陳恒婷
摘 要 隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,“團(tuán)購”一詞至今已不再新鮮,而網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購作為一種新興的電子商務(wù)模式,以其價廉物美、購物方便、極具個性化等優(yōu)勢受到廣大消費者的厚愛。大學(xué)生作為社會上的年輕消費群體,在團(tuán)購消費者中有著重要的地位。本文研究了一個專為大學(xué)生設(shè)計的團(tuán)購網(wǎng)站,為大學(xué)生的生活服務(wù)。
關(guān)鍵詞 團(tuán)購 大學(xué)城 大學(xué)生消費群體
中圖分類號:TP393 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
如今談到團(tuán)購,這個名詞已經(jīng)完全不陌生了。然而,對于大學(xué)生而言,尤其是對于身處大學(xué)城的大學(xué)生而言,能真正參與到團(tuán)購的機(jī)會并不多。不是在于大學(xué)生不熱愛團(tuán)購或者沒有興趣,而是在于大學(xué)城身處相對偏僻的郊區(qū),但大多數(shù)團(tuán)購都是在市中心熱門商區(qū)開團(tuán),因此大學(xué)城團(tuán)購網(wǎng)站開發(fā)可謂是相當(dāng)需要并且緊缺的。
大學(xué)城團(tuán)購網(wǎng)站,是針對大學(xué)生這個特定群體、在大學(xué)城這樣的一個特定環(huán)境里所開發(fā)的。而大學(xué)城團(tuán)購網(wǎng)站的開發(fā),自然而然是為大學(xué)生所服務(wù)的,那么系統(tǒng)開發(fā)的目的,則是為了使大學(xué)生的生活更加便利,通過團(tuán)購的選擇多樣性,降低大學(xué)生的生活成本。同樣,大學(xué)城團(tuán)購網(wǎng)站的建立,也是大學(xué)城內(nèi)商家一個全新促銷推廣模式,使得一些瀕臨倒閉的商家通過團(tuán)購這條途徑,重新找到新商機(jī)。
1 系統(tǒng)需求分析。
本系統(tǒng)需要做到的主要功能有三個,即團(tuán)購功能、團(tuán)購驗證功能以及團(tuán)購合同的審批功能。
團(tuán)購功能由用戶來執(zhí)行操作。用戶在網(wǎng)站上可以瀏覽上架的所有團(tuán)購,選擇自己想要的加入到購物車中,再統(tǒng)一為訂單支付款項,獲得團(tuán)購驗證號完成團(tuán)購。
團(tuán)購驗證功能由商家來執(zhí)行操作。用戶到商家店內(nèi)消費時,將團(tuán)購驗證號報給商家,由商家登錄到團(tuán)購驗證頁面,輸入驗證號,匹配則代表驗證成功完成團(tuán)購驗證。
合同審批功能由銷售來執(zhí)行操作。一級銷售代表提交了合同之后,由上級的銷售組長進(jìn)行審批,若通過審批則再交由更高級的銷售經(jīng)理完成審批,否則合同再打回原處進(jìn)行修改。
2 系統(tǒng)總體分析
團(tuán)購網(wǎng)站分為前臺在線團(tuán)購系統(tǒng)以及后臺管理系統(tǒng)。客戶、游客和用戶只可在前臺系統(tǒng)進(jìn)行操作,而管理員和銷售人員則是在后臺系統(tǒng)進(jìn)行操作。
顧客使用前臺系統(tǒng)來進(jìn)行團(tuán)購驗證,一旦驗證之后數(shù)據(jù)庫將同步更新此團(tuán)購號的序列將作廢不再有效。
游客即為用戶在未登錄情況下的狀態(tài),只能進(jìn)行檢索和瀏覽團(tuán)購信息,不得進(jìn)行任何實質(zhì)上的操作,不會對系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫產(chǎn)生任何影響。而在游客注冊之后,就成為了系統(tǒng)用戶。
