劉雪芳

保護(hù)網(wǎng)民上網(wǎng)安全，促進(jìn)行業(yè)平衡和健康發(fā)展，已經(jīng)不是一兩家企業(yè)就能解決的事情，行業(yè)聯(lián)合是必然。

隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的一日千里，網(wǎng)民的個(gè)人信息財(cái)產(chǎn)安全問(wèn)題日益凸顯。由此，涉及安全專業(yè)服務(wù)提供商、軟硬件廠商、交易平臺(tái)等環(huán)節(jié)的重量級(jí)企業(yè)構(gòu)筑的互聯(lián)網(wǎng)安全同盟開始組建，騰訊電腦管家是這個(gè)正能量同盟的組織者。

5月11日，在2013中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者（站長(zhǎng)）大會(huì)上，騰訊電腦管家宣布與最大的社區(qū)軟件及服務(wù)提供商Discuz！達(dá)成戰(zhàn)略聯(lián)盟。同日，騰訊電腦管家還聯(lián)合百度、金山、天貓、知道創(chuàng)宇、烏云平臺(tái)、海聯(lián)達(dá)等為網(wǎng)絡(luò)提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的各環(huán)節(jié)廠商形成安全同盟，共同保護(hù)網(wǎng)民“上網(wǎng)安全”。

騰訊副總裁曾宇表示：“當(dāng)前保護(hù)網(wǎng)民上網(wǎng)安全，促進(jìn)行業(yè)平衡和健康發(fā)展，已經(jīng)不是一兩家企業(yè)就能解決的事情，行業(yè)聯(lián)合是必然，這在行業(yè)內(nèi)是有一定共識(shí)的?！?/p>

甘做“守夜人”保護(hù)用戶安全

據(jù)中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)顯示，國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)釣魚受騙的網(wǎng)民達(dá)6000多萬(wàn)，經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)300億元。網(wǎng)民受釣魚網(wǎng)站威脅的次數(shù)是病毒木馬的5～10倍。釣魚欺詐網(wǎng)站超過(guò)病毒木馬成為互聯(lián)網(wǎng)第一大安全威脅。

騰訊電腦管家承擔(dān)著7億用戶的安全需求與責(zé)任。騰訊QQ月活躍賬戶數(shù)7.839億；隨著QQ互聯(lián)開放平臺(tái)的推進(jìn)，QQ賬戶已輻射到網(wǎng)購(gòu)、游戲、社交、郵箱等網(wǎng)絡(luò)生活的諸多領(lǐng)域。

騰訊積累了業(yè)內(nèi)最為豐富的經(jīng)驗(yàn)，建立了全球最為豐富的URL數(shù)據(jù)庫(kù)——安全云庫(kù)。先后與百度、天貓、搜狗、QQ、Discuz！等平臺(tái)合作，提供免費(fèi)的數(shù)據(jù)庫(kù)共享服務(wù)，為全網(wǎng)用戶在各大上網(wǎng)入口提供安全保障。

合作開放更有利于保護(hù)網(wǎng)民上網(wǎng)安全，騰訊更多的是在安全能力上的共享和互通，因?yàn)楦髯杂脩羧翰煌佑|的樣本也不一樣，所以能夠取長(zhǎng)補(bǔ)短。通過(guò)安全云庫(kù)數(shù)據(jù)的開放，達(dá)成即時(shí)通訊、搜索、電商網(wǎng)站、社區(qū)論壇等核心上網(wǎng)入口覆蓋，這些服務(wù)覆蓋了絕大多數(shù)網(wǎng)民的上網(wǎng)需求，因此能夠形成一個(gè)涵蓋網(wǎng)民幾乎所有上網(wǎng)內(nèi)容的安全生態(tài)鏈，有效提醒網(wǎng)民防范網(wǎng)絡(luò)欺詐。

