張利

摘要：離退休職工是企業(yè)的一部分，處于“不是中心卻能牽動(dòng)中心，不是大局卻能影響大局”的特殊地位。因此，在新形勢下開展離退休管理工作，必須要求真務(wù)實(shí)，從實(shí)際出發(fā)，做到“六個(gè)老有”。為企業(yè)的穩(wěn)定、和諧、發(fā)展盡心盡力，開創(chuàng)企業(yè)離退休管理工作的新局面。

關(guān)鍵詞：離退休 職工管理 企業(yè)管理

隨著社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制逐步建立，處于新舊體制交替過程中的離退休工作也面臨著許多問題。但我們相信，只要在思想上足夠重視，在方法上不斷創(chuàng)新，就一定能變挑戰(zhàn)為機(jī)遇，打開離退休管理服務(wù)工作的新局面，離退休管理工作做好了，就能體現(xiàn)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀理論成果，既能更好地安撫離退休職工，又能間接地做好在職職工的思想穩(wěn)定工作，使他們安心工作，還能促進(jìn)家庭和社會(huì)的安定團(tuán)結(jié)，鞏固和發(fā)展特色社會(huì)主義建設(shè)成果。本文探討了企業(yè)搞好離退休管理的措施。

1.離退休人員管理工作的現(xiàn)狀

在教育方面，組織活動(dòng)少，偶爾照本宣科地讀一下報(bào)紙或文件，形式呆板、內(nèi)容枯燥、質(zhì)量不高、效果不好，特別是一些單位的離退休人員組織生活沒有按要求開展，往往是部分同志參加。在管理方面，規(guī)章制度雖然健全，但執(zhí)行力不強(qiáng)，少數(shù)部門和單位的黨政主要負(fù)責(zé)人關(guān)系不和諧，貌和神離，愛經(jīng)營自己的小圈子，不能嚴(yán)格要求自己；再加上少數(shù)離退休人員領(lǐng)導(dǎo)干部一定程度上存在當(dāng)老好人的心理，有時(shí)只講人情，不講組織原則，就談不上從嚴(yán)管理。在監(jiān)督方面，不少離退休人員認(rèn)為你好我好，怕得罪人，尤其怕得罪領(lǐng)導(dǎo)，明知不對(duì)，就是不說，不能真正關(guān)心同志、關(guān)心單位離退休人員管理工作，對(duì)離退休領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督往往只停留在口頭上，離退休人員之間也缺乏交流。離退休人員管理干部兼職多，專職少，對(duì)離退休人員管理工作熱情不高，工作不到位的問題比較突出。

2.企業(yè)離退休干部管理存在的問題

企業(yè)離退休老同志在我國是一個(gè)較為特殊的社會(huì)群體。這些干部在我國的改革開放時(shí)期以及在后來的經(jīng)濟(jì)建設(shè)過程中都做出了巨大的貢獻(xiàn)，同時(shí)在精神文明建設(shè)以及社會(huì)穩(wěn)定方面起到了至關(guān)重要的作用，因此無論是在企業(yè)還是在事業(yè)單位都有較高的影響和威信。對(duì)于離退休老同志的管理工作，我國的相關(guān)管理部門一直都給予了高度的重視，但是目前在具體的管理工作中還是存在一定的問題。舊的管理體制已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足目前社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要，同時(shí)這種管理體制在長期的發(fā)展過程中出現(xiàn)了自身的問題和弊端。反映在現(xiàn)實(shí)中首先就是有很多的企事業(yè)單位將這些老同志看作是工作中的包袱和負(fù)擔(dān)，中央的很多關(guān)于離退休干部管理的方針政策到了地方都變成了一紙空文，完全沒有得到有效的貫徹落實(shí)；這種差距對(duì)具體的管理工作是極為不利的。同時(shí)在管理人員自身素質(zhì)上也存在一定的問題。首先是離退休干部的管理人員沒有樹立起職業(yè)責(zé)任感和使命感，也將老同志看作是工作中的負(fù)擔(dān)，沒有充分認(rèn)識(shí)管理工作的重要性，對(duì)老同志自身價(jià)值的認(rèn)識(shí)也不足，對(duì)老同志的退休手續(xù)的辦理上不及時(shí)，同時(shí)在處理離退休工作以及在對(duì)離退休老同志的接待上也缺乏耐心；同時(shí)在管理上由于缺乏必要的考核和監(jiān)督機(jī)制，管理人員缺乏工作中應(yīng)有的積極性，管理工作因此缺乏根本的保證。

