朱美娟

摘要：男女兩性是有差異的，大家都能接受這樣的觀點(diǎn)。關(guān)鍵在于，兩性的差異究竟在哪里？這些差異是不是導(dǎo)致“男強(qiáng)女弱”的根源？這些差異是先天的還是后天可以改變的？文章首先分析了兩性之間的差異以及導(dǎo)致這些差異存在的原因，其后分析了兩性差異對于男女在消費(fèi)、職業(yè)及領(lǐng)導(dǎo)方面的不同，以此來分析兩性差異是如何影響人們做出決策的。

關(guān)鍵詞：兩性差異 消費(fèi)心理學(xué) 職業(yè)傾向 領(lǐng)導(dǎo)

一、兩性差異及原因

男性通?？梢钥炊貓D，但不會問問題。他們不修邊幅，生活零亂，他們喜歡事物，而女性更喜歡人。男人更善于空間想象，而女人做事往往憑第一感覺。兩性存在很多差異，這是人盡皆知的事實。我們或許認(rèn)為自己都是受自身動力和野心支配的不同個體。但是人類生物學(xué)和神經(jīng)學(xué)理論告訴我們：“我們完全受性別的支配，人類是性別的‘囚徒”。

引起兩性差異的原因是什么，是眾多科學(xué)家孜孜不倦研究的課題之一。一般認(rèn)為有以下四種原因：

（一）生理原因

盡管兩性在智商測試時表現(xiàn)得同樣出色，但總體而言，男性大腦比女性大腦的確稍微大一點(diǎn)。女性大腦似乎在兩半球間具有更多的神經(jīng)聯(lián)系，這或許能解釋為何女性在中風(fēng)后比男性恢復(fù)得更好。

另外，女性大腦似乎能將一些功能轉(zhuǎn)移到大腦的其他部位?；始覍W(xué)會主任、生理學(xué)家蘇珊·格林菲爾德說：“毫無疑問，男性和女性大腦之間的確存在重要差異。這一點(diǎn)在兒童身上能夠得到有力證明：女孩早于男孩學(xué)會閱讀，而男孩比女孩善于空間想象?！?/p>

然而，其他研究人員對此進(jìn)行了更深入的分析。英國劍橋大學(xué)心理學(xué)家、《本質(zhì)差異》一書作者西蒙·巴倫·科恩教授確信，兩性間確實存在巨大性別差異。比如，巴倫·科恩教授發(fā)現(xiàn)，當(dāng)男嬰和女嬰見到面孔和機(jī)械物體時，男嬰更多會長時間看機(jī)械物體，而女嬰則更多會長時間看面孔。他強(qiáng)調(diào)，兩性之間天生存在差異，這種差異是胎兒所產(chǎn)生的睪丸激素數(shù)量的產(chǎn)物。羊水中荷爾蒙水平的高低決定著孩子們眼睛接觸物體的時間，或他們語言能力發(fā)育的速度。巴倫·科恩教授說，“生物因素正在令大腦產(chǎn)生性別差異。”

（二）社會發(fā)展的影響

在人類進(jìn)化的早期歷史中，男人負(fù)責(zé)狩獵，女人負(fù)責(zé)采集；男人負(fù)責(zé)保護(hù)，女人負(fù)責(zé)養(yǎng)育。如果一個男人不能照顧好自己的女人和孩子，就可能導(dǎo)致全家的死亡。而作為生育者和家的保護(hù)者， 女人必須具備察覺到他人細(xì)微的情緒變化或態(tài)度轉(zhuǎn)變的能力，需要具有女性直覺的能力。這樣的原始分工，客觀上就形成了不同性別的人在思想意識方面的差異和感覺中樞的差異。今天， 社會已經(jīng)有了巨大的進(jìn)步， 但無論人類的智力和精神多么優(yōu)越， 其自然的規(guī)律仍然是無法超越的。

（三）心理學(xué)意義上的差異

從人格心理學(xué)來說， 男性對客觀事物比較感興趣， 樂于研究事物的內(nèi)部構(gòu)造及事物之間的相互關(guān)系， 更喜歡通過探索未知來彰顯自我。女性則更注重情感，樂于追求情感的維系與滿足。

（四）思維模式上的差異

一般來說， 女人的注意力由內(nèi)而外， 由近到遠(yuǎn)。從自己到自己的至親， 再到遠(yuǎn)親， 接著是街坊鄰居單位同事， 繼而到本居住地， 然后再到臨近的外地， 最后才注意國家和國際大事。即由內(nèi)至外、由近及遠(yuǎn)先認(rèn)識自己再認(rèn)識世界， 以此觀察社會， 認(rèn)識社會。男人剛好相反， 是由遠(yuǎn)及近由外及內(nèi)反觀自己， 先注意外部世界， 了解認(rèn)識外部世界再映照自己所處的環(huán)境和自己在社會上的地位和定位。

二、兩性差異對決策的影響

那么兩性心理及行為上的差異將對他們的決策產(chǎn)生怎樣的影響呢？

（一）男女消費(fèi)心理的差異

消費(fèi)者在購買活動中所產(chǎn)生的感覺、知覺、記憶、思維等心理過程， 體現(xiàn)了人類心理活動的一般規(guī)律。按照性別的不同， 男性與女性在消費(fèi)心理方面有著明顯的不同。