曾宇補(bǔ)充道：“我們是希望做‘守夜人，做背后的英雄，默默保護(hù)用戶的安全?！?/p>

釣魚成欺詐主體促使安全行業(yè)轉(zhuǎn)型

近年來(lái)互聯(lián)網(wǎng)安全形勢(shì)已經(jīng)發(fā)生極大變化，像熊貓燒香這樣以技術(shù)炫耀為目的的病毒木馬已不多見，黑客集團(tuán)已將更多精力轉(zhuǎn)向竊取用戶的網(wǎng)絡(luò)錢包，在此背景下，掛馬網(wǎng)站、釣魚網(wǎng)站成為網(wǎng)民信息財(cái)產(chǎn)的主要威脅。有行業(yè)人士指出，面對(duì)掛馬網(wǎng)站、釣魚網(wǎng)站單純依靠PC端的安全軟件已不能完全保護(hù)網(wǎng)民，需要互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)聯(lián)合起來(lái)，構(gòu)建聯(lián)合防御體系。

如果將PC比喻成—棟房子，那么安全軟件就是一把鎖，僅能夠保護(hù)用戶房子內(nèi)的財(cái)產(chǎn)安全，但是用戶要逛街（網(wǎng)購(gòu)）、娛樂(lè)（網(wǎng)游），那么就需要“天眼”這樣的聯(lián)合防御系統(tǒng)，而安全軟件是否愿意開放自己的安全技術(shù)，成為這個(gè)防御體系構(gòu)建的關(guān)鍵。騰訊電腦管家之所以對(duì)外開放安全云庫(kù)也是順應(yīng)當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)安全行業(yè)的現(xiàn)狀與變化，要站得更高才能看得更遠(yuǎn)，不能把保護(hù)網(wǎng)民安全局限于PC端，要從網(wǎng)民上網(wǎng)的各個(gè)環(huán)節(jié)保護(hù)用戶安全。

開放安全云庫(kù) 保證行業(yè)平衡與健康

騰訊電腦管家和奇虎360是國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域的最直接競(jìng)爭(zhēng)者，而在“3Q”大戰(zhàn)之后，可以看到這兩家企業(yè)已經(jīng)走了兩條完全不同的道路。360以“免費(fèi)”獲取用戶后，通過(guò)殺毒軟件作為一個(gè)敲門磚，向?yàn)g覽器和搜索領(lǐng)域滲透，在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)取得一定話語(yǔ)權(quán)，其出格的行為往往成為業(yè)界詬病的話題。騰訊則選擇了開放共贏，開放平臺(tái)為開發(fā)者及合作伙伴創(chuàng)造了極大價(jià)值，也為騰訊公司穩(wěn)定發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

“我們?cè)敢廨敵鲵v訊電腦管家的數(shù)據(jù)和技術(shù)，幫助其他合作伙伴和安全廠商提升安全能力，實(shí)際上我們一直是這樣做的?！痹诮衲甑闹袊?guó)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者大會(huì)上，騰訊電腦管家聯(lián)合百度、金山、天貓、知道創(chuàng)宇、烏云平臺(tái)、海聯(lián)達(dá)等安全廠商聯(lián)合發(fā)布“安全云庫(kù)合作戰(zhàn)略”，騰訊電腦管家為網(wǎng)絡(luò)體系中各環(huán)節(jié)的廠商提供數(shù)據(jù)支持，形成安全同盟。

今年5月被稱為史上最大規(guī)模的“54DNS劫持案”爆發(fā)，騰訊電腦管家成功追查到發(fā)動(dòng)此次DNS劫持攻擊的“元兇”，并聯(lián)合互聯(lián)網(wǎng)各領(lǐng)域廠商和安全同盟建立了全網(wǎng)防御體系，共同抵御此次有史以來(lái)最嚴(yán)重的DNS攻擊，避免了類似“巴西銀行癱瘓”、“百度域名被劫持”這樣巨大的損失。

