譚家賢

隨著改革開放的不斷深入和市場經濟的持續(xù)優(yōu)化，思想政治工作是企業(yè)一切工作的生命線，是企業(yè)內部穩(wěn)定的基礎和根本，而且此工作越深入其特點越顯突出。新形勢下企業(yè)的思想政治工作要提高說服力、增強影響力，又必須注重形式和內容的創(chuàng)新，在繼承優(yōu)良傳統的基礎上不斷探索新途徑、新辦法，才能適應新形式的需要，更好地發(fā)揮作用。為此，結合企業(yè)實際，筆者談談思想政治工作四要素：誠信、務實、求真、成效。

一、誠信

誠信，就是誠實守信，無誠不信。唯有真誠才能取信，唯有信賴才能順服。思想政治工作講明白一點就是以心換心的工作，特別是企業(yè)工作崗位繁多，工作各異，心態(tài)不一，只有雙方坦誠相待，相互信任，才能取得對方的支持配合，才能全方位調動職工的工作積極性，圍繞企業(yè)經營理念共鳴，朝集體經濟目標邁進，只要某一方，尤其是思想工作者，不管其有意或無意的居高臨下，言行出格，傷害了對方，勢必對其工作埋下不良的伏筆，造成難以消除的影響。

誠信不能僅停留在口頭上空喊誠信，而應落實到具體的工作中。企業(yè)，特別是國有企業(yè)，公開透明、公平正義的管理是取得職工群眾信任的前提保障。十八大報告之“奪取中國特色社會主義新勝利”部分中明確提出：在新的歷史條件下奪取中國特色社會主義新勝利必須堅持維護社會公平正義。公平正義是中國特色社會主義的內在要求。要在全體人民共同奮斗、經濟社會發(fā)展的基礎上，加緊建設對保障社會公平正義具有重大作用的制度，逐步建立以權力公平、機會公平、規(guī)則公平為主要內容的社會公平保障體系，努力營造公平的社會環(huán)境，保證人民平等參與、平等發(fā)展權力。為此，企業(yè)應努力做到：1、堅持職工代表大會制度，讓職工真正成為策劃企業(yè)發(fā)展的主人翁；2、堅持企業(yè)政務公開管理制度，把企業(yè)的運營情況公布于“陽光”下，接受職工的監(jiān)督，讓職工清楚各項制度、費用開支的落實情況；3、保障工會具有較高的獨立地位，讓工會代表廣大職工有平臺充分監(jiān)督企業(yè)對職工各項薪酬分配、福利待遇承若的兌現情況。

因此，做職工群眾工作就要將心比心，以真誠換取真心。職工群眾在我們心里分量有多重，我們在職工群眾心里的分量就有多重。有了牢固的互信基礎，遇到問題和矛盾時才容易同職工群眾說上話、有溝通、好商量、能協調。

二、務實

務實，就是實事求是，尊重客觀事實和事務發(fā)展的規(guī)律開展思想政治工作。作為企業(yè)，首先領導要高度重視并充分認識思想政治工作的重要性，落實責任問責，給予活動經費的大力支持，才能保證活動的開展有聲有色；其次應建立健全思想政治政治工作的總體架構和人員配置，沒有完善的組織機構思想政治工作就無法得到正常開展。思想政治工作無處不在，無時不有，只要有人存在的地方及需要人去從事的工作就會存在思想問題，就需要人們去研究加以解決。比如，計劃經濟時期與現在市場經濟時期企業(yè)所面臨的思想問題就會有所不同，就從企業(yè)職工在不同時期對工作崗位的看法來說。計劃經濟時期，職工從不為自己的工作崗位擔憂，只要有人在就不怕無工作崗位，而且各崗位從企業(yè)獲得的收入差距不大；但到了市場經濟時期，職工對工作崗位的看法就完全改變了，由原來的有人就有工作崗位到競爭上崗；由原來不同的工作崗位收入差距不大到相差甚大等等，那么所采取思想政治工作方法也應當有所不同，應當面對客觀事實，把問題形勢講清楚，引導職工摒棄平均主義和吃大鍋飯的思想，樹立好學、進取、競爭意識。必須迅速從計劃經濟溫床中蘇醒過來，直面激烈的競爭市場，才能適應社會發(fā)展的需要。

習近平同志在中共十八屆一中全會上當選中共中央總書記與中外記者在人民大會堂發(fā)表就職后的第一次公開講話中提到：“我們的人民熱愛生活，期盼有更好的教育、更穩(wěn)定的工作、更滿意的收入、更可靠的社會保障、更高水平的醫(yī)療衛(wèi)生服務、更舒適的居住條件、更優(yōu)美的環(huán)境，期盼著孩子們能成長更好、工作得更好、生活得更好。人民對美好生活的向往，就是我們的奮斗目標?！泵恳痪湓挼缹嵡?、講實事，實實在在、情真意切，牽動著老百姓的喜怒哀樂。

