董雄報(bào) 張學(xué)龍 李軍

[摘 要]根據(jù)工業(yè)工程專業(yè)的特點(diǎn)及與項(xiàng)目管理的關(guān)系，分析總結(jié)了項(xiàng)目管理課程教學(xué)內(nèi)容的選擇、教學(xué)中存在的主要問題，指出項(xiàng)目管理課程教學(xué)必須考慮工業(yè)工程專業(yè)的需要，以培養(yǎng)學(xué)生能力為主線，以應(yīng)用為目的，精心組織教學(xué)內(nèi)容，合理運(yùn)用啟發(fā)式、案例式、實(shí)驗(yàn)式等教學(xué)方法，采用課件、網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)等各種現(xiàn)代化手段輔助教學(xué)。

[關(guān)鍵詞]工業(yè)工程 項(xiàng)目管理 教學(xué)研究

[中圖分類號(hào)] G642.0 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 2095-3437（2013）08-0049-02

項(xiàng)目管理是工業(yè)工程專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中的技術(shù)基礎(chǔ)必修課。怎樣理解項(xiàng)目管理課程的性質(zhì)，如何在項(xiàng)目管理課程教學(xué)中既按教學(xué)大綱講授規(guī)定的教學(xué)內(nèi)容，又注重在教學(xué)方法上對(duì)教學(xué)內(nèi)容及算法進(jìn)行結(jié)構(gòu)化、程序化的組織，以適應(yīng)工業(yè)工程專業(yè)的需要，這是當(dāng)前對(duì)項(xiàng)目管理及類似課程教學(xué)提出的新要求。本文結(jié)合教學(xué)實(shí)踐談一些認(rèn)識(shí)和體會(huì)。

一、工業(yè)工程與項(xiàng)目管理的關(guān)系

工業(yè)工程是一門綜合應(yīng)用自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)的理論和知識(shí)，以提高各種組織的運(yùn)作效率，有效地應(yīng)用各種資源、能源，以便取得最大效益的學(xué)科。工業(yè)工程與項(xiàng)目管理是目前世界上公認(rèn)最成功的生產(chǎn)效率提升方法，應(yīng)用項(xiàng)目管理可提高內(nèi)部運(yùn)作過程效率和持續(xù)消除浪費(fèi)，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部增值最終向客戶提供完善的服務(wù)，應(yīng)用工業(yè)工程方法實(shí)現(xiàn)精益“一個(gè)流”生產(chǎn)、平衡生產(chǎn)線、改善布局等。研究表明，德國、日本、美國的生產(chǎn)技術(shù)總是處于高端水平，其成功之道就是努力運(yùn)用工業(yè)工程與項(xiàng)目管理的解決方法。

二、項(xiàng)目管理課程教學(xué)的基本內(nèi)容

現(xiàn)代項(xiàng)目管理知識(shí)體系（PMBOK）由時(shí)間管理、成本管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、溝通管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、采購管理、綜合管理等九個(gè)領(lǐng)域構(gòu)成。根據(jù)現(xiàn)代項(xiàng)目管理知識(shí)體系內(nèi)容與國際最新發(fā)展來劃分，項(xiàng)目管理課程的教學(xué)內(nèi)容主要包括以下部分。

1.現(xiàn)代項(xiàng)目管理發(fā)展。包括現(xiàn)代項(xiàng)目管理的發(fā)展歷史、發(fā)展過程、發(fā)展趨勢(shì)、發(fā)展特點(diǎn)以及熱點(diǎn)，項(xiàng)目管理學(xué)科的發(fā)展，我國項(xiàng)目管理的發(fā)展，項(xiàng)目管理的專業(yè)化與職業(yè)化發(fā)展等。

2.項(xiàng)目與項(xiàng)目管理。包括項(xiàng)目的定義、特點(diǎn)、分類以及與項(xiàng)目相關(guān)的一些概念，項(xiàng)目管理的定義、特點(diǎn)以及理念等。

3.項(xiàng)目管理知識(shí)框架。包括國內(nèi)外幾種典型的知識(shí)框架、項(xiàng)目生命周期過程及其管理內(nèi)容、項(xiàng)目管理職能要素及其內(nèi)容、項(xiàng)目管理的五大過程及其內(nèi)容等。

4.項(xiàng)目組織與團(tuán)隊(duì)。包括項(xiàng)目組織特點(diǎn)，幾種常見的組織結(jié)構(gòu)形式及其特點(diǎn)，項(xiàng)目組織形式的選擇，項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任、權(quán)力，合格項(xiàng)目經(jīng)理的能力與素質(zhì)要求，項(xiàng)目經(jīng)理的選拔，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)定義、特點(diǎn)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的發(fā)展過程，團(tuán)隊(duì)組建與建設(shè)，團(tuán)隊(duì)成員的激勵(lì)與考核等。

