劉銀著
摘 要:隨著經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,經(jīng)濟(jì)全球化、信息化趨勢不斷增強(qiáng),人才管理成為新形勢下企業(yè)競爭的關(guān)鍵要素之一。為發(fā)揮人力資源對企業(yè)發(fā)展的驅(qū)動作用,需要建立完善的人力資源管理體系。
關(guān)鍵詞:企業(yè)人力資源管理 激勵機(jī)制 培訓(xùn)制度
企業(yè)人力資源管理是對企業(yè)的人力資源進(jìn)行預(yù)測和規(guī)劃,進(jìn)行人才選用、配置、利用,對人員進(jìn)行技術(shù)、思想、管理、培訓(xùn)的方法和制度,以提高人員的勞務(wù)水平,發(fā)揮人員對企業(yè)發(fā)展的價值。隨著市場競爭日益激烈,信息日益公開化,人才流動幅度增大,在新形勢下,選用人才、留住人才、發(fā)揮人才優(yōu)勢成為企業(yè)人力資源管理的核心。
人力資源管理不同于其他事物管理,人具有個體差異性和主觀能動性,人力資源管理應(yīng)遵循以下原則:第一,靈活性,是指在人力資源管理過程中根據(jù)企業(yè)的需要和人員特點(diǎn),合理選用、配置人力資源,使不同人員滿足不同崗位的需求。第二,激勵性,是指在人力資源管理過程中采用各種方式,包括物質(zhì)的、精神的手段,激發(fā)人員的潛力,提高人員的勞動積極性,為企業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。第三,科學(xué)性,是指在靈活性和激勵性的基礎(chǔ)上,建立完善的、科學(xué)的、人性化人力資源管理體系,在滿足企業(yè)的基本需要的前提下盡可能考慮人才的心理和利益。
一、新形勢下企業(yè)人力資源管理存在的問題
隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,中西文化、經(jīng)濟(jì)之間交融更加深層,這也使得西方企業(yè)的經(jīng)濟(jì)模式和人才管理模式不斷被國人接受和認(rèn)可。在以企業(yè)人力資源的管理而言,在我國的許多企業(yè)中仍舊存在以下兩方面的問題:
(一)人才招聘模式不合理
人才招聘是企業(yè)人力資源吸納新成員的主要途徑,而一個企業(yè)人才的優(yōu)秀與否將決定該企業(yè)未來的發(fā)展,因此,制定合理的人才招聘計劃和人才吸引方案是提升企業(yè)人才綜合素質(zhì)的有效手段。然而,在很多企業(yè)中,人力資源在開展人才招聘工作時,常常缺乏計劃性,沒有根據(jù)企業(yè)各部門需要的人才種類和對所招人才的能力進(jìn)行針對性、吸引性、計劃性的招聘,這使得優(yōu)秀的人才往往流失到其他企業(yè),導(dǎo)致企業(yè)人才流失。同時,企業(yè)管理制度中缺乏的人才吸引制度和人才保留措施,這不僅使得企業(yè)招聘不到優(yōu)秀的人才,同時還使得企業(yè)擁有的人才流失,對企業(yè)造成損傷。在我國企業(yè)招聘人才的模式和渠道都較為單一,同時人才招聘宣傳也不到位,優(yōu)秀人才吸引力不夠,同時又不能促使內(nèi)部人才競爭上崗,從而造成企業(yè)存在職位空缺,但是卻招不到合適人才的擔(dān)任的無奈局面。
(二)人力資源管理制度存在缺陷