在開展思想政治工作中，實事求是，對問題毫不掩飾，令人警醒，我們作為思想政治工作者應當在實際工作中好好把握。

三、求真

求真，就是動真情講真話，一切從實際出發(fā)，不搞花架子，不搞形式主義，不講空頭口號，解決實際問題。常說“以情動人”，真正能動人的情必須是真情，矯揉造作之虛情假意，只能引起思想政治工作對象的反感，給人家接受自己所講的道理造成心理障礙，不可能收到好效果。雖然大多數思想政治工作者都懂這個道理，但都只是把它當作一種手段或技巧，并沒有把感情當作思想政治工作內容構成的重要要素看待。這樣表現出來的“情”往往給人一種不誠實之情，當然也就難以打動人心。感情是溝通和交流思想認識的橋梁，同情才能達理，入情才能入理。思想政治工作者必須真誠地關心、愛護、尊重和相信自己的工作對象，把對黨的事業(yè)負責與廣大職工負責有機統一起來，使職工時時處處感受到我們的關愛之情、真誠之情。

說真話就是在思想政治工作中要坦誠相見、開誠布公、推心置腹，講真心話。思想政治工作者必須做到講的道理必須是自己相信的道理，介紹的情況必須是真實情況。有的在思想政治工作中硬把自己都不相信的道理講給群眾聽，當然不可能收到好效果。應當懂得，職工不是傻子，人都有自己的觀察能力和分析能力，對擺在面前的事實做出判斷。誰把自己的工作對象當成傻子來糊弄，必然弄巧成拙，到頭來使自己成為一個自欺欺人的真正傻子。

說真話就是將思想政治工作與滿足員工需求、維護員工利益相結合起來。企業(yè)通過配置和完善工作場所的防塵、降噪、綠化等設施，改善作業(yè)環(huán)境；認真協調勞動關系，重視員工的地位和作用，使員工與企業(yè)事實上成為命運共同體，讓員工聽到的、感受到的與實際看到的、得到的相一致，真正實現共享企業(yè)發(fā)展成果。

四、成效

成效，就是看得見，摸得著的工作成效。今年來，中央狠抓領導干部工作作風，其中明確要求減少不必要的會議、要開簡短高效會議、開解決問題現場會等重要舉措，要的就是講究實效。曾經有句俗話：“十年經理路路通，十年技術當總工，十年包工當富翁，十年政工一場空?！背浞址从沉诉^去思想政治工作的漏斗和不足。但是，新歷史時期下必須轉變做法，讓“空”變成“有”，而且變得富有。做任何工作都希望收到相應的工作成效，做思想政治工作也不例外，都必須圍繞總體目標而展開，除此之外的思想政治工作都是徒勞無功的，特別要強調一下，沒有工作成效的思想政治工作不要做；工作成效小的思想政治工作少做；有工作成效的思想政治工作要努力去做。因而，在開展思想政治工作前，必須有明確的工作目標和可行的工作措施，以確保工作成效的實現。

造就一支有道德、有理想、有文化、守紀律的職工隊伍，就要采取政工目標管理的辦法，使紛繁復雜的教育任務細化，成為看得見、感得到，摸得著的東西，可以互相促進，互相監(jiān)督。除此之外，還必須更多地聽取和采納職工群眾的意見。習近平總書記的《之江新語》中提到：“辦法就在群眾中，群眾的實踐是最豐富生動的實踐，群眾中蘊藏著巨大的智慧和力量。要解決矛盾和問題，就有深入基層，深入群眾，拜群眾為師，深入調查研究?！敝挥猩钊肼毠と罕娭校覀兊乃枷胝谓逃ぷ鞑拍軠愋?；只有深入職工群眾中，才能為企業(yè)的生存發(fā)展不斷注入更多正能量，使企業(yè)雖經歷無數風風雨雨，仍然能顯露蓬勃生機。

善于將思想政治工作與滿足員工需求、維護員工利益相結合，真正做到以人為本，思想政治工作的實效性就能發(fā)揮到最大化。

五、結束語

總而言之，企業(yè)思想政治工作方法遠不止于此，但能切實做到誠信、務實、求真、成效四要素，在實際工作中結合新形勢新任務的要求不斷改進、不斷創(chuàng)新方式，并且將此辦法滲透到生產經營全過程，持之以恒，使思想政治工作中適應，在改進中加強，在創(chuàng)新中發(fā)展，企業(yè)的思想政治工作必將產生明顯的效果。