shè)定培訓(xùn)題目，將海報(bào)貼到食堂里，員工可利用午休時(shí)間，自愿參加培訓(xùn)。因?yàn)槭巧磉叺娜酥v實(shí)際工作的事，實(shí)用而不枯燥，如今有越來越多的員工參加“第一課堂”培訓(xùn)，大家充分利用午休時(shí)間為自己充電。

用機(jī)械化設(shè)備代替手工勞動(dòng)，降低職工的勞動(dòng)強(qiáng)度、提升職工的勞動(dòng)技能，這些也是陳總努力追求的目標(biāo)。在生產(chǎn)設(shè)備投入方面，很多人首先想到的是要通過多久的努力、消耗多少利潤來抵消投入成本。但陳總有一個(gè)與很多人想法不同的計(jì)算公式，他喜歡計(jì)算新設(shè)備投入本身將會(huì)首先給企業(yè)提高多少生產(chǎn)效率、降低多少成本、多大幅度提升質(zhì)量可控性，“這些隱性收益也是在為企業(yè)創(chuàng)造效益”，陳總跟我們解釋說，“比如通過改造丹參酮IIA磺酸鈉注射液生產(chǎn)線，原來完成離心、洗滌、結(jié)晶3個(gè)步驟大概需要48小時(shí)，現(xiàn)在約10小時(shí)，極大地提高了生產(chǎn)效率，1年下來效率提高獲得的收益即可抵消設(shè)備成本，而且產(chǎn)品質(zhì)量還更加穩(wěn)定?！?/p>

聯(lián)系采訪陳總之前，我們幾次被他“拒絕”，為人低調(diào)的他不愛張揚(yáng)，更喜歡把事情踏踏實(shí)實(shí)地做好，正是這股踏實(shí)勁讓第一生化一步一個(gè)臺(tái)階地穩(wěn)步發(fā)展起來。2012年在全國醫(yī)藥工業(yè)企業(yè)法人單位利潤排名表中，第一生化位列第76名。談及未來，陳總沒有給我們勾畫什么宏偉藍(lán)圖，只是低調(diào)地說：“希望第一生化能在研發(fā)創(chuàng)新和服務(wù)臨床方面多做一點(diǎn)工作?！闭l將是第一生化未來的明星產(chǎn)品，它又將以怎樣的方式服務(wù)病患？讓我們拭目以待！