姚紅霞

筆者作為職業(yè)中學(xué)多年在一線帶班的班主任，親眼目睹了職業(yè)學(xué)校學(xué)生在禮儀素養(yǎng)方面的缺失，深感有必要對職業(yè)學(xué)校的學(xué)生進(jìn)行禮儀方面的教育。

一、知曉文明禮儀知識的重要性

現(xiàn)在我國的教育方針是要求學(xué)生“德、智、體、美、勞”全面發(fā)展，既要學(xué)好科學(xué)文化知識，又要有健康的體魄、高尚的道德、善良的心靈和優(yōu)雅的情操。但是目前中職學(xué)生對該知識領(lǐng)域的認(rèn)識較薄弱，認(rèn)識不高，不少人對應(yīng)有的禮儀不重視，禮儀觀念淡薄，導(dǎo)致思想品德滑坡。一些人在學(xué)校里不尊重他人，不禮讓，不講禮貌；在社會上不懂怎樣稱呼他人，甚至隨心所欲，滿口粗言濫語；在家里不懂孝敬長輩，唯我獨(dú)尊，為所欲為，導(dǎo)致在很多人心目中認(rèn)為中職生“不夠禮貌，沒有修養(yǎng)”。因此，重視文明禮儀教育是非常重要的。

二、普及必要的文明禮儀知識

必備的文明禮儀知識是人們養(yǎng)成良好文明禮儀行為習(xí)慣的基礎(chǔ)。禮儀是指人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素的影響而形成，既為人們所認(rèn)同，又為人們所遵守，以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合禮的精神及要求的行為準(zhǔn)則或規(guī)范的總和。禮儀教育的內(nèi)容涵蓋社會生活的各個(gè)方面。從內(nèi)容上看，有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等；從對象上看，有個(gè)人禮儀、公共場所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈(zèng)禮儀、文明交往等。簡單地說在人際交往過程中的行為規(guī)范稱為禮節(jié)，禮儀在言語動(dòng)作上的表現(xiàn)稱為禮貌。禮儀、禮節(jié)、禮貌內(nèi)容豐富多樣，都有自身的規(guī)律性，但他們都遵循最基本的禮儀原則。

三、加強(qiáng)禮儀教育的途徑

1.教師的示范作用

教師作為社會主義精神文明建設(shè)的傳播者，是學(xué)生形成文明禮貌行為的重要因素，加強(qiáng)公德教育，教師必須做到言傳身教，而且身教重于言教。孔子說：“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從。”教育者本身的道德形象如何，不僅影響學(xué)生，而且對教育起著強(qiáng)化或弱化作用。要求學(xué)生如何做，自己一定要實(shí)實(shí)在在地做好。教師的身教作用，表現(xiàn)在嚴(yán)于律己，給學(xué)生做出榜樣?！皩W(xué)高為師，身正為范”。教師在平時(shí)必須注意自我修養(yǎng)，完善自我人格，增強(qiáng)“身教”意識，言談舉止做到文明健康、真誠和諧、親切得體，并在愛校愛班、關(guān)心集體、遵紀(jì)守法、遵守秩序、愛護(hù)公物等方面嚴(yán)格要求自己，做好表率。這樣，教師的身教就可以在學(xué)生心目中得到確立和認(rèn)同，最終達(dá)到示范教育的目的。

2.學(xué)生的榜樣作用

在文明禮儀教育中，榜樣的力量是巨大的。運(yùn)用榜樣進(jìn)行教育，生動(dòng)形象，說服力強(qiáng)，能夠使學(xué)生在耳聞目睹榜樣的事跡中獲得道德啟迪，在接受榜樣的感染中自然而然地理解、認(rèn)同一定社會的道德原則、要求和規(guī)范。在班級內(nèi)可指導(dǎo)學(xué)生組成文明禮儀調(diào)查小組，尋找身邊的文明禮儀細(xì)節(jié)，發(fā)動(dòng)學(xué)生網(wǎng)上查找文明禮儀故事，樹立文明禮儀榜樣，發(fā)揮先進(jìn)典型的示范和輻射作用，及時(shí)地鞭策和鼓勵(lì)。激勵(lì)學(xué)生積極參與學(xué)習(xí)禮儀、實(shí)踐禮儀、展示禮儀和宣傳禮儀整個(gè)宣傳教育實(shí)踐活動(dòng)的全過程，推動(dòng)文明禮儀宣傳教育一系列實(shí)踐活動(dòng)深入開展，形成人人爭當(dāng)文明學(xué)生的良好風(fēng)尚。

3.課堂的教育作用

在我校開設(shè)的課程中，重視專業(yè)理論和技術(shù)，但基本不涉及文明禮儀問題，不進(jìn)行相應(yīng)的文明禮儀教育。結(jié)果，文明禮儀教育普遍空缺，部分學(xué)生甚至認(rèn)為，上職中與文明禮儀問題不沾邊，學(xué)好專業(yè)知識就行。事實(shí)上，受過良好禮儀教育或禮儀行為訓(xùn)練的人，無論是內(nèi)在素質(zhì)還是外在行為方式，都與缺少訓(xùn)練的人截然不同。因此，對中職生進(jìn)行系統(tǒng)的文明禮儀基本理論和具體規(guī)范的教育既可以豐富中職生的思想道德內(nèi)涵，又可以教會他們?nèi)绾我?guī)范自身行為、塑造良好的文明禮儀形象。所以，加強(qiáng)禮儀教育首先必須把禮儀教育引入課堂。

4.環(huán)境的感染作用

中職生文明禮儀素養(yǎng)的提高，僅靠學(xué)校的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須得到家庭和社會的大力配合才好。只有學(xué)校、家庭、社會三者互相配合、互相支持，構(gòu)建三位一體的立體網(wǎng)絡(luò)，中職生的文明禮儀教育才能取得良好的效果。因此必須做好以下兩方面：

（1）良好的家庭教育。監(jiān)護(hù)人尤其是家長要切實(shí)起到“孩子的第一位老師”的作用。比如父母注重自身的文明禮儀修養(yǎng)，不在孩子面前爭論、罵人、說臟話粗話、打架，不打罵孩子，衣著得體，注重言行，乘車等公眾場合自覺遵守公共秩序，愛護(hù)公共財(cái)物等，從小給孩子樹立良好的榜樣，相信榜樣的力量是無窮的，久而久之，孩子良好的文明禮儀習(xí)慣就會自然養(yǎng)成。

（2）社會應(yīng)營造良好的育人環(huán)境。通過電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志等宣傳媒體，大力弘揚(yáng)中華民族文明禮儀傳統(tǒng)，在全社會開展社會主義精神文明建設(shè)，提高公民的文明禮儀素質(zhì)，同時(shí)廣播電影電視報(bào)紙雜志網(wǎng)絡(luò)等要大力整治和審查節(jié)目內(nèi)容，整治低俗作風(fēng)，給中職生營造一個(gè)健康、文明的社會環(huán)境。

總之，通過禮儀教育，對中職學(xué)生身心健康的發(fā)展、樹立自信心、建立良好的人際關(guān)系及增強(qiáng)學(xué)習(xí)主動(dòng)性、自覺性等都具有積極影響，進(jìn)而形成良性循環(huán)，形成良好的班風(fēng)，同時(shí)促進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量全面提高。通過禮儀教育，學(xué)生更適應(yīng)企業(yè)及用工單位的需求，提高職業(yè)學(xué)校學(xué)生的就業(yè)質(zhì)量。