從消費(fèi)心理學(xué)的角度我們分析發(fā)現(xiàn)， 在不同性別的消費(fèi)者身上常常會表現(xiàn)出以下不同的消費(fèi)心理現(xiàn)象。

第一，男性注重實用， 女性注重完美。男性的本能是現(xiàn)實；女性的本能是追求完美。在生活中我們發(fā)現(xiàn)， 許多女性都是完美主義者。

第二，男性注重理性， 女性注重情感。一般講， 男性在消費(fèi)的過程中理性的成分更多一些。女性更多的是感情動物，她們的消費(fèi)行為帶有很強(qiáng)的情感性。女性消費(fèi)者對商品外觀、形狀， 特別是其中表達(dá)的情感因素十分重視。

第三，男性購物迅速， 女性享受過程。男性購物的目的性明確。一般來說， 男性到商場之前就已經(jīng)清晰地明白購物的大致內(nèi)容， 到了購物中心后更是直奔目的地， 完成購買活動后迅速撤退。女性則更多地是在享受購物的過程。逛街對于女性來說還有重要的意義， 一方面， 逛街的過程往往會有許多意外驚喜， 許多購買行為常在不經(jīng)意的逛街中發(fā)生；另一方面，逛街還具有重要的心理意義， 這就是釋放壓力、調(diào)整心態(tài)、收獲快樂。

第四，男性自尊好勝， 女性精明有余。男性消費(fèi)者有較強(qiáng)的自尊心。為了體現(xiàn)尊嚴(yán)， 許多男性在購物過程中常常表現(xiàn)出精明不足， 粗放有余。女性消費(fèi)者則往往表現(xiàn)得比較精明。她們往往以選擇性的眼光來評價商品和營銷者。一般講， 女性在購買商品時比男性更注重商品細(xì)節(jié)， 通常會花費(fèi)更多的時間在不同的廠家、不同的產(chǎn)品之間進(jìn)行反復(fù)比較， 希望自己所購買到的商品是最有價值的， 自己的購買行為是最明智正確的。

第五，男性購物科技含量高， 女性購物生活情趣濃。男性比較注重服務(wù)人員的知識和技能，他們往往會更多地關(guān)注到所購買商品的科技含量和營銷人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。女性則更多地愿意享受購物過程的生活情趣。女性消費(fèi)者的自我意識和自尊心較強(qiáng)， 表現(xiàn)為更喜歡在購物環(huán)境優(yōu)美的氛圍中， 根據(jù)自己的愛好和標(biāo)準(zhǔn)分析商品， 評價商品。

（二）男女對職業(yè)的選擇

職業(yè)傾向是一個人的職業(yè)愿望，是一個持續(xù)探索的過程。在此過程中，每個人根據(jù)自己的天資、能力、動機(jī)、需要、態(tài)度和價值觀等逐步形成比較清晰的與職業(yè)有關(guān)的自我概念。國內(nèi)外對職業(yè)傾向的測量多采用霍蘭德職業(yè)傾向量表（ VPI） ?；籼m德認(rèn)為職業(yè)傾向主要包括現(xiàn)實型（ R 型） 、研究型（ I 型） 、藝術(shù)型（ A 型） 、社會型（ S 型） 、企業(yè)型（ E 型） 和常規(guī)型（ C 型） 六種。1996 年，方俐洛等人根據(jù)VPI，編制了霍氏中國職業(yè)興趣量表。職業(yè)傾向的性別差異，依日常經(jīng)驗我們可能有一些認(rèn)識： R 型工作涉及力量與技巧，可能適合男性；I 型工作從事科研，是男性擅長的；A 型從事文藝，可能是女性所長；S 型涉及情感，也可能是女性所長；E 型涉及管理，可能適合男性；C型涉及日?，嵥殡s務(wù)，需要耐心，可能是女性所長。對于女性在上述三類職業(yè)傾向上的優(yōu)勢，已有的一些研究也證實了上述看法，而有關(guān)男性在何種職業(yè)傾向類型上具有優(yōu)勢還存在分歧。

由此看來，他們在職業(yè)傾向上可能存在差異。男性化者可能適于從事富有競爭的職業(yè)，女性化者可能適于從事需要合作的職業(yè)，而雙性化者兼具二者的長處，可能在這些職業(yè)中都有好的表現(xiàn)，尤其工作中須同時具備這兩種要求時，但未分化者則相反，在這些職業(yè)中表現(xiàn)都差。

（三）男女領(lǐng)導(dǎo)者的差異

從公司的董事會上到談判桌前，越來越多女性的出現(xiàn)打破了男性在商業(yè)領(lǐng)域的壟斷，并用實際行動證明了自己的存在。經(jīng)過調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，從男女企業(yè)家彼此的評價來看，男性對女性的評價要低于女性對男性的評價，而且女性在從事企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)工作中顯得不夠自信。

在男性眼中的女企業(yè)家，敬業(yè)但缺乏遠(yuǎn)見；而在女性看來，男企業(yè)家競爭力很強(qiáng)但往往誠信不足。在管理風(fēng)格上，男性企業(yè)家更注重長遠(yuǎn)的考慮；女性則是著眼于當(dāng)下，女性在管理企業(yè)時不夠自信。她們首先是女人，然后才是管理者，女性更注重家庭。

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