以人為本的管理觀念雖然在近幾年企業(yè)人力資源管理中得到了重視,但卻缺乏相應(yīng)的人力管理制度對人力資源進(jìn)行合理分配和管理,不能將整個企業(yè)的人才進(jìn)行整合,不能充分發(fā)揮企業(yè)人力資源的作用,導(dǎo)致企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)不順暢,不能良好的適應(yīng)市場的需要。同時,企業(yè)人力資源管理制度對人員招聘、考核、調(diào)動、培訓(xùn)、薪金等事項的管理較為注重,但是缺乏對人力資源進(jìn)行整體規(guī)劃的制度,甚至產(chǎn)生人力資源管理部門與其他部門相對隔離的現(xiàn)象,使得各部門的人才能力不能被充分了解和發(fā)揮,造成人才資源的浪費(fèi)。新形勢下的人力資源管理需要站在全局角度進(jìn)行管理,充分發(fā)揮人力資源對企業(yè)戰(zhàn)略的導(dǎo)向作用。人力資源的管理除了讓人才的才能被充分發(fā)揮,還需要制定相應(yīng)的制度來激勵員工充分自覺的發(fā)揮自己的才能,而很多企業(yè)都缺乏該激勵制度,從而造成人才流失;激勵是對企業(yè)員工的業(yè)績予以評判的措施,當(dāng)前眾多企業(yè)缺乏完善的激勵機(jī)制,人員管理仍然以制約和懲處為主,缺乏正面的激勵機(jī)制,造成員工勞動積極性減退;企業(yè)的晉升機(jī)制也存在較大的欠缺,沒有形成公開、公平的晉升制度,難以激發(fā)員工的勞動積極性。企業(yè)文化多被納入人力資源管理范圍,企業(yè)文化也是一種精神激勵機(jī)制,優(yōu)秀的企業(yè)文化能增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,增強(qiáng)企業(yè)員工的集體感和榮譽(yù)感,激發(fā)員工的勞動積極性。
二、提高企業(yè)人力資源管理水平的措施
(一)建立企業(yè)人力資源戰(zhàn)略計劃
提高企業(yè)人力資源管理的重視程度,將企業(yè)人力資源管理與企業(yè)全局發(fā)展緊密結(jié)合,加大人力資源管理部門與其他部門的溝通,建立完善、高效的、規(guī)范的人力資源管理制度,形成招聘、選拔、激勵、考核、培訓(xùn)等一系列規(guī)范的人力資源管理模式,并在管理中綜合個體差異進(jìn)行人性化管理。
(二)完善人力資源選拔任用制度
將人才招聘與企業(yè)各部門人才需要以及企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展緊密結(jié)合起來,制定完善的招聘制度。首先完善企業(yè)招聘計劃,規(guī)劃招聘成本,對企業(yè)需要的人才、時間進(jìn)行統(tǒng)籌,進(jìn)而確定招聘的地點(diǎn)、時間、要求;其次擴(kuò)大招聘途徑,將外部招聘和內(nèi)部人才選拔結(jié)合起來;最后將人才招聘與人才配置結(jié)合起來,確保招聘人才能在相應(yīng)崗位發(fā)揮其價值,避免冗余招聘。進(jìn)過初步的人才選拔后,企業(yè)還要重視入職培訓(xùn),設(shè)立專業(yè)的培訓(xùn)管理人員進(jìn)行新員工入職培訓(xùn),確保入職培訓(xùn)落到實處,讓新員工在最短的時間內(nèi)適應(yīng)新崗位;加強(qiáng)在職培訓(xùn),增加培訓(xùn)機(jī)會,并確保其公開、公平性;重視生產(chǎn)部門的技術(shù)工人培訓(xùn);重視服務(wù)部門的技巧培訓(xùn)。
(三)完善人力資源發(fā)展機(jī)制
激勵機(jī)制主要有物質(zhì)手段和精神手段兩種方式。物質(zhì)手段主要包括各種獎勵制度和晉升制度;精神手段主要包括思想培訓(xùn)和文化企業(yè)影響。完善激勵機(jī)制可以從以下方面著手:建立完善的獎懲機(jī)制,以物質(zhì)獎勵為主,懲罰為輔,激發(fā)員工勞動積極性,并避免過多懲處條款給員工心理造成負(fù)面影響;建立公開、公平的晉升制度;開展企業(yè)文化宣傳活動和員工心理輔導(dǎo),發(fā)揮企業(yè)文化對員工潛移默化的激勵作用。
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