5.項(xiàng)目論證與評(píng)估。包括項(xiàng)目論證的定義、意義以及階段劃分，項(xiàng)目論證的原理與方法，項(xiàng)目論證的內(nèi)容，項(xiàng)目評(píng)估的定義與論證的區(qū)別等。

6.項(xiàng)目計(jì)劃與控制。包括項(xiàng)目計(jì)劃的概念、層次、內(nèi)容與方法，項(xiàng)目啟動(dòng)，項(xiàng)目目標(biāo)，范圍計(jì)劃，進(jìn)度計(jì)劃，資源計(jì)劃，費(fèi)用計(jì)劃，質(zhì)量計(jì)劃，項(xiàng)目控制的組織、流程、工具、方法，項(xiàng)目采購的方式以及合同的類型等。

7.項(xiàng)目驗(yàn)收與后評(píng)價(jià)。包括項(xiàng)目驗(yàn)收的概念、意義、內(nèi)容、方法，項(xiàng)目后評(píng)價(jià)的定義、特點(diǎn)、目的、內(nèi)容以及方法工具等。

三、課程教學(xué)中存在的主要問題

近年來，我國制造企業(yè)大力推廣從新產(chǎn)品試制到投產(chǎn)的全過程項(xiàng)目管理，在給企業(yè)帶來巨大經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，呈現(xiàn)出了既規(guī)范又多樣化的發(fā)展態(tài)勢(shì)。筆者根據(jù)多年的教學(xué)實(shí)踐，認(rèn)為目前項(xiàng)目管理課程教學(xué)存在以下主要問題。

1.課程認(rèn)識(shí)不到位。當(dāng)前我國高校工業(yè)工程專業(yè)大都設(shè)在經(jīng)管學(xué)院，學(xué)生都不同程度地存在重管理、輕技術(shù)、怕理工等課程的現(xiàn)象。而項(xiàng)目管理是介于自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)之間的一門邊緣學(xué)科，其課程內(nèi)容必然體現(xiàn)“工”、“管”結(jié)合的顯著特點(diǎn)。推廣應(yīng)用先進(jìn)制造技術(shù)和管理模式，是現(xiàn)代制造企業(yè)面臨的重大課題。

2.工業(yè)工程與項(xiàng)目管理課程簡單疊加。隨著項(xiàng)目管理在制造企業(yè)的廣泛推廣和應(yīng)用創(chuàng)新，教材建設(shè)問題凸顯。近年來，工業(yè)工程項(xiàng)目管理教材幾乎毫不例外地將工業(yè)工程與項(xiàng)目管理知識(shí)簡單疊加。一般在介紹工業(yè)工程之后，就是項(xiàng)目管理的知識(shí)。這就使得學(xué)生難以將學(xué)到的工業(yè)工程專業(yè)知識(shí)和項(xiàng)目管理知識(shí)進(jìn)行很好的綜合應(yīng)用，因此在制造企業(yè)提出其項(xiàng)目管理解決方案時(shí)無從下手。

3.實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)薄弱。由于工業(yè)工程專業(yè)開設(shè)項(xiàng)目管理課程歷史較短，很少有實(shí)踐性教學(xué)，并且設(shè)置在企業(yè)的實(shí)踐教學(xué)基地也寥寥無幾。理論和實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)脫離，使得學(xué)生對(duì)理論知識(shí)難以更深入理解，培養(yǎng)技能的教學(xué)目的也受到影響。

4.案例教學(xué)重視不夠。項(xiàng)目管理作為一門實(shí)踐性、操作性很強(qiáng)的課程，在理論教學(xué)過程中需輔助運(yùn)用案例分析，過度偏重理論知識(shí)的傳授，就不能很好地保證教學(xué)質(zhì)量和效果。

5.課程的教學(xué)和考核方法單一。項(xiàng)目管理課程課堂授課，教師較多的還是沿用傳統(tǒng)的教學(xué)方式，即教師通過板書或PPT授課，期終以試卷形式對(duì)學(xué)生進(jìn)行知識(shí)考核。教學(xué)和考核方式的單一化，只是在一定程度上給予學(xué)生一些直觀感受，其結(jié)果是學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)無法融會(huì)貫通，綜合分析問題能力、項(xiàng)目實(shí)踐能力以及解決問題能力等得不到有效地培養(yǎng)和提高。

6.信息技術(shù)平臺(tái)未能充分利用。目前很多專業(yè)軟件公司開發(fā)出了多層次的項(xiàng)目管理應(yīng)用軟件投放社會(huì)，項(xiàng)目管理課程由于課時(shí)都安排緊張，客觀上使得授課教師無暇有效地利用該信息技術(shù)平臺(tái)。

