劉順奇
金剛組株式會社,一個專注寺廟園林建設(shè)的組織,一個規(guī)模非常一般的家族企業(yè),卻有超過1400年的歷史。金剛組經(jīng)歷數(shù)次起伏,現(xiàn)在雖然易主,但家族制傳承方式和品牌依舊得以保持,這本身就是一種成功,值得借鑒和思考。
第一次危機:明治維新時期,日本全國上下大規(guī)模的反佛教運動,多處寺廟被毀,新建更無從談起。此時為了維持生存,金剛組果斷投身商業(yè)建筑的建設(shè)與維修,度過危機。金剛組沒有離開建筑營造業(yè)的范疇,就算是業(yè)務(wù)擴張,也是基于核心業(yè)務(wù)的縱深開發(fā)。
金剛組在戰(zhàn)略方面很聰明。第一點是選擇正確的行業(yè):基礎(chǔ)建設(shè)勿論發(fā)生任何朝代更迭,都是必然存在的行業(yè),這是企業(yè)能保證屹立千年基業(yè)長青的根本;第二點是專一于主業(yè),堅持主業(yè)對任何一家企業(yè)來說都是最難的一件事,畢竟不同時期必然存在溢價更高的高利潤行業(yè)。
第二次危機:傳至37代時,世襲人無意經(jīng)營家族事業(yè),此時金剛組為了避免解體危機,決定修改祖制,任命其妻為領(lǐng)導(dǎo)者,同時改變?nèi)藛T與企業(yè)的從屬關(guān)系,這在當(dāng)時是很大的挑戰(zhàn),也充分說明了金剛組在組織上的責(zé)任和魄力。
在組織方面,金剛組改進了獨特的商務(wù)契約精神:金剛組是唯一擁有多個建筑小組的企業(yè)。雖然沒有簽訂專屬契約,但是相互的信賴關(guān)系保持了這種專屬關(guān)系。通常情況下,按照工事的內(nèi)容,建筑公司召集建筑工匠,金剛組會按照客戶的需求和工事的特點而細(xì)分工作,再根據(jù)各小組的特點及能力,而指派相應(yīng)工作。工作結(jié)束之后,建筑小組便就地解散。這種組織結(jié)構(gòu)有效避免了資源浪費、成本抬高和效率低下。
第三次危機:二戰(zhàn)來臨之時,建筑事業(yè)營造出現(xiàn)全面停滯的情況,金剛組利用自己的木材工藝,調(diào)轉(zhuǎn)從事軍用木箱和棺材的制造,和平度過危機。面對營造市場的短期消失,金剛組將自己的木材處理工藝通過更低級的產(chǎn)品得到了生存和延續(xù)的機會,避免了隨著業(yè)務(wù)消失造成的組織解體。
這里體現(xiàn)了金剛組“綁架”政府與國民的能力,其中也有兩個最重要的要素:首先就是當(dāng)權(quán)者的信任和依賴,1583年金剛組組織10萬勞力為豐臣秀吉幕府修建軍事要塞。百姓的支持與依賴,最直接的表現(xiàn)就是日本重要文化遺產(chǎn)三大筆園——偕樂同、兼樂園、后樂同的建造與持續(xù)修繕均出自金剛組之手,這是百姓的驕傲與文化的傳承。
第四次危機:金融危機,在很多人眼里,金剛組沒能幸運地度過去,被高松建設(shè)兼并。但其很幸運地再次回歸祖業(yè),進行寺廟園林營造,同時其品牌和家族制的傳承特點得以保全,已屬不易。
盡管金剛組此時易主,但是為什么依然保留了其品牌?正是其不斷進步的建筑技藝與傳承千年的匠人文化在起作用:金剛家族將建筑工藝的提高與改良作為其生存發(fā)展的核心?!敖车木瘛⒙毴思肌?,這是金剛組的核心競爭力,堅持用傳統(tǒng)建造技術(shù),堅持古法手工打磨。不管是其技術(shù)上的價值,還是文化上的價值,都足以讓其繼續(xù)生存下去?;蛘哒f,即使改頭換面,也無法獲取新價值,甚至?xí)斐蓚Α?/p>
縱觀金剛組的肇興、堅持、危機與變革,面對市場經(jīng)濟環(huán)境下各產(chǎn)業(yè)或者各產(chǎn)品類型的不斷迭代和汰換,企業(yè)界最普遍的現(xiàn)象就是“新人笑、舊人哭”,企業(yè)家們面臨著各種艱難的選擇、轉(zhuǎn)型和多元化之困。改變是必要的,守舊則很難延續(xù),但是什么時候能夠改變,是有戰(zhàn)略前提和組織文化等條件基礎(chǔ)的。
從這個角度看,“綁架”國民和政府,是高于一切的競爭力。不是通過短期的納稅能力,而是通過對主業(yè)的精耕細(xì)作以及對民族文化與企業(yè)間化的傳承獲得一種自然而然的認(rèn)可,無論什么時間,人們回味你的產(chǎn)品的時候,都不由自主地充滿信任和榮耀。這就需要我們找回不是普遍存在的“企業(yè)家精神”,放棄短期對暴利的追逐,讓企業(yè)對國家和國民的責(zé)任放大到最大。