摘 要： 領(lǐng)導(dǎo)者若是一頭獅子，即便它領(lǐng)導(dǎo)的是一群羊，它的團隊速度也一定比別的羊群快很多。拿破侖有句名言：“一頭獅子帶領(lǐng)的一群羊，能打敗一頭羊帶領(lǐng)的一群獅子?！币粋€企業(yè)能否成功，與管理這個企業(yè)的“掌門人”有著密切的關(guān)系。

關(guān)鍵詞 ：成為 優(yōu)秀 企業(yè) 經(jīng)理人

一個能力強的企業(yè)經(jīng)理人可以使困境中的企業(yè)轉(zhuǎn)危為安，使普通的企業(yè)脫穎而出；而一個糟糕的經(jīng)理人則碌碌無為，甚至很可能葬送一個企業(yè)的前途。即使同一個企業(yè)，由不同的經(jīng)理人來經(jīng)營，其效果也大相徑庭。一個企業(yè)能否成功，與管理這個企業(yè)的“掌門人”有著密切的關(guān)系。那么，如何成為一名優(yōu)秀的企業(yè)經(jīng)理人呢？

1做決勝千里的決策的高手

決策是做任何事情的第一步，同時也是最關(guān)鍵、最能檢驗經(jīng)理人素質(zhì)與能力的核心工作。要做一名卓越經(jīng)理人的你首先要把自己修煉成一位制定決策的高手。經(jīng)理人應(yīng)該做的事：掌握與決策相關(guān)的最新信息；明確的目標(biāo)，當(dāng)機立斷，抓住機遇；謹(jǐn)慎決策但決不保守；拍板之前多聽聽不同的聲音；根據(jù)實際情況調(diào)整原有方案。經(jīng)理人不應(yīng)該做的事：戰(zhàn)略規(guī)劃脫離實際；不經(jīng)過調(diào)查就做決定；墨守成規(guī)，太相信經(jīng)驗；使自己陷入別無選擇的境地；不懂得抓大放??；找不到問題的關(guān)鍵所在。

2做馳騁商場的常勝將軍

只有在商場中立于常勝之地，才能為企業(yè)生存發(fā)展提供堅實的保障。經(jīng)理人應(yīng)該做的事：開發(fā)出比現(xiàn)在更好的產(chǎn)品；根據(jù)顧客心理制訂合適的營銷方案；時刻意識到危機的存在；以誠信經(jīng)營為根本；謀求共贏，擺脫惡性競爭的怪圈。經(jīng)理人不應(yīng)該做的事：忽略市場大環(huán)境變化；憑感覺盲目創(chuàng)新；生搬硬套，盲目跟風(fēng)；因一時的失敗而一蹶不振；貪圖眼前利益而不顧長遠(yuǎn)發(fā)展。盲目貪大，想一口吃成胖子。

3做號令千軍的指揮家

一個經(jīng)理人要努力鍛煉自己的指揮能力，使公司的每一個人高效地運轉(zhuǎn)起來。經(jīng)理人應(yīng)該做的事：對不同人采用不同的命令方式；令出如山，決不含糊；下命令的口氣嚴(yán)肅但不生硬；確認(rèn)下屬已經(jīng)聽懂了命令；建立有效的命令反饋系統(tǒng)；善于安排自己的工作；理智對待與下屬的矛盾。經(jīng)理人不應(yīng)該做的事：命令內(nèi)容不明確；不了解實際情況瞎指揮；隨意發(fā)號施令；不善于分派任務(wù)；用權(quán)威嚇員工；不通人情，要求過于苛刻。

4既是領(lǐng)跑的獅子也是端起獵槍的推手

拿破侖有句名言：“一頭獅子帶領(lǐng)的一群羊，能打敗一頭羊帶領(lǐng)的一群獅子?！眱?yōu)秀的經(jīng)理人應(yīng)成為下屬學(xué)習(xí)的榜樣，具備振臂一呼就能得到響應(yīng)的能力。建立一個成功的團隊，推動團隊成員共同進步，讓團隊成員跑起來也是經(jīng)理人的核心職能。經(jīng)理人應(yīng)該做的事：以身作則，樹立威信；激勵員工士氣，解決員工的問題，能令員工折服；寬嚴(yán)相濟，紅臉白臉都要唱；與員工共同分享成果；要讓“有能力、有意愿”的人，死心塌地跟著經(jīng)理人打拼，并且激勵“有能力、沒意愿”的成員，提升“有意愿、沒能力”的成員；與下屬保持適當(dāng)?shù)木嚯x。經(jīng)理人不應(yīng)該做的事：使用粗暴的管理手段；犯一次錯誤就把人打入“冷宮”；把培訓(xùn)當(dāng)做不必要的投資。

