和陽
阿段(段永平)給我留下的東西就是做企業(yè)的道。我們想找一個詞(描述道),找來找去就找到本分,后來我們形成了很細密的一套理解。當然本分有很多很多種解釋。以前我們讀書,課桌劃條線,線有點寬度。如果你的胳膊始終占在別人邊緣,你秉承的是我不吃虧。如果我不占便宜,如果每個人都退到靠近自己的邊緣,中間很細很細的線是不是就讓出來了?讓出來,合作變得多么容易,信任的基礎(chǔ)有了,越跟你合作的人越覺得能在你這兒獲得利益,你就會走得更遠。
我們先把情緒、干擾拋開,想一想原來堅守的東西,真正要做的是什么?把消費者服務好,提供最好的產(chǎn)品。出現(xiàn)問題(如罵戰(zhàn))看看自己到底哪錯了,有錯改,如果沒錯,不當回事就好了。
玄門正宗功夫在前半截會落后,但后半截速度夠快。比較離奇的功夫能速成,但通往大成這條路上可能沒有提升。對我們來講,產(chǎn)品是最核心的,品牌圍在它外面,其他東西應該在更外延。
偉大的公司我們有可能永遠做不到,但核心技術(shù)是個偽命題。核心技術(shù)是核心能力,核心能力有很多,企業(yè)文化就是一個,我一定要做最棒最好的。這一點中國幾乎沒有,全世界也很少。你能有效打造一個生態(tài)鏈,像蘋果那樣,也是核心能力。你能把看似平常的東西運營得很好。
從做產(chǎn)品角度來講,最重要的是對消費者理解基礎(chǔ)上,在需求背后你對技術(shù)的開發(fā)和使用。你怎樣做得更加高品質(zhì)、更加有一種與眾不同的氣質(zhì)。手機是摩托羅拉發(fā)明的,諾基亞是最大的,蘋果除了有iOS,其他都沒有。三星有屏幕和半導體,LG也有,LG能做出偉大產(chǎn)品嗎?
這種科技類產(chǎn)品對中國企業(yè)來講,永遠是后發(fā)。我們只是比這些后發(fā)的人稍微還后發(fā)了一點。阿段說要敢為天下后,但他還有一句話,后要爭先。
有一些創(chuàng)新是形態(tài),有一些是應用或者功能。MP3我們第一個用飛利浦芯片把音質(zhì)做得那么好;我們音樂手機最早支持Real Player播放器,APE等無損格式第一個做出來,女性手機其實引領(lǐng)的叫夏普,但是引領(lǐng)得不好,最后變成我們引領(lǐng)。智能手機我們引領(lǐng)最薄的,自拍可以把人拍得很漂亮,1080P高清這種屏做到五英寸。革命性顛覆式的引領(lǐng),比如(第一個做出)智能手機,國內(nèi)公司做不到,蘋果到現(xiàn)在也都很難再引領(lǐng)了。
我們以前是制造業(yè)的公司,講究令行禁止。移動互聯(lián)網(wǎng)變化很快,往一個很模糊方向前進的時候,不能靠某一個人或者某幾個人把握。我們要人員更加多元化、思想更加包容、更加互聯(lián)網(wǎng)化。
我們現(xiàn)在這個環(huán)境提什么很遠大的目標,很困難,也很不現(xiàn)實。比較現(xiàn)實的偉大的目標是什么?第一,成為世界知名的公司,大家知道有這個公司就行,而且覺得我們做的東西還不錯。第二,我們要更健康、更長久地活下來,100年或者50年后我們還在。不那么激勵人心,是吧?
現(xiàn)在為了公司打造生態(tài)鏈,做點戰(zhàn)略投資。我個人沒有投過資,一次都沒有。買過蘋果,買過Facebook,但股票不是很大的。多的錢呢,我交給阿段做投資,現(xiàn)在阿段為我打工,哈哈!
董事會開會,(問)明年準備做多少量,賺多少錢?我說不要問這個問題,第一我回答不出來,第二回答出來也會有變數(shù)。我覺得承諾這個不符合做企業(yè)的常規(guī)。不能因為給董事會承諾了利潤,結(jié)果錢該花的不能花了。
作為智能手機來講,必須跟移動互聯(lián)網(wǎng)緊密結(jié)合,必須跟消費者全面互動,必須把軟件做得很好。純做硬件肯定有很多種方法都可以活下去,但是你要做得完美,就可能有些問題了。