四、課程教學(xué)改革對(duì)策

筆者在項(xiàng)目管理課程教學(xué)改革的研究與探索中，提出了以下對(duì)策，以提高課程的教學(xué)質(zhì)量。

1.教育引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)課程。在應(yīng)對(duì)全球化的市場變動(dòng)中，戰(zhàn)略管理和項(xiàng)目管理將起到關(guān)鍵性的作用。筆者認(rèn)為，增強(qiáng)學(xué)生的管理意識(shí)，豐富工程技術(shù)的管理知識(shí)，開展好的項(xiàng)目管理教學(xué)十分必要。

2.加強(qiáng)教師專業(yè)技能培訓(xùn)和項(xiàng)目實(shí)踐。鼓勵(lì)教師參與企業(yè)項(xiàng)目運(yùn)作，或?qū)W校直接與一些項(xiàng)目型企業(yè)建立長期的合作關(guān)系，給予教師更多時(shí)間或更多的機(jī)會(huì)走出學(xué)校獲取實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提高教師的業(yè)務(wù)水平、專業(yè)技能和自身素質(zhì)。

3.強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。在項(xiàng)目管理課程學(xué)習(xí)的過程中，帶領(lǐng)學(xué)生到制造企業(yè)進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，并積極創(chuàng)辦校外實(shí)習(xí)基地。引導(dǎo)學(xué)生利用暑假等較長節(jié)假日到制造企業(yè)參加生產(chǎn)活動(dòng)，使其比較全面系統(tǒng)地了解企業(yè)項(xiàng)目管理程序、生產(chǎn)制造技術(shù)及項(xiàng)目計(jì)劃與控制等環(huán)節(jié)工作及內(nèi)容，以此加深對(duì)工業(yè)工程和項(xiàng)目管理所學(xué)知識(shí)的理解、鞏固和實(shí)際應(yīng)用。

4.建立項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)平臺(tái)。信息技術(shù)的不斷發(fā)展，項(xiàng)目管理的信息化已成為必然趨勢(shì)。目前市場應(yīng)用的國外項(xiàng)目管理軟件有P3、P3E、P3E/C、P6、OraclePrimavera、OracleP6EPPM、OracleP6PPM等，國內(nèi)項(xiàng)目管理軟件以上海普華科技發(fā)展有限公司開發(fā)的PowerPiP和PowerOn為代表。在課程教學(xué)中必須盡可能地搭建起信息系統(tǒng)平臺(tái)，把項(xiàng)目管理軟件引入教學(xué)過程，以便將理論方法與軟件實(shí)用操作技巧相結(jié)合，使學(xué)生具體掌握項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)對(duì)項(xiàng)目時(shí)間、成本、質(zhì)量、人力資源等方面的計(jì)劃和控制技術(shù)及方法。

5.對(duì)課程教學(xué)和考核方式進(jìn)行改革。每次課程教學(xué)前后及時(shí)安排相對(duì)應(yīng)的案例作情景演練，是項(xiàng)目管理課程教學(xué)方法改革的關(guān)鍵。在課程考試方式上，將著重測試學(xué)生運(yùn)用理論知識(shí)解決實(shí)際問題的能力，課程考核成績分為三個(gè)部分：平時(shí)到課、課堂發(fā)言情況占總成績的20%，由教師根據(jù)學(xué)生的出勤情況和對(duì)知識(shí)的掌握情況給出；案例討論中的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)作業(yè)占總成績的50%，根據(jù)團(tuán)隊(duì)分階段提交的項(xiàng)目資料和成員匯報(bào)表現(xiàn)由項(xiàng)目評(píng)估師和任課教師給分；項(xiàng)目管理軟件操作占總成績的30%，通過考核軟件操作情況得分。

五、結(jié)束語

項(xiàng)目管理能夠培養(yǎng)學(xué)生結(jié)合企業(yè)實(shí)際運(yùn)用項(xiàng)目化的理論、方法和工具來觀察、分析和處理各種實(shí)際問題，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度、成本、質(zhì)量進(jìn)行有效的計(jì)劃與控制，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。項(xiàng)目管理的教學(xué)研究是一項(xiàng)長期而艱巨的工程，教師必須考慮工業(yè)工程專業(yè)的需要，以培養(yǎng)學(xué)生能力為主線，精心組織教學(xué)內(nèi)容，合理運(yùn)用啟發(fā)式、案例式、實(shí)驗(yàn)式等教學(xué)方法，采用課件、網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)等各種現(xiàn)代化手段輔助教學(xué)，不斷完善教學(xué)內(nèi)容，進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量。

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[責(zé)任編輯：雷 艷]