5做慧眼識才的伯樂

善于識別人才是一個成功的經(jīng)理人應(yīng)該具備的素質(zhì)。經(jīng)理人如果能夠擁有一雙識才的慧眼，那么他的事業(yè)就已經(jīng)成功了一半。經(jīng)理人應(yīng)該做的事：挑選人才既重能力也看品德；依據(jù)崗位需要尋找真正適合的人；為人才提供一個長遠(yuǎn)發(fā)展的空間；用人不摻雜個人恩怨；善于駕馭比自己強的人；看學(xué)歷，更要看能力。經(jīng)理人不應(yīng)該做的事：只用跟自己對脾氣的人；用人不會揚長避短；任人唯親；用人過于追求完美；看不到下屬表現(xiàn)導(dǎo)致人才流失；不懂提拔人才的技巧。

6做順暢溝通體系的架構(gòu)者

一個善于與員工溝通的經(jīng)理人，其工作效果和人際關(guān)系都會得到顯著的提升。經(jīng)理人應(yīng)該做的事：找準(zhǔn)溝通的切入點；與下屬進行適當(dāng)?shù)那楦薪涣?；重視尊重、傾聽、幽默的功能；建立溝通反饋機制，掌握說服、拒絕他人的技巧。經(jīng)理人不應(yīng)該做的事：僅僅把溝通停留在形式上；不了解溝通對象就盲目溝通；忽視面對面的溝通；不給員工講話的機會；不能與員工分享信息；不注意和同級之間的溝通；忽略與下屬談話的技巧；會前準(zhǔn)備不充分，浪費溝通機會。

7做靈活用權(quán)的控制者

經(jīng)理人要掌控公司的全局，就要做一個懂得如何用權(quán)的人。經(jīng)理人應(yīng)該做的事：收放自如地控制權(quán)力；不必事必躬親；把握授權(quán)的方法，防止責(zé)權(quán)分離；把信任作為授權(quán)的基礎(chǔ)；把權(quán)力分配給有能力的人；充分發(fā)揮員工的自主性。經(jīng)理人不應(yīng)該做的事：不善于分配工作，事事親為；權(quán)力下放之后又過分干涉；權(quán)力下放就了事；越過中層管理直接指揮。

8做擁有良好形象的楷模

經(jīng)理人應(yīng)該知道形象的重要性，采取更好的辦法展示個人魅力，優(yōu)化自我形象。經(jīng)理人應(yīng)該做的事：塑造形象、樹立領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威；從品質(zhì)中展示魅力；養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)，樹立干練形象；保持優(yōu)雅的儀表儀態(tài)。經(jīng)理人不應(yīng)該做的事：穿著打扮太隨意；因細(xì)節(jié)而損害形象；總擺出一副領(lǐng)導(dǎo)的架子；脾氣暴躁；隨口許諾。

9做良好工作氛圍的營造者

建立積極、良好的工作氣氛是成優(yōu)秀理人的一個必備能力。經(jīng)理人應(yīng)該做的事：掌握創(chuàng)造良好工作氛圍的技巧，學(xué)會使員工快樂起來，提高員工工作激情；營造一個相互幫助、理解、激勵、關(guān)心的工作氛圍，激發(fā)工作熱情，形成一個共同的工作價值觀，進而產(chǎn)生合力。經(jīng)理人不應(yīng)該做的事：使員工長期都在不快樂的狀態(tài)下工作，缺乏活力、創(chuàng)造力、革新能力。

10做事業(yè)與生活雙豐收的成功者

經(jīng)理人兼顧領(lǐng)導(dǎo)角色和生活角色于一體，應(yīng)處理好事業(yè)與個人生活之間的關(guān)系。經(jīng)理人應(yīng)該做的事：始終保持自省的心態(tài)；注意自己的嗜好不被人利用；富而不奢，勤儉節(jié)約；潔身自律。經(jīng)理人不應(yīng)該做的事：私欲太盛，貪圖享受；公私不分，假公濟私；為了事業(yè)不顧身體健康；與異性下屬交往過密。

參考文獻(xiàn)：

〔1〕葛楚華現(xiàn)代企業(yè)管理〔M〕北京：機械工業(yè)出版社20123