孫閱春
【摘 要】 在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的現(xiàn)代社會(huì),如何做好新時(shí)期醫(yī)院檔案的管理工作有著非常重要的意義。本文總結(jié)了做好新時(shí)期醫(yī)院檔案的管理工作的幾點(diǎn)創(chuàng)新性的解決方案和思路,對(duì)于醫(yī)院檔案管理和內(nèi)涵建設(shè)具有現(xiàn)實(shí)性指導(dǎo)意義。
【關(guān)鍵詞】 新時(shí)期;醫(yī)院檔案;管理
【中圖分類號(hào)】 R197.32 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】 B
檔案是組織或個(gè)人在以往的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中最完整、最直接的記錄所形成的具有清晰的、確定及完整的固化信息。也可以是指行為主體各方面活動(dòng)的真實(shí)記錄,它是組織或個(gè)人的各項(xiàng)事業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要依據(jù)。檔案作為信息,它是領(lǐng)導(dǎo)決策、處理問(wèn)題、布置工作、制定計(jì)劃必不可少的重要條件之一。沒(méi)有廣泛的利用,難以實(shí)現(xiàn)檔案的價(jià)值,單靠檔案室自身低水平的信息資源開(kāi)發(fā),難以贏得應(yīng)有的社會(huì)地位,使檔案的作用得以更進(jìn)一步的發(fā)揮。醫(yī)院檔案室管理如何適應(yīng)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,如何面對(duì)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),直接關(guān)系到醫(yī)院檔案室的生存與發(fā)展。做好醫(yī)院檔案室的管理工作,尤其是做好新時(shí)期醫(yī)院檔案管理信息的開(kāi)發(fā)與利用工作,使其向便捷、連續(xù)、迅速、直接的方向轉(zhuǎn)變,這樣才能使醫(yī)院檔案工作與醫(yī)院改革同步。做好新時(shí)期檔案工作對(duì)當(dāng)前醫(yī)療深化改革,發(fā)展經(jīng)濟(jì),推動(dòng)醫(yī)療科技進(jìn)步,提高國(guó)民素質(zhì)有著重要的促進(jìn)作用[1]。在當(dāng)前,醫(yī)療技術(shù)突飛猛進(jìn),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,如何做好醫(yī)院檔案管理工作是我們當(dāng)前需要考慮的問(wèn)題。本文就如何做好新時(shí)期醫(yī)院檔案的管理工作提出幾點(diǎn)創(chuàng)新性的思路。
1 加大資金投入是做好新時(shí)期醫(yī)院檔案管理工作的重要前提
長(zhǎng)期以來(lái),醫(yī)院總是把目光放在醫(yī)療一線上,對(duì)檔案管理工作則視之為擺設(shè),重視不夠,在經(jīng)費(fèi)支出上更是成為空白地帶。然而,我們知道,開(kāi)展檔案管理工作,必須有專門(mén)的綜合檔案室,并購(gòu)置必要的設(shè)備。檔案室、辦公室、借閱室三室應(yīng)分開(kāi)。同時(shí),檔案室應(yīng)配備電腦、光盤(pán)刻錄機(jī)、服務(wù)器、收錄機(jī)、照相機(jī)、錄像機(jī)等專用設(shè)備,配置檔案一體管理系統(tǒng)軟件,并安裝在醫(yī)院內(nèi)部局域網(wǎng)上,便于資料的收集與管理,這樣才能實(shí)現(xiàn)檔案的現(xiàn)代化管理。而這些都需要醫(yī)院加大資金投入,把檔案管理納入財(cái)政預(yù)算。
2 增強(qiáng)醫(yī)院檔案管理意識(shí),推動(dòng)醫(yī)院檔案管理工作的開(kāi)展
要增強(qiáng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的檔案管理意識(shí),把醫(yī)院檔案管理納入重要議事日程,并作為醫(yī)院發(fā)展的重要內(nèi)容來(lái)抓,使醫(yī)院檔案管理與醫(yī)院同步發(fā)展。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院檔案管理工作的領(lǐng)導(dǎo)和支持,妥善解決醫(yī)院檔案管理業(yè)務(wù)的建設(shè)、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配套、庫(kù)房建設(shè)等問(wèn)題。要增強(qiáng)醫(yī)院職工的檔案管理意識(shí),使他們充分認(rèn)識(shí)到檔案的重要性,認(rèn)識(shí)到檔案與自己日常工作和生活的密切關(guān)系,更好地支持檔案管理工作;同時(shí),加大力度宣傳《檔案法》、《檔案法實(shí)施辦法》,以此來(lái)增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和檔案管理工作人員的法制觀念。
3 檔案管理工作職能履行的創(chuàng)新
