張礎(chǔ)生
摘 要:近年來,隨著我國互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和現(xiàn)代通訊手段的飛速發(fā)展,電子商務(wù)得到了蓬勃發(fā)展,各類電子商務(wù)交易平臺(tái)層出不窮,電子商務(wù)涉及了教育、工業(yè)、農(nóng)業(yè)、服務(wù)業(yè)等各種商務(wù)活動(dòng),對(duì)傳統(tǒng)的商品交換模式和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響,已經(jīng)成為新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。林產(chǎn)品作為非農(nóng)經(jīng)濟(jì)收入的重要來源,與人們的生產(chǎn)生活有著緊密的聯(lián)系,在電子商務(wù)時(shí)代的影響下,也出現(xiàn)了一系列的林產(chǎn)品交易系統(tǒng),但是由于林產(chǎn)品的特殊性,林產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò)并沒有得到廣泛的推廣,其電子商務(wù)發(fā)展速度相對(duì)滯后。本文以吉林省林產(chǎn)品交易為例,探析電子商務(wù)環(huán)境下林產(chǎn)品銷售面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn),并采取相應(yīng)的措施,提高林產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)交易水平。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù);林產(chǎn)品銷售;機(jī)遇;挑戰(zhàn);探析
中圖分類號(hào):S7-0 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1674-3520(2013)-12-0251-01
一、電子商務(wù)概況與吉林省林產(chǎn)品發(fā)展現(xiàn)狀分析
(一)吉林省林產(chǎn)品發(fā)展現(xiàn)狀分析
吉林省是中國重要的林業(yè)基地,有紅松、白松、柞樹等樹種,是中國六大林區(qū)之一,吉林省依托得天獨(dú)厚的森林資源優(yōu)勢(shì),大力發(fā)展林產(chǎn)品深加工、林地經(jīng)濟(jì)、木材加工等系列林產(chǎn)品加工體系,吉林省已經(jīng)成為全國重要的木材生產(chǎn)基地,林產(chǎn)品也已經(jīng)成為全省經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)。林產(chǎn)品是指以木材為原料的各種成品和半成品,在省委、省政府的高度重視下,林業(yè)的建設(shè)和發(fā)展取得了矚目的成就,林業(yè)經(jīng)濟(jì)有力地推動(dòng)了林產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)體系和生態(tài)體系的發(fā)展。為了適應(yīng)電子商務(wù)時(shí)代的發(fā)展要求,林產(chǎn)品依據(jù)自身特點(diǎn),在政府主導(dǎo)性成立了專門的林產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái),但是效果不是很明顯,電子商務(wù)的優(yōu)越性和便捷性得不到充分體現(xiàn),很多林產(chǎn)品銷售并沒有實(shí)現(xiàn)真正意義上的電子商務(wù)交易。
(二)電子商務(wù)概括分析
電子商務(wù)是指在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)的基礎(chǔ)上,基于全球范圍之內(nèi)的商業(yè)交易活動(dòng),采用具有開放性的網(wǎng)絡(luò)瀏覽器與服務(wù)器運(yùn)行方式,交易雙方通過電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行商貿(mào)活動(dòng),從而實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者和生產(chǎn)者在網(wǎng)上進(jìn)行交易和支付。電子商務(wù)的功能主要包括商品信息交換、廣告、電子支付、物流、虛擬企業(yè)、信息交流、售后服務(wù)等,是物流、信息流、資金流有效結(jié)合的關(guān)鍵,解決了區(qū)域之間地理因素的影響。電子商務(wù)是以計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)為主要媒介,綜合運(yùn)用了軟件技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)、密鑰技術(shù)以及數(shù)字技術(shù)等,商家把自己的商品信息數(shù)據(jù)發(fā)布在交易網(wǎng)站上,消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)施交易。