AD&S：南京新工廠的建成投產(chǎn)。對博世在中國汽車售后市場的布局，會有哪些積極作用？

馬克思：博世南京新工廠的建成投產(chǎn)，對博世汽車售后市場的提升作用是很明顯的，此舉進一步實現(xiàn)了本土化生產(chǎn)和專業(yè)定制服務(wù)，實現(xiàn)更快訂貨，生產(chǎn)靈活度更高。因為離客戶更近，可以直接收集客戶信息，更好地服務(wù)于客戶，客戶滿意度自然會提升，進而促進客戶對產(chǎn)品需求量的提升。同時，針對綜合維修企業(yè)客戶，新工廠還能提供定制服務(wù)，例如，可以根據(jù)制動盤尺寸為客戶定制制動片；診斷設(shè)備方面，可根據(jù)不同的氣壓機定制不同的拆胎機。

AD&S：據(jù)悉，南京新工廠將首次實現(xiàn)博世維修診斷設(shè)備的本土生產(chǎn)，博世在國內(nèi)引入這些產(chǎn)品是出于怎樣的市場考慮？去年底剛剛完成收購的斯必克（SPX）品牌產(chǎn)品會在該廠生產(chǎn)嗎？

馬克思：博世引入這些產(chǎn)品主要是因為市場反饋好，同時我們已經(jīng)建立了生產(chǎn)計劃。前SPX汽車服務(wù)方案旗下的部分設(shè)備已經(jīng)在南京工廠生產(chǎn)了，未來我們會推出更多的產(chǎn)品目錄。由于博世采用網(wǎng)絡(luò)化生產(chǎn)模式，南京工廠將聯(lián)合深圳、蘇州的工廠，根據(jù)市場和當?shù)靥厥獾男枨髞盱`活安排診斷設(shè)備的生產(chǎn)計劃。

AD&S：博世南京新工廠于2012年7月啟動了雙元制學(xué)徒班職業(yè)教育項目，旨在培養(yǎng)優(yōu)秀的技術(shù)工人。請問該項目與博世之前啟動的“博世班”校企合作項目有何不同？

馬克思：博世南京新工廠到2015年員工人數(shù)將達到3500人，為此博世汽車部件（南京）有限公司與南京技師學(xué)院合作，啟動了雙元制學(xué)徒班職業(yè)教育項目。與2007年啟動的面向汽車售后市場，旨在培養(yǎng)優(yōu)秀的汽車維修診斷人才的“博世班”校企合作項目不同，雙元制學(xué)徒班職業(yè)教育項目旨在為博世南京工廠定向培養(yǎng)合格的制造業(yè)技術(shù)工人。從博世雙元制學(xué)徒班考試合格畢業(yè)的學(xué)生，將獲得德國工商會職業(yè)資格（AHK）證書。該證書不但在中國被認可，而且在歐洲乃至整個博世系統(tǒng)都被認可，對于畢業(yè)學(xué)生的就業(yè)和發(fā)展很有幫助。

AD&S：無論是在零配件還是檢測設(shè)備方面，博世向來都是高品質(zhì)的代名詞，如何確保南京工廠的檢測設(shè)備能夠擁有和進口設(shè)備相同的質(zhì)量？

馬克思：首先我們擁有專業(yè)團隊和高性能的生產(chǎn)設(shè)備。此外，我們還有“2個支柱”——博世高標準的生產(chǎn)流程和相關(guān)的培訓(xùn)，而且我們還會對供應(yīng)商提供培訓(xùn)和指導(dǎo)，確保原材料的品質(zhì)。在博世，質(zhì)量是我們的生命，我們會認真培訓(xùn)每一位員工，讓他們了解生產(chǎn)流程，掌握每一個具體細節(jié)，而且生產(chǎn)線上的每一環(huán)節(jié)都有嚴格的質(zhì)量控制標準，同時我們也會輸送專業(yè)技術(shù)人員去國外學(xué)習(xí)，確保技術(shù)人員達到博世要求的標準。

此外，為確保產(chǎn)品安全、可靠，質(zhì)量達到博世全球統(tǒng)一標準，博世南京工廠采用了世界領(lǐng)先的生產(chǎn)設(shè)備，如燒制火花塞絕緣體的窯爐、攪拌機以及等靜壓燒蝕機等，同時還引進了部分原廠配套設(shè)備及定制設(shè)備。在制動組件方面，由于博世的ABS和ESP已經(jīng)發(fā)展了很多年了，它們需要有高性能的制動片配合，才能最大限度地發(fā)揮作用，南京新工廠采用了高性能的生產(chǎn)設(shè)備，并引入前沿的實驗和檢測設(shè)備，可以生產(chǎn)出具有高品質(zhì)的制動產(chǎn)品。