趙洪美

摘 要：由于社會價值多元化、市場經濟體制對人們傳統(tǒng)觀念的沖擊、醫(yī)院的一些僵化的行政體制以及醫(yī)院的政工人員工作方法的問題，使醫(yī)院的思想政治工作出現(xiàn)了問題。面對問題和成因，如何尋找有效的解決方法本文進行一些需要探索和研究。

關鍵詞：醫(yī)院；思想政治工作；問題；成因；對策

中圖分類號：[X799.5] 文獻標識碼：A 文章編號：1674-3520（2013）-12-0047-01

一、醫(yī)院思想政治工作存在的主要問題

首先，醫(yī)院管理層過分重視業(yè)務而忽略思政工作。有些醫(yī)院管理層認為思想政治工作是軟任務、軟指標，既看不見，又摸不著，起不到什么作用；有的甚至認為現(xiàn)在是社會主義市場經濟，一切需要經濟杠桿來調整，。思想政治工作根本沒有作用。也有的干部借口現(xiàn)在是知識經濟時代，科技進步一日千里，必須抓緊時間抓好醫(yī)院業(yè)務，認為抓思想政治工作會影響業(yè)務工作的學習和研究，不能帶來效益，即使開展思想政治工作，也只是讀讀報紙，印發(fā)一下領導講話，“既不做認真細致的解讀，也不進行考核，存在走形式、走過場的突出問題”。還有的干部認為思想政治工作與醫(yī)院行政無關，只是黨委、工會的事，沒有形成黨政工團齊抓共管的工作體制和工作格局。其次，思政工作圍繞醫(yī)院中心服務的力度不夠。當前，思想政治工作還不能準確全面的為推動醫(yī)院體系改革、建設醫(yī)院文化、提高管理水平等中心工作進行有效的服務，在充分調動廣大員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性方面的辦法不多，效果不明顯。工作的目標確定上存在主觀想象，缺乏工作的中長期建設規(guī)劃，有時僅憑少數(shù)領導的一時興趣、愛好，調整工作的內容、形式，熱衷于見機行事，趕潮流，趕時髦，追風頭，脫離實際，盲目緊跟，生搬硬套，影響了工作的針對性和實效性。一些醫(yī)院對思想政治工作的效果評價上存在功利化追求，不是在具體工作中下功夫、花力氣，而是組織一幫“筆桿子”在辦公室里閉門造車，總結一些所謂的“經驗和典型”，嚴重傷害了社會對醫(yī)院的信任，造成不良的社會影響。再次，思想政治工作在處理醫(yī)患關系中反映和存在缺位的現(xiàn)象。醫(yī)患關系中，主導地位是醫(yī)院?！敖陙磲t(yī)患矛盾激化的重要原因之一是在日常工作中放松思想，工作的宣傳教育和疏導溝通使部分醫(yī)務人員理想信念淡漠，價值取向產生了偏移，醫(yī)德感消弱，義務感淡漠，在醫(yī)療活動中產生了單純追求物質利益的傾向?！蓖瑫r，由于患者缺乏基本的醫(yī)學知識，對診療效果期望過高，加劇了病人與醫(yī)務人員之間的信任危機。

二、醫(yī)院思想政治工作存在問題的成因及對策

（一）多元思想文化的影響。由于媒體網絡等技術的發(fā)展，信息的全球化，社會意識形態(tài)和人們對于價值認識的多元化，深深的影響著醫(yī)院的思想政治工作，也使醫(yī)院職工的價值取向和道德觀念有較大的不穩(wěn)定性。主要反映在：一是對政治工作價值認識上存在偏差。有的醫(yī)院領導認為組織、宣傳、工會等黨群工作是非經營性工作，是無用功，并且增加內耗，影響和制約日常生產經營工作，使政工人員的勞動成果和社會地位的得不到應有的認同，其工資待遇遠遠低于同級業(yè)務人員，大大影響了年輕同志投身思想政治工作隊伍的積極性。二是選配政工人才存在思想誤區(qū)。政工隊伍關口易入難出，相對于醫(yī)務工作來說，政治工作者被認為幾乎所有人員都能勝任。使政工崗位吸引力下降，政工人員年齡普遍老化，政工工作后繼乏人，出現(xiàn)青黃不接現(xiàn)象。三是對政工人員再教育不足，政工人員很少有脫產培訓機會，加之部分政工人員不注重自覺學習，難以適應工作的需要。

（二）缺乏有效工作機制。一是有的醫(yī)院沒有專職的政工干部，把思想政治工作當成是“業(yè)余工作”。有的醫(yī)院根本沒有關于思想政治工作的安排部署，雖然表面上看，也在開展思想政治工作，但只是讀讀報紙，念念文件，內容空洞，形式單調。二是考核激勵措施不嚴格。對政工的考核，大多沿用行政干部的考核辦法。僅有的考核更多是對整體工作的考核，對個人的考核往往失之于對于具體事務性工作的考核。有的領導干部片面強調創(chuàng)收營利是硬指標，思想政治工作是軟指標，對思想政治工作放松要求，降低工作標準。三是政工人員經濟待遇跟不上。政工人員又屬于事業(yè)單位中的行管人員，將政工人員的績效工資按行政級別套改，則未按政工專業(yè)技術職稱套改。政工人員的工作積極性受到嚴重影響。四是工作經費不足。醫(yī)院把主要的人力、物力、財力都放在了醫(yī)院的技術改造、業(yè)務培訓等工作上，對思政工作的經費支持捉襟見肘，影響了工作的正常開展。對此，要保障思想政治工作的正常運轉，必須在完善監(jiān)督考核上下功夫，使思想政治工作納入規(guī)范化、制度化的軌道。要把實際效果、取得成績和職工滿意度作為衡量思想政治工作的重要標準，建立定量與定性相結合的評價機制，真實系統(tǒng)地反映思想政治工作的實際效果?！敖⒑屯晟萍皶r有效、獎懲分明的激勵機制，同時實行管理機制科學化、改變以往那種多頭布置、各自為政、各搞一套的狀況，形成整體優(yōu)勢和工作合力”。

（三）不能準確把握醫(yī)院思想政治工作的特點。醫(yī)院思想政治工作具有嚴格的科學性、廣泛的群眾性、較強的實踐性等一般特點，同時還具有其自身的特殊性，那就是以醫(yī)院的廣大醫(yī)務工作者和患者及其家屬為主要工作對象，妥善處理好醫(yī)患關系。如果不能準確把握這些工作特點，不從提高醫(yī)務人員的思想政治水平入手，不考慮患者及其家屬的感情和感受，思想政治工作必然會缺乏針對性和實效性。因此，醫(yī)院思政工作必須從職工所關心的具體問題做起，如盡力解決職工關心的工資、福利、晉升、聘任職稱、獎金分配等實際問題，使職工真正感受到醫(yī)院的關心和愛護，感到自已的價值能得到醫(yī)院和社會的承認，從而激發(fā)他們對工作的熱情，自覺的為患者服務，減少和避免醫(yī)患矛盾的發(fā)生。

概而言之，醫(yī)院思想政治工作關系到醫(yī)院自身的“德性”和“德行”問題，關系到醫(yī)院工作能不能順利的開展，良好的醫(yī)院思政工作會使醫(yī)院充滿和諧的氛圍，并贏得社會良好的口碑。

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