當(dāng)前比較普及和成熟的電子運(yùn)用模式是B2B和B2C兩種,企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)模式,簡單地說就是企業(yè)之間通過開放的互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行交易,B2B是當(dāng)前最為成功的一種模式,其中阿里巴巴網(wǎng)是最為出名的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)。當(dāng)前,在林產(chǎn)品領(lǐng)域內(nèi)電子商務(wù)還處于初級(jí)階段,中國木業(yè)網(wǎng)是國內(nèi)運(yùn)行比較成熟的電子商務(wù)平臺(tái),該網(wǎng)站屬于B2B運(yùn)營模式,水平B2B模式是將銷售商和采購商匯集在一起,通過虛擬的商店大力宣傳自己的林產(chǎn)品,增強(qiáng)林產(chǎn)品的整合力,用更快捷、更便利的方法促進(jìn)交易。
二、電子商務(wù)時(shí)代給林產(chǎn)品銷售帶來的機(jī)遇
眾所周知,面對(duì)當(dāng)前全球性激勵(lì)競爭的形勢(shì),企業(yè)要想提高效率、增加銷售、降低成本、擴(kuò)大市場,在行業(yè)中保持領(lǐng)先地位,必須建立全新的商務(wù)通道,完善電子商務(wù)交易平臺(tái),才能順應(yīng)電子商務(wù)時(shí)代的潮流,提高企業(yè)的綜合競爭力。電子商務(wù)是林產(chǎn)品交易逐漸發(fā)生著巨大的變化,給林產(chǎn)品銷售帶來全新的交易模式,林產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)通過提供開放、公平、集中的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境,將商品生產(chǎn)商、采購商和銀行緊密地聯(lián)系起來,為客戶提高林產(chǎn)品信息、交易、儲(chǔ)運(yùn)、結(jié)算等全方位服務(wù),實(shí)現(xiàn)林產(chǎn)品行情、價(jià)格、訂單、合同等無紙化交易過程。
(一)電子商務(wù)有助于降低林產(chǎn)品企業(yè)成本
對(duì)于木材加工企業(yè),電子商務(wù)平臺(tái)降低了企業(yè)采購成本和促銷費(fèi)用,大大地拓寬了企業(yè)的利潤空間。首先林產(chǎn)品企業(yè)降低了交易過程中的各種費(fèi)用,節(jié)省了不必要的費(fèi)用支出,比如電子數(shù)據(jù)和郵件代替了紙質(zhì)郵件傳遞。其次電子商務(wù)優(yōu)化了整個(gè)供應(yīng)鏈,企業(yè)利用自己的互聯(lián)網(wǎng)主頁,把林產(chǎn)品的價(jià)格、規(guī)格、性能等做出了詳細(xì)的介紹,客戶也可以提出自己的需求,促使企業(yè)更好地為客戶服務(wù)。在原材料采購過程中,企業(yè)可以通過對(duì)比分析,把原材料采購與林產(chǎn)品制造有機(jī)地結(jié)合起來,縮短供應(yīng)鏈長度和周期,生產(chǎn)商可以依據(jù)市場需求實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn),提高了企業(yè)庫存周轉(zhuǎn)率,減少了庫存總量,給企業(yè)帶來了利潤,也為消費(fèi)者帶來了好處。
(二)電子商務(wù)提高了商務(wù)活動(dòng)的效率,縮短了生產(chǎn)周期
電子商務(wù)在林產(chǎn)品銷售中的應(yīng)用,大大縮短了生產(chǎn)和消費(fèi)之間的距離,提高了信息的傳遞速度和準(zhǔn)確度。企業(yè)生產(chǎn)部門通過客戶需求和訂貨信息,對(duì)市場進(jìn)行準(zhǔn)確的調(diào)研,從而合理安排生產(chǎn)計(jì)劃,及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)品種,適應(yīng)現(xiàn)代化快速發(fā)展的消費(fèi)潮流。電子商務(wù)的實(shí)施加快了訂單處理和支付結(jié)算速度,減少了人為失誤造成的損失,開發(fā)商可以通過信息平臺(tái)及時(shí)掌握競爭對(duì)手最新信息,對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化整合,獲得絕對(duì)競爭優(yōu)勢(shì)。電子商務(wù)減小了對(duì)銷售門店、倉庫、展示廳等基礎(chǔ)設(shè)施的依賴,有利于企業(yè)培養(yǎng)客戶的忠誠度,通過電子數(shù)據(jù)交換加強(qiáng)了企業(yè)之間的合作,是企業(yè)能夠及時(shí)、充分、準(zhǔn)確地掌握市場信息,通過交互式的銷售渠道,對(duì)市場信息及時(shí)地做出反饋,提高市場競爭優(yōu)勢(shì)。
三、電子商務(wù)時(shí)代林產(chǎn)品銷售要抓住機(jī)遇、開拓創(chuàng)新、迎接挑戰(zhàn)
電子商務(wù)給林產(chǎn)品銷售帶來全新機(jī)遇的同時(shí),也提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。企業(yè)只有不斷完善交易平臺(tái),營造良好的交易氛圍,建立健全信用評(píng)價(jià)制度,才能在電子商務(wù)時(shí)代獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益。