用戶在登錄后可以進(jìn)行的操作有:用戶使用和用戶信息。用戶使用即指用戶檢索瀏覽并購買團(tuán)購;而用戶信息則是指用戶對自己本身信息的查看和修改。團(tuán)購的購買記錄和使用狀況也包括在用戶信息這一模塊里。
系統(tǒng)管理員可以對商品、用戶以及客戶進(jìn)行管理。除用戶可以自己修改自己的信息之外,由于要保持前后臺數(shù)據(jù)的同步一致,客戶和商品的信息均只能由系統(tǒng)管理員來進(jìn)行修改。
在進(jìn)行功能模塊的設(shè)計中,考慮到對于銷售人員、用戶以及客戶的管理都是統(tǒng)一的信息瀏覽和信息修改管理,所以將這三者的管理統(tǒng)一到了“人員管理”中。而合同、團(tuán)購已經(jīng)訂單則分為三個子系統(tǒng)分別單獨管理。
在合同管理子系統(tǒng)中,具有合同錄入和審批的兩個功能,有銷售人員來進(jìn)行操作。考慮到歷史信息的保存完整性,合作不具有刪除功能,只可做錄入合同的修改和審批操作,若是想要作廢的合同,可以通過更改合同的狀態(tài)來實現(xiàn)。
在團(tuán)購管理子系統(tǒng)中,具有團(tuán)購上下線、團(tuán)購瀏覽以及團(tuán)購購買記錄查詢的三個功能。團(tuán)購的上下線可由合同中的規(guī)定上線日期和團(tuán)購在線時間來進(jìn)行自動上下線,有特殊情況也可由系統(tǒng)管理員來隨時進(jìn)行上下線的操作。
在人員管理子系統(tǒng)中,具有信息瀏覽和信息查看的功能。這里的人員管理子系統(tǒng),涵蓋了銷售人員、用戶以及商家三類人員,而只有用戶本身具有信息修改的功能,銷售人員和商家若需要修改信息,則需要聯(lián)(下轉(zhuǎn)第46頁)(上接第42頁)系系統(tǒng)管理員來進(jìn)行修改。
在訂單管理子系統(tǒng)中,具有訂單瀏覽和訂單修改功能。用戶在下單時,只要未到最后一步確認(rèn)訂單的操作,均可以修改訂單中的任何訂單項的內(nèi)容,或者整個取消訂單,此時并不會產(chǎn)生訂單流水號。當(dāng)用戶最后確認(rèn)訂單項信息之后,系統(tǒng)會產(chǎn)生一個流水號,生成訂單流水號。此時訂單項的內(nèi)容已不可進(jìn)行修改,只能填寫訂單的配送方式和訂單付款的操作。如有特殊情況??陕?lián)系系統(tǒng)管理員進(jìn)行操作。完成訂單之后,用戶可在“我的訂單”頁面查詢歷史訂單信息。
3 系統(tǒng)設(shè)計
會員信息表(會員號,密碼,昵稱,姓名,注冊日期,聯(lián)系方式,電子郵箱,生日,口味,興趣愛好)
銷售人員信息表(工號,密碼,入職日期,離職日期,狀態(tài),姓名,身份證號,聯(lián)系方式,聯(lián)系地址,生日,角色編號,經(jīng)理)
銷售人員角色信息表(角色編號,角色名稱,角色級別)
商家客戶信息表(客戶號,密碼,客戶名稱,客戶地址,聯(lián)系方式,分類,注冊日期)
合同信息表(合同流水號,客戶號,銷售人員工號,生成日期,內(nèi)容,成本價,銷售價,狀態(tài),保補(bǔ)類型,團(tuán)購號)
團(tuán)購信息表(團(tuán)購流水號,合同流水號,團(tuán)購名稱,客戶號,團(tuán)購內(nèi)容,團(tuán)購分類,銷售價,銷售狀態(tài),團(tuán)購數(shù)量,已團(tuán)數(shù)量,剩余團(tuán)購,開始日期,結(jié)束日期)
訂單項信息表(訂單項編號,訂單驗證號,團(tuán)購流水號,團(tuán)購名稱,銷售價,訂單項狀態(tài),訂單項數(shù)量)
訂單信息表(訂單編號,訂單項編號,會員號,訂單價格,生日日期,完成日期,訂單狀態(tài))
4結(jié)語
在大學(xué)城里建立一個團(tuán)購網(wǎng)站,或許是一些大型團(tuán)購網(wǎng)站所不屑的蠅頭小利,但又蘊含了無限商機(jī)。只要控制好每單團(tuán)購的數(shù)量和使用期限,就能針對大學(xué)生這個特殊的消費群體在大學(xué)城這樣一個特殊的地理環(huán)境下開發(fā)好這個團(tuán)購網(wǎng)站。