覃怡敏

凱立德要在立足導(dǎo)航的基礎(chǔ)上搭建更加完備的車輪社區(qū)，通過地圖加應(yīng)用的模式滿足用戶的復(fù)雜化需求，并通過與用戶的良性互動、以眾包形式完成大數(shù)據(jù)的收集，“站著”完成自我商業(yè)價值的實現(xiàn)。

一貫低調(diào)的凱立德最近頻頻出現(xiàn)在公眾視野。

起步于華南的這家老牌地圖廠商被熱心網(wǎng)友“嫁”給了百度。因為在全球范圍內(nèi)，以色列眾包地圖廠商Waze被谷歌以超過10億美元的價格收購，引發(fā)了一場以色列地震；在中國，凱立德與Waze的模式極為類似。

當(dāng)然，凱立德并未牽手百度。但這次“緋聞”的溫度對于行業(yè)而言，高過了前幾年四維圖新、高德的紛紛上市，甚至不亞于前不久阿里巴巴高調(diào)入股高德。在一些業(yè)內(nèi)人士看來，凱立德的價值是被低估的，這家中國版的Waze需要尋求更廣闊范圍內(nèi)的公眾認(rèn)可。

事實上，今天的凱立德已成長為一家以地理信息數(shù)據(jù)化為基礎(chǔ)，以國土資源、系統(tǒng)平臺、導(dǎo)航系統(tǒng)為三大業(yè)務(wù)支柱的高新技術(shù)企業(yè)，擁有導(dǎo)航電子地圖（甲級）測繪資質(zhì)和近百項專利及軟件著作權(quán)。不過，移動互聯(lián)網(wǎng)的到來正帶來新的機(jī)會。底層圖商們的資源成為移動互聯(lián)大佬青睞的寶藏，各大巨頭毫不掩飾對地圖這塊蛋糕的企圖和野心，資本市場對地圖行業(yè)頻頻運(yùn)作。

在國內(nèi)圖商中，高德強(qiáng)調(diào)的是入口，以占領(lǐng)本地生活入口為目標(biāo)。目前獲得資本注入的高德地圖與定位類似的百度地圖正在多個戰(zhàn)場激烈競爭，試圖率先成為入口、確立競爭優(yōu)勢。四維圖新作為一家數(shù)據(jù)型企業(yè)，更加強(qiáng)調(diào)平臺的接入。有分析稱：為德系高端車提供精細(xì)化電子導(dǎo)航地圖，這或許將成為四維圖新未來重要的業(yè)績增長點。

與其他競品相比，具備眾包基因、強(qiáng)調(diào)用戶價值的凱立德更傾向于走一條差異化的競爭之路。

凱立德副總裁嵇然告訴記者，凱立德更加重視用戶的價值：“地圖是一個平臺，凱立德在此基礎(chǔ)上通過導(dǎo)航應(yīng)用實現(xiàn)地圖基礎(chǔ)功能的延伸，現(xiàn)在又推出實時路況等聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，用逐步加碼的產(chǎn)品力，提供和尋求更大的商業(yè)價值?！眲P立德要在立足導(dǎo)航的基礎(chǔ)上搭建更加完備的車輪社區(qū)，通過地圖加應(yīng)用的模式滿足用戶的復(fù)雜化需求，并通過與用戶的良性互動、以眾包形式完成大數(shù)據(jù)的收集等。商業(yè)價值的探索任重而道遠(yuǎn)，凱立德需要更多嘗試和探索。

“導(dǎo)航”根基后裝用戶基礎(chǔ)轉(zhuǎn)化為競爭優(yōu)勢

凱立德首先要重審的是自己的地圖品牌價值，其多年正深耕于此。

從最早做圖商專注國圖測繪項目，慢慢過渡到行業(yè)應(yīng)用，1999年進(jìn)入導(dǎo)航領(lǐng)域，再到近年來移動互聯(lián)網(wǎng)的爆發(fā)，凱立德始終在做最專業(yè)的地圖服務(wù)。

事實上，凱立德正是伴隨了中國導(dǎo)航產(chǎn)業(yè)的萌芽、發(fā)展與興盛，打下了堅實的“導(dǎo)航”地圖根基。它幾乎與Waze一度同步推出手機(jī)導(dǎo)航版，讓中國消費(fèi)者與世界同時進(jìn)入UGC（用戶產(chǎn)生內(nèi)容）時代。

凱立德推出的手機(jī)導(dǎo)航家園版，使用戶在使用的過程中對所有其他用戶提供定位、行車速度、事件信息等信息，進(jìn)而對用戶自身產(chǎn)生影響，這種用戶參與信息服務(wù)于用戶的形式與Waze很是相似。

面對高調(diào)宣傳入口價值的高德、百度，凱立德將發(fā)力點定位于用戶體驗，其易用的軟件功能和精準(zhǔn)的地圖數(shù)據(jù)，是真正體驗了就能黏住。

嵇然也這樣認(rèn)為：“好的導(dǎo)航體驗給凱立德沉淀下了優(yōu)質(zhì)的用戶口碑。凱立德也越來越要求自己把地圖做得更加專業(yè)化和個性化，在不斷積累針對行業(yè)服務(wù)優(yōu)勢的同時，更深化自己在用戶方面的影響，不斷進(jìn)行市場拓展。”與強(qiáng)調(diào)專業(yè)的導(dǎo)航服務(wù)不同，地圖對提供的服務(wù)要求更加豐富和完善，對此，凱立德通過不斷的優(yōu)化，目前已具備較強(qiáng)的服務(wù)提供能力。