(一)建立健全電子商務(wù)交易平臺(tái),不斷提高企業(yè)信息化水平
企業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)離不開企業(yè)內(nèi)部信息化建設(shè),當(dāng)前國內(nèi)落后的信息化水平,嚴(yán)重阻礙著網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)技術(shù)的發(fā)展。開展電子商務(wù)要立足于三個(gè)基本因素,即:企業(yè)信息管理系統(tǒng);企業(yè)內(nèi)部管理計(jì)算機(jī)化和電子化;企業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施。同時(shí),還要考慮平臺(tái)的實(shí)用性、可擴(kuò)展性、安全性等,實(shí)習(xí)交易數(shù)據(jù)的集中存儲(chǔ)和備份,構(gòu)建合適的電子商務(wù)交易平臺(tái)。其次,要對(duì)林產(chǎn)品交易平臺(tái)進(jìn)行準(zhǔn)確的目標(biāo)定位,打造出多元化、多方位、一體化、上規(guī)模的電子交易平臺(tái)。由于我國缺乏電子商務(wù)專門人才,獨(dú)立開發(fā)、維護(hù)網(wǎng)站能力不足,企業(yè)可以采取租用的方式為林產(chǎn)品銷售提供信息、搜索引擎、支付等服務(wù),大大降低了網(wǎng)站建設(shè)成本。為了解決林產(chǎn)品物流配送問題,企業(yè)可以發(fā)揮第三方物流的作用,提高配送水平,通過搜集實(shí)體交易信息,建立多樣式、多種類、多參數(shù)的產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫,吸引更多的采購商和供應(yīng)商在平臺(tái)是發(fā)布、查找信息,利用交易平臺(tái)提高增值服務(wù),拓寬企業(yè)業(yè)務(wù)渠道。
(二)營造良好的電子商務(wù)交易氛圍,完善信用評(píng)價(jià)制度
電子商務(wù)平臺(tái)只是為企業(yè)提高了一種全新的交易模式,最先進(jìn)的技術(shù)并不等于最好的結(jié)果,先進(jìn)的技術(shù)必須有企業(yè)科學(xué)的管理和規(guī)范的經(jīng)營支撐。企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)要滿足開展電子商務(wù)活動(dòng)的基本標(biāo)準(zhǔn),數(shù)據(jù)采集與處理是否電子化,采購制度是否標(biāo)準(zhǔn)化、透明化、公開化,業(yè)務(wù)流程是否規(guī)范化、程序化,這都關(guān)系著交易平臺(tái)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。其次,企業(yè)對(duì)電子合同、訂單要實(shí)行在線輸入,做到結(jié)算電子自動(dòng)化,會(huì)計(jì)信息自動(dòng)生成,保證貸款結(jié)算的安全性和穩(wěn)定性。最后,電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)行和維護(hù)需要一大批專業(yè)化人才,企業(yè)要及時(shí)提供技能培訓(xùn),全面提高電子商務(wù)工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和網(wǎng)絡(luò)技能。林產(chǎn)品電子商務(wù)模式一般采取B2B模式,企業(yè)首先要建立信息采集和監(jiān)測(cè)系統(tǒng),對(duì)林產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)實(shí)施動(dòng)態(tài)更新,通過系統(tǒng)集成,建立數(shù)字話林產(chǎn)品技術(shù)平臺(tái),優(yōu)化價(jià)值鏈組成,進(jìn)行批量化生產(chǎn),保證林產(chǎn)品銷售過程的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)虛擬化經(jīng)營。另外,要建立健全信用評(píng)價(jià)制度,建立良好的網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境,提高網(wǎng)站信譽(yù)度和知名度,采用累加信用模型,構(gòu)造相應(yīng)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,保證評(píng)價(jià)的真實(shí)性。
結(jié)語:
綜上所述,電子商務(wù)時(shí)代的到來,為林產(chǎn)品銷售提供了前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn),為林產(chǎn)品企業(yè)帶來新的活力與生機(jī),企業(yè)只有建立健全電子商務(wù)交易平臺(tái),不斷提高企業(yè)信息化水平,營造良好的電子商務(wù)交易氛圍,不斷完善信用評(píng)價(jià)制度,才能夠抓住機(jī)遇、開拓創(chuàng)新、迎接挑戰(zhàn)。
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