通過(guò)安全云庫(kù)開放，對(duì)內(nèi)打通業(yè)務(wù)體系，為QQ、搜搜等業(yè)務(wù)平臺(tái)提供云安全監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)及技術(shù)支持；對(duì)外與百度、金山、知道創(chuàng)宇、烏云平臺(tái)、Discuz！、天貓、搜狗、海聯(lián)達(dá)等企業(yè)合作，如為Discuz 13.0版本提供網(wǎng)址和附件安全鑒定、同海聯(lián)達(dá)合作推出國(guó)內(nèi)首款安全路由器等。騰訊電腦管家目前能夠覆蓋國(guó)內(nèi)海量網(wǎng)站，聯(lián)合打通即時(shí)通訊、搜索、電子商務(wù)、社區(qū)論壇、安全殺毒、硬件（路由器）等核心上網(wǎng)入口。曾宇進(jìn)一步解釋：“一方面將我們的優(yōu)勢(shì)技術(shù)開發(fā)給同行伙伴，因?yàn)榇蠹易罱K的目的是保護(hù)用戶上網(wǎng)的利益。另一方面也希望其他互聯(lián)網(wǎng)伙伴可以把他們優(yōu)勢(shì)的能力共享給我們，然后通過(guò)我們進(jìn)行整合?！倍喾胶献髂軤I(yíng)造健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，保障網(wǎng)民利益的同時(shí)也吸引更多的網(wǎng)民。

用“公益”心態(tài)做安全

10多年來(lái)，騰訊在安全上的重視持續(xù)加強(qiáng)。4月4日，電腦管家8.0版上線，主打“安心溝通，輕凈保護(hù)”產(chǎn)品理念。對(duì)于騰訊另一款安全產(chǎn)品——騰訊手機(jī)管家，曾宇表示，騰訊手機(jī)管家將自身定義為一個(gè)安全管理軟件，而非狹義的病毒安全軟件，我們注意到用戶在手機(jī)上對(duì)手機(jī)安全軟件的需求主要是安全管理，例如對(duì)騷擾電話和垃圾短信的防護(hù)，對(duì)用戶流量的監(jiān)控。目前，三星、華為、中興、酷派、聯(lián)想、小米等數(shù)十家國(guó)內(nèi)外頂級(jí)手機(jī)廠商采用騰訊手機(jī)管家安全模塊從系統(tǒng)底層為用戶提供各類安全服務(wù)。今年4月初，騰訊手機(jī)管家用戶數(shù)已經(jīng)超過(guò)兩億。

以上產(chǎn)品的推出和維護(hù)都需要巨大的資金和人力物力，但騰訊卻宣稱，要用做公益的心態(tài)做安全。很多人不禁表示懷疑，在沒(méi)有收益的支撐下，能走得長(zhǎng)遠(yuǎn)嗎？

曾宇也表現(xiàn)出他的困惑，這也是他們團(tuán)隊(duì)一直在思考的問(wèn)題，但騰訊在各方面的支持，無(wú)論是研發(fā)、技術(shù)還是其他方面，騰訊公司董事局主席兼CEO馬化騰也曾表示，騰訊不會(huì)把安全問(wèn)題作為未來(lái)盈利的方向。

現(xiàn)在整個(gè)團(tuán)隊(duì)專注在產(chǎn)品和技術(shù)層面，為網(wǎng)民提供更好的保護(hù)。另外，加強(qiáng)行業(yè)合作，讓騰訊電腦管家網(wǎng)絡(luò)安全方面的能力覆蓋到更大范圍的網(wǎng)民中去。

在曾宇看來(lái)，安全的本質(zhì)是為了保護(hù)用戶利益，從保護(hù)用戶利益角度講，我們不指望通過(guò)這個(gè)東西從用戶身上賺到錢，用戶應(yīng)該享受這個(gè)服務(wù)。“我們的承諾是不會(huì)做任何商業(yè)化的動(dòng)作?！?/p>

實(shí)際上，安全作為互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)，用戶的基本利益得到了安全保障，也是各項(xiàng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)安全開展的基礎(chǔ)，無(wú)論對(duì)于騰訊，還是其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而言均如此。