用戶決定市場占用！來自賽迪的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2012年，我國車載GPS前裝市場出貨量為123.3萬臺，車載后裝GPS出貨量則達(dá)到了795.4萬臺，后裝出貨量超過前裝5倍。隨著智能化的到來，相對于前裝市場而言，后裝市場才是符合移動互聯(lián)網(wǎng)時代用戶導(dǎo)向特征的戰(zhàn)略“諾曼底”。

在中國車載后裝市場，凱立德已經(jīng)以絕對優(yōu)勢遙遙領(lǐng)先競爭對手。2013年第一季度，中國車載后裝車載導(dǎo)航市場凱立德的市場份額占據(jù)了70.2%，中國PND市場凱立德的份額達(dá)到了69.3%，已形成一家獨(dú)大局面。當(dāng)然，相對于中國私家車過億的整個車載市場而言，凱立德并不滿足于此，它還在計劃進(jìn)一步的深度發(fā)力。

嵇然告訴記者，相比于裝機(jī)量，凱立德更加重視用戶活躍度。隨著互聯(lián)網(wǎng)時代格局的進(jìn)一步明確，用戶的認(rèn)可將成為一款產(chǎn)品的核心價值。目前，凱立德并未采取刷機(jī)、預(yù)裝等方式進(jìn)行推廣，用戶通過自由選擇，最終認(rèn)定凱立德導(dǎo)航，整體用戶活性極強(qiáng)。

類Waze耕耘深層價值用戶、社區(qū)、大數(shù)據(jù)的框架構(gòu)建

作為中國最資深的圖商之一，凱立德在國內(nèi)擁有堅實的用戶基礎(chǔ)和行業(yè)口碑，其優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、先進(jìn)的產(chǎn)品形態(tài)并未在傳播上過度渲染，卻一直是用戶心中導(dǎo)航類產(chǎn)品的“無冕之王”。在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)影響力逐漸向移動互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)移的當(dāng)下，用戶才是最有價值的資源。有數(shù)據(jù)顯示：凱立德導(dǎo)航在安卓和iOS手機(jī)端的產(chǎn)品下載安裝已達(dá)到4000萬的量級。強(qiáng)大的產(chǎn)品力才能實現(xiàn)真實的聚眾，活躍用戶為此做出了很好的詮釋。

形成規(guī)模的用戶基礎(chǔ)，也轉(zhuǎn)化為促進(jìn)眾包形態(tài)落地的潛在動因。

現(xiàn)在，凱立德手機(jī)導(dǎo)航（家園版）已經(jīng)成功實現(xiàn)了K友結(jié)伴、K友在途、K碼分享等創(chuàng)新性功能。通過產(chǎn)品的社交功能，凱立德的車友之間可組成真實的車隊，設(shè)定共同的目的地，所有車隊成員的位置、路線、行進(jìn)狀況都可以在地圖上被顯示，并且能夠在車隊內(nèi)通過群聊共享信息。通過互相關(guān)注，用戶可以直觀地查看對方的速度、位置、心情、用戶等級等信息，并且用戶還可以在軟件內(nèi)進(jìn)行語音聊天，建立圈子、在圈子內(nèi)交流信息與互動，這種調(diào)動用戶社交的形式也形成了凱立德自身產(chǎn)品力的加強(qiáng)。由真實車主組成的車隊，甚至可以邀請更多車主加入，凱立德正在做這樣有意思的車輪上的社交。

“地圖和導(dǎo)航產(chǎn)品的最大差異在于，地圖在使用的過程中是更加淺度的，更具備隨機(jī)性，而導(dǎo)航的體驗很長，有登錄和使用的需求，類似于準(zhǔn)實名，有虛擬賬戶?！痹陲豢磥恚谶@種差異化之上的地圖廠商有著更多可挖掘的商業(yè)價值。

與大眾對地圖的使用不同，在導(dǎo)航的使用中，用戶的車型、位置、目的地、路線甚至駕車風(fēng)格都已形成天然劃分，并可通過進(jìn)一步的積累和統(tǒng)計，更加細(xì)化和準(zhǔn)確化，通過大平臺的整合能實現(xiàn)受眾畫像，而精細(xì)化的分眾也更易形成對用戶具有針對性的服務(wù)。

嵇然說：“以此為基礎(chǔ)，凱立德將進(jìn)一步以用戶需求為出發(fā)點，實現(xiàn)增值服務(wù)，精準(zhǔn)應(yīng)對用戶細(xì)分，不斷提升使用體驗?！背说貓D、定位和導(dǎo)航外，凱立德等地圖服務(wù)商本身就具備精準(zhǔn)的信息搜索能力，從而可以幫助用戶線上購買、線下消費(fèi)。

擁有客戶精準(zhǔn)坐標(biāo)導(dǎo)航，天生就帶有展開O2O的商業(yè)基因。凱立德手機(jī)導(dǎo)航（家園版）已經(jīng)開始憑此為用戶提供更為精準(zhǔn)的信息推薦，在引導(dǎo)用戶自然行駛過程中接收更實用的信息，從而更為有效地拉到線下消費(fèi)。

下一步，凱立德能夠掌握的大數(shù)據(jù)也可以去深度挖掘，通過用戶行為產(chǎn)生的數(shù)據(jù)資源，凱立德有機(jī)會實現(xiàn)更精、更細(xì)的價值挖掘。

當(dāng)然，凱立德的優(yōu)勢不止在于底層數(shù)據(jù)采集和處理上的技術(shù)積累深厚，也在于與Waze一樣的眾包，每個用戶積極參與制造內(nèi)容，用戶的黏性更牢。那么，接下來從愿景回歸現(xiàn)實，凱立德能否區(qū)別于Waze，成為中國地圖市場的驕子，我們拭目以待。