新時(shí)期檔案管理工作的開(kāi)展要與醫(yī)療機(jī)構(gòu)改革的深入,狠抓為患者服務(wù)的醫(yī)療理念為主題,改變以往收集、整理、保存及借閱為主要功能的檔案管理工作。要對(duì)檔案管理工作有所創(chuàng)新,適應(yīng)新時(shí)期檔案管理工作的需要。設(shè)立專門(mén)檔案機(jī)構(gòu),克服檔案分散管理的弊端,保證檔案的完整率,使醫(yī)院的歷史能在檔案中得到全面涵蓋。針對(duì)醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技和科研四類檔案成立檔案質(zhì)量專家督導(dǎo)小組,每月提出整改意見(jiàn),并對(duì)檔案工作的優(yōu)劣進(jìn)行獎(jiǎng)懲,對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn)。例如在服務(wù)意識(shí)上,要建立全方位的服務(wù)理念。對(duì)醫(yī)療檔案的來(lái)源、使用目的、保管措施及科研的調(diào)查研究都要加強(qiáng)管理,提高檔案的利用率,還有減少不必要的檔案工作糾紛。在新時(shí)期檔案管理工作者要合理有序地滿足各種人員的需求,在實(shí)際工作中要提高防范意識(shí),也要積極主動(dòng)地協(xié)調(diào)好各種關(guān)系,合理便捷地安排用戶的需求。
4 加強(qiáng)醫(yī)院檔案管理,健全醫(yī)院檔案管理制度
在醫(yī)院檔案管理活動(dòng)中,對(duì)于不適應(yīng)新形勢(shì)的規(guī)章制度必須進(jìn)行改革,及時(shí)建立新的管理制度,使醫(yī)院檔案管理工作更加制度化、規(guī)范化。在醫(yī)院檔案管理工作中,要根據(jù)新形勢(shì)、新情況、新任務(wù),建立健全與之相配套的合理的人事檔案管理制度,包括歸檔制度、借閱制度、收集制度等,使人事檔案管理工作更加科學(xué)化、制度化、規(guī)范化,做到有章可循,有法可依。
5 提高醫(yī)院檔案管理人員素質(zhì)是做好檔案管理工作的重要保證
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,現(xiàn)代化程度不斷提高,檔案管理工作者必須努力學(xué)習(xí)醫(yī)療專業(yè)及檔案工作管理知識(shí),提高服務(wù)技能。培養(yǎng)檔案管理工作者成為多面手,在分類管理等業(yè)務(wù)技術(shù)精湛的前提下,又要擴(kuò)展各種層次人群的需要服務(wù)面,提高服務(wù)質(zhì)量及應(yīng)對(duì)能力。檔案管理工作者應(yīng)不斷充實(shí)自我管理能力,又要參加各種檔案工作管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)會(huì)議,了解新時(shí)期檔案管理工作的情況。充分發(fā)揮職能作用,既做到合理分工各負(fù)其責(zé),充分發(fā)揮工作者的積極性和創(chuàng)造性,又要加強(qiáng)聯(lián)系,密切配合,步調(diào)一致地做好新時(shí)期檔案管理工作服務(wù)對(duì)象的需要。檔案管理工作是醫(yī)院事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),依靠科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,逐步實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化,把檔案的整理、保管以及利用融為一體,充分發(fā)揮檔案的作用,是檔案室各項(xiàng)工作的目的,利用工作是檔案管理工作中各環(huán)節(jié)的中心環(huán)節(jié)。作為現(xiàn)代化醫(yī)院的檔案管理工作人員,要充分認(rèn)識(shí)到自己在知識(shí)創(chuàng)新過(guò)程中的角色和作用,主動(dòng)參與知識(shí)創(chuàng)新,充分利用豐富的檔案資源和先進(jìn)的技術(shù)服務(wù)手段,為領(lǐng)導(dǎo)決策和解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷的服務(wù)。
6 小結(jié)
隨著現(xiàn)代信息化技術(shù)的發(fā)展,如何做好新時(shí)期醫(yī)院檔案的管理工作是提高醫(yī)院管理的關(guān)鍵。新時(shí)期檔案管理工作不僅要面臨各種需求應(yīng)對(duì),又要不斷地提高檔案整理、保存及檢索等工作的需求[2]。因此,必須建立順應(yīng)新時(shí)期檔案管理工作的規(guī)章制度,才能做好醫(yī)療機(jī)構(gòu)的新時(shí)期檔案管理工作,才能形成及科研、檢索、查詢與保存為一體的檔案服務(wù)管理體系,適應(yīng)新時(shí)期檔案管理工作為滿足醫(yī)院各方面發(fā)展需求,實(shí)現(xiàn)檔案資料的價(jià)值,只有這樣才能不斷開(kāi)創(chuàng)醫(yī)院檔案管理工作的新局面,使其為醫(yī)院的發(fā)展提供強(qiáng)有力地保障。
參考文獻(xiàn)
[1] 馮惠玲.檔案學(xué)概論[M].第2版.中國(guó)人民大學(xué)出版社,2006,6:1-2.
[2] 霍淑英,楊金紅,任崇萍,等.做好新時(shí)期醫(yī)院檔案管理工作探討[J].中外健康文摘,2012,9(13):197-198.