3.企業(yè)搞好離退休管理的措施

要從政治上，思想上關(guān)心老年人，為他們實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值鋪平道路，不能停留在過去的每年組織離退休員工開展幾次活動(dòng)，離退休員工有困難盡力幫助解決，上級(jí)布置的任務(wù)努力完成就行了。離退休管理服務(wù)工作要根據(jù)老年人新的需求針對(duì)性地做好工作，并結(jié)合實(shí)際有所創(chuàng)新。對(duì)工作人員要明確職責(zé)，精通本崗，熟悉他崗。樹立關(guān)心今天的老人就是關(guān)心明天的自己的理念。工作人員要更新觀念，重新認(rèn)識(shí)離退休服務(wù)管理工作的重要性。離退休服務(wù)管理工作要根據(jù)老年人新的需求有針對(duì)性地做好工作，并結(jié)合實(shí)際有所創(chuàng)新。經(jīng)常性的進(jìn)行政治時(shí)事、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)交流，通過這些培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，使每位離退休服務(wù)管理的員工都能做到精通本崗，熟悉他崗，在為老同志服務(wù)的時(shí)候就會(huì)顯得游刃有余。尤其是在宣傳方針政策、企業(yè)精神的時(shí)候，工作人員更是要有理有據(jù)、循循善誘、鼓勵(lì)開導(dǎo)、靈活機(jī)動(dòng)。

要根據(jù)離退休老同志的心理變化和需求，豐富他們的生活，開展形式多樣的文化娛樂活動(dòng)是重要手段。開展這些活動(dòng)必須有一定的經(jīng)驗(yàn)，要取得領(lǐng)導(dǎo)的支持，就是常和主管領(lǐng)導(dǎo)溝通，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)離退休群體的思想情況和合理要求。同時(shí)要根據(jù)本單位離退休人員的實(shí)際，從自身不斷挖掘潛力。一方面可以充實(shí)他們的業(yè)余生活，充分發(fā)揮他們的潛能和余熱；另一方面可以取得可觀的經(jīng)濟(jì)效益，為改善離退休老同志的生活待遇做出貢獻(xiàn)?？陀^上說隨著改革開放的不斷深入，物價(jià)上漲幅度的增大，本單位在職職工的收入與離退休職工的收入差距增大，老同志易出現(xiàn)心理不平衡的現(xiàn)象。要從政治上、生活上，關(guān)心離退休職工，使他們老有所為，安度晚年。

綜上所述，離退休老職工中，有幾十年如一日為企業(yè)發(fā)展辛勤耕耘過的骨干，他們是企業(yè)的寶貴財(cái)富，在企業(yè)發(fā)展的艱苦奮斗史上，發(fā)揮了中堅(jiān)和骨干作用，他們是企業(yè)建設(shè)的開拓者。沒有他們的艱辛創(chuàng)業(yè)和長期奮斗就沒有企業(yè)今天的大好局面。因此，企業(yè)離退休人員的服務(wù)管理工作就顯得尤為重要，作為專職的企業(yè)離退休服務(wù)管理人員要以科學(xué)發(fā)展觀為主導(dǎo)，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，改革創(chuàng)新的精神，積極穩(wěn)健地做好離退休老同志的服務(wù)管理工作。